T. 1
Comunicación.
Comunicación interpersonal.
Introducción
• ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
• Es una forma específica de relacionarse
unos con otros.
• Llamamos mensaje a cua...
• Sólo podemos hablar de comunicación
cuando aquello que se comunica tiene
un significado para los dos elementos
que inter...
La comunicación es:
• Un fenómeno social.
• Conversar, tratar con alguien por medio
de palabra o por escrito.
• Unión que ...
• Relación entre un emisor y un receptor, a
través de un mensaje que es transmitido
por un código de signos y por un canal...
• No sólo es emitir un mensaje, sino
también es escuchar a nuestro
interlocutor con respeto.
• Hacer a otro partícipe de l...
Concepto de Comunicación
• La palabra “comunicación” deriva del latín
“communicare” (1438) que significa
“compartir”, “hac...
• Hoy en día tenemos nos preocupamos
por la comunicación. A esta
preocupación hemos llegado a través
del desarrollo de la ...
Definición de comunicación :
• Escuela semiótica: La comunicación no
es exactamente un proceso de
transmisión de informaci...
La comunicación interpersonal
• Introducción
• La comunicación es el soporte de la vida
en las sociedades. Ningún grupo po...
• El mismo hecho de la interacción implica
comunicación, independientemente de si
el contenido del mensaje ha llegado
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• Desde una perspectiva psicosocial se
puede considerar la comunicación como
el vehículo de la interacción social a partir...
• Todo ello convierte a la comunicación
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complejidad, en el que están implicados
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¿Qué es la comunicación
interpersonal?
a. Se trata de un proceso intencional,
interactivo y dinámico;
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enormemente mediatizado por las
experiencias de aprendizaje tanto del
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• De forma muy resumida, se puede
definir la comunicación interpersonal
como el contacto verbal o no verbal que
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• En la comunicación interpersonal se
produce una diferenciación de relación
entre distintas personas. No se puede
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CARACTERÍSTICAS COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
E-MAIL,TELÉFONO
MSN, CARTA, CHAT,
VIDEOCONFERENCIA
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
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• Co-presencia espacio-temporal: La
comunicación es directa. No hay
mediación tecnológica.
• Orientación específica al otr...
• Multiplicidad de códigos: Es simultánea
y superpone diferentes códigos (verbales
y no verbales).
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Comunicacion interpersonal

  1. 1. T. 1 Comunicación. Comunicación interpersonal.
  2. 2. Introducción • ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? • Es una forma específica de relacionarse unos con otros. • Llamamos mensaje a cualquier unidad comunicacional básica. Una serie de mensajes intercambiados entre personas recibirá el nombre de interacción.
  3. 3. • Sólo podemos hablar de comunicación cuando aquello que se comunica tiene un significado para los dos elementos que intervienen en la interacción derivada del acto comunicativo.
  4. 4. La comunicación es: • Un fenómeno social. • Conversar, tratar con alguien por medio de palabra o por escrito. • Unión que se establece entre ciertas cosas. • Trato o relación que se realiza entre dos o más personas.
  5. 5. • Relación entre un emisor y un receptor, a través de un mensaje que es transmitido por un código de signos y por un canal como medio, en un momento determinado. • Emisión de un mensaje desde un transmisor hasta el receptor, utilizando el lenguaje (escrito, hablado, signos, símbolos).
  6. 6. • No sólo es emitir un mensaje, sino también es escuchar a nuestro interlocutor con respeto. • Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene.
  7. 7. Concepto de Comunicación • La palabra “comunicación” deriva del latín “communicare” (1438) que significa “compartir”, “hacer a otro partícipe de lo que uno tiene” o “hacer saber a uno alguna cosa”, es decir, informar o transmitir información.
  8. 8. • Hoy en día tenemos nos preocupamos por la comunicación. A esta preocupación hemos llegado a través del desarrollo de la sociedad de masas, que permite que un mensaje sea transmitido por un solo canal y accesible a muchas personas.
  9. 9. Definición de comunicación : • Escuela semiótica: La comunicación no es exactamente un proceso de transmisión de información, sino un proceso de negociación del sentido de la información. Es decir, compartir un mensaje entre diferentes elementos que interactúen recíprocamente entre sí.
  10. 10. La comunicación interpersonal • Introducción • La comunicación es el soporte de la vida en las sociedades. Ningún grupo podría sobrevivir si no hubiera un continuo intercambio de elementos comunicativos. • Por otro lado, hay un axioma metacomunicacional de la pragmática de la comunicación que dice: “No es posible no comunicar”
  11. 11. • El mismo hecho de la interacción implica comunicación, independientemente de si el contenido del mensaje ha llegado eficazmente al receptor, de si se ha entendido lo que se quería decir, o de si el otro está de acuerdo o no con ello.
  12. 12. • Desde una perspectiva psicosocial se puede considerar la comunicación como el vehículo de la interacción social a partir del cual se intercambian representaciones o formas de entender la realidad, siendo sus participantes agentes activos e intencionales que – deliberadamente o no– tratan de compartir, influir o modificar esas representaciones de la realidad de sus interlocutores, utilizando para ello comportamientos verbales y no verbales.
  13. 13. • Todo ello convierte a la comunicación interpersonal en un fenómeno de enorme complejidad, en el que están implicados muchos elementos entre los que pueden surgir problemas y trastornos que alterarían el contenido o el sentido de la comunicación, pudiendo dar lugar a errores, malentendidos y conflictos.
  14. 14. ¿Qué es la comunicación interpersonal? a. Se trata de un proceso intencional, interactivo y dinámico; b. Que pretende transmitir un mensaje desde un emisor que codifica una idea a un receptor que es susceptible de decodificarla; c. Que para la transmisión del mensaje utiliza una enorme diversidad de estímulos tanto verbales como físicos;
  15. 15. d. Que se trata de un proceso enormemente mediatizado por las experiencias de aprendizaje tanto del emisor como del receptor del mensaje y e. Que es susceptible de verse modificado en función de la situación en que se transmite el mensaje.
  16. 16. • De forma muy resumida, se puede definir la comunicación interpersonal como el contacto verbal o no verbal que se establece entre dos o más personas donde se produce un intercambio humano de información, ideas, actitudes y emociones (Vander, 1986).
  17. 17. • En la comunicación interpersonal se produce una diferenciación de relación entre distintas personas. No se puede hablar de la misma manera a un hermano que a un profesor.
  18. 18. CARACTERÍSTICAS COMUNICACIÓN INTERPERSONAL E-MAIL,TELÉFONO MSN, CARTA, CHAT, VIDEOCONFERENCIA MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS Co-presencia espacio-temporal SÍ NO NO Orientación específica hacia el otro SÍ SÍ NO Multiplicidad de códigos SÍ NO NO Dialógica SÍ SÍ NO
  19. 19. • Co-presencia espacio-temporal: La comunicación es directa. No hay mediación tecnológica. • Orientación específica al otro: Dada por la co-presencia temporal y espacial; para construir el mensaje a la medida del interlocutor, siempre condiciona el uno al otro, y no así en los procesos de comunicación de masas.
  20. 20. • Multiplicidad de códigos: Es simultánea y superpone diferentes códigos (verbales y no verbales). • Dialógica: Los papeles de interacción entre interlocutores se intercambia en un mismo nivel de interacción.

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