Este documento presenta un resumen de los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva de Stephen Covey. Describe cada uno de los 7 hábitos, comenzando con ser proactivo, empezar con un fin en mente, primero lo primero, pensar ganar-ganar, procurar primero comprender, sinergia y afilar la sierra. Los hábitos 1-3 se enfocan en la victoria privada y la independencia, los hábitos 4-6 en la interdependencia y victoria pública, y el hábito 7 es la renovación personal.
3. “Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito”. Aristóteles HÁBITOS Consistentes Expresan nuestro carácter Produciendo nuestra efectividad... o inefectividad. El hábito es la intersección de tres aspectos: Conocimiento Qué hacer Habilidad Cómo hacerlo Deseo Querérhacerlo Todo hábito trabajará en estas dimensiones.
5. Nuestrosparadigmas La fuente de nuestras actitudes, conductas y relaciones con los demás, son los modelos o concepciones que nos hemos formado en la experiencia. Poseemos dos tipos básicos de modelos: Realidades, o de cómo son las cosas. Valores, o de cómo deben ser las cosas.
6. De auecdro con una isvgicnóeaitnlveadla a cbao por la prgeitsosiaunrisieadvd de Cagbirmde, no es imtnrapote el odren de las ltares de una paralba, lo úincoipraottnme es que la perrima y úitmlaltera de la mmisaetésnsdtuaias en el odrenctrorceo. El odern del retso de larets no es irmaoptnte para pieitmrr la lctreua del txteo sin nngiúnpmbelora. Esto es así pqoure la mtneehamuna no lee todas las lerats de una palabra, sino que lee cada palbraacmoo un cjounnto de letras.
7. 7 Hábitos basados en Principios Los siete hábitos es un modelo basado en principios, entendiendo por principios, las directrices para la conducta humana que han demostrado históricamente tener un valor permanente. Conducirse con un modelo basado en principios equivale a regir la conducta de adentro hacia fuera, desde lo más fundamental de nuestra naturaleza humana.
8. 7 Hábitos basados en Principios Los principios que habrán de gobernarnos serán la rectitud, honestidad, dignidad humana, servicio, excelencia y potencial de crecimiento, los cuales habremos de practicar a través de los siete hábitos. Un hábito es el producto de la conjunción de saber qué hacer y por qué (conocimiento), de saber cómo hacerlo (capacidad) y querer hacer (deseo).
9. El autor declara en la presente obra que, los hábitos 1, 2 y 3 trabajan con el individuo, ayudándolo a lograr la independencia -victoria privada. Le permiten pasar de la dependencia a la interdependencia. Los hábitos 4, 5 y 6 trabajan las relaciones interpersonales, ayudándolo a lograr la interdependencia -victoria pública. El hábito 7 es el hábito de la renovación que trabaja en las cuatro dimensiones básicas de la vida: física, mental, emocional y espiritual.
14. Victoria Privada – Primer Hábito Definición de Proactividad Significa que somos responsables de nuestras vidas, de nuestras decisiones, sin culpar a las circunstancias, condicionamientos o emociones de nuestra conducta. La naturaleza humana es proactiva, si nuestras vidas están en función del condicionamiento o el ambiente, es porque conscientes o no, elegimos otorgarles a esas cosas el poder de controlarnos, convirtiéndonos en personas reactivas
15. Victoria Privada – Primer Hábito Proactividad vs Reactividad Ser proactivo no sólo significa tomar la iniciativa. Significa que como seres humanos, somos responsables de nuestras propias decisiones. Las personas reactivas dependen del ambiente físico. Las proactivas llevan su propio ambiente. Las personas proactivas son la solución a los problemas, y no ellas mismas un problema. La persona proactiva tiene claro que está comprometida responsablemente a actuar y no que se actúe sobre ella.
