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INTEGRANTES:
 CÁRDENAS ALENCASTRE, ELIZABETH ESTHER
 MATÍAS VICENTE, MILAGROS ELIANA
HABITO             DESCRIPCIÓN            RESULTADOS
Proactividad            * Hábito de la          * Libertad
                        responsabilidad
Empezar con un fin en   * Hábito del liderazgo * Sentido a la vida
mente                   personal
Establecer primero lo   * Hábito de la          * Priorizar lo
primero                 administración          importante vs. Lo
                        personal                urgente
Pensar en Ganar /       * Hábito del beneficio * Bien común
Ganar                   mutuo                  Equidad
Procurar primero        * Hábito de la          * Respeto
comprender, y           comunicación            convivencia
después ser             efectiva
comprendido
Sinergizar              * Hábito de la          * Logros
                        interdependencia        innovación
Afilar la sierra        * Hábito de la mejora   * Balance
                                                renovación
Es empezar por
la    parte   más
interior   de   la
persona:
 los paradigmas,
el carácter y los
motivos.
I. PRINCIPIOS Y
  PARADIGMAS
es una función de
imagen pública, de actitudes, comportamientos,
habilidades, fórmulas para lograr gustarle a otra
gente, fingir interés y lograr influencia.

                             es el cimiento para el
éxito.
Los principios son leyes naturales que no se pueden
quebrantar.
Ser es ver en la dimensión humana. Y lo
que       vemos       está     altamente
interrelacionado con lo que somos.
Los principios son el
territorio. Los valores
son mapas.
 Cuando valoramos los
principios     correctos,
tenemos la verdad, un
conocimiento de las
cosas tal como son.
Somos efectivos cuando equilibramos (P /
CP).
Nuestra CP viene de tres tipos de bienes:
     1. físicos,
     2.financieros
     3. humanos.
O Siempre hay que tratar a los empleados
 exactamente como queremos que ellos traten a
 nuestros mejores clientes.
1




    PRINCIPIO DE LA VISIÓN PERSONAL
LENGUAJE REACTIVO              LENGUAJE PROACTIVO
No puedo hacer nada    Examinemos nuestras alternativas
Yo soy así             Puedo optar por un enfoque distinto
Me vuelve loco         Controlo mis sentimientos
No lo permitirán       Puedo elaborar una exposición
                       efectiva

Tengo que hacer esto   Elegiré una respuesta adecuada
No puedo               Elijo
Debo                   Prefiero
Si…                    Pase lo que pase
2




    EL HÁBITO DEL LIDERAZGO PERSONAL
Se centra en lo que uno quiere ser (carácter)
y hacer (aportaciones y logros), y en los
valores o principios que dan fundamento al
ser y al hacer.
 perspectiva             identidad, autoestima y
 comprensión             fuerza personal básica




facultad de actuar,       la fuente de dirección
elegir y decidir          en la vida
Se necesita tiempo y sinceridad, principios
correctos, y coraje e integridad para ordenar la
estructura del sistema y el estilo de organización
con el modo de ver y los valores compartidos.
Se basa en principios correctos y da resultado.
3




    PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN PERSONAL
O Es   poner       en      practica   una
 autoadministración efectiva.

O La  administración es el análisis, el
 seguimiento, la aplicación específica, la
 actividad    cerebral   del   hemisferio
 izquierdo.
Permite la autoadministración
efectiva, es decir, la capacidad
para: tomar decisiones, elegir y
después actuar en consecuencia.
URGENTE: necesita una atención inmediata.
Son por lo general muy visibles, nos presionan.
Actúan sobre nosotros.

IMPORTANTE: tiene que ver con los
resultados. Las cuestiones importantes que no
son urgentes requieren más iniciativa, más
proactividad.

