6. Teorías deterministas Determinismo genético Culpa a los abuelos Determinismo Psíquico Culpa a los padres Determinismo Ambiental Culpa a algo o alguien de tu entorno
7.
8.
9. Círculo de preocupación/círculo de influencia. Círculo de influencia Es aquél en el que se encuentran las cosas que podemos cambiar. Círculo de preocupación Circunstancias en las que no tienes ningún control
25. Matriz de la administración del tiempo Urgente No Urgente Importante I crisis, proyectos cuyas fechas vencen II Planificación, recreación No Importante III Cuestiones inmediatas, llamadas telefónicas, interrupciones IV Trivialidades, perdidas de tiempo, actividades agradables.
33. Quinto hábito: Procure primero comprender, y después ser comprendido Carácter y comunicación Al comunicarnos debemos tener cierto tacto, ya que si las personas perciben algún tipo de técnica huyen al sentirse manipuladas. Los cambios drásticos de humor también son un aspecto importante que nos aleja de una comunicación adecuada. Escucha empática Debemos escuchar y no sólo pretender hacerlo, no basta con ignorar, fingir o escuchar sólo lo queremos. La escucha empática se refiere a percibir con todos sentidos las sensaciones de la otra persona, no basta con escuchar, tenemos que ver y sentir.