Este documento describe el programa REDEP de la ciudad de Bogotá, Colombia, el cual incluye la instalación de kioscos de ventas para vendedores ambulantes. Los kioscos ofrecen un espacio de trabajo estable y condiciones óptimas, además de mejorar la estética urbana. Más de 300 kioscos han sido instalados y se planea agregar 2000 más. El programa busca formalizar la venta ambulante y mejorar las condiciones de los vendedores.

1. Universidad Autónoma de Colombia KIOSKO DE VENTAS EN EL ESPACIO PÚBLICO PARA LA CIUDAD DE BOGOTÁ E.D.I Laura Ávila Vivian Fontecha Catalina Gómez Ergonomía II

2. QUIOSCO DE VENTAS PARA EL ESPACIO PÚBLICO Los módulos hacen parte del programa Red Pública para la Prestación de Servicios al Usuario del Espacio – REDEP. Se creo como un sistema de alternativas que buscan mejorar las condiciones de empleo y formación ocupacional de los vendedores ambulantes. En la primera fase se entregaron 150 por parte de la Defensoría del Espacio Público.

3. Hay que tener en cuenta que la operación de todo el sistema de los ‘Módulos de Servicio para el Peatón', queda bajo la responsabilidad del IPES. Los 150 restantes están en proceso de licitación por parte del Instituto de Desarrollo Urbano. (IDU) El programa está destinado a todos aquellos vendedores informales que estén registrados en la base de datos del antiguo ‘Fondo de Ventas Populares‘ hoy ‘Instituto para la Economía Social - IPES'

4. Los módulos fueron creados bajo tres escenarios: 1.Fabricación: Es el elemento físico y la adecuación al espacio público. 2. Ubicación: Instalación en plazas, plazoletas, andenes y alamedas. 3. Cumplimiento de los requerimientos del espacio público: Los andenes en donde se instalen los módulos deben cumplir con un ancho no superior a los cinco metros para que de esta manera no interfieran con el espacio peatonal.

5. Finalmente, los módulos se componen de dos caras que sirven como puesto de atención y permiten el almacenamiento de diferentes productos, además sobre sus puertas se podrá tener publicidad exterior visual.

6. Estos kioscos son Alternativa de relocalización comercial para la población sujeto de atención del IPES, que ejerce su actividad económica en el espacio público. Se encuentran instalados 304 en las localidades de Santafé, Candelaria, Antonio Nariño y Chapinero distribuidos así:

7. ¿Quienes pueden participar en la REDEP? Los vendedores informales que cuenten con el Registro individual de vendedores informales (RIVI) de la base de datos del Instituto para la Economía Social, en las localidades comerciales en la cuales se implemente el programa y que cumplan los requisitos establecidos por las Resoluciones IPES 068, 125 de 2007 y las 33 y 34 de 2009.

8. El portafolio de productos definido para los módulos de venta (quioscos) en general es el siguiente: Publicaciones : Periódicos y revistas Cigarrillos y productos relacionados: Cigarrillos, encendedores y fósforos. Alimentos Pre-elaborados: Dulces, confitería, galletas y productos empacados. Bebidas: Gaseosas, jugos y aguas Productos virtuales: Juegos de suerte y azar, chance, loterías, recarga en línea, pago facturas de servicios públicos con tarjeta debito y pines telefonía

9. El proceso de selección y asignación se compone de lo siguiente: Asistir a la charla de inducción y sensibilización del programa REDEP Realizar la prueba de intereses vocacionales PIVOC en su componente básico de lecto - escritura y de operaciones básicas de aritmética, instrumento que en forma individual, permite determinar las competencias básicas que posee el vendedor . Asistir aprobar la capacitación que la entidad establezca. La capacitación está estructurada en cuatro módulos: mercadeo y ventas, contabilidad, economía solidaria y proyecto de vida. Participar en sorteos públicos de asignación de los módulos de venta de la REDEP con el acompañamiento de los entes de vigilancia y control, Alcaldías locales, comité local de vendedores ambulantes, quiénes son invitadas por el IPES. Suscribir el contrato para el uso y aprovechamiento económico del mobiliario urbano entre el vendedor informal y el IPES.

10. Documentos necesarios para participar en el sorteo Fotocopia de la Cedula de Ciudadanía Colombiana. Fotocopia de un recibo de servicio público del lugar de residencia en la ciudad de Bogotá D.C. Fotocopia de la afiliación al sistema de Seguridad Social en el régimen contributivo o subsidiado. Fotocopia de Registro Único Tributario RUT. Antecedentes disciplinarios (Procuraduría, Contraloría, Personería, pasado judicial vigentes.) Y que no presente antecedentes que impidan la realización de contratos con el Estado. Firmar un acta de compromiso, donde el beneficiario se compromete: asistir al proceso de capacitación, emprendimiento, proyecto de idea de negocio y hacer el ahorro programado a realizar, con el fin de cumplir el objetivo del programa.

