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Facultad de ciencias
                                   Económicas Empresariales


                             Cátedra: Prospectiva
                                               UNIDAD 2

                       EL PROCESO DE PRONÓSTICO,
        EL PRONÓSTICO Y EL USO DE ESCENARIOS EN LOS PROBLEMAS DE
                FORMULACIÓN DE POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS,
                     LA PROSPECTIVA Y EL PRONÓSTICO



       Profesor: Michel Tissot R.
              Mg. Ingenieria Industrial


                                                          Nota importante: los contenidos de este material
                                                             no son necesariamente de autoría del docente,
                                                            pero hacen parte de una recopilación de varios
                                                        escritos seleccionados y organizados por el mismo,
                                                          para los fines pertinentes a esta asignatura. Este
                                                                   material no tiene propósitos comerciales.
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali               Pag.
EL PROCESO
                                                  DE PRONÓSTICO
      TÉCNICAS CUANTITATIVAS
     VS TÉCNICAS CUALITATIVAS


            La tarea de hacer PRONOSTICO en el área ECONOMICA o de
            MERCADEO o en cualquier otra área no es nada fácil; menos fácil
            en lo social, y quizás mucho menos fácil en lo político. De ello, se
            deriva la lógica conclusión, de que es realmente difícil HACER
            PRONOSTICOS CONFIABLES en el área de los problemas relativos
            a un país; y por ende en lo concerniente a POLITICAS PUBLICAS.

            Son muchos los ANALISIS EXCELENTES que se hacen; pero siempre
            después DE QUE TODO HA OCURRIDO. ¿Es esto útil para una
            TOMA DE DECISIONES EFICAZ, EFICIENTE Y OPORTUNA?
            Definitivamente, no lo es. Por ello, el intentar tener una idea lo más
            clara posible o al menos, lo más APROXIMADA POSIBLE de lo que
            puede pasar, con relación a alguna situación de nuestro interés, es
            realmente algo CRITICO EN EL DISEÑO DE LAS POLÍTICAS
            PUBLICAS de cualquier sector.

            Ahora bien, ¿porqué se hace difícil pronosticar en éstas áreas? La
            razón de ello, se basa en los siguientes aspectos «claves» para
            entender el problema que estamos manejando:

                                                          1. La         naturaleza        NO-
                                                          ESTRUCTURADA, COMPLEJA,
                                                          DINAMICA,          AMBIGUA         E
                                                          INCIERTA, usuales en los
                                                          problemas relativos a las realidades
                                                          políticas, sociales o económicas de
                                                          los países.



Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali    Pag. 1
2. La falta de DATA, que haga posible la construcción de modelos
                     matemáticos ó estadísticos, es decir, no se tiene información
                     que haga posible el establecimiento de PATRONES
                     HISTORICOS DE COMPORTAMIENTO; ó simplemente la no
                     existencia de tales patrones de comportamiento.

                  3. Fragilidad metodológica y conceptual; además de la poca
                     validez de las teorías utilizadas para explicar confiablemente,
                     el comportamiento de los sistemas económicos, políticos y
                     sociales; y por ende los problemas relativos al área de Políticas
                     Publicas. Quizás, la razón de ello estriba en que EL HOMBRE
                     ACTÚA COMO CENTRO DE LOS PROCESOS; y ello hace
                     POCO PREDECIBLE, LOS MISMOS; dada la irracionalidad
                     de muchas de sus actuaciones.

          El no entender éstos aspectos «claves», para abocarse a la tarea de
          LA PREDICCION en las áreas que nos concierne; conduce al uso de
                        TÉCNICAS Y MODELOS que se sustentan en premisas
                        equivocadas y que por lo tanto conducen a conclusiones
                        «LOGICAS», pero desgraciadamente «IRREALES»; es
                        decir, divorciadas de la realidad.

                        Existen dos maneras, de APOYAR UN PROCESO DE
                        PRONOSTICO: (1) Usando las llamadas TÉCNICAS
                        CUANTITATIVAS; (2) usando las llamadas TÉCNICAS
                        CUALITATIVAS, cuyo nombre originario en el idioma
                        inglés (por razones de origen histórico) es THE
                        TECHNOLOGICAL FORECASTING. El calificativo de
                        PRONOSTICO TECNOLÓGICO se debe a que el
                        invento de las primeras técnicas, se realizó con la
                        finalidad de poder HACER PRONOSTICOS en el AREA
                        TECNOLÓGICA, en particular, en las tecnologías
                        asociadas a LOS SISTEMAS DE ARMAS (WEAPON
          SYSTEMS). Ello ocurrió en la década de los 60; en plena época de la
          llamada guerra fría entre las SUPERPOTENCIAS E.E.U.U Y la extinta
          UNION SOVIETICA.

                  Dentro del marco de la carrera armamentista, escenificada por
                  las superpotencias, era «vital» el uso de NUEVAS
                  TECNOLOGÍAS que garantizaran la superioridad en los sistemas
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 2
de armas. Ello, fué la causa de inventar algún mecanismo de predicción
         de TENDENCIAS Y FUTURAS TECNOLOGÍAS. Obviamente, los modelos
         predictivos de corte CUANTITATIVOS eran totalmente inútiles en éste
         tipo de tareas. En primer lugar porque todo modelo estadístico en éstos
         casos; requiere de DATA HISTÓRICA observable y registrada; por lo que
         ésta condición NO ES APLICABLE cuando debemos hacer
         EXPLORACIONES A FUTURO de lo que puede pasar en un campo
         tecnológico determinado. En segundo lugar, porque la naturaleza del
         problema de pronóstico, en éste tipo de problemas es NO
         ESTRUCTURADA; por lo que se desconocen las relaciones, en cuanto a
         comportamiento de las variables intervinientes.

La primera técnica de PRONOSTICO CUALITATIVO, que surgió de éste
esfuerzo conceptual, fué la conocida TÉCNICA DELPHIS; técnica de pronóstico
cualitativo atribuida a un equipo de científicos de THE RAND CORPORATION,
California. Posterior a ella, han surgido otras técnicas basadas en el juicio de
valor de expertos ó analistas, por lo que son categorizadas también como
TÉCNICAS CUALITATIVAS DE PRONOSTICO. A continuación se hace un
esquema general de LAS TÉCNICAS DE PRONOSTICO:



                                            TÉCNICAS DE PRONOSTICO
                                            PREVISIÓN / ANTICIPACIÓN
                                           /EXPLORACION DEL FUTURO



                   TÉCNICAS                                                                 TÉCNICAS
                 CUALITATIVAS
                                                                                         CUANTITATIVAS
               (TECHNOLOGICAL
                 FORECASTING)            :PROSPECTIVA



  TORMENTO      DELPHIS                ANALYTICAL    MODELO                 MODELOS DE   MODELOS DE      MODELOS
                          MATRICES                              MODELOS
   DE IDEAS.                           HIERARCHY    BAYESIANO                REGRESION    SIMULACIÓN
                                                                                                       ECONOMETRICOS (*)
                            DE          PROCESS                 DE SERIES
                                                                                         ESTOCÁSTICA
                          IMPACTO                               DE TIEMPO
 (BRAINSTOR                              (AHP)
                          CRUZADO
   MING)




                                     CARACTERÍSTICAS PARA SUS USOS:



Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali                         Pag. 3
No obstante, todos los avances y esfuerzos aceptablemente
               exitosos en el área de las TÉCNICAS CUALITATIVAS (THE
               TECHNOLOGICAL FORECASTING), y de los refinamientos hechos
               a los mismos; sigue vigente el PECADO ORIGINAL en la
               modelación de éste tipo de problemas; LA BASE LOGICA Y
               MATEMÁTICA SUBYACENTE EN LOS MISMOS. ¿ Qué quiere
               d e c ir e s to ? . Q u e c o m o b ie n s e s a b e , to d o e l fundamento lógico y
               por ende matemático que sustenta todas éstas TÉCNICAS Y
               MODELOS, está basado en una LOGICA BIVALUADA, cartesiana
               ó convencional, donde toda proposición que se hace admite
               únicamente (2) grados de verdad; VERDADERO O FALSO; el uno
               ó el cero, el sí ó el no. Esta LOGICA DICOTOMICA, es el sustento
               a la véz de una matemática cuyo pilar ó fundamento es LA
               MODERNA TEORIA DE CONJUNTOS (constructos mentales que
               sustentan todas las modelaciones hechas tanto en las ciencias
               físicas, como en las ciencias sociales); teoría ésta, que obviamente
               basada en esa lógica, admite sólo (2) grados de pertenencia, para
               un elemento cualquiera respecto a un conjunto ó grupo de conjuntos
               dados. Esta matemática es EXCELENTE, y así se ha demostrado,
               con el gigantesco e incuestionable avance de LAS CIENCIAS
               DURAS (HARDSCIENCES); cuando el tipo de mundo que
               modelamos es «susceptible» de describirse en términos de LO
               EXACTO ó de lo PRECISO, DE LO INAMBIGUO; se és ó no se
               és, está ó no está; es mayor qué ó no es mayor qué, etc. No
               obstante, la experiencia en la evolución del conocimiento de las
               CIENCIAS HUMANISTICAS (SOFTSCIENCES) ó CIENCIAS
               BLANDAS, no ha sido realmente tan exitosa. La gama de teorías y
               ESPECULACIONES CONCEPTUALES y METODOLOGICAS, que
               se han difundido son en su gran mayoría de muy limitada UTILIDAD
               en el mundo de la praxis, y muy poco sólidas en sus sustentos
               conceptuales. La principal y fundamental razón de ello, es que
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali         Pag. 4
todo el PISO LÓGICO Y POR ENDE LA MATEMÁTICA SUBYACENTE EN
ELLAS, esté basado en una LOGICA Y MATEMÁTICAS concebidas para
describir y modelar «adecuadamente» un mundo, como se dijo, «susceptible
de EXACTITUD Y PRECISION». No obstante, en el contexto de las CIENCIAS
HUMANISTICAS o CIENCIAS BLANDAS lo usual es LO NO EXACTO, LO
IMPRECISO, LO AMBIGUO. Por ello, si bien es cierto que LA ESTADÍSTICA
ha sido bastante exitosa en modelar el componente INCIERTO (aleatoriedad)
de las CIENCIAS HUMANISTICAS, la misma no puede resolver el problema
de lo AMBIGUO, que es parte de la naturaleza inherente a los problemas que
deben manejarse en éstas áreas del conocimiento.

                     Producto de ésta enorme falla conceptual, y ausencia
                     total de una LOGICA Y MATEMÁTICAS adecuadas
                     para MODELAR Y DESCRIBIR ADECUADAMENTE
                     LOS PROBLEMAS TIPICOS EN EL AREA DE LAS
                     CIENCIAS BLANDAS Ó HUMANISTICAS, el Dr LOFTI
                     ZADEH inventó toda una nueva lógica y con ello toda
                     una nueva TEORIA DE CONJUNTOS, llamada
                     LOGICA DIFUSA (FUZZY LOGIC) Y TEORIA DE LOS
                     CONJUNTOS DIFUSOS (FUZZY SET THEORY), las
                     cuales resuelven el problema de poder formular
     LOFTI ZADEH
                     modelos que se adecuen a la naturaleza IMPRECISA
y AMBIGUA del mundo en el cual vivimos.

Este genial matemático, nacido en RUSIA de padres iraníes, que emigró a los
E.E.U.U; siendo profesor de la Universidad de Berkeley en California, desarrolló
en la década de los 60 esta poderosa concepción de la lógica y matemática;
que ha venido generando una auténtica revolución del conocimiento cuyos
resultados ya han comenzado a sentirse y palparse en el mundo de lo real, en
el diseño de diversos sistemas y tecnologías.

La lógica difusa, (FUZZY LOGIC), es una lógica no bivaluada sino infinito-
valuada, es decir, una lógica con INFINITOS grados de verdad. Ello hace
posible, la creación de una teoría de conjuntos (FUZZY SET THEORY) que
admite los grados de pertenencia múltiples de un elemento dado (x); por lo que
LA AMBIGÜEDAD E IMPRECISIONES DEL MUNDO REAL, pueden ser
adecuadamente modelados. En un de los apéndices de este manual, se da
una breve introducción de lo que es la TEORÍA DE CONJUNTOS Y LA LOGICA
DIFUSA, sobre todo para resaltar el rol del uso de VARIABLES LINGÜÍSTICAS

Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 5
en los procesos de síntesis de juicios de valores de grupos de
                           expertos en las técnicas de pronósticos que se van a estudiar.


 EL PRONOSTICO Y EL
 USO DE ESCENARIOS
  EN LOS PROBLEMAS
DE FORMULACION DE
         POLITICAS Y
       ESTRATEGIAS
                                LO COMPLEJO, NO-ESTRUCTURADO, DINAMICO,
                                          AMBIGUO E INCIERTO

                           A continuación se señalan las características típicas de los
                           problemas al que usualmente hay que enfrentarse en el
                           desarrollo de un ejercicio prospectivo:

                           1. COMPLEJIDAD; entiéndase por ello la necesidad de
                              considerar una gama muy variada de FACTORES ó
                              VARIABLES que interactúan entre sí, por lo que se hace
                              difícil describir acertadamente el fenómeno, problemática
                              ó sistema que debe ser considerado como base de solución
                              de los problemas que se pretenden resolver.

                           2. NATURALEZA NO-ESTRUCTURADA; además de la
                              COMPLEJIDAD antes señalada lo usual es estar en
                              presencia de PROBLEMAS NO-ESTRUCTURADOS; es
                              decir, problemas donde no existe una relación conocida
                              entre los múltiples factores y variables que deben ser
                              considerados, bien sea por falta de información ó porque
                              simplemente no se establecen patrones estables de
                              comportamiento en tales relaciones.

                           3. CARÁCTER DINAMICO; A LO COMPLEJO Y NO-
                              ESTRUCTURADO debemos agregarle el carácter
                              DINAMICO, es decir, LO CAMBIANTE en las situaciones
                              que se deben manejar. Las realidades ECONOMICAS,
                              POLÍTICAS Y SOCIALES pueden ser muy volátiles,
     Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 6
producto de cambios en políticas y decisiones en ACTORES
                  CLAVES de la sociedad; de igual manera, LOS JUEGOS DE
                  PODERES en los diversos ACTORES que deben ser
                  considerados en el análisis de un problema determinado. Estos
                  elementos son «claves» dentro de éste proceso; por ello, el
                  carácter DINAMICO es un rasgo «vital» a la hora de tratar con
                  éste tipo de problemas.

