Modulo Comunicacion Presentacion

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  • Modulo Comunicacion Presentacion

    1. 1. Módulo: Comunicaci ón electrónica CiberEducativo . Plan de formaci ón de dinamizadores adolfina pérez i garcias (UIB) gustavo navarro (UNPA)
    2. 2. M ódulo Comunicación <ul><li>Objetivos: </li></ul><ul><ul><li>Conocer las principales herramientas de comunicación -> caracter ísticas comunicativas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Adquirir criterios para la selección y utilizaci ón herramientas de comunicación adecuadas para determinados procesos comunicativos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Adquirir habilidades para la gestión comunicativa: la interacción en grupos/comunidades virtuales. </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificar l íneas de actuación / de proyectos de comunicación electrónica en los cibereducativos para el desarrollo de la sociedad del conocimiento. </li></ul></ul>
    3. 3. M ódulo Comunicación <ul><li>Contenidos: </li></ul><ul><ul><li>Las nuevas formas de comunicación en la sociedad de la información. </li></ul></ul><ul><ul><li>La comunicaci ón mediada por ordenador: caracter ísticas </li></ul></ul><ul><ul><li>Algunos problemas en la comunicaci ón en grupo </li></ul></ul><ul><ul><li>Elementos para el diseño y la gestión de grupos / comunidades virtuales </li></ul></ul>
    4. 4. M ódulo Comunicación <ul><li>Planteamiento: </li></ul><ul><li>Plan de trabajo presencial: </li></ul><ul><ul><ul><li>Presentaci ón general del tema </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>A ctividades. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Experimentar/explorar con herramientas de comunicaci ón </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Wiki </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Blog </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Diseño de una situaci ón de comunicaci ón mediada: blog </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>Plan de trabajo on-line : </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>2. Diseño y gesti ón de una situaci ón de comunicaci ón mediada: blog </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Actividad de Evaluación. </li></ul></ul></ul></ul>
    5. 5. INFORMACIÓN COMUNICACIÓN comunidades virtuales
    6. 6. Las TIC : nuevas formas de comunicación. En 7 ideas
    7. 7. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>Superan barreras espaciales y temporales -> flexibilidad e instantaneidad en la comunicaci ón . </li></ul>
    8. 8. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>Recuperan espacios de comunicaci ón humana: interacción </li></ul><ul><ul><ul><li>Habla. Estructura el pensamiento humano en conocimiento y permite transmitirlo; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Escritura. Codificaci ón por signos. Superaci ón del espacio y tiempo; amplia audiencias y hace el mensaje perdurable en el tiempo. Discurso más estructurado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Digitalizaci ón. Recupera interactividad y amplia posibilidades de manipulación , crear desde la nada; nuevos formatos: hipertexto, multimedia ; enviar y recibir desde cualquier parte del mundo (levinson, 1990) </li></ul></ul></ul>
    9. 9. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>3. Ampl í an espacios (tecnol ógicos) para la comunicación humana: información digital </li></ul><ul><ul><ul><li>Portable </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Inmaterial </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Multimedia </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Calidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interconexi ón diferentes medios </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nuevos escenarios y entornos: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>aulas virtuales, despachos virtuales, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>comunidades virtuales, … </li></ul></ul></ul>
    10. 10. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>4. Nuevos espacios y formas interacción -> Más democráticos? </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Todos tenemos un espacio en la red </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Podemos relacionarnos con los demás de forma espontánea, </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>De forma creativa y activa </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Compartiendo y colaborando </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Fomentando las relaciones interpersonales </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Y capacidad para organizarnos en comunidades virtuales: prolongación de las existentes o totalmente virtuales, en torno a un grupo, servicio, marca, investigación, curso,… </li></ul></ul></ul></ul>
    11. 11. Crear y Compartir: herramientas sociales:
    12. 12. Crear y Compartir: herramientas sociales: www. youtube . com www. slideshare .net www. flickr . com del.icio.us
    13. 14. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>6. La relación del hombre con las TIC es compleja </li></ul><ul><ul><ul><li>El hombre crea la tecnolog ía y utiliza para amplificar sus sentidos pero, a la vez la tecnología lo transforma a él y a la sociedad (Gargallo y Suárez, 2002) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>-> adaptación al medio ? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>qué cambios se producen en el ser humano? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>qué cambios se producen a nivel social? </li></ul></ul></ul>
