Tipos de comunicación para la salud

1. 1
COMUNICACIÓN
PARA LA SALUD

2. INTRODUCCION.
CONCEPTO
La comunicación es el fenómeno que relaciona
a los seres vivos, que reciben información de
su entorno y la comparten con otros.
En relación con los humanos, éste es un acto
de la actividad psíquica derivada del
pensamiento, lenguaje y
desarrollo de las capacidades psicosociales de
relación.
Gracias a la comunicación, es posible el
funcionamiento y
desarrollo de las sociedades

3. COMUNICACIÓN HUMANA.
IMPORTANCIA
La comunicación humana es un proceso por el cual
una fuente o emisor (individuo) inicia un mensaje
utilizando símbolos
verbales y no verbales para expresar significados y
lo transmite.
La importancia de esta definición estriba en tres
aspectos esenciales:
• primero, alude explícitamente a la
comunicación Humana.
• segundo, la identifica como un proceso.
• tercero, se refiere al significado.

4. INFORMACION.
TERMINO
la información como “conjunto de mecanismos
que permiten al individuo retomar los datos de
su ambiente y
estructurarlos de una manera determinada de
modo que le sirvan como guía de su acción.
Su función es ordenar, dar forma, organizar y
mantener el equilibrio en la naturaleza.
Algunos teóricos afirman que, cuando existe
una respuesta al mensaje, estamos en
presencia de la

5. Elementos esenciales que integran
el proceso de comunicación
PROCESOS
La comunicación humana es un proceso que
compete al hombre como individuo y como parte
de su medio social.
Proceso como cualquier fenómeno que presenta
una modificación constante a lo largo del tiempo.
un proceso está integrado por elementos que se
encuentran intrínsecamente relacionados y que el
cambio que sufra cualquier elemento.
la comunicación es un proceso que está integrado
por varios elementos que interactúan entre sí

6. PROCESOS
Elementos del proceso de la
comunicación.
Emisor: Persona, personas o instituciones que
emiten un mensaje.
Mensaje: Está integrado por contenidos
informativos que se encuentran
Código: Se refiere a que todo mensaje está
basado en un lenguaje, que puede ser una
lengua o cualquier sistema de signos.
Contenido: Enunciación (información) que se
elabora con base en los códigos.

7. PROCESOS
Elementos del proceso de la
comunicación.
Tratamiento: al emitir un mensaje y las
características de su destinatario, que puede
ser una persona, un grupo o una, multitud.
Canal: como el medio por el cual el estímulo o
mensaje.
Receptor: Persona(s) que recibe(n) el mensaje.
Ruido: ruido como cualquier interferencia en
el proceso de comunicación.
Retroalimentación: Consiste en la respuesta
que manifiesta el receptor al emisor del

8. PROCESOS
Consideraciones finales del proceso de
comunicación
Un elemento muy importante del proceso
comunicativo es el emisor, porque elabora un
mensaje que, para ser exitoso, tiene que
considerar las características de sus receptores.
principalmente tres tipos de receptores: los
maestros, los padres de familia y los niños,
además de su contexto cultural.
Es importante reiterar que todos los elementos
del proceso de comunicación se encuentran
estrechamente vinculados,
pues forman una red interactiva.

9. Esquemas
Esquemas de la comunicación
En la antigüedad griega, Aristóteles consideró
los elementos esenciales de la retórica: el
orador, el discurso y el auditorio; actualmente,
corresponden a la persona que habla, el
discurso que pronuncia y la persona que
escucha

10. Esquemas
Schramm
Tomó el modelo de telecomunicación de
Schannon y Weaver para diseñar uno nuevo
para la comunicación humana

11. Esquemas
Lasswell
En el esquema de Lasswell, los
elementos se corresponden de la
siguiente manera.
Quién = emisor
Qué = mensaje
Quién = receptor

12. Campo de experiencia.
Vivencias de todo tipo que
tienen los individuos
(culturales, académicas,
familiares, religiosas, políticas
y sociales, entre otras).
Schramm señala que, a mayor
experiencia común entre el
comunicador y el perceptor,
mayor fidelidad.
Interferencias semánticas.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL DE SCHRAMM.