11. FORMACIÓN, CAPACITACIÓN E INTERMEDIACIÓN LABORAL El Instituto para la Economía Social – IPES desde el Área de Formación y Capacitación, diseña e implementa estrategias para el desarrollo y fortalecimiento de competencias laborales generales, específicas, académicas básicas e informáticas y esquemas para otros aprendizajes orientados a la población sujeto de atención de la Entidad, con el propósito de mejorar las condiciones para la inserción en la dinámica productiva de la ciudad.

12. Las acciones pedagógicas son efectuadas usualmente mediantes convenios interadministrativos de cooperación y asociación suscritos con entidades e instituciones debidamente reconocidas para impartir la formación que se demanda.

13. Este proyecto atiende las necesidades de calificación productiva de la población sujeto de la atención de los servicios del IPES, a través de acciones para la adquisición y fortalecimiento de competencias básicas académicas, laborales, ciudadanas, transversales informáticas, específicas y técnicas.

14. QUIOSCO DE VENTAS PARA EL ESPACIO PÚBLICO Los quioscos entregados por la Alcaldía de Bogotá para los vendedores ambulantes gano el galardón en la categoría de productos de consumo de la revista Proyecto diseño, en el marco de la Feria Imaginna 2008. Los espacios para los vendedores ambulantes participaron entre un total de 585 proyectos, de ellos 94 nominados y 19 premiados en diferentes categorías.

15. EL QUIOSCO Y SU DISEÑO El premio XI Lápiz de Acero fue entregado a Roberto Cuervo y Alejandro Cárdenas, diseñadores de los quioscos. Alejandro Cárdenas es arquitecto y diseñador independiente. Roberto Cuervo es el director del programa de Diseño Industrial en la Universidad Javeriana. Las indicaciones de la Alcaldía era que debían ser quioscos funcionales para las necesidades de los vendedores ambulantes, pero que además fueran estéticamente atractivos e innovadores.

16. Hubo dos conceptos básicos, uno en cuanto a la forma: Generar algo cálido, como un gesto que invita al abrazo. “Exhibicionista' que abre su gabardina y ofrece todos los productos"

17. 1. PROBLEMÁTICA ACTUAL La problemática concreta se presenta para estos 79.290 vendedores informales de la ciudad de Bogotá, los cuales se convierten en una población crítica y vulnerable debido a la constante persecución por parte de las autoridades distritales y de las adversas condiciones climáticas, además de la permanente movilidad de los productos a vender y sus sistemas actuales de exhibición “CHAZAS”.

19. Esto ofrece un sitio estable, con condiciones óptimas de trabajo y con una solución de producto que presenta una estética contemporánea como objeto de diseño, que se convierte en un icono de reconocimiento de la ciudad y modelo para otras ciudades con similares problemáticas.El KIOSKO de Ventas es una estructura que se encuentra en el espacio público, ofrece los servicios de ventas a los peatones, generando una red organizada de ventas en el espacio público.

21. El vendedor tiene un espacio semi abierto en donde el módulo le ofrece un contexto espacial que delimita tres planos de acción, siendo estos superficies de exhibición principalmente y el cuarto plano esta abierto al flujo peatonal.

22. También ofrece la oportunidad de servir como medio de comunicación, para

24. Hasta el momento la alcaldía de Bogotá ha instalado aproximadamente 600 KIOSKOS de Ventas y se instalarán en la ciudad de Bogotá aproximadamente 2000 más, con un costo aproximado de U$ 15.000.oo por módulo doble, generando un beneficio para la población de vendedores ambulantes y un alto impacto en la imagen de la ciudad.

26. 6. PLANOS TECNICOS

30. Tiempo ocupando el modulo :2 Años

31. Como adquirio el modulo: Atravez de la una inscripción.

32. Falencias con el modulo: Techo (cobertura al clima), deterioro de los comestibles, servicio de agua.

33. Arriendo:12.000 pesos

34. Capacitación:No lo cree necesario, (credito).

35. Incremento de ingresos? No

36. Antes del modulo, a que se dedicaba? Trabajo independiente, pero en chiza (carro ambulante)

37. Horario: 9 am a 7 pm

39. Tiempo ocupando el modulo :2 Años (duro 4 años solicitandolo)

40. Como adquirio el modulo: Atravez de la una inscripción.

41. Falencias con el modulo: Techo (cobertura al clima), deterioro de los comestibles, utilización de otros objetos (sombrillas, plásticos)

42. Arriendo:12.000 pesos

43. Capacitación: No sirve, debido a la falta de crétido de bancos.

44. Incremento de ingresos? No, debido a la localizacion del módulo

45. Antes del modulo, a que se dedicaba? Vendedor ambulante (18 años)

46. Horario: 9 am a 6 pm

48. Tiempo ocupando el modulo :1 año

49. Como adquirio el modulo: Reunión con el alcalde, de allí un sorteo

50. Falencias con el modulo: Techo (cobertura al clima), deterioro de los comestibles, utilización de otros objetos (sombrillas, plásticos), bombillas laterales

51. Arriendo:12.000 pesos

52. Capacitación: Es apropiada, ayuda al conocimiento y les genera un ingleso.

53. Incremento de ingresos? No, falta de clientes.

54. Antes del modulo, a que se dedicaba? Barrendero (U. Salle)

55. Horario: 9 am a 8pm