    14. 15. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>6. La relación del hombre con las TIC es compleja </li></ul><ul><ul><ul><li>El hombre crea la tecnolog ía y utiliza para amplificar sus sentidos pero, a la vez la tecnología lo transforma a él y a la sociedad (Gargallo y Suárez, 2002) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>-> adaptación al medio ? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Capacidad memor ística / Dificultades de concentración / Información desconexa? / Se lee más o menos? / relaciones personales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Repercusiones sociales: cultura, ocio, relaciones personales, comercio, negocio, nuevas formas de acceder a la informaci ón, de conocer, de expresar,… </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Producto de un momento social, pol ítico y económico concreto -> Investigaci ón biotecnología y comercio electrónico. </li></ul></ul></ul>
    15. 16. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>7. Nuevas necesidades formativas: e-inclusión </li></ul><ul><ul><li>Acceso a la tecnolog ía -> Brecha digital de 1er nivel </li></ul></ul><ul><ul><li>Alfabetizaci ón tecnológica -> Brecha digital de 2º nivel </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Grupos de riesgo: </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Edad </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sexo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Nivel formativo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Nivel socio-económico </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Zonas rurales </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Lengua: ingl és </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Discapacidad: accesibilidad </li></ul></ul></ul></ul>
    16. 17. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>7. Nuevas necesidades: e-inclusión </li></ul><ul><ul><li>Grupos de riesgo: </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Edad </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sexo? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Nivel formativo </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Nivel socio-económico </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Zonas rurales </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Lengua: ingl és </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Discapacidad: accesibilidad </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><li>Qu é líneas de actuación? </li></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Mayores </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Riesgo de exclusi ón social </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sectores económicos emergentes </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sectores económicos desfavorecidos </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Inmigrantes </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Sin acceso a la tecnolog í a </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>… . </li></ul></ul></ul></ul>
    17. 18. Las TIC : nuevas formas de comunicación <ul><li>8. Nuevas necesidades: educar para la sociedad del conocimiento </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Entender el mundo y participar activamente. Ser y Estar en la red </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Saber localizar informaci ón </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Saber seleccionarla -> Capacidad cr ítica -> Consumo inteligente </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Conocer -> Crear > Expresar -> Compartir-> Quien soy yo en la red </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>En comunidad -> Colaborar </li></ul></ul></ul></ul>
    18. 19. A lgunos P roblemas -> A prendizajes
    19. 20. A lgunos P roblemas -> A prendizajes <ul><li>Nuevas “ normas ” -> “ saber estar ” intervenir e interactuar en el contexto virtual -> asegurar la “ buena salud del grupo ” </li></ul>
    20. 21. A lgunos P roblemas -> A prendizajes <ul><li>1. El uso de la herramienta de comunicación </li></ul><ul><ul><li>La identificación: quien escribe? </li></ul></ul><ul><ul><li>El asunto-> comando contestar </li></ul></ul><ul><ul><li>Archivos adjuntos!!! </li></ul></ul><ul><ul><li>Saturación de información -> mensajes de poco contenido o no relevantes “yo también” </li></ul></ul><ul><ul><li>Mensajes “fuera de lugar” “publico/privado” </li></ul></ul>
    21. 22. A lgunos P roblemas -> A prendizajes <ul><li>2. Malos entendidos -> perdida del referente de la comunicación no verbal </li></ul><ul><ul><ul><li>Perdida de la comunicación no verbal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Contexto: tono, lenguaje, expresiones locales, … </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Temática: off topic </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Citar </li></ul></ul></ul><ul><li>3. Nivel de participación </li></ul><ul><ul><ul><li>Sin respuesta </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Poca participación -> agente provocador, motivación, actualización, alguien monopoliza,… </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Participación excesiva -> diferenciar temáticas y espacios </li></ul></ul></ul>