13. Para Hovland, la eficacia de
la comunicación consiste en
el cambio de actitud de los
receptores ante un mensaje,
una vez que éste sea
comprendido y aceptado,
para lograr una conducta
favorable en términos de
los objetivos
comunicacionales.
COMUNICACIÓN Y CAMBIO DE ACTITUD DE
HOVLAND.

14. FORMAS DE COMUNICACIÓN:
COMUNICACIÓN VERBAL:
La¿ comunicación verbal, como su
nombre lo indica, se refiere al
verbo, es decir, a la palabra. En
consecuencia, utiliza signos
lingüísticos orales y escritos. Esta
comunicación se ha considerado
la más importante,
particularmente la oralidad, en
virtud de que no se necesita ser
alfabeta para comunicarse.
FORMAS, TIPOS Y NIVELES DE
COMUNICACIÓN.

15. En este tipo de comunicación se
emplean signos no lingüísticos y se
ha clasificado de la siguiente
manera:
• KINÉTICA: Se refiere a los
movimientos de las diferentes
partes del cuerpo en el proceso de
comunicación.
• PROXEMIA: Alude a la distancia
física de mayor o menor cercanía
que existe entre los individuos y
que interviene en los procesos de
comunicación.
• PROSODIA: Se vincula a las
variaciones e intensidad del sonido
emitido por una persona, como la

16. La comunicación es un fenómeno social
que se hace presente de diversas
maneras. Éstas se clasifican en tipos y
formas dependiendo de la manera en
que se relacionan los individuos, así
como de los instrumentos que utilizan
para su comunicación. Estos tipos y
formas de comunicación humana están
determinados por la cultura.
TIPOS DE COMUNICACIÓN.

17. La comunicación directa es el modo
de comunicación humana, que se da mediante
una lengua natural (ya sea este oral o signada)
y que está caracterizada por la inmediatez
temporal. En la comunicación directa la
producción del mensaje por parte del emisor y
la compresión del mismo por parte del receptor
es simultánea y se produce mediante la relación
interpersonal. Esas condiciones le dan a los
mensajes una estructura discursiva especial
que se contrapone a otras formas de
comunicación humanas como la comunicación
escrita o la comunicación no verbal.
COMUNICACIÓN DIRECTAS

18. La comunicación directa es el modo
de comunicación humana, que se da mediante
una lengua natural (ya sea este oral o signada)
y que está caracterizada por la inmediatez
temporal. En la comunicación directa la
producción del mensaje por parte del emisor y
la compresión del mismo por parte del receptor
es simultánea y se produce mediante la relación
interpersonal. Esas condiciones le dan a los
mensajes una estructura discursiva especial
que se contrapone a otras formas de
comunicación humanas como la comunicación
escrita o la comunicación no verbal.
COMUNICACIÓN DIRECTAS

19. La comunicación indirecta es la parte
del proceso comunicativo en el
que se dice información pero no
de forma clara ni concreta. Suele
quedar difusa en la parte no
verbal de la comunicación,
soliendo ser contraria a lo que
dice la persona de forma explícita
de forma oral.
COMUNICACIÓN INDIRECTA

20. La comunicación unilateral es el acto comunicativo en donde el emisor emite un mensaje y el
receptor solo lo recibe. Se dice que es comunicación unilateral porque no existe
retroalimentación del mensaje.
La comunicación unilateral se da de diferentes formas unilateral-directa y unilateral-indirecta.
Un ejemplo de comunicación unilateral-directa es:
La conferencia: se da la comunicación unilateral-directa porque a pesar de que estés frente al
emisor no logras realizar una conversación continua, es decir no hay retroalimentación.
Un ejemplo de comunicación unilateral-indirecta es:
La transmitida por los medios de comunicación: este tipo de comunicación se da porque el
emisor hace llegar el mensaje a millones de receptores, sin embargo el receptor no tiene la
oportunidad de dar una respuesta al mensaje recibido por el emisor.
COMUNICACIÓN UNILATERAL

