Presentación de Lola Teruel y Antonio Crespo sobre la comunicación presentada en el 2º congreso sobre redes sociales Comunica2.0 del Campus de Gandia (UPV). Congreso celebrado los días 26, 27 y 28 de octubre del 2011 http://www.comunica2gandia.com/

1. Análisis del potencial de
Internet y las Redes
sociales en Turismo
Lola Teruel _ Universidad Politécnica de Valencia. Campus de Gandia
Antonio Crespo_ Consellería de Turisme, Cultura i Esport – Generalitat Valenciana

2. Indice
•Grandes cifras de utilización de Internet
•Tipología de recursos en Internet aplicados al
turismo. Identificación
•Análisis del potencial. Capacidades
•Redes Sociales en Turismo

3. Grandes cifras de utilización de Internet
Fuente: 13ª MACROENCUESTA NAVEGANTES EN LA RED DE LA AIMC-FEB 2011

5. Tipología de recursos en Internet aplicados al turismo. Identificación
•Páginas web de destinos o empresas turísticas (PWT)
•Agregadores de Información Turística (AIT)
•Agregadores de Productos turísticos (APT)
•Centrales de Reservas (Portales/páginas web de empresas que
permiten la comercialización directa) (CRS)
•Comunidades Virtuales (blogs, foros, chats, grupos en redes
sociales y wikis) (COV)
•Guías de viajes on-line (publicaciones y guías turísticas) (PTU)
•Dispositivos móviles para “smartphones” (APP)
•Redes sociales (SM)

6. 1. Función informativa

7. 1. Función informativa

8. 1. Función informativa

9. 2. Función comunicativa

10. 3. Función comercializadora

11. 3. Función comercializadora

12. 4. Función prescriptora
LOGO

13. 5. Función promocional

14. 5. Función promocional

15. 7, Función de monitoreo y creación de nuevas
tendencias

16. 7. Función de monitoreo y creación de nuevas tendencias

17. En cuanto a las Redes sociales en turismo

18. En cuanto a las Redes sociales en turismo

19. Dispositivos Móviles

20. !Gracias por su atención!