              4. LO AMBIGUO E IMPRECISO; como bien se sabe, buena parte
                 de los asuntos relativos a en un ejercicio prospectivo, están
                 circunscritos en una gama de problemas que están inmersos en
                                         distintas áreas de las CIENCIAS
                                         BLANDAS (Soft-Sciences); léanse
                                         CIENCIAS HUMANISTICAS, donde las
                                         cosas no pueden ser vistas con una
                                         óptica basada en BLANCO Y NEGRO,
                                         son ó no son. La mayor parte , incluso
                                         de LOS CONCEPTOS que tratan de
                                         definirse para darle una aceptación
                                         «universal», están impregnadas en su
                                         esencia de una naturaleza AMBIGUA E
                                         IMPRECISA. Muchos de los conceptos
                                         usados dan pié, no sólo a controversias
                                         relativas a puntos de vista ó marcos de
                                         referencia, es decir, «el problema de la
                                         relatividad de las cosas», sino que el
                                         mismo lleva en su esencia una
                                         naturaleza difusa (FUZZY NATURE) lo
                                         que conlleva inevitablemente a las
                 controversias antes mencionadas. Por ejemplo, hablar de :
                 POBREZA CRITICA, INSEGURIDAD, CALIDAD DE VIDA,
                 LIBERTAD DE EXPRESIÓN, PAIS DESARROLLADO, NIVEL DE
                 DESARROLLO TECNOLÓGICO, VERACIDAD DE LA
                 INFORMACIÓN, PODER NACIONAL, RIESGO POLÍTICO,
                 ESTABILIDAD ECONOMICA, CALIDAD DE LA EDUCACIÓN,
                 SEGURIDAD JURIDICA, etc, implica el uso de una serie de
                 conceptos que son, por definición, en términos formales, de
                 naturaleza en mayor ó menor grado DIFUSA, por lo que los
                 mismos debemos entenderlos y aceptarlos como CONCEPTOS
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 7
DIFUSOS (FUZZY CONCEPTS). De lo contrario, el manejo, es decir, la
   aplicación de tales conceptos en la descripción de las realidades que
   pretendemos analizar y comprender, será deficiente y sobre todo
   INAPROPIADA en la solución de éstos problemas. Nótese que cualquier
   intento de hacer CUALIFICACIONES sobre el nivel de ellos ó sobre su
   existencia ó no, conlleva a VALORACIONES SUBJETIVAS por lo que la
   imprecisión y la ambigüedad deberá ser INEVITABLE, ya que ello está
   implícito en el lenguaje natural.

Por supuesto, el hecho de que un CONCEPTO lo entendamos y definimos
como un CONCEPTO DIFUSO (ó CONJUNTO DIFUSO), no quiere decir que
no se dé el caso de situaciones que son completamente INAMBIGUAS; lo
importante es tener en cuenta que HAY SITUACIONES donde no la podemos
«forzar» a UBICARLAS EN PUNTOS EXTREMOS de una lógica dicotómica,
de ES O NO ES. Por ejemplo, hay países donde, sin lugar a dudas, se constata
sobre la base de evidencias observables y medibles, que hay INESTABILIDAD
ECONOMICA; pero hay un gran número de países donde decimos que hay
UNA CIERTA ESTABILIDAD ECONOMICA. Esta cualificación de cierta
estabilidad económica, puede tener diferentes magnitudes, niveles ó
intensidades, por lo que se sería un error decir que en ellos existe una ausencia
total de eso que se suele definir como LA ESTABILIDAD ECONOMICA DE UN
PAIS. De igual manera, es muy sencillo percatarse de éste problema del manejo
inapropiado de lo ambiguo e impreciso, en otra gama de conceptos, derivados
de los términos y vocablos que aquí se han mencionado.



LA PROSPECTIVA
Y EL PRONOSTICO

La importancia, de lo que son las características fundamentales de los problemas
de pronóstico relativos en general; es tener en claro, la necesidad del uso de
LAS TÉCNICAS BASADAS EN ESCENARIOS, como instrumentos de
PRONOSTICOS indispensables en el DISEÑO Y FORMULACION DE
POLITICAS.
 
Analicemos este punto con mayor profundidad, ya que ello es fundamental,
para comprender a cabalidad el rol del PRONÓSTICO. Vivimos ante UNA

Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 8
COMPLEJA REALIDAD política, económica y social, inundada de miles de
problemas en distintos ámbitos y niveles. Esa compleja realidad, signada de
«problemas tales como: inflación, desempleo, recesión económica,
sobrevaluación de la moneda, desnutrición, hambre, pobreza, analfabetismo,
inseguridad personal, abusos de poder, violación de los derechos humanos,
inseguridad jurídica, corrupción, perdida de valores, conflictos laborales,
incertidumbre política, ausencia de estrategias adecuadas, etc.» ; amerita de
una «evaluación» de la SITUACIÓN (HOY), así como también de una
«visualización» de cómo será esa SITUACIÓN (MAÑANA)- EL FUTURO, de
seguir las TENDENCIAS DOMINANTES en las mismas. Para esto, se hace
«indispensable» hacer UNA PROSPECTIVA de nuestra realidad en los distintos
ámbitos de los problemas, para con ello poder CONTRASTAR una «realidad»
futura PREDECIBLE con una «realidad» futura DESEABLE.
 
El siguiente gráfico facilita la comprensión de lo que se quiere recalcar:


                                                                            SITUACION FUTURA NO
                                                                X            DESEADA PREDECIBLE

      ECONOMICA
       POLITICA
                                                                                     :   BRECHA
         SOCIAL

             *                                                               SITUACION FUTURA
                                                              Y                  DESEADA
       SITUACION

        PAIS (P)
                                                                      SITUACIONES FUTURAS POSIBLES




Los ejercicios tanto de «PRONOSTICO» como de ANALISIS PROSPECTIVO
nos darán la posibilidad de:
 
   Visualizar «las tendencias dominantes», que nos describen el FUTURO,
     de permanecer con los brazos cruzados; o no tomar LAS DECISIONES
     que deben ser tomadas para enfrentar los graves problemas que se pueden
     estar viviendo.
   Ayudar a Visualizar EL FUTURO DESEADO Y FACTIBLE que debemos
     alcanzar.
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali            Pag.   9
 Visualizar «LAS BRECHAS», a juicio de los expertos, entre «EL
             FUTURO DESEADO» Y «EL FUTURO PREVISIBLE», como
             consecuencia de LAS DECISIONES que en materia de POLÍTICAS
             y ESTRATEGIAS se vienen adoptando.
        
       En adición, a estos ejercicios de exploración de futuro, que nos dan LUZ
       sobre tendencias dominantes, y así tener una idea aproximada; pero con
       suficiente información, de lo que en líneas generales, puede pasar; de
       igual manera es también importante estar en CAPACIDAD DE HACER
       SEGUIMIENTO; para en base a las evidencias observables y constatables,
       poder hacer los correctivos que fuesen necesarios realizar.
        
       ¿Qué importancia tiene el poder tener, esta CAPACIDAD DE HACER
       SEGUIMIENTO?. Sin ella, se estará conduciendo un aeroplano de noche,
       en plena tormenta y SIN EQUIPO INSTRUMENTAL, es decir, A CIEGAS.
       ¿Es esto correcto o inteligente para la conducción de una organización o
       más grave, de UN PAÍS?. Definitivamente ¡no! ; ello es, real y
       auténticamente una locura. El fundamento tanto LÓGICO como
       CONCEPTUAL de lo aquí expuesto, radica en comprender a cabalidad
       LO QUE ES UNA POLÍTICA PUBLICA Y SU ESTRATEGIA DE
       INSTRUMENTACIÓN.
        
       Circunscribámonos a una problemática (foco) en particular.

