1. Informe del manejo y uso
de PRTG Network Monitor
PRTG Network
Monitor
30/06/2012
Universidad Técnica del Norte
Stalyn Tuza
Índice
Nombre y especificaciones de la herramienta .............................................................................. 2

2. Justificación ................................................................................................................................... 2
 Objetivo General ................................................................................................................... 2
 Objetivos específicos ............................................................................................................. 2
Marco Teórico ............................................................................................................................... 2
Usos ............................................................................................................................................... 2
Descarga e Instalación................................................................................................................... 3
Instalación ..................................................................................................................................... 4
1 Paso: ....................................................................................................................................... 4
2 Paso: ....................................................................................................................................... 4
3 Paso: ....................................................................................................................................... 4
4 Paso: ....................................................................................................................................... 4
Manejo de la interfaz de inicio ...................................................................................................... 5
Registro ......................................................................................................................................... 5
Características básicas de funcionamiento ................................................................................... 6
¿Cómo descubrir nuestra red automáticamente? ........................................................................ 6
Descubriendo la red ...................................................................................................................... 8
Mapa de red .................................................................................................................................. 8
Arquitectura de PRTG Network Monitor ...................................................................................... 9
Jerarquía de Objetos ......................................................................................................... 9
Árbol de Aparatos ......................................................................................................................... 9
 El grupo root.................................................................................................................... 10
 Sonda ............................................................................................................................... 10
 Grupo............................................................................................................................... 10
 Aparato ............................................................................................................................ 11
 Sensor .............................................................................................................................. 11
 Canal ................................................................................................................................ 11
Conclusiones ............................................................................................................................... 12
Recomendaciones ....................................................................................................................... 12
Bibliografía .................................................................................................................................. 13

3. Nombre y especificaciones de la herramienta
En este día existen grandes herramientas para el monitoreo de nuestras redes, ya sean
empresariales o simplemente para las PYMES, pueden ser con costo o gratuitas, aunque la
mayor parte de ellas son privadas.
Justificación
La mayor parte de empresas necesita una herramienta de monitoreo para que su red interna,
el siempre este en correcto funcionamiento, es por eso que l presente documento trata de
responder la mayor parte de las dudas que el usuario tenga, así también el manejo de las
principales características que esta herramienta posee, desde la instalación y descarga de la
misma.
 Objetivo General
Trasmitir a todos los estudiantes, docentes y empresarios los conocimientos básicos del
manejo de herramientas de monitoreo de red, en nuestro caso de PRTG Network Monitor.
 Objetivos específicos
 Cumplir las expectativas reforzando este manual con enlaces de cursos online sobre
 Fomentar procesos de investigación para contribuir con el desarrollo personal de
quienes lean este informe
Marco Teórico
PRTG monitoriza su red y no requiere de otros programas. Puede ser usado para monitorizar
ordenadores y equipos de red usados en su infraestructura.
Simplemente descargue e instale su versión de PRTG. Si desea instrucciones en video puedes
hacer clic en el siguiente link
http://www.paessler.com/prtg
Además sirve para evitar problemas en la red que provocan emergencias en los negocios.
Cuando la red se cae, por ejemplo los empleados no pueden leer sus e-mails. Los clientes no
pueden comprar los productos. El trabajo se para. La monitorización de redes nos ayuda a
mantener un negocio saludable.
Usos
 Evita caídas caras
 Encuentra los cuellos de botella antes que se vuelvan problemas
 Reduce los costes al comprar solo el hardware que usted necesita.

4. Descarga e Instalación
En la página web de Paessler encontraremos dos diferentes instaladores para PRTG, uno en
forma de descarga publica para las versiones gratuitas y de prueba y otro para la versión
comercial (que solo está disponible para clientes con licencias comerciales).
En nuestro caso vamos a usar la versión gratuita o publica, la cual se puede descargar
fácilmente desde el siguiente enlace:
http://www.paessler.com/prtg/download
O si prefieres usar la versión comercial en donde contaras con descargas y ascensos son
gratuitos para clientes con un contrato de mantenimiento activo. Primero debes registrarte en
la página web de Paessler para accesar las descargas actuales. También puedes solicitar tu
información de licenciamiento, la versión comercial se la puede descargar desde este enlace,
en donde tendrás que logearte para poder acceder.
http://www.paessler.com/login

5. Instalación
La instalación es muy fácil y rápida, la cual se la realiza de la siguiente manera, primero
hacemos doble clic sobre el archivo de instalación en nuestro ordenador que será utilizado
como servidor de PRTG. Luego simplemente se sigue las instrucciones del asistente de
instalación para instalar el software.
Si tienes dudas mientras el asistente de instalación está activo, debes presionar el símbolo de
interrogación azul en la esquina superior derecha para cargar una página de información en tu
navegador. Esto presentara información detallada referente a cada paso de la instalación.
1 Paso: Selecciona el tipo de edición que desea instalar.
2 Paso: Para las ediciones de prueba, de inicio o en caso de ediciones comerciales, introduce
tu información de licencia (este paso no es necesario en la edición gratuita).
3 Paso: Bajo la Configuración esencial, introduce una dirección de correo electrónico valida y
deja los demás valores en el estado actual, es decir por defecto.
4 Paso: En el Modo de selección de clúster es recomendable configurar la instalación en el
modo standalone. Si se desea se puede expandir la configuración a un sistema de clúster
después.
También si deseas una información más detallada, puedes mirar el siguiente video
www.paessler.com/support/video_tutorials/installation_of_prtg_network_monitor

