SlideShare una empresa de Scribd logo
¿Cuáles servicios ofertados por Internet son aplicables al interior de su
empresa?

   •    Correos electrónicos.
   •    Blogs.
   •    Disco duros virtuales.
   •    Redes sociales.
   •    Tiendas virtuales (oscommerce).
   •    Slideshare.
   •    Youtube.


¿Por qué es importante organizar la información de la empresa y cuáles
serían las herramientas adecuadas?

En la actualidad, el manejo de la información es parte fundamental de cualquier
empresa u organismo social sin importar si persiga un fin de lucro o no, para la
realización de sus actividades en forma rápida y eficiente. Con los adelantos
tecnológicos en el área computacional, área de comunicaciones y tecnologías
de información las empresas, han dado suma importancia al uso de sistemas
de información basados en computadora o sistemas de información
computacionales, aprovechando los beneficios que estos les otorgan en el
procesamiento de la información en forma rápida y confiable, en la ayuda a
toma de decisiones a gerentes y ejecutivos o como sistemas expertos en la
resolución de problemas de alto grado de especialización en el área etc. Las
empresas conociendo las ventajas de estos y la necesidad de uso de estos en
la empresa han considerado a los sistemas como parte dinámica en la
estructura de la empresa.

Existen diferentes tipos de sistemas dependiendo el tipo de empresa estos son:

   a.   Sistemas de procesamiento de transacciones.
   b.   Sistemas de información gerencial.
   c.   Sistemas de apoyo a decisiones.
   d.   Sistemas expertos e inteligencia artificial.
   e.   Sistemas de apoyo a decisiones de grupo.

¿Por qué la comunicación es esencial en las empresas?

En la actualidad con el surgimiento de numerosas organizaciones se ha ido
desarrollando un mercado competitivo que ha llevado a la mayoría de las
empresas a mejorar su relación comunicativa entre los miembros de la misma,
haciendo uso de estrategias o canales de comunicación, con el propósito de
mantener actualizados a sus empleados a cerca de los cambios que se
realicen en la empresa, esto con la finalidad de mejorar o reforzar su identidad
e imagen corporativa hacia su público interno y externo.
Todas las empresas tienen necesidades diferentes de comunicación, pero es
esencial que exista una evaluación y selección en los mensajes y medios que
se vayan utilizar hacia su público, tomando en cuenta el perfil de la
organización.
Actualmente la comunicación se ha convertido en uno de los ejes centrales de
una empresa, ya que por medio de ella existe una mejor relación comunicativa
entre empleados y esto se refleja en el trato con los clientes.

Se considera importante que las empresas se mantengan actualizadas pues
diariamente existen más empresas, por lo tanto es mayor la competencia y la
necesidades de que exista una mejor comunicación para su público interno y
externo, así como lograr una imagen e identidad de la empresa.

Por ello es importante el uso de herramientas de comunicación organizacional,
por         ejemplo        la        “comunicación       corporativa”.

En la comunicación corporativa el comunicólogo forma la totalidad del mensaje
organizativo y de esta manera se defina la imagen e identidad corporativa,
como el medio que conduce a la mejora de la relación empresarial.

Para lograr lo anterior se requiere conocer la estructura esencial de los medios
y sistemas de comunicación que existan en la empresa, como boletines,
periódicos, revistas, ya sean internos o externos para que sean empleados de
manera adecuada, así como el comprender la importancia de la comunicación
en                        la                     empresa.

Una vez identificados los medios que se utilizan en la empresa para que exista
una comunicación adecuada, se debe trabajar en ellos para la elaboración de
su               diseño              y                 contenido.

La finalidad de desarrollar la comunicación corporativa en una empresa es que
se valore la comunicación como una herramienta necesaria para mejorar su
imagen                       e                   identidad.

Para iniciar cualquier proyecto de comunicación en una organización es
importante desarrollar una labor de investigación, desde conocer su cultura
organizacional hasta sus productos y/o servicio que la empresa ofrece a sus
clientes, de esta manera serán los usos adecuados de la estrategia de
comunicación que se utilice en ella, para el reforzamiento de su identidad e
imagen                              corporativa.