 Es el centro de la Administración Personal
                   Efectiva
O TIEMPO: eficiencia
O PERSONAS: eficacia


O D. EN RECADEROS: solo se basa en
  peticiones directas y en las formas de acción –
  explícitas – por el solicitante
O D. EN ENCARGADOS: se centra en los resultados y
  no en los métodos. Permite a las personas elegir
  sus métodos y los hace responsables de los
  resultados.
La delegación en encargados involucra
una comprensión clara, entendimiento y
compromiso en 5 áreas:

ORESULTADOSDESEADOS
ODIRECTICES
ORECURSOS
ORENDICIÓN DE CUENTAS
OCONSECUENCIA
O Resultados deseados
O Directrices, parámetros de acción
O Recursos humanos, económicos, técnicos u
  organizacionales
O Rendición     de   cuentas,    normas     de
  rendimiento, formas de evaluación
O Consecuencias,      efectos   positivos   o
  negativos, recompensas o castigos.
La Victoria Pública
La «cuenta bancaria emocional» es una
 metáfora de la confianza incorporada de una
                   relación.
Es el sentimiento de seguridad que tenemos
        respecto de otro ser humano.
Prestar
Comprender     atención
     al          a las
 individuo     pequeñas
                   cosas

        Mantener
           los              Aclarar las
        compromi           expectativas
          sos


               Disculparse
Demostrar      sinceramen
integridad      te cuando
 personal       realiza un
                 reintegro
4




    PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO
         INTERPERSONAL
O Ganar/ganar

O Ganar/perder

O Perder/ganar

O perder/perder

O Gano

O Ganar/ganar o no hay trato
O Resultados deseados (y no métodos).

O Directrices.

O Recursos.

O Rendición de cuentas.

O Consecuencias.
1. Contemplar el problema desde el otro punto de
   vista.
2. Identificar las cuestiones clave implicadas (y no
   los puntos de vista).
3. Determinar que resultados construirán una
   solución totalmente aceptable para ambas
   partes.
4. Identificar nuevas opciones posibles para
   alcanzar esos resultados.
5




    PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN EMPÁTICA
O Ignorar

O Pretender escuchar

O Escuchar selectivo

O Escuchar atento

O Escuchar empático
O ACONSEJAR


O SONDEAR


O INTERPRETAR


O EVALUAR
O Las    habilidades      de
  escuchar empático, en
  parte dan a los demás
  aire psicológico.
O Estas         habilidades
  incluyen          capturar
  sentimientos    de     las
  claves    no    verbales,
  escuchar atentamente y
  refrasear     respuestas
  empáticas          claras,
  apoyadoras y sinceras.
O Imitar el contenido.
O Parafrasear el
  contenido
O Refleja sentimientos.
O Parafrasea el
  contenido y refleja el
  sentimiento.
6




    PRINCIPIOS COOPERACIÓN CREATIVA
El todo es mas que la suma de las
partes
O Apertura    a nuevas posibilidades, nuevas
  alternativas, nuevas opciones.
O Trabajo en un ambiente de respeto, confianza,
  cohesión, apoyo mutuo y apretura a la
  creatividad.
O Predominio de la comunicación empática y
  asertiva.
O Sinergia es el espíritu de respetar las
  diferencias y valorarlas
7




    PRINCIPIOS DE AUTORRENOVACIÓN
              EQUILIBRADA
Es el hábito de hacer diariamente actividades
que cultivan los otro seis hábitos y los
transforman en comportamiento natural y
espontáneo en cuatro dimensiones:
O Física
O Mental
O Espiritual
O Emocional/social
Dimensión física:
O Descanso suficiente y dieta adecuada.
O Cuidado de la salud.
O Condición física: resistencia, flexibilidad y
  fuerza
O Disminución de estrés.
Dimensión intelectual:
O Pensamiento crítico.
O Pensamiento constructivo.
O Pensamiento creativo.
O Pensamiento sistémico
Dimensión espiritual:
Desarrollo del carácter, de valores, creencias,
hábitos y comportamientos buenos desde el
punto de vista personal y social.

