1. 5 HÁBITO:
COMPRENDER Y SER
COMPRENDIDO
CARLA MARTÍNEZ CAPDEVILA

2. SER COMPRENDIDO
 Para comprender: Se requiere
consideración.
 Para ser comprendido: Se exige coraje.
 Para el ganar/ganar: Se necesita un alto
grado de todo.

3. ETHOS, PATHOS Y LOGOS
 ETHOS: Credibilidad personal.
 PATHOS: El lado empático, el sentimiento.
 LOGOS: La lógica.

4. PERSONA A PERSONA
Circulo de preocupación:
 Problemas
 Desacuerdos
 Circunstancias
 La conducta de otras personas

5. SI PROCURAS COMPRENDER…
 Se tiene información precisa.
 Se llega rápidamente al núcleo de las
cuestiones.
 Se le brinda a la gente el aire psicológico
que necesita.

6. CÍRCULO DE INFLUENCIA
 Uno realmente escucha y se deja influir.
 Dejarse influir es la clave para poder
influir en los otros.

7. CUÁNDO MÁS COMPRENDEMOS…
 Más apreciamos y más respeto sentimos
por las personas.
 Se es altamente proactivo y se crea un
trabajo de prevención.