Por ello es importante que las empresas se mantengan actualizadas pues
diariamente existen más empresas, por lo tanto es mayor la competencia y la
necesidad de que exista una mejor comunicación para con su público interno y
externo.

Los mensajes que se intercambian en la organización, pueden transmitirse a
través de canales interpersonales o de medios de comunicación como
memoranda, circulares, boletines o revistas, tableros de avisos y manuales, así
como programas audiovisuales, circuitos internos de televisión, sistemas
computarizados, sonido ambiental o también se pueden hacer uso de los
medios de comunicación masiva, para de esta manera poder llegar a
numerosos     públicos     externos.     (Fernández      Collado,    1998)
Existen muchos medios de comunicación por los que una empresa puede
mantener comunicación con sus empleados, dando como resultado una mejor
relación entre ambos, este se ve reflejado no solo dentro de la empresa si no
también al exterior. Esta es una manera de que la empresa mantenga tanto su
identidad como su imagen ante su público interno y externo.

En la práctica la comunicación, toma muchas formas en las organizaciones
como “relaciones públicas y publicidad”, son los términos más antiguos
utilizados para denominar formas particulares o específicas de comunicación,
sin embargo aun se siguen utilizando con frecuencia. Se considera que lo
importante aquí es que se lleven acabo las funciones de comunicación dentro
de la organización y sobre todo que se ejerza por los comunicólogos.

Las funciones que se consideran aptas para que la comunicación se cumpla
con éxito en una empresa, son: La función de producción, de innovación y
mantenimiento.

En la función de producción, la información que se maneja, va dirigida hacia la
producción de los empleados, por medio de esta se les comunica como deben
realizar su trabajo, incluyendo actividades como de capacitación, orientación,
resolución de problemas, establecimientos de objetivos, sugerencias e ideas
que       mejoren        la    producción      que      se       genere.

Esta función abarca cualquier actividad de comunicación relacionada con la
realización     del      trabajo       en      la      organización.

En el caso de la función de innovación, siempre que escuchamos dicha palabra
la relacionamos con algo nuevo que causará cierto impacto en la sociedad. Sin
embargo no necesariamente tiene que ser objetivamente nuevas, pero si que
cause     reacciones    favorables    lo   cual   es    muy   importante.

En cuanto a la función de mantenimiento, a través de esta función el empleado
se integra y convive más con los demás integrantes del organismo, mediante
eventos sociales como: la celebración de un cumpleaños de cualquier
miembro, el brindis de fin de año, el aniversario de la empresa, donde se otorga
reconocimientos a los empleados más destacados o de más antigüedad, estos
entre otros eventos son ejemplos que logran que el desempeño laboral en una
compañía se cumpla con éxito. Es necesario que los empleados se sientan
realmente parte de la empresa, que se consideren parte importante de ella.

En las tres funciones es muy importante el personal en la compañía, así como
hacerle llegar adecuadamente la información. Sin embargo también es
importante su público externo, de quien depende en un gran porcentaje
cualquier organismo.
¿Por qué las empresas deben tener un plan de sistemas?

La sistematización y el procesamiento adecuados de la información exigen un
compromiso cotidiano. Las consecuencias de no hacerlo pueden resultar
administrativamente muy costosas, en tanto que sí hacerlo trae muchos
beneficios, derivados de la disponibilidad de una información confiable y
adecuada a las necesidades de uso. La PETI (Planeación Estratégica de
Tecnología de Información) es ampliamente reconocida como una herramienta
para ordenar los esfuerzos de incorporación de TI. Establece las políticas
requeridas para controlar la adquisición, el uso y la administración de los
recursos de TI. Integra la perspectiva de negocios/organizacional con el
enfoque de TI, estableciendo un desarrollo informático que responde a las
necesidades de la organización y contribuye al éxito de la empresa. Su
desarrollo está relacionado con la creación de un plan de transformación, que
va del estado actual en que se encuentra la organización, a su estado final
esperado de automatización, esto, en concordancia con la estrategia de
negocios y con el propósito de crear una ventaja competitiva.
.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Comunicacion coorporativa
Comunicacion coorporativaComunicacion coorporativa
Comunicacion coorporativa
BrigithDhairy
 
F serrano
F serranoF serrano
Elementos de la comunicacion corporativa
Elementos de la comunicacion corporativaElementos de la comunicacion corporativa
Elementos de la comunicacion corporativa
Naya Montilla
 
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación CorporativaComponentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
Milagro Silva T.
 