                          LA PROBLEMÁTICA DEL SECTOR SALUD
                           EN UN PAIS EN VIAS DE DESARROLLO

                                   Bajo la premisa, (y eso esperamos querido lector) de
                                   que se han hecho los estudios de PROSPECTIVAS
                                   correspondientes, y que en consecuencia se ha
                                   VISUALIZADO – EL NORTE QUE SE QUIERE
                                   ALCANZAR, es decir; EL FUTURO DESEADO,
                                   VIABLE Y TANGIBLE con relación al sector salud del
                                   país en cuestión; entonces en base a lo que se quiere
                                   alcanzar, se definirán LA o LAS POLÍTICAS
                                   PUBLICAS en materia de salud (EL QUE). Derivado
                                   de esta POLÍTICA (EL QUE), se formula «EL COMO»
                                   lograrlo, «EL COMO» alcanzarlo, que no es otra cosa


Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 1`0
que LA ESTRATEGIA a seguir para «instrumentalizar»
                               LA POLÍTICA establecida. Hecho, este riguroso
                               ejercicio «conceptual»; signado por un gran esfuerzo
                               mental donde su INSUMO VITAL ES INFORMACIÓN
                               (papeles, estadísticas, documentos, estudios, etc.) se
                               debe pasar al plano de LO REAL; ello es,
                               OPERACIONALIZAR LA ESTRATEGIA DEL SECTOR,
                               lo cual conlleva a «EJECUTAR» (HACER REALIDAD)
                               los planes, programas y proyectos previstos para
                               materializar LA POLÍTICA ENUNCIADA y LA
                               ESTRATEGIA FORMULADA.
                                
                               Todo conjunto de DECISIONES PUBLICAS, léanse
                               POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS A SEGUIR, son por
                   definición las «supuestas formas de solucionar» los problemas
                   planteados. O dicho de otra forma, TODA POLÍTICA o
                   ESTRATEGIA, ES UNA «HIPÓTESIS» DE SOLUCIÓN A LOS
                   PROBLEMAS PLANTEADOS. De no ser así, realmente sería muy
                   sencillo gobernar un país o dirigir una gran corporación. ¡Difícil!
                   ¿verdad?.
                    
                   Al definir (y ello es totalmente lógico y razonable) POLÍTICAS &
                   ESTRATEGIAS como «HIPÓTESIS» estamos diciendo que hay
                   dos (2) posibilidades:
                    
                          1.- LA POLÍTICA ES ERRADA, esto es, no hizo el efecto
                               deseado y por ende no soluciona los problemas que
                               se quieren resolver.
                           
                          2.- LA POLÍTICA PUEDE SER ACERTADA, pero su
                               ESTRATEGIA DE INSTRUMENTALIZACIÓN ser LA
                               EQUIVOCADA.
                           
                   En ambos casos (o en cualquier otro derivado de ellos) se debe
                   contar con LA CAPACIDAD DE CONSTATAR (evidencias
                   observables y medibles) si los EFECTOS O EL IMPACTO de tales
                   políticas y estrategias están generando rápida o paulatinamente
                   los resultados esperados, en concordancia CON NUESTRO PLAN
                   ESTRATÉGICO previamente formulado. De esta manera al
                   constatar que NO SE ESTAN DANDO LOS RESULTADOS
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 11
ESPERADOS, podemos hacer «PRONOSTICOS» para visualizar las
        tendencias dominantes, en especial, en «INDICADORES DE GESTION»,
        para así poder estimar LA BRECHA – (AS) - ; entre EL FUTURO
        PREDECIBLE y EL FUTURO DESEABLE. En tales circunstancias, la
        REFORMULACIÓN parcial o total de LA POLÍTICA o SU ESTRATEGIA
        correspondiente, constituyen las decisionesLAS PREVISIONES a
        tomar como parte vital del proceso planificador.

        No podemos concluir esta sección, sin antes hacer una reflexión sobre el
        sustento lógico y racional del carácter de «HIPÓTESIS» que tiene toda
        POLÍTICA PUBLICA y SU RESPECTIVA ESTRATEGIA DE
        IMPLEMENTACION; así como la necesidad de contar con una
        CAPACIDAD DE HACER EL SEGUIMIENTO a los programas y proyectos
                                              que conformen LO QUE SE VA A
                                              HACER, en el contexto de la
                                              instrumentación de la estrategia
                                              respectiva.
                                               
                                              En el marco de cualquier
                                              problemática; una vez analizada y
                                              evaluada la misma, se procederá a
                                              identificar, lo que a juicio de los
                                              expertos o conocedores de la
                                              materia, serán LAS CAUSAS DE
                                              TAL PROBLEMÁTICA. Tales
                                              «CAUSAS» son en realidad un
                                              conjunto de hipótesis de lo que se
        cree son los elementos o factores causales de los problemas. Cuando
        se dice «HIPÓTESIS» se está haciendo en el ámbito formal de dicho
        vocablo; es decir, con un enfoque CIENTÍFICO del problema o los
        problemas que se intentan resolver.
         
        Pero no son HIPÓTESIS, solamente las identificadas como «CAUSAS»
        a los problemas en cuestión; sino que también serán «HIPÓTESIS» EL
        COMO RESOLVERLOS : los programas y proyectos que se planean
        ejecutar para la solución de los mismos. En tal sentido, LAS POLÍTICAS
        PUBLICAS y SUS ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACION, son como
        se ha dicho UN CONJUNTO DE HIPÓTESIS DE SOLUCIONES A LOS
        PROBLEMAS PLANTEADOS.

Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 12
La base argumental e irrefutable de lo que aquí se dice, se fundamenta en el
hecho de que el éxito de toda POLÍTICA PUBLICA o DE SU ESTRATEGIA DE
IMPLANTACIÓN; visto tal «éxito», como «el efecto o impacto» que las mismas
producen en el marco de la realidad; siempre estarán afectadas por una gama
de FACTORES o VARIABLES de carácter tanto NO CONTROLABLES como de
carácter EXÓGENO; que hacen de CARÁCTER INCIERTO el éxito de las
mismas. De allí la necesidad imperiosa de poder «monitorear» (hacer
seguimiento) el proceso de implantación, para ir evaluando oportunamente y
visualizar, a través de pronósticos puntuales las tendencias dominantes, y por
ende conocer con suficiente antelación los posibles resultados de los mismos.
De no ser satisfactorios, es decir, lo esperado; se deberán, como se dijo
anteriormente, TOMAR LAS PREVISIONES (léanse decisiones tácticas y/o
estratégicas) correspondientes.
 
El siguiente diagrama expresa con claridad la idea central en cuanto a lo «incierto»
en el éxito de cualquier POLÍTICA o ESTRATEGIA de carácter público:




Tomemos un ejemplo concreto, pero muy concreto, como lo puede ser EL
PROBLEMA DE INFLACIÓN en un país. Sabemos, y esto es obvio y evidente,
que en las llamadas ECONOMIAS ESTABLES donde existen patrones «bien
marcados» de comportamiento (típico ello en los países desarrollados), hay
elementos de información suficientes para aplicar REGLAS (ojo, no leyes) que
permiten «controlar» con bastante eficacia este «mal» de cualquier economía.
No es así, en el caso de ECONOMÍAS INESTABLES, como las de cualquier
país latinoamericano, en general. De igual manera, se sabe que hay muchas
«controversias» en las distintas escuelas del PENSAMIENTO ECONOMICO
CONTEMPORÁNEO sobre lo que son las causas de ese fenómeno «típico de
manifestarse» de las economías inestables llamado INFLACIÓN.
Independientemente de todas estas controversias y en adición a ello; con todo
el mayor y más profundo respeto, que cada una de estas posiciones se merece,
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 13
no se puede negar que en el MARCO DE LAS REALIDADES (no
                  teorías ni hipótesis) que hemos estado viviendo, son muchos los
                  factores que pueden «incidir» en el «éxito» de implantación de
                  cualquier POLÍTICA ECONOMICA con relación a este problema.
                  La razón de ello, radica fundamentalmente en que aún, teniendo
                  «muy en claro» que hacer para CONTROLAR EFECTIVAMENTE
                                       LA INFLACIÓN; ello no garantiza para nada,
                                       que      tal    «control»     se     logrará
                                       EFICIENTEMENTE, y esto es algo
                                       ciertamente critico en el manejo de la
                                       GERENCIA PUBLICA. Cuando se habla de
                                       EFICIENCIA, nos referimos a los COSTOS en
                                       que se incurre para lograr este control. Tales
                                       COSTOS pueden tener efectos desbastadores
                                       en otras variables macroeconómicas como lo
                                       son, por ejemplo, NIVEL DE EMPLEO,
                                       CRECIMIENTO ECONOMICO, además de
                                       costos de impacto significativo tanto en lo
                                       social, como en el plano político. De allí, la
                                       necesidad de entender, que toda visión con
                                       sesgo muy ingenieril o mecanicista de la
                  economía es UTOPICA; y en particular, desligada de la realidad.
                  NO PUEDE HABLARSE DE UNA POLITICA ECONOMICA
                  EXITOSA, sin entender su «inserción» intima, en el contexto de
                  las realidades SOCIALES, POLITICAS e incluso CULTURALES
                  en que debe aplicarse. Por ello, se hace cuasi-imperativo el
                  DISEÑAR ESTRATEGIAS PUBLICAS con una VISION
                  INTEGRAL del proceso de implementación; de lo contrario, se
                  perderán ideas geniales y grandes esfuerzos, por NO SER NI
                  EFICIENTES NI «SUSTENTABLES» las políticas formuladas y/o
                  sus estrategias de instrumentalización respectivas.




