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  1. 1. PONENCIA Implementar una solución de videoconferencia en alta definición calidad de audio, que permita además la presentación de contenidos multimedia con gran fiabilidad, para la empresa Business Advisors Corp RESUMEN Hay muchas cosas que han ido evolucionando en las empresas aparte del lugar donde trabajan los empleados. La competencia internacional ha empujado a las empresas a implementar infraestructuras tecnológica y de colaboración en tiempo real, También les ha obligado a recortar los gastos de manera radical, implementar iniciativas sostenibles, y contratar y retener a los mejores en su campo, en la Empresa Business Advisors Corp se presentan falencias por no poseer de un sistemas de comunicación eficaz donde los grupos de trabajo puedan interactuar, coordinar los procesos gerencias les y la administración de los recursos humanos y la difusión de las políticas de la empresa, para mitigar estas falencias la idea es la implementación de un sistema de videoconferencia que brinde la facilidad de interacción con los clientes internos y externos, de igual forma mantener los grupos de trabajo capacitado y fortalecer entre personas geográficamente distantes ya que existe una mayor integración para las soluciones de negocios diarios ayudando a los gerentes de marketing a conseguir clientes nuevos.
  2. 2. INTRODUCCION En la actualidad, somos testigos de grandes cambios en todas las órdenes que están afectando a la humanidad y sector empresarial, el mundo actual se encuentra inmerso en una serie de cambios a niveles de producción, mercados, racionalización de los recursos, nuevas estrategias mundiales del capital financiero, transformaciones en la participación del Estado en la economía y una emergencia de la sociedad civil representada en empresas y organizaciones estatales. Dichos fenómenos son enfrentados en el mundo de diferente manera, en el caso particular de nuestro país, uno de los retos que sin duda enfrenta es el estar a tono con la globalización y los cambios ante la apertura económica. Dichos cambios requieren de, nuevos sistemas de trabajo, tecnologías de comunicaciones avanzadas y por supuesto de fuerza laboral productiva y competitiva en los rangos que exige el mercado nacional y mundial. El generar mano de obra calificada, con capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías y procesos productivos, es tarea fundamental para el desarrollo económico de un país y de la empresa; esta empresa Busines Advisors Corporation, no cuenta con un sistema de comunicación que permita la interacción de todos los relacionados, lo cual nos lleva a la creación de un sistema de comunicación que nos permita mejorar la las relaciones entorno laboral, haciendo posible comunicaciones interpersonales, el más eficientes y personalizadas, que reúna en el servicio y atención para dar soluciones al cliente interno y externo que permiten llevar a la empresa no solo la presencia intensa de la tele presencia a las salas de juntas, sino también a las oficinas ejecutivas y los trabajos remotos hecho que imprime un valor agregado en el incremento de la productividad laboral y la colaboración. El objetivo principal de desarrollo de la investigación se desarrolla en torno a la implementación de una solución de videoconferencia con un significativo aporte al rendimiento de los procesos gerenciales, administrativos y operativos de la
  3. 3. compañía Business Advisors a partir de la interacción entre sus integrantes con medios de comunicación más eficaces, así como al incremento de la capacidad operativa de la empresa. Este núcleo tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la compresión digital de los flujos de audio y video en tiempo real, su implementación proporciona importantes beneficios, como el trabajo colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración entre grupos de trabajo.
  4. 4. CONTENIDO La empresa Busines Advisors Corporation tiene como misión brindar asesoría PYMES y administra proyectos de inversión privada y estatal, mediante la consultoría, confiable, objetiva, oportuna y con valor agregado, frente a los factores que inciden en el mercado local y global. La empresa requiere mejorar las relaciones interpersonales, el entorno laboral, haciendo posible comunicaciones más eficientes y personalizadas, que reúna en el servicio y atención para dar soluciones al cliente interno y externo que permiten llevar a la empresa no solo la presencia intensa de la tele presencia a las salas de juntas, sino también a las oficinas ejecutivas y los trabajos remotos hecho que imprime un valor agregado en el incremento de la productividad y la colaboración. Para lograr los diferentes objetivos de comunicación de la empresa, Busines Advisors Corporation, se plantea la implementación de un sistema de comunicación mediante la videoconferencia, que permita dar solución definitiva al problema presentado en la empresa, si logramos desarrollar con éxito el sistema de comunicación planteada de esta manera la empresa tendrá un incremento de la productividad, se abre a la oportunidad de ampliar su mercado, mejorar las posibilidades de teletrabajo, rompe los paradigmas de la distancia y coordinación extemporánea las fronteras son superadas y la acción es inmediata entre sus empleados y socios, en una manera más amigable y personal. La videoconferencia ofrece la agilidad necesaria para reaccionar ante situaciones críticas rápidamente y con plena efectividad. Los empleados pueden establecer relaciones de la misma manera que lo harían en un encuentro en persona, en el que los gestos, la postura y otras señas no verbales ayudan a entender mejor los matices de la conversación. Al eliminar los viajes, puede dedicarse más tiempo al
  5. 5. trabajo y encontrar un mayor equilibrio entre la vida laboral y los intereses personales. Incluso, algunos expertos aseguran que la videoconferencia junto con tecnologías similares, podrían llegar eventualmente a permitir la creación de ciudades virtuales y espacios online, en los que las personas trabajen juntas sin que se vuelva un impedimento la limitación de la proximidad geográfica. Si esto llegara a ser posible, la utilización de esta tecnología podría ayudar a disminuir la congestión urbana y ayudar al medio ambiente.
  6. 6. CONCLUSIONES Toda empresa, para una buena gestión, ha de funcionar con planes y objetivos a lograr. Aplicará, después, todos los recursos humanos, materiales y económicos necesarios para conseguir alcanzar esos objetivos fijados. Por tanto, la comunicación interna es imprescindible para que todo el personal de la empresa, al nivel que sea necesario, conozca cuales son esos planes, esos objetivos a alcanzar y su grado de participación y esfuerzo en esa tarea. Si no existe comunicación interna y externa o ésta no es la adecuada, el personal no sabrá a donde se dirige el barco, la ruta a seguir y que se espera aporte cada cual. Esta situación, normalmente, inviabilizará los planes y oscurecerá los objetivos a alcanzar.
  7. 7. BIBLIOGRAFIA Meetings Around the World II: Charting the Course of Advanced Collaboration. Frost & Sullivan, junio de 2009.

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