    22. 23. A lgunos P roblemas -> A prendizajes <ul><li>4. Legibilidad del mensaje </li></ul><ul><ul><ul><li>Claridad, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Atención a la diversidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Uso del lenguaje </li></ul></ul></ul><ul><li>5. Mensajes fraudulentos /Uso deshonesto / </li></ul><ul><ul><ul><li>Cadenas: difunden not icias falsas masivamente </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fraudes o phishing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Spam: correo no solicitado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Los virus inform áticos, que se propagan mediante ficheros adjuntos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul></ul>
    23. 24. La CMO : características <ul><ul><li>sincrónica o asincrónica </li></ul></ul><ul><ul><li>individual o en grupo </li></ul></ul><ul><ul><li>código </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>correo electr ónico -> intercambio de mensajes textuales, individual, asincrono y organizado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>foros y listas de distribución -> intercambio de mensajes textuales, en grupo, asícrono y organizado. Reflexión </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>chat -> intercambio de frases cortas síncrona, individual o en grupo, no organizado. Presencia social </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>videoconferencia -> sincrono, individual o en grupo, imagen y sonido, turnos de palabra. Comunicación no verbal. Ayuda visual . </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li> audioconferencia telefonía a través de la red -> audio, individual o grupo. Conversación . </li></ul></ul></ul>
    24. 25. La CMO: características <ul><li>Comunicación Síncrona versus Asíncrona </li></ul>Lapso de tiempo-reflexiva Lejana -> carta Organizada Con referencia Presencia continuada Grupos más grandes Menor moderación Inmediata- espontánea Próxima-> charla Desorganizada Sin referencia Coincidencia en el tiempo Grupos reducidos Moderación alta A sincrónica S incrónica
    25. 26. C rear y G estionar una C omunidad . <ul><ul><li>Conocer la comunidad -> usuarios potenciales, objetivos del grupo </li></ul></ul><ul><ul><li>Rol de los participantes -> que se espera que compartan, actitud </li></ul></ul><ul><ul><li>Recursos compartidos que ofrecerá la comunidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Herramientas de comunicación y espacios de información compartida </li></ul></ul><ul><ul><li>Moderación /administración </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Normas de regulaci ón </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Dinamización </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mantenimiento </li></ul></ul></ul>
    26. 27. C rear y G estionar una C omunidad .
    27. 28. La gesti ón de la comunicación : c onstrucci ó n a compañamiento Acomodación social y al entorno Construcción de la interacción De compartir a construir conocimiento Se pasa de la comunicación reactiva a la interactiva Integración -> Autonom í a Interacci ón Apoyo C rear y G estionar una C omunidad .
    28. 29. Acomodación al entorno : <ul><li>Confortabilidad: </li></ul><ul><ul><li>Técnica - Entorno -> donde estoy y como me muevo </li></ul></ul><ul><ul><li>Comunicativa -> como participar y donde </li></ul></ul><ul><ul><li>Metodol ógica -> percepción del objetivo: objetivos, organización gestión del tiempo </li></ul></ul><ul><ul><li>Social -> sentido de pertenencia al grupo: motivación, ayuda mutua -> comunidad virtual de aprendizaje -> espacios de comunicación social. </li></ul></ul><ul><li>Acompañamiento: iniciar con </li></ul><ul><ul><li>Propuestas para la construcción del grupo -> romper el hielo -> parejas </li></ul></ul><ul><ul><li>Propuestas motivadoras </li></ul></ul><ul><ul><li>Envío de mensajes individuales junto con los colectivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantener espacios de comunicación regulares </li></ul></ul>Acomodación social y al entorno
    29. 30. Construcción de la interacción De compartir a construir conocimiento Se pasa de la comunicación reactiva a la interactiva <ul><ul><li>compartir y comparar información </li></ul></ul><ul><ul><li>descubrir y explorar la disonancia entre ideas, conceptos o enunciados </li></ul></ul><ul><ul><li>negociar significados y construcción del conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>aportar pruebas y modificación de las síntesis y propuesta de construcción </li></ul></ul><ul><ul><li>enunciados acordados y aplicación del los nuevos significados </li></ul></ul><ul><ul><li>(Gunawardena, Lowe y Anderson, 1997) </li></ul></ul><ul><li>Iniciar con temas sencillos, atractivos y fáciles de abordar </li></ul><ul><li>Animar a la participación activa: </li></ul><ul><ul><li>comparar, evaluar, argumentar, imaginar, aplicar, provocar…dinamizar </li></ul></ul>
    30. 31. Integración -> Autonom í a <ul><li>Autonom í a -> responsabilidad sobre el proceso de-> gesti ó n de los procesos de aprendizaje </li></ul><ul><li>Cuidar la creación y mantenimiento de una “minoría activa” </li></ul><ul><li>Comunidad virtual de aprendizaje -> investigaci ón, solución de problemas, proyectos, casos,… </li></ul>
    31. 32. D eterminantes de la e fectividad <ul><li>tiempo </li></ul><ul><li>tecnolog í a </li></ul><ul><li>madurez del grupo </li></ul><ul><li>objetivos </li></ul><ul><li>dinamizador </li></ul><ul><li>caracter ísticas del grupo </li></ul><ul><li>clima, ambiente </li></ul><ul><li>tamaño del grupo </li></ul>
    32. 33. [email_address]

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