                                       Fin de la Unidad 2
Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali   Pag. 14

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Técnicas de pronóstico cualitativas vs cuantitativas

  • 1. Facultad de ciencias Económicas Empresariales Cátedra: Prospectiva UNIDAD 2 EL PROCESO DE PRONÓSTICO, EL PRONÓSTICO Y EL USO DE ESCENARIOS EN LOS PROBLEMAS DE FORMULACIÓN DE POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS, LA PROSPECTIVA Y EL PRONÓSTICO Profesor: Michel Tissot R. Mg. Ingenieria Industrial Nota importante: los contenidos de este material no son necesariamente de autoría del docente, pero hacen parte de una recopilación de varios escritos seleccionados y organizados por el mismo, para los fines pertinentes a esta asignatura. Este material no tiene propósitos comerciales. Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag.
  • 2. EL PROCESO DE PRONÓSTICO TÉCNICAS CUANTITATIVAS VS TÉCNICAS CUALITATIVAS La tarea de hacer PRONOSTICO en el área ECONOMICA o de MERCADEO o en cualquier otra área no es nada fácil; menos fácil en lo social, y quizás mucho menos fácil en lo político. De ello, se deriva la lógica conclusión, de que es realmente difícil HACER PRONOSTICOS CONFIABLES en el área de los problemas relativos a un país; y por ende en lo concerniente a POLITICAS PUBLICAS. Son muchos los ANALISIS EXCELENTES que se hacen; pero siempre después DE QUE TODO HA OCURRIDO. ¿Es esto útil para una TOMA DE DECISIONES EFICAZ, EFICIENTE Y OPORTUNA? Definitivamente, no lo es. Por ello, el intentar tener una idea lo más clara posible o al menos, lo más APROXIMADA POSIBLE de lo que puede pasar, con relación a alguna situación de nuestro interés, es realmente algo CRITICO EN EL DISEÑO DE LAS POLÍTICAS PUBLICAS de cualquier sector. Ahora bien, ¿porqué se hace difícil pronosticar en éstas áreas? La razón de ello, se basa en los siguientes aspectos «claves» para entender el problema que estamos manejando: 1. La naturaleza NO- ESTRUCTURADA, COMPLEJA, DINAMICA, AMBIGUA E INCIERTA, usuales en los problemas relativos a las realidades políticas, sociales o económicas de los países. Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 1
  • 3. 2. La falta de DATA, que haga posible la construcción de modelos matemáticos ó estadísticos, es decir, no se tiene información que haga posible el establecimiento de PATRONES HISTORICOS DE COMPORTAMIENTO; ó simplemente la no existencia de tales patrones de comportamiento. 3. Fragilidad metodológica y conceptual; además de la poca validez de las teorías utilizadas para explicar confiablemente, el comportamiento de los sistemas económicos, políticos y sociales; y por ende los problemas relativos al área de Políticas Publicas. Quizás, la razón de ello estriba en que EL HOMBRE ACTÚA COMO CENTRO DE LOS PROCESOS; y ello hace POCO PREDECIBLE, LOS MISMOS; dada la irracionalidad de muchas de sus actuaciones. El no entender éstos aspectos «claves», para abocarse a la tarea de LA PREDICCION en las áreas que nos concierne; conduce al uso de TÉCNICAS Y MODELOS que se sustentan en premisas equivocadas y que por lo tanto conducen a conclusiones «LOGICAS», pero desgraciadamente «IRREALES»; es decir, divorciadas de la realidad. Existen dos maneras, de APOYAR UN PROCESO DE PRONOSTICO: (1) Usando las llamadas TÉCNICAS CUANTITATIVAS; (2) usando las llamadas TÉCNICAS CUALITATIVAS, cuyo nombre originario en el idioma inglés (por razones de origen histórico) es THE TECHNOLOGICAL FORECASTING. El calificativo de PRONOSTICO TECNOLÓGICO se debe a que el invento de las primeras técnicas, se realizó con la finalidad de poder HACER PRONOSTICOS en el AREA TECNOLÓGICA, en particular, en las tecnologías asociadas a LOS SISTEMAS DE ARMAS (WEAPON SYSTEMS). Ello ocurrió en la década de los 60; en plena época de la llamada guerra fría entre las SUPERPOTENCIAS E.E.U.U Y la extinta UNION SOVIETICA. Dentro del marco de la carrera armamentista, escenificada por las superpotencias, era «vital» el uso de NUEVAS TECNOLOGÍAS que garantizaran la superioridad en los sistemas Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 2
  • 4. de armas. Ello, fué la causa de inventar algún mecanismo de predicción de TENDENCIAS Y FUTURAS TECNOLOGÍAS. Obviamente, los modelos predictivos de corte CUANTITATIVOS eran totalmente inútiles en éste tipo de tareas. En primer lugar porque todo modelo estadístico en éstos casos; requiere de DATA HISTÓRICA observable y registrada; por lo que ésta condición NO ES APLICABLE cuando debemos hacer EXPLORACIONES A FUTURO de lo que puede pasar en un campo tecnológico determinado. En segundo lugar, porque la naturaleza del problema de pronóstico, en éste tipo de problemas es NO ESTRUCTURADA; por lo que se desconocen las relaciones, en cuanto a comportamiento de las variables intervinientes. La primera técnica de PRONOSTICO CUALITATIVO, que surgió de éste esfuerzo conceptual, fué la conocida TÉCNICA DELPHIS; técnica de pronóstico cualitativo atribuida a un equipo de científicos de THE RAND CORPORATION, California. Posterior a ella, han surgido otras técnicas basadas en el juicio de valor de expertos ó analistas, por lo que son categorizadas también como TÉCNICAS CUALITATIVAS DE PRONOSTICO. A continuación se hace un esquema general de LAS TÉCNICAS DE PRONOSTICO: TÉCNICAS DE PRONOSTICO PREVISIÓN / ANTICIPACIÓN /EXPLORACION DEL FUTURO TÉCNICAS TÉCNICAS CUALITATIVAS CUANTITATIVAS (TECHNOLOGICAL FORECASTING) :PROSPECTIVA TORMENTO DELPHIS ANALYTICAL MODELO MODELOS DE MODELOS DE MODELOS MATRICES MODELOS DE IDEAS. HIERARCHY BAYESIANO REGRESION SIMULACIÓN ECONOMETRICOS (*) DE PROCESS DE SERIES ESTOCÁSTICA IMPACTO DE TIEMPO (BRAINSTOR (AHP) CRUZADO MING) CARACTERÍSTICAS PARA SUS USOS: Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 3