16. Victoria Privada – Primer Hábito El Espejo Social Proporciona una visión distorsionada y fuera de proporción. Es más la proyección del carácter y debilidades de otras personas que una verdadera reflexión. Mapas Sociales o Teorías Determinísticas: El Determinismo Genético. El Determinismo Psíquico. El Determinismo Ambiental
17. Victoria Privada – Primer Hábito Lenguaje reactivo Lenguaje proactivo No puede hacer nada Examinemos nuestras alternativas Yo soy así Puedo optar por un enfoque distinto Me vuelve loco Controlo mis sentimientos No lo permitirán Puedo elaborar una exposición efectiva Tengo que hacer eso Elegiré una respuesta adecuada No puedo. Elijo Debo. Prefiero Si... Pase lo que pase La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta. Escuchando Nuestro Lenguaje Nuestro lenguaje es un indicador fiel del modo en que nos vemos; como personas proactivas o reactivas.
18. Victoria Privada – Primer Hábito Círculo de Preocupación y Círculo de Influencia CIRCULO DE PREOCUPACIÓN / INFLUENCIA CIRCULO DE CIRCULO DE PREOCUPACION CIRCULO CIRCULO DE DE INFLUENCIA INFLUENCIA PREOCUPACIÓN FOCO PROACTIVO FOCO REACTIVO La energía negativa reduce el La energía positiva amplía el circulo de influencia circulo de influencia
19. Victoria Privada – Primer Hábito Nuestros Problemas Los problemas que afrontamos pueden caer en tres áreas: Control directo.- Son aquellos que están completamente en nuestras manos, relacionados con la victoria privada. Control indirecto.- Se resuelven cambiando nuestros métodos de influencia, porque involucran a otras personas. Inexistencia de control.- Suponen cambiar de actitud, sonreír auténticamente aprendiendo a vivir con ellos.
20. Victoria Privada – Segundo Hábito Segundo habito: Empezar con un fin en mente. Un modo efectivo de comenzar con un fin en mente es elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo personales. El enunciado personal debe contener equilibrio entre los distintos roles que tenemos en la vida.
21. Victoria Privada – Segundo Hábito Reescribir el guión: Conviértase en su Primer Creador La proactividad se basa en el privilegio humano de la autoconciencia. Los otros dos privilegios humanos que nos permiten ampliar la proactividad y ejercer el liderazgo personal en nuestras vidas son la imaginación y la conciencia moral. Tenemos la responsabilidad de usar la imaginación y creatividad para escribir nuevos guiones, más eficaces, más congruentes con nuestros valores profundos y con los principios que apoyan a esos valores. Si soy autoconsciente y ejerzo mi imaginación y conciencia moral, puedo examinar mis valores más profundos, comprender el guión con el que vivo y verificar si la primera creación está en mis manos o en las de otras personas.
22. Victoria Privada – Segundo Hábito Un enunciado de la Misión Personal El modo más eficaz de empezar pensando en un objetivo consiste en elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo personales. Se centra en lo que uno quiere ser (carácter) y lo que deseamos hacer (aportaciones y logros) así como en los valores o principios que dan fundamento al ser y hacer. Escribir la misión es un verdadero reto personal. Al enunciado de la misión personal se le puede denominar la "Constitución Personal".
23. Victoria Privada – Segundo Hábito En el Centro Para escribir el enunciado de la misión personal tenemos que empezar por el centro de nuestro círculo de influencia; el centro compuesto por nuestros paradigmas básicos, los lentes a través de los cuales vemos el mundo. Los factores básicos son: a) Seguridad; b) Guía; c) Sabiduría; d) Poder. La Seguridad representa nuestro sentido de la valía, identidad, autoestima, base emocional, fuerza personal. Por Guía entendemos la fuente de dirección de nuestra vida. Involucra los criterios o principios implícitos de nuestras decisiones. La Sabiduría es nuestra perspectiva de la vida, nuestro sentido de equilibrio, nuestra comprensión del modo en que se aplican los principios. El Poder es la capacidad o facultad de actuar, la fuerza y potencia para realizar algo.