Componentes Básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes Básicos de la Comunicación CorporativaComponentes Básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes Básicos de la Comunicación Corporativa
Andreina Melendez
 
DIRCOM
DIRCOMDIRCOM
Comunicacion Corporativa
Comunicacion CorporativaComunicacion Corporativa
Comunicacion Corporativa
María Porteles
 
Componentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativaComponentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativa
Héctor Aranguren
 
Componentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativaComponentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativa
Remington Cread Cucuta
 
Comunicación corporativa la madrid marzo 9
Comunicación corporativa la madrid marzo 9Comunicación corporativa la madrid marzo 9
Comunicación corporativa la madrid marzo 9
lamadrid1997
 
Medios o formas de comunicación interna y externa de una empresa
Medios o formas de comunicación interna y externa de una empresaMedios o formas de comunicación interna y externa de una empresa
Medios o formas de comunicación interna y externa de una empresa
Francelis Camacaro
 
1 concentracion
1 concentracion1 concentracion
1 concentracion
Universidad Veracruzana
 
Elementos de la comunicación corporativa 2
Elementos de la comunicación corporativa 2Elementos de la comunicación corporativa 2
Elementos de la comunicación corporativa 2
Mélida Sanabria
 
Clase 3 Comunicación Corporativa
Clase 3 Comunicación CorporativaClase 3 Comunicación Corporativa
Clase 3 Comunicación Corporativa
Max Viveros Barahona
 
Guia 1 caso de estudio
Guia 1 caso de estudioGuia 1 caso de estudio
Guia 1 caso de estudio
asenethmeneses
 
Adem cee
Adem ceeAdem cee
Comunicación empresarial
Comunicación empresarialComunicación empresarial
Comunicación empresarial
Elisban Copa Pereyra
 

La actualidad más candente (17)

Comunicacion coorporativa
Comunicacion coorporativaComunicacion coorporativa
Comunicacion coorporativa
 
F serrano
F serranoF serrano
F serrano
 
Elementos de la comunicacion corporativa
Elementos de la comunicacion corporativaElementos de la comunicacion corporativa
Elementos de la comunicacion corporativa
 
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación CorporativaComponentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
 
Componentes Básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes Básicos de la Comunicación CorporativaComponentes Básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes Básicos de la Comunicación Corporativa
 
DIRCOM
DIRCOMDIRCOM
DIRCOM
 
Comunicacion Corporativa
Comunicacion CorporativaComunicacion Corporativa
Comunicacion Corporativa
 
Componentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativaComponentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativa
 
Componentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativaComponentes básicos de la comunicación corporativa
Componentes básicos de la comunicación corporativa
 
Comunicación corporativa la madrid marzo 9
Comunicación corporativa la madrid marzo 9Comunicación corporativa la madrid marzo 9
Comunicación corporativa la madrid marzo 9
 
Medios o formas de comunicación interna y externa de una empresa
Medios o formas de comunicación interna y externa de una empresaMedios o formas de comunicación interna y externa de una empresa
Medios o formas de comunicación interna y externa de una empresa
 
1 concentracion
1 concentracion1 concentracion
1 concentracion
 
Elementos de la comunicación corporativa 2
Elementos de la comunicación corporativa 2Elementos de la comunicación corporativa 2
Elementos de la comunicación corporativa 2
 
Clase 3 Comunicación Corporativa
Clase 3 Comunicación CorporativaClase 3 Comunicación Corporativa
Clase 3 Comunicación Corporativa
 