  • 5. No obstante, todos los avances y esfuerzos aceptablemente exitosos en el área de las TÉCNICAS CUALITATIVAS (THE TECHNOLOGICAL FORECASTING), y de los refinamientos hechos a los mismos; sigue vigente el PECADO ORIGINAL en la modelación de éste tipo de problemas; LA BASE LOGICA Y MATEMÁTICA SUBYACENTE EN LOS MISMOS. ¿ Qué quiere d e c ir e s to ? . Q u e c o m o b ie n s e s a b e , to d o e l fundamento lógico y por ende matemático que sustenta todas éstas TÉCNICAS Y MODELOS, está basado en una LOGICA BIVALUADA, cartesiana ó convencional, donde toda proposición que se hace admite únicamente (2) grados de verdad; VERDADERO O FALSO; el uno ó el cero, el sí ó el no. Esta LOGICA DICOTOMICA, es el sustento a la véz de una matemática cuyo pilar ó fundamento es LA MODERNA TEORIA DE CONJUNTOS (constructos mentales que sustentan todas las modelaciones hechas tanto en las ciencias físicas, como en las ciencias sociales); teoría ésta, que obviamente basada en esa lógica, admite sólo (2) grados de pertenencia, para un elemento cualquiera respecto a un conjunto ó grupo de conjuntos dados. Esta matemática es EXCELENTE, y así se ha demostrado, con el gigantesco e incuestionable avance de LAS CIENCIAS DURAS (HARDSCIENCES); cuando el tipo de mundo que modelamos es «susceptible» de describirse en términos de LO EXACTO ó de lo PRECISO, DE LO INAMBIGUO; se és ó no se és, está ó no está; es mayor qué ó no es mayor qué, etc. No obstante, la experiencia en la evolución del conocimiento de las CIENCIAS HUMANISTICAS (SOFTSCIENCES) ó CIENCIAS BLANDAS, no ha sido realmente tan exitosa. La gama de teorías y ESPECULACIONES CONCEPTUALES y METODOLOGICAS, que se han difundido son en su gran mayoría de muy limitada UTILIDAD en el mundo de la praxis, y muy poco sólidas en sus sustentos conceptuales. La principal y fundamental razón de ello, es que Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 4
  • 6. todo el PISO LÓGICO Y POR ENDE LA MATEMÁTICA SUBYACENTE EN ELLAS, esté basado en una LOGICA Y MATEMÁTICAS concebidas para describir y modelar «adecuadamente» un mundo, como se dijo, «susceptible de EXACTITUD Y PRECISION». No obstante, en el contexto de las CIENCIAS HUMANISTICAS o CIENCIAS BLANDAS lo usual es LO NO EXACTO, LO IMPRECISO, LO AMBIGUO. Por ello, si bien es cierto que LA ESTADÍSTICA ha sido bastante exitosa en modelar el componente INCIERTO (aleatoriedad) de las CIENCIAS HUMANISTICAS, la misma no puede resolver el problema de lo AMBIGUO, que es parte de la naturaleza inherente a los problemas que deben manejarse en éstas áreas del conocimiento. Producto de ésta enorme falla conceptual, y ausencia total de una LOGICA Y MATEMÁTICAS adecuadas para MODELAR Y DESCRIBIR ADECUADAMENTE LOS PROBLEMAS TIPICOS EN EL AREA DE LAS CIENCIAS BLANDAS Ó HUMANISTICAS, el Dr LOFTI ZADEH inventó toda una nueva lógica y con ello toda una nueva TEORIA DE CONJUNTOS, llamada LOGICA DIFUSA (FUZZY LOGIC) Y TEORIA DE LOS CONJUNTOS DIFUSOS (FUZZY SET THEORY), las cuales resuelven el problema de poder formular LOFTI ZADEH modelos que se adecuen a la naturaleza IMPRECISA y AMBIGUA del mundo en el cual vivimos. Este genial matemático, nacido en RUSIA de padres iraníes, que emigró a los E.E.U.U; siendo profesor de la Universidad de Berkeley en California, desarrolló en la década de los 60 esta poderosa concepción de la lógica y matemática; que ha venido generando una auténtica revolución del conocimiento cuyos resultados ya han comenzado a sentirse y palparse en el mundo de lo real, en el diseño de diversos sistemas y tecnologías. La lógica difusa, (FUZZY LOGIC), es una lógica no bivaluada sino infinito- valuada, es decir, una lógica con INFINITOS grados de verdad. Ello hace posible, la creación de una teoría de conjuntos (FUZZY SET THEORY) que admite los grados de pertenencia múltiples de un elemento dado (x); por lo que LA AMBIGÜEDAD E IMPRECISIONES DEL MUNDO REAL, pueden ser adecuadamente modelados. En un de los apéndices de este manual, se da una breve introducción de lo que es la TEORÍA DE CONJUNTOS Y LA LOGICA DIFUSA, sobre todo para resaltar el rol del uso de VARIABLES LINGÜÍSTICAS Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 5
  • 7. en los procesos de síntesis de juicios de valores de grupos de expertos en las técnicas de pronósticos que se van a estudiar. EL PRONOSTICO Y EL USO DE ESCENARIOS EN LOS PROBLEMAS DE FORMULACION DE POLITICAS Y ESTRATEGIAS LO COMPLEJO, NO-ESTRUCTURADO, DINAMICO, AMBIGUO E INCIERTO A continuación se señalan las características típicas de los problemas al que usualmente hay que enfrentarse en el desarrollo de un ejercicio prospectivo: 1. COMPLEJIDAD; entiéndase por ello la necesidad de considerar una gama muy variada de FACTORES ó VARIABLES que interactúan entre sí, por lo que se hace difícil describir acertadamente el fenómeno, problemática ó sistema que debe ser considerado como base de solución de los problemas que se pretenden resolver. 2. NATURALEZA NO-ESTRUCTURADA; además de la COMPLEJIDAD antes señalada lo usual es estar en presencia de PROBLEMAS NO-ESTRUCTURADOS; es decir, problemas donde no existe una relación conocida entre los múltiples factores y variables que deben ser considerados, bien sea por falta de información ó porque simplemente no se establecen patrones estables de comportamiento en tales relaciones. 3. CARÁCTER DINAMICO; A LO COMPLEJO Y NO- ESTRUCTURADO debemos agregarle el carácter DINAMICO, es decir, LO CAMBIANTE en las situaciones que se deben manejar. Las realidades ECONOMICAS, POLÍTICAS Y SOCIALES pueden ser muy volátiles, Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 6
  • 8. producto de cambios en políticas y decisiones en ACTORES CLAVES de la sociedad; de igual manera, LOS JUEGOS DE PODERES en los diversos ACTORES que deben ser considerados en el análisis de un problema determinado. Estos elementos son «claves» dentro de éste proceso; por ello, el carácter DINAMICO es un rasgo «vital» a la hora de tratar con éste tipo de problemas. 4. LO AMBIGUO E IMPRECISO; como bien se sabe, buena parte de los asuntos relativos a en un ejercicio prospectivo, están circunscritos en una gama de problemas que están inmersos en distintas áreas de las CIENCIAS BLANDAS (Soft-Sciences); léanse CIENCIAS HUMANISTICAS, donde las cosas no pueden ser vistas con una óptica basada en BLANCO Y NEGRO, son ó no son. La mayor parte , incluso de LOS CONCEPTOS que tratan de definirse para darle una aceptación «universal», están impregnadas en su esencia de una naturaleza AMBIGUA E IMPRECISA. Muchos de los conceptos usados dan pié, no sólo a controversias relativas a puntos de vista ó marcos de referencia, es decir, «el problema de la relatividad de las cosas», sino que el mismo lleva en su esencia una naturaleza difusa (FUZZY NATURE) lo que conlleva inevitablemente a las controversias antes mencionadas. Por ejemplo, hablar de : POBREZA CRITICA, INSEGURIDAD, CALIDAD DE VIDA, LIBERTAD DE EXPRESIÓN, PAIS DESARROLLADO, NIVEL DE DESARROLLO TECNOLÓGICO, VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN, PODER NACIONAL, RIESGO POLÍTICO, ESTABILIDAD ECONOMICA, CALIDAD DE LA EDUCACIÓN, SEGURIDAD JURIDICA, etc, implica el uso de una serie de conceptos que son, por definición, en términos formales, de naturaleza en mayor ó menor grado DIFUSA, por lo que los mismos debemos entenderlos y aceptarlos como CONCEPTOS Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 7
