4ª edición del estudio de referencia estatal en el análisis de la experiencia del turista chino que visita España. Basado en la metodología “iRON” Índice de Reputación Online® aplicada en este monitor en una amplia muestra de 75 destinos, 1.300 recursos turísticos, 4.400 alojamientos y más de 34.000 opiniones de viajeros chinos compartidas en plataformas turísticas online.

1. Fuente: Monitor de Mercados Online™ China 2016, realizado por Vivential Value en colaboración con el Master
"eTourism" de la EUHT CETT-UB para la presente edición. Metodología: “iRON”, Índice de Reputación Online® y
Monitor de Mercados Online™ son metodologías de estudio diseñadas por Vivential Value e implementadas en
el periodo 2008-2016 en numerosos destinos nacionales e internacionales (Barcelona, septiembre 2016).
中国
4ª edición del estudio de referencia estatal en el análisis de la experiencia del turista chino que
visita España. Basado en la metodología “iRON” Índice de Reputación Online® aplicada en este
monitor en una amplia muestra de 75 destinos, 1.300 recursos turísticos, 4.400 alojamientos y
más de 34.000 opiniones de viajeros chinos compartidas en plataformas turísticas online.
#Inteligencia_turística #BigData #Reputación #Competitividad
1. Destinos turísticos:
¿Qué territorios concentran más comentarios de los turistas chinos?
II. Atractivos turísticos:
¿Cuál es el “top10” de los recursos turísticos según los visitantes chinos?
III. Perfil del Turista Chino:
¿Cómo es el turista chino alojado en Barcelona, Madrid, Sevilla y Granada?
Barcelona
50%
Madrid, 20%
Sevilla, 9%
Granada, 5%
Toledo, 3%
Valencia, 2%
Córdoba, 2%
Ronda, 1%
Málaga, 1%
Resto, 7%
Atractivo turístico iRON Destino
Sagrada Familia 9,60 Barcelona
Plaza España 9,60 Sevilla
Casa Batlló 9,40 Barcelona
Alhambra 9,40 Granada
Catedral de Santa María 9,30 Sevilla
Museo del Prado 9,10 Madrid
Camp Nou 9,00 Barcelona
Alcázar 8,90 Sevilla
Park Güell 8,80 Barcelona
La Pedrera 8,80 Barcelona
94% viaja por OCIO,
60% pernocta menos de
3 DÍAS en el destino.
33% viaja en PAREJA.
45% del total tiene 25-35 años.
41% se aloja en HOTEL,
mayoritariamente en 4 y 3 estrellas.
28% del total de sus
opiniones se emiten en
FEBRERO y OCTUBRE.
21% de las opiniones
negativas son relativas
al servicio de WIFI.
92% de las reviews de
huéspedes chinos se queda
SIN RESPUESTA del hotel.
Doble condición para optar al “top10”: tener más de 200 opiniones de turistas chinos y una valoración online mayor a 8,5 sobre 10.
iRON: Índice de Reputación Online (escala 0/10).
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Monitor de Mercados Online™
_ CHINA 2016
Reputación Online de destinos españoles según los Turistas Chinos
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