Guia 1 caso de estudio
Guia 1 caso de estudioGuia 1 caso de estudio
Guia 1 caso de estudio
 
Adem cee
Adem ceeAdem cee
Adem cee
 
Comunicación empresarial
Comunicación empresarialComunicación empresarial
Comunicación empresarial
 

Destacado

Cuestionario de la prueba
Cuestionario de la pruebaCuestionario de la prueba
Cuestionario de la prueba
Sebas Bb-ton
 
Tics
TicsTics
Preguntas. tics
Preguntas. ticsPreguntas. tics
Preguntas. tics
Anayansi Castillo
 
Preguntas tics
Preguntas ticsPreguntas tics
Preguntas tics
Valeria Medina
 
Preguntas de tics
Preguntas de ticsPreguntas de tics
Preguntas de tics
NabylGarciaa
 
Proyecto tics preguntas y respuestas.
Proyecto tics preguntas y respuestas. Proyecto tics preguntas y respuestas.
Proyecto tics preguntas y respuestas.
cinthyiaiaia
 
Preguntas de tics
Preguntas de ticsPreguntas de tics
Preguntas de tics
HernandezzzSandyy
 
Preguntas de tics.[1]
Preguntas de tics.[1]Preguntas de tics.[1]
Preguntas de tics.[1]
mayra-chechu-franco
 
Preguntas para el exmane
Preguntas para el exmanePreguntas para el exmane
Preguntas para el exmane
guerrero8
 
Preguntas sobre la tic
Preguntas sobre la ticPreguntas sobre la tic
Preguntas sobre la tic
marisela1996
 
Banco de preguntas de tics
Banco de preguntas de ticsBanco de preguntas de tics
Banco de preguntas de tics
Israel Chicaiza
 
Preguntas. tics
Preguntas. ticsPreguntas. tics
Preguntas. tics
Bernabe Arias
 
¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque de educación para todos
¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque deeducación para todos¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque deeducación para todos
¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque de educación para todos
Arle Osorio
 
Banco de Preguntas Tics
Banco de Preguntas TicsBanco de Preguntas Tics
Banco de Preguntas Tics
Jefferson Ch C
 
Preguntas sobre las tic
Preguntas sobre las ticPreguntas sobre las tic
Preguntas sobre las tic
marigarciasanchez
 
Banco De Preguntas
Banco De PreguntasBanco De Preguntas
Banco De Preguntas
Santia Velazquez
 
Preguntas para examen de tic
Preguntas para examen de ticPreguntas para examen de tic
Preguntas para examen de tic
Krizztiina Pacheko
 
BANCO DE PREGUNTAS TIC´S
BANCO DE PREGUNTAS TIC´SBANCO DE PREGUNTAS TIC´S
BANCO DE PREGUNTAS TIC´S
Belén Bejarano
 

Destacado (18)

Cuestionario de la prueba
Cuestionario de la pruebaCuestionario de la prueba
Cuestionario de la prueba
 
Tics
TicsTics
Tics
 
Preguntas. tics
Preguntas. ticsPreguntas. tics
Preguntas. tics
 
Preguntas tics
Preguntas ticsPreguntas tics
Preguntas tics
 
Preguntas de tics
Preguntas de ticsPreguntas de tics
Preguntas de tics
 
Proyecto tics preguntas y respuestas.
Proyecto tics preguntas y respuestas. Proyecto tics preguntas y respuestas.
Proyecto tics preguntas y respuestas.
 
Preguntas de tics
Preguntas de ticsPreguntas de tics
Preguntas de tics
 
Preguntas de tics.[1]
Preguntas de tics.[1]Preguntas de tics.[1]
Preguntas de tics.[1]
 
Preguntas para el exmane
Preguntas para el exmanePreguntas para el exmane
Preguntas para el exmane
 
Preguntas sobre la tic
Preguntas sobre la ticPreguntas sobre la tic
Preguntas sobre la tic
 
Banco de preguntas de tics
Banco de preguntas de ticsBanco de preguntas de tics
Banco de preguntas de tics
 