Dimensión emocional/social:
O Reconocimiento, control y cambio de nuestros
  estados.
INTERDE
DEPENDENCIA   INDEPEN
                        PENDENC
               DENCIA
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LOS 7 HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

  • 1. INTEGRANTES:  CÁRDENAS ALENCASTRE, ELIZABETH ESTHER  MATÍAS VICENTE, MILAGROS ELIANA
  • 2.
  • 3. HABITO DESCRIPCIÓN RESULTADOS Proactividad * Hábito de la * Libertad responsabilidad Empezar con un fin en * Hábito del liderazgo * Sentido a la vida mente personal Establecer primero lo * Hábito de la * Priorizar lo primero administración importante vs. Lo personal urgente Pensar en Ganar / * Hábito del beneficio * Bien común Ganar mutuo Equidad Procurar primero * Hábito de la * Respeto comprender, y comunicación convivencia después ser efectiva comprendido Sinergizar * Hábito de la * Logros interdependencia innovación Afilar la sierra * Hábito de la mejora * Balance renovación
  • 4. Es empezar por la parte más interior de la persona: los paradigmas, el carácter y los motivos. I. PRINCIPIOS Y PARADIGMAS
  • 5. es una función de imagen pública, de actitudes, comportamientos, habilidades, fórmulas para lograr gustarle a otra gente, fingir interés y lograr influencia. es el cimiento para el éxito. Los principios son leyes naturales que no se pueden quebrantar.
  • 6.
  • 7. Ser es ver en la dimensión humana. Y lo que vemos está altamente interrelacionado con lo que somos.
  • 8. Los principios son el territorio. Los valores son mapas. Cuando valoramos los principios correctos, tenemos la verdad, un conocimiento de las cosas tal como son.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Somos efectivos cuando equilibramos (P / CP). Nuestra CP viene de tres tipos de bienes: 1. físicos, 2.financieros 3. humanos.
  • 12. O Siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes.
  • 13. 1 PRINCIPIO DE LA VISIÓN PERSONAL
  • 14.
  • 15. LENGUAJE REACTIVO LENGUAJE PROACTIVO No puedo hacer nada Examinemos nuestras alternativas Yo soy así Puedo optar por un enfoque distinto Me vuelve loco Controlo mis sentimientos No lo permitirán Puedo elaborar una exposición efectiva Tengo que hacer esto Elegiré una respuesta adecuada No puedo Elijo Debo Prefiero Si… Pase lo que pase
  • 16.
  • 17. 2 EL HÁBITO DEL LIDERAZGO PERSONAL
  • 18.
  • 19. Se centra en lo que uno quiere ser (carácter) y hacer (aportaciones y logros), y en los valores o principios que dan fundamento al ser y al hacer. perspectiva identidad, autoestima y comprensión fuerza personal básica facultad de actuar, la fuente de dirección elegir y decidir en la vida
  • 20. Se necesita tiempo y sinceridad, principios correctos, y coraje e integridad para ordenar la estructura del sistema y el estilo de organización con el modo de ver y los valores compartidos. Se basa en principios correctos y da resultado.
  • 21. 3 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN PERSONAL
  • 22. O Es poner en practica una autoadministración efectiva. O La administración es el análisis, el seguimiento, la aplicación específica, la actividad cerebral del hemisferio izquierdo.
  • 23. Permite la autoadministración efectiva, es decir, la capacidad para: tomar decisiones, elegir y después actuar en consecuencia.
  • 24.
  • 25. URGENTE: necesita una atención inmediata. Son por lo general muy visibles, nos presionan. Actúan sobre nosotros. IMPORTANTE: tiene que ver con los resultados. Las cuestiones importantes que no son urgentes requieren más iniciativa, más proactividad. Es el centro de la Administración Personal Efectiva