6. Manejo de la interfaz de inicio
Ejecuta Google Chrome o Mozilla Firefox en tu ordenador en el cual instalaste PRTG, luego
introduce la dirección IP del mismo ordenador en la barra de acceso. Si has definido uno de
estos navegadores como tu navegador estándar también puedes accesar al programa usando
el icono de PRTG Network Monitor en tu escritorio que se creó al momento de la instalación.
Luego te aparecerá la siguiente ventana en el navegador, diciéndote que no es seguro ir a la
dirección, entonces añade la excepción y dale clic en continuar de todos modos, así:
Hay que mencionar también que cada navegador usa un formato diferente para esta
advertencia. El certificado que viene con PRTG no es inseguro pero no viene certificado por
una autoridad valida. Para proceder a la pantalla de registro confirma el "riesgo de seguridad".
Los pasos a seguir son parecidos en cada navegador, aunque difieren en detalles.
Registro
Después de cargar la interfaz web aparecerá la pantalla de registro:

7. Usa la opción GUI AJAX (todas las funciones). Selecciona Usar registro estándar para registrarte
automáticamente con el nombre de usuario y contraseña (ambos prtgadmin). Haz clic en el
botón Registro para proceder a la interfaz web de PRTG.
Características básicas de funcionamiento
Después de registrarse en la interfaz web selecciona el botón Pág. princ. del menú principal.
Aparecerá la pantalla de bienvenida, como esta.
Pues ya estamos dentro de la interfaz de usuario de PRTG, lo que hacemos luego es
seleccionar Ejecutar descubrimiento automático de red para automáticamente escanear
nuestra red. PRTG tratara de detectar todos los aparatos conectados en tan solo dos pasos.
¿Cómo descubrir nuestra red automáticamente?
Hacemos clic en descubrimiento automático de la red, al hacer esto se desplegará el árbol con
todas las sondas y grupos de su configuración.

8. Seleccionamos sonda local del árbol de aparatos, después hacemos clic en el botón continuar y
nos aparecerá un formulario para llenarlo con los datos de nuestra red.
Con el método de selección de IP podemos seleccionar si queremos insertar un rango base de
IP clase C, una lista individual de IPs, IP y subnet o un rango de IP basado en octetos. Todos
estos métodos resultan en un rango de direcciones IP que serán escaneados durante el
proceso de descubrimiento automático. Además dependiendo de la selección se activaran
diferentes campos de selección.
Es recomendable usar la opción rango base de IP clase C. En el campo IP base introducimos los
primeros tres octetos del rango de la IP de su red, por ejemplo 192.168.0 o 10.0.0 o cualquier
rango de dirección IP que estemos usando. Si no cambiamos los valores de los campos IP inicio
de rango y fin de rango, PRTG automáticamente completara la base de la IP y escaneara todas
las direcciones de IP terminando con .1 a .254. Si es posible, se debe incluir los datos de acceso
para sistemas Windows, Linux, servidores VMware/XEN y aparatos SNMP. Se puede desplegar
la configuración de los mismos al eliminar la selección de la casilla al inicio de la línea
respectiva. Hacemos clic en Continuar y nos vamos a la siguiente ventana.

9. Descubriendo la red
Si hicimos todo bien ahora, PRTG iniciará el descubrimiento de tu red en fondo, añadiendo
aparatos y sensores automáticamente. Por el momento puedes familiarizarte con la interfaz
web Ajax.
Mapa de red
Para mostrar un mapa de la red, de forma gráfica con todos los equipos conectados a la red
debemos hacer clic en descubrimiento automático, luego se mostrara la ventana siguiente
Aquí le damos clic en mapas y nos aparecerá la siguiente ventana
Aquí podemos añadir un nuevo mapa, en mi caso ya tengo creado uno, entonces le doy clic y
tendremos finalmente esto.

10. Arquitectura de PRTG Network Monitor
Jerarquía de Objetos
Es importante entender como los objetos son ordenados en PRTG para poder cambiar la
configuración de la monitorización de manera rápida y fácil.
Por ejemplo el grupo root está definido de la siguiente manera
Árbol de Aparatos