Preguntas. tics
Preguntas. ticsPreguntas. tics
Preguntas. tics
 
¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque de educación para todos
¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque deeducación para todos¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque deeducación para todos
¿TICs para qué? Algunas preguntas desde el enfoque de educación para todos
 
Banco de Preguntas Tics
Banco de Preguntas TicsBanco de Preguntas Tics
Banco de Preguntas Tics
 
Preguntas sobre las tic
Preguntas sobre las ticPreguntas sobre las tic
Preguntas sobre las tic
 
Banco De Preguntas
Banco De PreguntasBanco De Preguntas
Banco De Preguntas
 
Preguntas para examen de tic
Preguntas para examen de ticPreguntas para examen de tic
Preguntas para examen de tic
 
BANCO DE PREGUNTAS TIC´S
BANCO DE PREGUNTAS TIC´SBANCO DE PREGUNTAS TIC´S
BANCO DE PREGUNTAS TIC´S
 

Similar a Preguntas generadoras 4 tics

Las Empresas Comunicadas
Las Empresas ComunicadasLas Empresas Comunicadas
Las Empresas Comunicadas
Sergio Escobar
 
Sav presentación1
Sav presentación1Sav presentación1
Sav presentación1
Mary Mojica
 
Comunicación interna
Comunicación internaComunicación interna
Comunicación interna
Víctor Vale Varela
 
FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptx
FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptxFORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptx
FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptx
Z4wchMyter
 
Ebook comunicación interna compressed
Ebook   comunicación interna compressedEbook   comunicación interna compressed
Ebook comunicación interna compressed
RECURSOSHUMANOSTALLE1
 
Génesis_Mendoza_Presentación
Génesis_Mendoza_PresentaciónGénesis_Mendoza_Presentación
Génesis_Mendoza_Presentación
Genesisrms
 
Comunicación corporativa
Comunicación corporativaComunicación corporativa
Comunicación corporativa
mariamjimenezh
 
Comunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizacionesComunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizaciones
guest85571620
 
COMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONES
COMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONESCOMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONES
COMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONES
Angel Mauricio Rivas Funes
 
Comunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizacionesComunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizaciones
guest85571620
 
Geraldine rojas dolinar
Geraldine rojas dolinarGeraldine rojas dolinar
Geraldine rojas dolinar
Geraldine Rojas
 
Comunicacion corporativa
Comunicacion corporativaComunicacion corporativa
Comunicacion corporativa
ARCENIO PARRA GONZALEZ
 
Funcion estrategica de la comunicación en la empresa
Funcion estrategica  de la comunicación en la empresaFuncion estrategica  de la comunicación en la empresa
Funcion estrategica de la comunicación en la empresa
amarcos15
 
Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...
Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...
Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...
YessicaEslava
 
Lectura 6. (ecured) comunicación institucional
Lectura 6. (ecured) comunicación institucionalLectura 6. (ecured) comunicación institucional
Lectura 6. (ecured) comunicación institucional
Hans Krakaur
 
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación CorporativaComponentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
rebeca_or
 
Unid II La Comunicación en la Empresa
Unid II   La Comunicación en la EmpresaUnid II   La Comunicación en la Empresa
Unid II La Comunicación en la Empresa
Rigoberto Gaona
 
Las TIC y la Comunicación Interna.
Las TIC y la Comunicación Interna.Las TIC y la Comunicación Interna.
Las TIC y la Comunicación Interna.
Mario Agustín Bossolasco Akay
 
Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1
Charles Stuardo Montecinos
 
Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1
Charles Stuardo Montecinos
 

Similar a Preguntas generadoras 4 tics (20)

Las Empresas Comunicadas
Las Empresas ComunicadasLas Empresas Comunicadas
Las Empresas Comunicadas
 
Sav presentación1
Sav presentación1Sav presentación1
Sav presentación1
 
Comunicación interna
Comunicación internaComunicación interna
Comunicación interna
 
FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptx
FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptxFORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptx
FORMAS Y TIPOS DE COMUNICACIÓN.pptx
 