  • 26. O TIEMPO: eficiencia O PERSONAS: eficacia O D. EN RECADEROS: solo se basa en peticiones directas y en las formas de acción – explícitas – por el solicitante O D. EN ENCARGADOS: se centra en los resultados y no en los métodos. Permite a las personas elegir sus métodos y los hace responsables de los resultados.
  • 27. La delegación en encargados involucra una comprensión clara, entendimiento y compromiso en 5 áreas: ORESULTADOSDESEADOS ODIRECTICES ORECURSOS ORENDICIÓN DE CUENTAS OCONSECUENCIA
  • 28. O Resultados deseados O Directrices, parámetros de acción O Recursos humanos, económicos, técnicos u organizacionales O Rendición de cuentas, normas de rendimiento, formas de evaluación O Consecuencias, efectos positivos o negativos, recompensas o castigos.
  • 30. La «cuenta bancaria emocional» es una metáfora de la confianza incorporada de una relación. Es el sentimiento de seguridad que tenemos respecto de otro ser humano.
  • 31. Prestar Comprender atención al a las individuo pequeñas cosas Mantener los Aclarar las compromi expectativas sos Disculparse Demostrar sinceramen integridad te cuando personal realiza un reintegro
  • 32. 4 PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO INTERPERSONAL
  • 33. O Ganar/ganar O Ganar/perder O Perder/ganar O perder/perder O Gano O Ganar/ganar o no hay trato
  • 34.
  • 35.
  • 36. O Resultados deseados (y no métodos). O Directrices. O Recursos. O Rendición de cuentas. O Consecuencias.
  • 37. 1. Contemplar el problema desde el otro punto de vista. 2. Identificar las cuestiones clave implicadas (y no los puntos de vista). 3. Determinar que resultados construirán una solución totalmente aceptable para ambas partes. 4. Identificar nuevas opciones posibles para alcanzar esos resultados.
  • 38. 5 PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN EMPÁTICA
  • 39. O Ignorar O Pretender escuchar O Escuchar selectivo O Escuchar atento O Escuchar empático
  • 40. O ACONSEJAR O SONDEAR O INTERPRETAR O EVALUAR
  • 41. O Las habilidades de escuchar empático, en parte dan a los demás aire psicológico. O Estas habilidades incluyen capturar sentimientos de las claves no verbales, escuchar atentamente y refrasear respuestas empáticas claras, apoyadoras y sinceras.
  • 42. O Imitar el contenido. O Parafrasear el contenido O Refleja sentimientos. O Parafrasea el contenido y refleja el sentimiento.
  • 43.
  • 44. 6 PRINCIPIOS COOPERACIÓN CREATIVA
  • 45. El todo es mas que la suma de las partes O Apertura a nuevas posibilidades, nuevas alternativas, nuevas opciones. O Trabajo en un ambiente de respeto, confianza, cohesión, apoyo mutuo y apretura a la creatividad. O Predominio de la comunicación empática y asertiva. O Sinergia es el espíritu de respetar las diferencias y valorarlas
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49. 7 PRINCIPIOS DE AUTORRENOVACIÓN EQUILIBRADA
  • 50. Es el hábito de hacer diariamente actividades que cultivan los otro seis hábitos y los transforman en comportamiento natural y espontáneo en cuatro dimensiones: O Física O Mental O Espiritual O Emocional/social
  • 51. Dimensión física: O Descanso suficiente y dieta adecuada. O Cuidado de la salud. O Condición física: resistencia, flexibilidad y fuerza O Disminución de estrés. Dimensión intelectual: O Pensamiento crítico. O Pensamiento constructivo. O Pensamiento creativo. O Pensamiento sistémico
  • 52. Dimensión espiritual: Desarrollo del carácter, de valores, creencias, hábitos y comportamientos buenos desde el punto de vista personal y social. Dimensión emocional/social: O Reconocimiento, control y cambio de nuestros estados.
  • 53.
  • 54. INTERDE DEPENDENCIA INDEPEN PENDENC DENCIA IA