11.  El grupo root
El grupo raíz es la instancia sobre ordinada de PRTG. Contiene todos los demás objetos de su
configuración. Es recomendable ajustar la configuración del grupo "Root" a nuestra red para
poder usar la funcionalidad de herencia integrada a PRTG. Normalmente todos los objetos
heredarán la configuración del grupo "Root". Esto facilita la edición de la configuración en el
futuro. Simplemente hacemos clic con el botón derecho para accesar las opciones de
configuración.
 Sonda
Cada grupo (excepto el grupo "Root") es parte de una sonda. Esta es la base de la cual funciona
la monitorización. Todos los objetos configurados bajo una sonda son monitorizados por esta
sonda. Cada instalación núcleo de PRTG automáticamente instala un servicio de sonda local. Si
solo queremos monitorizar una instalación individual de PRTG no es necesario profundizarse
en el tema de sondas. Simplemente añadimos grupos bajo la sonda local. Podemos añadir
sondas adicionales (sondas remotas) para poder monitorizar aparatos remotos localizados
afuera de su red. En el caso de una instalación de clúster veremos una sonda adicional, la
sonda de clúster, que opera en cada instancia de su clúster da alta disponibilidad. Aparatos
definidos bajo la sonda de clúster son monitorizados por todos los nodos del clúster,
permitiendo monitorizar los datos desde varias perspectivas y asegurando la fiabilidad de la
monitorización en caso que uno de los nodos falle. Estos escenarios requieren de
configuración avanzada.
 Grupo
Bajo cada sonda se encuentran los grupos, los que tienen funciones meramente estructurales.
Debemos usar grupos para organizar objetos similares para facilitar la herencia de la
configuración de los mismos. Podemos organizar nuestros aparatos en varios grupos para
reflejar la estructura de la red. Por ejemplo en mi caso pueden ver la configuración: un árbol
de aparatos con una sonda local, varios grupos, aparatos y sus sensores.

12.  Aparato
Podemos añadir aparatos a monitorizar a cada sonda o grupo. Cada aparato en nuestra
configuración representa un aparato real en la red. Este es el caso, por ejemplo, con:
Servidores de web o archivos
Ordenadores (Windows, Linux, o Mac OS)
Enrutadores o switches de red
Casi cualquier otro aparato en la red que tenga una dirección de IP individual
PRTG además añade aparatos de sonda a la sonda local. Estos representan aparatos de sistema
internos. Usando el acceso al ordenador en el cual opera la sonda en caso, permite la
monitorización de parámetros de salud del sistema usando varios sensores.
 Sensor
Bajo cada aparato se puede generar un número de sensores. Cada sensor monitoriza un
aspecto del aparato. Esto puede ser, por ejemplo:
 Un servicio de red, como SMTP, FTP, HTTP, etc.
 El tráfico que fluye por un puerto de un switch de red
 La carga de procesador de un aparato
 El uso de memoria de un aparato
 El tráfico que fluye por una tarjeta de red
 El flujo NetFlow de un aparato compatible etc.
 Canal
Cada sensor tiene un número de canales por medio de los cuales procesa y visualiza los
diferentes tramos de datos. Los canales disponibles dependen del tipo de sensor. Un sensor,
por ejemplo, puede contener los siguientes canales:
Tiempo de falla de un aparato
Tráfico in de un aparato de ancho de banda (p.a. un enrutador)
Tráfico out de un aparato de ancho de banda (p.e. un enrutador)
Tráfico suma de un aparato de ancho de banda (p.e. un enrutador)
Tráfico WWW de un aparato NetFlow
Tráfico de correo de un aparato NetFlow
Tráfico "otro" de un aparato NetFlow
Carga de procesador de un aparato
Tiempo de carga de una página web
Ancho de banda de descarga de una página web
Tiempo de primer byte de una página web
Tiempo de respuesta de la requisición de un sensor Ping a un aparato
Tiempo de respuesta de un servicio de RDP etc.

13. Conclusiones
Podemos decir que esta herramienta es de mucha utilidad para las empresas para
poder tener siempre una red activa, sin ningún percance.
Con la forma de enseñanza que hemos demostrado se vio que no es nada del otro
mundo, al contrario su manejo y configuración son rápidas y fáciles, en síntesis es
amigable con el usuario.
Que esta herramienta es una de las mejores en cuanto a rendimiento se refiere, pero
existen muchas más, y mejores pero tienen costo, lo cual sería ideal si se tiene una
empresa, o simplemente usar la versión de prueba o TRIAL.
Recomendaciones
o Investigar más a fondo como es el manejo ya en empresas grandes, es decir con una
estructura real de la red.
o Profundizar a fondo los contenidos impartidos, mediante consultas videos tutoriales y
preguntas al docente.
o Implementar metodologías y técnicas de aprendizaje en el aula, para desarrollar su
propia red con todos sus aparatos o dispositivos.

14. Bibliografía
http://www.paessler.com/manuals/prtg8/understanding_basic_concepts.htm
www.google.com/Wikipedia/PRTG
www.monografias.com/network/PRTG
http://www.paessler.com/prtg/?source=adwords&campaign=prtg_Latin_Search_English&adgroup=prtg
_traffic_grapher&adnum=001&gclid=CIHApdLy-7ACFc2A7QodMUE7Aw
http://www.paessler.com/prtg
http://www.paessler.com/prtg/download
http://es.scribd.com/doc/24548854/Manejo-de-Prtg-Network-Monitor
http://www.freedownloadmanager.org/es/downloads/Monitor_de_Red_PRTG_%28PRTG_Network_Mo
nitor%29_57843_p/
http://www.enerit.net/monitoreo-y-helpdesk/prtg-network-monitor