Ebook comunicación interna compressed
Ebook   comunicación interna compressedEbook   comunicación interna compressed
Ebook comunicación interna compressed
 
Génesis_Mendoza_Presentación
Génesis_Mendoza_PresentaciónGénesis_Mendoza_Presentación
Génesis_Mendoza_Presentación
 
Comunicación corporativa
Comunicación corporativaComunicación corporativa
Comunicación corporativa
 
Comunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizacionesComunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizaciones
 
COMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONES
COMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONESCOMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONES
COMUNICACION EN ELAS ORGANIZACIONES
 
Comunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizacionesComunicacion en las organizaciones
Comunicacion en las organizaciones
 
Geraldine rojas dolinar
Geraldine rojas dolinarGeraldine rojas dolinar
Geraldine rojas dolinar
 
Comunicacion corporativa
Comunicacion corporativaComunicacion corporativa
Comunicacion corporativa
 
Funcion estrategica de la comunicación en la empresa
Funcion estrategica  de la comunicación en la empresaFuncion estrategica  de la comunicación en la empresa
Funcion estrategica de la comunicación en la empresa
 
Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...
Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...
Unidad-1-Paso-2-Protocolo-de-Comunicaciones-y-Plan-Motivacional-Trabajo-Colab...
 
Lectura 6. (ecured) comunicación institucional
Lectura 6. (ecured) comunicación institucionalLectura 6. (ecured) comunicación institucional
Lectura 6. (ecured) comunicación institucional
 
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación CorporativaComponentes básicos de la Comunicación Corporativa
Componentes básicos de la Comunicación Corporativa
 
Unid II La Comunicación en la Empresa
Unid II   La Comunicación en la EmpresaUnid II   La Comunicación en la Empresa
Unid II La Comunicación en la Empresa
 
Las TIC y la Comunicación Interna.
Las TIC y la Comunicación Interna.Las TIC y la Comunicación Interna.
Las TIC y la Comunicación Interna.
 
Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1
 
Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1Carlos stuardo. informe solemne 1
Carlos stuardo. informe solemne 1
 

Último

TECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdf
TECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdfTECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdf
TECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdf
IsaacUsca
 
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
micarnavaltupatrimon
 
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdfDIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
peruvip2
 
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANOINVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
jennicaceres
 
CALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
CALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIALCALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
CALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
america magallanes
 
Gestión de Inventarios - Cadena de Sumnistro
Gestión de Inventarios - Cadena de SumnistroGestión de Inventarios - Cadena de Sumnistro
Gestión de Inventarios - Cadena de Sumnistro
hrbuildersaccom
 
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdfCaso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
juancorona45
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
MiguelZavala76
 
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdfNutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
JulianCorrea38
 
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacional
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacionalPractica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacional
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacional
JanethLozanoLozano
 
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdfMario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
Mario Mendoza Marichal
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
luis95466
 
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdfTrabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
YennyGarcia45
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
JaimeMorra
 
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptxORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
NoeliaLupacaInquilla1
 
El consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdf
El consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdfEl consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdf
El consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdf
lrequejonn
 
ejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresa
ejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresaejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresa
ejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresa
Padit Atachagua
 
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdfCalculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
LEIDYRIOFRIO
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Cade Soluciones
 
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdfSesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
JhoanaSilvaHeredia
 

Último (20)

TECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdf
TECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdfTECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdf
TECNOLOGIA FARMACEUTICA II GRANULACION.pdf
 
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
 
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdfDIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
DIRECTORIO órgano de control institucional - ABRIL 2024.pdf
 
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANOINVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
 
CALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
CALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIALCALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
CALDERAS PROTOCOLO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL
 
Gestión de Inventarios - Cadena de Sumnistro
Gestión de Inventarios - Cadena de SumnistroGestión de Inventarios - Cadena de Sumnistro
Gestión de Inventarios - Cadena de Sumnistro
 
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdfCaso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
 
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdfNutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
 
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacional
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacionalPractica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacional
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacional
 
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdfMario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
Mario Mendoza Marichal - La Perennia.pdf
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
 
