El documento habla sobre la importancia de los modelos mentales en las organizaciones inteligentes. Explica que las empresas saludables podrán sistematizar la manera de reunir a la gente para desarrollar los mejores modelos mentales posibles para enfrentar cualquier situación. También señala que se deben institucionalizar mecanismos para examinar regularmente los modelos mentales, como reuniones de planificación y directorios internos. Finalmente, menciona que las aptitudes para la reflexión y la indagación son claves para mejorar la conciencia sobre cómo