  • 9. DIFUSOS (FUZZY CONCEPTS). De lo contrario, el manejo, es decir, la aplicación de tales conceptos en la descripción de las realidades que pretendemos analizar y comprender, será deficiente y sobre todo INAPROPIADA en la solución de éstos problemas. Nótese que cualquier intento de hacer CUALIFICACIONES sobre el nivel de ellos ó sobre su existencia ó no, conlleva a VALORACIONES SUBJETIVAS por lo que la imprecisión y la ambigüedad deberá ser INEVITABLE, ya que ello está implícito en el lenguaje natural. Por supuesto, el hecho de que un CONCEPTO lo entendamos y definimos como un CONCEPTO DIFUSO (ó CONJUNTO DIFUSO), no quiere decir que no se dé el caso de situaciones que son completamente INAMBIGUAS; lo importante es tener en cuenta que HAY SITUACIONES donde no la podemos «forzar» a UBICARLAS EN PUNTOS EXTREMOS de una lógica dicotómica, de ES O NO ES. Por ejemplo, hay países donde, sin lugar a dudas, se constata sobre la base de evidencias observables y medibles, que hay INESTABILIDAD ECONOMICA; pero hay un gran número de países donde decimos que hay UNA CIERTA ESTABILIDAD ECONOMICA. Esta cualificación de cierta estabilidad económica, puede tener diferentes magnitudes, niveles ó intensidades, por lo que se sería un error decir que en ellos existe una ausencia total de eso que se suele definir como LA ESTABILIDAD ECONOMICA DE UN PAIS. De igual manera, es muy sencillo percatarse de éste problema del manejo inapropiado de lo ambiguo e impreciso, en otra gama de conceptos, derivados de los términos y vocablos que aquí se han mencionado. LA PROSPECTIVA Y EL PRONOSTICO La importancia, de lo que son las características fundamentales de los problemas de pronóstico relativos en general; es tener en claro, la necesidad del uso de LAS TÉCNICAS BASADAS EN ESCENARIOS, como instrumentos de PRONOSTICOS indispensables en el DISEÑO Y FORMULACION DE POLITICAS.   Analicemos este punto con mayor profundidad, ya que ello es fundamental, para comprender a cabalidad el rol del PRONÓSTICO. Vivimos ante UNA Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 8
  • 10. COMPLEJA REALIDAD política, económica y social, inundada de miles de problemas en distintos ámbitos y niveles. Esa compleja realidad, signada de «problemas tales como: inflación, desempleo, recesión económica, sobrevaluación de la moneda, desnutrición, hambre, pobreza, analfabetismo, inseguridad personal, abusos de poder, violación de los derechos humanos, inseguridad jurídica, corrupción, perdida de valores, conflictos laborales, incertidumbre política, ausencia de estrategias adecuadas, etc.» ; amerita de una «evaluación» de la SITUACIÓN (HOY), así como también de una «visualización» de cómo será esa SITUACIÓN (MAÑANA)- EL FUTURO, de seguir las TENDENCIAS DOMINANTES en las mismas. Para esto, se hace «indispensable» hacer UNA PROSPECTIVA de nuestra realidad en los distintos ámbitos de los problemas, para con ello poder CONTRASTAR una «realidad» futura PREDECIBLE con una «realidad» futura DESEABLE.   El siguiente gráfico facilita la comprensión de lo que se quiere recalcar: SITUACION FUTURA NO X DESEADA PREDECIBLE ECONOMICA POLITICA  : BRECHA SOCIAL * SITUACION FUTURA Y DESEADA SITUACION PAIS (P) SITUACIONES FUTURAS POSIBLES Los ejercicios tanto de «PRONOSTICO» como de ANALISIS PROSPECTIVO nos darán la posibilidad de:    Visualizar «las tendencias dominantes», que nos describen el FUTURO, de permanecer con los brazos cruzados; o no tomar LAS DECISIONES que deben ser tomadas para enfrentar los graves problemas que se pueden estar viviendo.  Ayudar a Visualizar EL FUTURO DESEADO Y FACTIBLE que debemos alcanzar. Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 9
  • 11.  Visualizar «LAS BRECHAS», a juicio de los expertos, entre «EL FUTURO DESEADO» Y «EL FUTURO PREVISIBLE», como consecuencia de LAS DECISIONES que en materia de POLÍTICAS y ESTRATEGIAS se vienen adoptando.   En adición, a estos ejercicios de exploración de futuro, que nos dan LUZ sobre tendencias dominantes, y así tener una idea aproximada; pero con suficiente información, de lo que en líneas generales, puede pasar; de igual manera es también importante estar en CAPACIDAD DE HACER SEGUIMIENTO; para en base a las evidencias observables y constatables, poder hacer los correctivos que fuesen necesarios realizar.   ¿Qué importancia tiene el poder tener, esta CAPACIDAD DE HACER SEGUIMIENTO?. Sin ella, se estará conduciendo un aeroplano de noche, en plena tormenta y SIN EQUIPO INSTRUMENTAL, es decir, A CIEGAS. ¿Es esto correcto o inteligente para la conducción de una organización o más grave, de UN PAÍS?. Definitivamente ¡no! ; ello es, real y auténticamente una locura. El fundamento tanto LÓGICO como CONCEPTUAL de lo aquí expuesto, radica en comprender a cabalidad LO QUE ES UNA POLÍTICA PUBLICA Y SU ESTRATEGIA DE INSTRUMENTACIÓN.   Circunscribámonos a una problemática (foco) en particular. LA PROBLEMÁTICA DEL SECTOR SALUD EN UN PAIS EN VIAS DE DESARROLLO Bajo la premisa, (y eso esperamos querido lector) de que se han hecho los estudios de PROSPECTIVAS correspondientes, y que en consecuencia se ha VISUALIZADO – EL NORTE QUE SE QUIERE ALCANZAR, es decir; EL FUTURO DESEADO, VIABLE Y TANGIBLE con relación al sector salud del país en cuestión; entonces en base a lo que se quiere alcanzar, se definirán LA o LAS POLÍTICAS PUBLICAS en materia de salud (EL QUE). Derivado de esta POLÍTICA (EL QUE), se formula «EL COMO» lograrlo, «EL COMO» alcanzarlo, que no es otra cosa Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 1`0
  • 12. que LA ESTRATEGIA a seguir para «instrumentalizar» LA POLÍTICA establecida. Hecho, este riguroso ejercicio «conceptual»; signado por un gran esfuerzo mental donde su INSUMO VITAL ES INFORMACIÓN (papeles, estadísticas, documentos, estudios, etc.) se debe pasar al plano de LO REAL; ello es, OPERACIONALIZAR LA ESTRATEGIA DEL SECTOR, lo cual conlleva a «EJECUTAR» (HACER REALIDAD) los planes, programas y proyectos previstos para materializar LA POLÍTICA ENUNCIADA y LA ESTRATEGIA FORMULADA.   Todo conjunto de DECISIONES PUBLICAS, léanse POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS A SEGUIR, son por definición las «supuestas formas de solucionar» los problemas planteados. O dicho de otra forma, TODA POLÍTICA o ESTRATEGIA, ES UNA «HIPÓTESIS» DE SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS PLANTEADOS. De no ser así, realmente sería muy sencillo gobernar un país o dirigir una gran corporación. ¡Difícil! ¿verdad?.   Al definir (y ello es totalmente lógico y razonable) POLÍTICAS & ESTRATEGIAS como «HIPÓTESIS» estamos diciendo que hay dos (2) posibilidades:   1.- LA POLÍTICA ES ERRADA, esto es, no hizo el efecto deseado y por ende no soluciona los problemas que se quieren resolver.   2.- LA POLÍTICA PUEDE SER ACERTADA, pero su ESTRATEGIA DE INSTRUMENTALIZACIÓN ser LA EQUIVOCADA.   En ambos casos (o en cualquier otro derivado de ellos) se debe contar con LA CAPACIDAD DE CONSTATAR (evidencias observables y medibles) si los EFECTOS O EL IMPACTO de tales políticas y estrategias están generando rápida o paulatinamente los resultados esperados, en concordancia CON NUESTRO PLAN ESTRATÉGICO previamente formulado. De esta manera al constatar que NO SE ESTAN DANDO LOS RESULTADOS Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 11
  • 13. ESPERADOS, podemos hacer «PRONOSTICOS» para visualizar las tendencias dominantes, en especial, en «INDICADORES DE GESTION», para así poder estimar LA BRECHA – (AS) - ; entre EL FUTURO PREDECIBLE y EL FUTURO DESEABLE. En tales circunstancias, la REFORMULACIÓN parcial o total de LA POLÍTICA o SU ESTRATEGIA correspondiente, constituyen las decisionesLAS PREVISIONES a tomar como parte vital del proceso planificador. No podemos concluir esta sección, sin antes hacer una reflexión sobre el sustento lógico y racional del carácter de «HIPÓTESIS» que tiene toda POLÍTICA PUBLICA y SU RESPECTIVA ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACION; así como la necesidad de contar con una CAPACIDAD DE HACER EL SEGUIMIENTO a los programas y proyectos que conformen LO QUE SE VA A HACER, en el contexto de la instrumentación de la estrategia respectiva.   En el marco de cualquier problemática; una vez analizada y evaluada la misma, se procederá a identificar, lo que a juicio de los expertos o conocedores de la materia, serán LAS CAUSAS DE TAL PROBLEMÁTICA. Tales «CAUSAS» son en realidad un conjunto de hipótesis de lo que se cree son los elementos o factores causales de los problemas. Cuando se dice «HIPÓTESIS» se está haciendo en el ámbito formal de dicho vocablo; es decir, con un enfoque CIENTÍFICO del problema o los problemas que se intentan resolver.   Pero no son HIPÓTESIS, solamente las identificadas como «CAUSAS» a los problemas en cuestión; sino que también serán «HIPÓTESIS» EL COMO RESOLVERLOS : los programas y proyectos que se planean ejecutar para la solución de los mismos. En tal sentido, LAS POLÍTICAS PUBLICAS y SUS ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACION, son como se ha dicho UN CONJUNTO DE HIPÓTESIS DE SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS PLANTEADOS. Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 12
  • 14. La base argumental e irrefutable de lo que aquí se dice, se fundamenta en el hecho de que el éxito de toda POLÍTICA PUBLICA o DE SU ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN; visto tal «éxito», como «el efecto o impacto» que las mismas producen en el marco de la realidad; siempre estarán afectadas por una gama de FACTORES o VARIABLES de carácter tanto NO CONTROLABLES como de carácter EXÓGENO; que hacen de CARÁCTER INCIERTO el éxito de las mismas. De allí la necesidad imperiosa de poder «monitorear» (hacer seguimiento) el proceso de implantación, para ir evaluando oportunamente y visualizar, a través de pronósticos puntuales las tendencias dominantes, y por ende conocer con suficiente antelación los posibles resultados de los mismos. De no ser satisfactorios, es decir, lo esperado; se deberán, como se dijo anteriormente, TOMAR LAS PREVISIONES (léanse decisiones tácticas y/o estratégicas) correspondientes.   El siguiente diagrama expresa con claridad la idea central en cuanto a lo «incierto» en el éxito de cualquier POLÍTICA o ESTRATEGIA de carácter público: Tomemos un ejemplo concreto, pero muy concreto, como lo puede ser EL PROBLEMA DE INFLACIÓN en un país. Sabemos, y esto es obvio y evidente, que en las llamadas ECONOMIAS ESTABLES donde existen patrones «bien marcados» de comportamiento (típico ello en los países desarrollados), hay elementos de información suficientes para aplicar REGLAS (ojo, no leyes) que permiten «controlar» con bastante eficacia este «mal» de cualquier economía. No es así, en el caso de ECONOMÍAS INESTABLES, como las de cualquier país latinoamericano, en general. De igual manera, se sabe que hay muchas «controversias» en las distintas escuelas del PENSAMIENTO ECONOMICO CONTEMPORÁNEO sobre lo que son las causas de ese fenómeno «típico de manifestarse» de las economías inestables llamado INFLACIÓN. Independientemente de todas estas controversias y en adición a ello; con todo el mayor y más profundo respeto, que cada una de estas posiciones se merece, Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 13
  • 15. no se puede negar que en el MARCO DE LAS REALIDADES (no teorías ni hipótesis) que hemos estado viviendo, son muchos los factores que pueden «incidir» en el «éxito» de implantación de cualquier POLÍTICA ECONOMICA con relación a este problema. La razón de ello, radica fundamentalmente en que aún, teniendo «muy en claro» que hacer para CONTROLAR EFECTIVAMENTE LA INFLACIÓN; ello no garantiza para nada, que tal «control» se logrará EFICIENTEMENTE, y esto es algo ciertamente critico en el manejo de la GERENCIA PUBLICA. Cuando se habla de EFICIENCIA, nos referimos a los COSTOS en que se incurre para lograr este control. Tales COSTOS pueden tener efectos desbastadores en otras variables macroeconómicas como lo son, por ejemplo, NIVEL DE EMPLEO, CRECIMIENTO ECONOMICO, además de costos de impacto significativo tanto en lo social, como en el plano político. De allí, la necesidad de entender, que toda visión con sesgo muy ingenieril o mecanicista de la economía es UTOPICA; y en particular, desligada de la realidad. NO PUEDE HABLARSE DE UNA POLITICA ECONOMICA EXITOSA, sin entender su «inserción» intima, en el contexto de las realidades SOCIALES, POLITICAS e incluso CULTURALES en que debe aplicarse. Por ello, se hace cuasi-imperativo el DISEÑAR ESTRATEGIAS PUBLICAS con una VISION INTEGRAL del proceso de implementación; de lo contrario, se perderán ideas geniales y grandes esfuerzos, por NO SER NI EFICIENTES NI «SUSTENTABLES» las políticas formuladas y/o sus estrategias de instrumentalización respectivas. Fin de la Unidad 2 Profesor Michel R. Tissot R. - Prospectiva - Unidad 2 -Universidad Santiago de Cali Pag. 14