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdfTrabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
 
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptxORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
 
El consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdf
El consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdfEl consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdf
El consumidor en el 2024_V5_21Mar24 (Presentación evento)_0.pdf
 
ejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresa
ejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresaejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresa
ejercicios y modelos de los libros contables usados en una empresa
 
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdfCalculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
 
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdfSesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
 

Preguntas generadoras 4 tics

  • 1. ¿Cuáles servicios ofertados por Internet son aplicables al interior de su empresa? • Correos electrónicos. • Blogs. • Disco duros virtuales. • Redes sociales. • Tiendas virtuales (oscommerce). • Slideshare. • Youtube. ¿Por qué es importante organizar la información de la empresa y cuáles serían las herramientas adecuadas? En la actualidad, el manejo de la información es parte fundamental de cualquier empresa u organismo social sin importar si persiga un fin de lucro o no, para la realización de sus actividades en forma rápida y eficiente. Con los adelantos tecnológicos en el área computacional, área de comunicaciones y tecnologías de información las empresas, han dado suma importancia al uso de sistemas de información basados en computadora o sistemas de información computacionales, aprovechando los beneficios que estos les otorgan en el procesamiento de la información en forma rápida y confiable, en la ayuda a toma de decisiones a gerentes y ejecutivos o como sistemas expertos en la resolución de problemas de alto grado de especialización en el área etc. Las empresas conociendo las ventajas de estos y la necesidad de uso de estos en la empresa han considerado a los sistemas como parte dinámica en la estructura de la empresa. Existen diferentes tipos de sistemas dependiendo el tipo de empresa estos son: a. Sistemas de procesamiento de transacciones. b. Sistemas de información gerencial. c. Sistemas de apoyo a decisiones. d. Sistemas expertos e inteligencia artificial. e. Sistemas de apoyo a decisiones de grupo. ¿Por qué la comunicación es esencial en las empresas? En la actualidad con el surgimiento de numerosas organizaciones se ha ido desarrollando un mercado competitivo que ha llevado a la mayoría de las empresas a mejorar su relación comunicativa entre los miembros de la misma, haciendo uso de estrategias o canales de comunicación, con el propósito de mantener actualizados a sus empleados a cerca de los cambios que se realicen en la empresa, esto con la finalidad de mejorar o reforzar su identidad e imagen corporativa hacia su público interno y externo. Todas las empresas tienen necesidades diferentes de comunicación, pero es esencial que exista una evaluación y selección en los mensajes y medios que se vayan utilizar hacia su público, tomando en cuenta el perfil de la organización.
  • 2. Actualmente la comunicación se ha convertido en uno de los ejes centrales de una empresa, ya que por medio de ella existe una mejor relación comunicativa entre empleados y esto se refleja en el trato con los clientes. Se considera importante que las empresas se mantengan actualizadas pues diariamente existen más empresas, por lo tanto es mayor la competencia y la necesidades de que exista una mejor comunicación para su público interno y externo, así como lograr una imagen e identidad de la empresa. Por ello es importante el uso de herramientas de comunicación organizacional, por ejemplo la “comunicación corporativa”. En la comunicación corporativa el comunicólogo forma la totalidad del mensaje organizativo y de esta manera se defina la imagen e identidad corporativa, como el medio que conduce a la mejora de la relación empresarial. Para lograr lo anterior se requiere conocer la estructura esencial de los medios y sistemas de comunicación que existan en la empresa, como boletines, periódicos, revistas, ya sean internos o externos para que sean empleados de manera adecuada, así como el comprender la importancia de la comunicación en la empresa. Una vez identificados los medios que se utilizan en la empresa para que exista una comunicación adecuada, se debe trabajar en ellos para la elaboración de su diseño y contenido. La finalidad de desarrollar la comunicación corporativa en una empresa es que se valore la comunicación como una herramienta necesaria para mejorar su imagen e identidad. Para iniciar cualquier proyecto de comunicación en una organización es importante desarrollar una labor de investigación, desde conocer su cultura organizacional hasta sus productos y/o servicio que la empresa ofrece a sus clientes, de esta manera serán los usos adecuados de la estrategia de comunicación que se utilice en ella, para el reforzamiento de su identidad e imagen corporativa. Por ello es importante que las empresas se mantengan actualizadas pues diariamente existen más empresas, por lo tanto es mayor la competencia y la necesidad de que exista una mejor comunicación para con su público interno y externo. Los mensajes que se intercambian en la organización, pueden transmitirse a través de canales interpersonales o de medios de comunicación como memoranda, circulares, boletines o revistas, tableros de avisos y manuales, así como programas audiovisuales, circuitos internos de televisión, sistemas computarizados, sonido ambiental o también se pueden hacer uso de los medios de comunicación masiva, para de esta manera poder llegar a numerosos públicos externos. (Fernández Collado, 1998)
  • 3. Existen muchos medios de comunicación por los que una empresa puede mantener comunicación con sus empleados, dando como resultado una mejor relación entre ambos, este se ve reflejado no solo dentro de la empresa si no también al exterior. Esta es una manera de que la empresa mantenga tanto su identidad como su imagen ante su público interno y externo. En la práctica la comunicación, toma muchas formas en las organizaciones como “relaciones públicas y publicidad”, son los términos más antiguos utilizados para denominar formas particulares o específicas de comunicación, sin embargo aun se siguen utilizando con frecuencia. Se considera que lo importante aquí es que se lleven acabo las funciones de comunicación dentro de la organización y sobre todo que se ejerza por los comunicólogos. Las funciones que se consideran aptas para que la comunicación se cumpla con éxito en una empresa, son: La función de producción, de innovación y mantenimiento. En la función de producción, la información que se maneja, va dirigida hacia la producción de los empleados, por medio de esta se les comunica como deben realizar su trabajo, incluyendo actividades como de capacitación, orientación, resolución de problemas, establecimientos de objetivos, sugerencias e ideas que mejoren la producción que se genere. Esta función abarca cualquier actividad de comunicación relacionada con la realización del trabajo en la organización. En el caso de la función de innovación, siempre que escuchamos dicha palabra la relacionamos con algo nuevo que causará cierto impacto en la sociedad. Sin embargo no necesariamente tiene que ser objetivamente nuevas, pero si que cause reacciones favorables lo cual es muy importante. En cuanto a la función de mantenimiento, a través de esta función el empleado se integra y convive más con los demás integrantes del organismo, mediante eventos sociales como: la celebración de un cumpleaños de cualquier miembro, el brindis de fin de año, el aniversario de la empresa, donde se otorga reconocimientos a los empleados más destacados o de más antigüedad, estos entre otros eventos son ejemplos que logran que el desempeño laboral en una compañía se cumpla con éxito. Es necesario que los empleados se sientan realmente parte de la empresa, que se consideren parte importante de ella. En las tres funciones es muy importante el personal en la compañía, así como hacerle llegar adecuadamente la información. Sin embargo también es importante su público externo, de quien depende en un gran porcentaje cualquier organismo.
  • 4. ¿Por qué las empresas deben tener un plan de sistemas? La sistematización y el procesamiento adecuados de la información exigen un compromiso cotidiano. Las consecuencias de no hacerlo pueden resultar administrativamente muy costosas, en tanto que sí hacerlo trae muchos beneficios, derivados de la disponibilidad de una información confiable y adecuada a las necesidades de uso. La PETI (Planeación Estratégica de Tecnología de Información) es ampliamente reconocida como una herramienta para ordenar los esfuerzos de incorporación de TI. Establece las políticas requeridas para controlar la adquisición, el uso y la administración de los recursos de TI. Integra la perspectiva de negocios/organizacional con el enfoque de TI, estableciendo un desarrollo informático que responde a las necesidades de la organización y contribuye al éxito de la empresa. Su desarrollo está relacionado con la creación de un plan de transformación, que va del estado actual en que se encuentra la organización, a su estado final esperado de automatización, esto, en concordancia con la estrategia de negocios y con el propósito de crear una ventaja competitiva. .