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Telefónica del Perú
24.05.2013
El desafío de ser la
empresa global de
comunicaciones del
mundo digital
2
Operadores
Suministradores
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Nos encontramos en un complejo ecosistema dentro del mundo digital
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En medio de toda esta complejidad…
¿Qué podemos
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Queremos ser más simples2
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Tenemos lineamientos claves3
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Pase lo que pase, siempre existirán
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tu equipo
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debate, diles
claramente lo que
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  • 1. Telefónica del Perú 24.05.2013 El desafío de ser la empresa global de comunicaciones del mundo digital
  • 2. 2 Operadores Suministradores de dispositivos Nos encontramos en un complejo ecosistema dentro del mundo digital
  • 3. 3 En medio de toda esta complejidad… ¿Qué podemos tener claro?
  • 4. 4 Queremos ser proveedores de Internet en el mundo digital Nuevo ecosistema digital en la cadena de valor 1
  • 5. 5 Queremos ser más simples2 • La conectividad ubicable (Internet) hace que sea muy fácil de implementar servicios OTT sin la colaboración del operador • Los servicios se ofrecen rápidamente luego de un corto tiempo de implementación El fenómeno OTT El camino de las Telcos usualmente NO ES EL MÁS RÁPIDO Telco Operators Equipment Vendors SDOs Time Demand Drive Standardise Implement Sell Deploy Critical mass of supporters AVAILABLE Idea !! 2-6 years Develop Deploy Publish Time Service Providers AVAILABLE Idea !! 2-6 months El ciclo de las Telcos está condicionado al HW: economías de escala El ciclo de los proveedores de Internet está basado en el SW running over COTS1 HW
  • 6. 6 Tenemos lineamientos claves3 100% IP Network Intelligence 100% Virtualización de la Red Network Sharing Una red que use la IP como idioma universal para interactuar con dispositivos, servicios y otras redes. Una red diseñada para soportar y gestionar la experiencia, conectividad y conocimiento de los clientes Una arquitectura basada en funciones virtuales que puedan aplicarse en diferentes plataformas y HW Ver la red fija, móvil, coaxial y la del competidor, como una única red a gestionar eficientemente
  • 7. 7 Más allá de estos esfuerzos, hay algo que sí depende de nosotros4 Pase lo que pase, siempre existirán espacios para la EJECUCIÓN
  • 8. 8 ¿Y cómo lo conseguimos?... ¿Cómo ejecutar oportunamente? 2012
  • 9. 9 ¿Cómo ayudamos a nuestros equipos a que PUEDAN hacer? Avances Cómo medimos sus avances Análisis De qué forma estamos desarrollando su capacidad analítica Valor económico ¿Pedimos que presenten sus propuestas en base a modelos económicos? Cuestionamiento ¿Los retamos a pensar diferente? KPIs ¿Toman decisiones identificando las causas raíz? Problemas ¿Cómo los ayudamos a resolver los problemas del día a día?
  • 10. 10 Tenemos que cambiar las cosas.. Ser audaces y ambiciosos Reúnete con tu equipo Desafíalos Oriéntalos a conseguir Resultados Cuestiónalos amablemente, promueve el debate, diles claramente lo que esperas de ellos … a pensar diferente, a hacer las cosas de manera distinta, a encontrar la mejor solución Que se puedan dar cuenta de cómo avanzan, y qué deben de hacer para conseguir sus objetivos
  • 11. 11 LA EJECUCIÓN como ventaja competitiva Pídeles indicadores Que presenten propuestas de valor con sustentos económicos Para que tomen decisiones en base a hechos, tendencias, y si estos han dado buenos resultados Que sea una costumbre manejar el criterio de valor económico en todo lo que hagan Tenemos que cambiar las cosas.. Ser audaces y ambiciosos Y vuelve a hacerlo, constantemente, en tu día a día