21. Se trata de aquellas comunicación dónde los participantes tienen el rol de "emisor" y el rol de
"receptor"; a partir de este tipo de comunicación se trata de extraer información de las partes
presente en la participación. Es decir, es el tipo de comunicación que tenemos día a día con
nuestros amigos, nuestros familiares y nuestros conocidos.
Comunicación recíproca ejemplos:
Debates: dónde hay una participación entre dos partes con puntos diferentes, que buscan una
conclusión respecto a un tema en común.
Diálogo: dónde las partes que participan, tiene el objetivo de llegar a un acuerdo bajo una
situación en concreto.
Mensajes: la comunicación se presenta por escrito, en la cual dos o más personas participan en
una conversación de temas diversos.
Entrevista: dónde una de las partes hace preguntas con respecto a los conocimientos de la otra
parte.
COMUNICACIÓN RECÍPROCA

22. La comunicación privada: es la que se establece entre
individuos que se encuentran identificados e
individualizados entre sí.
COMUNICACIÓN PRIVADA

23. La comunicación pública está encaminada a la
difusión de información y mensajes con
distintos propósitos, dirigida a
un público masivo. Para tener un alcance
mayor, este tipo de comunicación integra
medios como: televisión, prensa, radio e
internet, aunque todos los mecanismos para
el envío de datos son válidos.
COMUNICACIÓN PÚBLICA

24. los niveles de comunicación
que existen y por supuesto
están en tu vida. Hay cuatro
niveles de
comunicación: intrapersonal,
interpersonal, grupal y
pública.
NIVELES DE COMUNICACIÓN

25. La comunicación intrapersonal es la que una persona
entabla consigo misma. Esta forma
de comunicación implica que es la misma persona
quien emite y, al mismo tiempo, quien recibe el mismo
mensaje.
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL

26. Tipos de comunicación
COMUNICACIÓN PARA LA SALUD

27. COMUNICACIÓN INTERGRUPAL
PROCESO DE COMUNICACIÓN ENTRE DOS O MAS
GRUPOS

28. COMUNICACIÓN COLECTIVA
SE PUEDE DEFINIR COMO COMUNICACIÓN MASIVA. SIN EMBARGO
EN LA ACTUALIDAD SE DEFINEN COMO AQUELLA COMUNICACIÓN
QUE SE MANIFIESTA EN PEQUEÑOS GRUPOS. EJEMPLO TEATRALES
O MUSICALES

29. COMUNICACIÓN MASIVA
SUS MENSAJES EN TÉRMINOS GENERALES A TODO TIPO
DE PUBLICO CASI NO EXISTE INTERCAMBIO DE
INFORMACIÓN

30. La organización panamericana de la salud , el 30 de
septiembre de 1993, aprobó la resolución promoción
de la salud en las américas. Solicito a los gobiernos
implementaran en sus programas de salud mediante
campañas de comunicación social y educación, e
involucraran a la población.
La OMS señala que la comunicación en salud
comprende la investigación y la utilización de
estrategias con el fin de informas e influir en las
decisiones individuales y comunitarias para mejorar
la salud.
COMUNICACIÓN EN LA SALUD

31. Diagnostico: consiste en identificar el problema
de salud bucodental y conocer el perfil del
grupo o población a la que se le va a dirigir la
campaña de salud.
Estrategia: consiste en ejecutar las estrategias
comunicacionales con la supervisión de los
promotores de salud y modificar los mensajes
o cambiar los canales de comunicación si es
necesario.
Evaluación: después de la ejecución de
estrategias se procede a ponderar el impacto
que estas tuvieron en la población objetivo.
METODOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
PARA LA SALUD.

32. El emisor debe de tener dos características la
primera es que debe ser fidedigna la cual no
quiere decir que deba ser real solo verosímil.
Por otro lado el orador debe tener cierta
actitud al exponer el tema a la audiencia un
orador poderoso tendrá mas impacto que uno
mesurado
Identificar a la audiencia que se va a dirigir.
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
PERSUASIVA

33. Valerse de la tecnología que se tenga a la alcance
Observar avances mediante fotografías
La música como una forma de aprendizaje
Lectura de texto a las personas. El ponente debe de saber
contestar todo lo que venga en ese papel.
El generar discusiones de el tema para generar interés y
opiniones diferentes
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN