El documento describe cómo las aplicaciones móviles como las de iPhone y Blackberry pueden usarse en negocios y hospitales para mejorar la comunicación entre empleados, clientes y pacientes. Esto mejora la toma de decisiones y la eficiencia al permitir detectar y resolver problemas de manera remota en tiempo real. Se dan ejemplos de cómo un hospital y dos empresas han usado estas aplicaciones para mejorar sus servicios y procesos de producción y entrega.
2. A( Las aplicaciones que se describen aquí son:
Se dice que existen teléfonos inteligentes como iphone y
blackberry los cuales tiene aplicaciones que podemos utilizar
dentro de un negocio. Usando la tecnología se pueden resolver
problemas esto tiene aplicaciones como de software para las
redes sociales y la administración de las fuerzas de las ventas.
También dice que es útil hasta para hospitales por que permite la
comunicación entre doctores y pacientes y en una empresa los
sistemas de información se aplican de igual manera
comunicándose ya sea clientes con proveedores etc.
b) Las funciones que soportan generalmente son los medios de
comunicación que utilizan para poder mejorar los servicios o
producción de sus negocios y para mejorar la toma de decisiones.
c) Estos mejoran la toma de decisiones y su eficiencia de manera
que por medio del tiempo detectan sus problemas y los solucionan
utilizando la tecnología ya que realmente es una herramienta de
comunicación muy eficiente.
3. 2. a) el hospital Doylestown : es un centro medico este centro el
problema que resolvió mediante los dispositivos digitales es que
detectaron que el servicio medico que brindaban eran
insuficientes por que los doctores no podían permanecer las 24
horas en servicio ni las enfermeras atendiendo a los pacientes
entonces con los doctores utilizaron los dispositivos de tal
manera que pudieran estar en contacto para cualquier situación
que se les presentara a las enfermeras o pacientes por medio del
correo electrónico y mensajería las enfermeras podían
comunicarles sobre sus citas y agendas de esta manera les
resulto mas eficiente su servicio otro problema era que los
pacientes no podían interpretar sus resultados médicos o de
laboratorios entonces utilizaron las aplicaciones de referencia
medica para que el paciente pudiera obtener información sobre
su tratamiento y asegurar su información en la computadora por
medio de algunos sistemas.
4. b) la empresa D.W. Morgan es una empresa que opera con
mas de 85 países en JIT son proveedores que entregaban
la materia prima en este su problema fue que muchas
veces entregaban la materia prima antes de tiempo o
después lo cual para sus clientes era incomodo y decían
que no les llegaba el pedido solicitado entonces por medio
del iphone se registra cuando los pedidos son entregados y
pueden firmar la hora y fecha de entregó y mas
rápidamente.
c) la empresa TCHO es una empresa que crean sabores
únicos de chocolate entonces tenían el problema de que se
les pasaba el tiempo en la hora de producirlos o la
temperatura lo cual era un problema por que el producto
resultaba obsoleto entonces utilizaron como alternativa el
dispositivo del iphone en el permite ver la forma remota de
cada maquina el tiempo y la temperatura
5. 3. Yo pienso que todos los tipos de negocios pueden
beneficiarse con los dispositivos digitales como con
el principal objetivo de poder comunicarse y
mejorar el servicio o la producción de ciertas
empresas.
4.) a) Estos dispositivos se pueden utilizar en
empresas para almacenar información para
comunicarse para crear sistemas que mejoren su
producción entre otras.
7. Preguntas del caso de estudio:
1. las entradas son la etiqueta del código de barras
que se les pega a los paquetes el procesamiento es
cuando la información de la etiqueta se trasmite a uno
de los centros de computo para su destino final y las
salidas del sistema de rastreo de paquetes es cuando
descargan los datos de la etiqueta y utilizan el
software para crear la ruta de entrega mas eficiente.
2. las tecnologías que utilizan son para mantener un
orden en sus pautes y no confundir las entregas y dar
pedidos mas eficientes en tiempo y forma también
utilizan un software para determinar las rutas de
entregas mas cortas y rápidas
8. 3. los objetivos que buscan lograr es la
satisfacción del cliente con el pedido
solicitado y que el servicio sea totalmente
bueno para adquirir más clientes.
4. ocurriría inmediatamente un descontrol
con la información almacenada se perderían
pedidos en rutas entre otros problemas
realmente graves que atrasarían la
producción de la empresa.
9.
10. Preguntas del caso:
1. Una red eléctrica inteligente lleva la electricidad de
proveedores a los consumidores mediante el uso de la
tecnología digital para ahorrar energía y reducir
costos y para aumentar la confiabilidad y
trasparencia.de esta manera las compañías eléctricas
puedan tomar decisiones en relación al consumo y
producción de la energía.
La infraestructura eléctrica de E.U. es mas económica
para los consumidores tiene medidores con dos vías
que permiten que la información que fluya hacia y
desde los hogares en un hogar o en un edificio que
utilize energía eléctrica.
11. 2. los aspectos que se deben considerar de
administración, organización, y tecnología para crear
una red eléctrica inteligente son como saber optimizar
los insumos para que los costos por el uso de la energía
no sea alto de esta manera se optimizan los recursos
para poner más redes eléctricas.
También se tiene que llevara a cabo una buena
distribución para que la señal de las redes eléctricas sea
eficiente.
3. el desafío mas probable que se pudiera presentar
para el desarrollo de las redes yo considero que seria la
mala distribución de las redes eléctricas y que por ello
se eleve el costo de los insumos
12. 4. podría ser en el área de sistemas
computacionales por que por ejemplo por medio de
las computadoras utilizan redes eléctricas
inteligentes por que buscan ahorrar energía para
que así puedan reducir los costos y poder tomar
decisiones sobre los sistemas que emplean.
5. si por que de esta manera podría favorecer a
algunos negocios que no tiene o cuentan con ningún
tipo de redes y por ello no pueden tener un
mejoramiento en sus negocios.