24. Victoria Privada – Segundo Hábito FACTORES SUSTENTADORES DE LA VIDA SEGURIDAD SEGURIDAD CENTRO GUIA GUIA SABIDURIA SABIDURÍA CENTRO PODER PODER
25. Victoria Privada – Segundo Hábito CENTRO DE PRINCIPIOS FAMILIA DINERO TRABAJO CÓNYUGE PRINCIPIOS POSESIONES UNO MISMO IGLESIA PLACER AMIGOS ENEMIGOS AL CENTRAR NUESTRA VIDA EN PRINCIPIOS CORRECTOS, CREAMOS UNA BASE SÓLIDA PARA EL DESARROLLO DE LOS CUATRO FACTORES SUSTENTADORES DE LA VIDA (SEGURIDAD, GUÍA, SABIDURÍA, PODER)
26. Victoria Privada – Tercer Hábito Lo Primero es lo Primero. " Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos". Consiste en distribuir nuestro tiempo sobre la base de prioridades: El autor describe un método de organizar el tiempo sobre la base de cuatro cuadrantes en los cuales coloca las actividades: urgentes, no urgentes, importantes y no importantes
27. Victoria Privada – Tercer Hábito Delegar Para alcanzar las metas es importante delegar, y esta debe centrarse en los resultados y no en los métodos. Resultados deseados Directrices Recursos Rendición de cuentas Consecuencias
28. Victoria Privada – Tercer Hábito La Delegación: Aumentando P y CP Se logra todo lo que se quiere por medio de la delegación: en el tiempo o en otras personas. Si delegamos en el tiempo, pensamos en términos de eficiencia. Si delegamos en términos de personas, pensamos en términos de eficacia. Delegación en Recaderos: Solo se basa en peticiones directas y en las formas de acción – explicitas - por el solicitante. Delegación en Encargados: Se centra en los resultados y no en los métodos. Permite a las personas elegir sus métodos y los hace responsables de los resultados.
29. Victoria Privada – Tercer Hábito La delegación en encargados involucra una comprensión clara, un entendimiento mutuo y un compromiso acerca de las expectativas en cinco áreas. Resultados deseados: Especificar de manera clara las necesidades a satisfacer, enfocándose en el qué y no en el cómo; centrarse en los resultados y no en los métodos. Directrices: Identificar los parámetros en los cuales debe operar el individuo. Señalar las rutas potenciales de fracaso, tratando de mostrar lo que debemos aprender de otros. Recursos: Identificar los recursos humanos, económicos, técnicos u organizacionales con los que la persona puede contar para logro de los resultados deseados. Rendición de cuentas: Establecer las normas de rendimiento que se utilizarán en la evaluación de los resultados, y el tiempo en que se realizará. Consecuencia: Establecer lo que sucederá, como resultado de la evaluación: lo bueno, lo malo y lo interesante.
30. 4º Hábito GANAR - GANAR Debemos concentrarnos en producir una excelencia personal y organizacional de un modo enteramente diferente, creando sistemas de información y recompensas que refuercen el valor de la cooperación. Tenga uno cualquier función en una organización, en el momento en que se pasa de la independencia a la interdependencia, se avanza hacia un rol de liderazgo. El individuo se encuentra en la posición de influir sobre otras personas. Y el hábito del liderazgo interpersonal efectivo es “pensar en ganar/ganar”. Relaciones humanas e interacción obtener los beneficios mutuos.
31. GANAR - GANAR Ganar/ganar Gano/pierdes Pierdo/ganas Pierdo/pierdes Gano Ganar/Ganar o no hay trato
35. Comprensión Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. Se basa en el refrán popular de " Todo es del color del cristal con que se mire". Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.
38. 6º HábitoSinergia Comunicación Sinérgica Acuerdos Benéficos (Transformación) Sinergia Negativa (Dejar avanzar) Valorar la Diferencias (Diversidad) El Todo es más que la suma de sus partes
39. Sinergia Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo Es cooperar para obtener mejores resultados
40. 7º Hábito – Afile la Sierra Se refiere a dedicar un breve espacio de nuestra vida a mejorar nuestras condiciones físicas e intelectuales mediante el ejercicio físico y el estudio. Lo opuesto seria dejarnos llevar por una vida desafilada es decir descuidado nuestro cuerpo , nuestra mente in tener en cuenta que “este es el habito que renueva a los otros 6.