Les comparto esta presentación que hice hace unos años respecto de un plan estrategico para un equipo de Desarrollo de software en una empresa donde Trabajé, espero les sirva para algo :).
1. Team Desarrollo Software
Del Bla-bla de la Universidad a la Realidad, la estrategia
debe ser mas que un saludo a la bandera, debe funcionar
Creado por Gino Bustamante
Todos los Derechos reservados para el Autor
2. Agenda
Modelo Estrategico
Productivizacion
Equipo de Trabajo
Capacitacion
Innovacion
Sugerencias de Mejoras a nivel Empresa
3. Modelo Estratégico
Se utilizara y aplicara a cabalidad el Modelo Delta.
Reinventando el Negocio.
4. Que implica?
Poner al Cliente en el centro de nuestra estrategia
Crear Misión y visión para el Team
Segmentar Clientes
Revisar nuestras competencias
Posicionar nuestra oferta en el Triangulo
Generar una Agenda de ejecución
6. Misión
(Approach)
Misión: Convertirnos en un equipo de desarrollo de
software de excelencia para entregar a nuestros
clientes internos y externos una oferta de productos y
servicios que brinde ventajas competitivas y generar
relaciones de largo plazo.
7. Visión
(Approach)
Visión: desarrollar productos y servicios que brinden
oportunidades sustanciales de mejoras económicas en
los procesos al interior de nuestros clientes
8. Principio
“Los commodities están solo en la mente de los
Ineptos”
• Arnoldo Hax.
Ofreceremos una propuesta única de Valor que forje
una relación de Largo Plazo.
9. Segmentación
Esta segmentación nos dará una oportunidad clara de
agregar valor a cada uno de nuestros clientes
entregando una propuesta única que nos permitirá
diferenciarnos y generar una relación de largo plazo.
10. Segmentación
Retail: Grandes Buscadores de Precio, orientar
desarrollo a costo.
Banca: Mejores Márgenes, mejorar diferenciación y
buscar precio prime y relación de largo plazo
Otros: Por analizar, Oportunidades
11. Segmentación
Retail - Que hacer?
BAJO COSTO - BAJO COSTO – BAJO COSTO
Necesitamos complementadores de bajo costo
podríamos desarrollar vía de entregar conocimiento y
metodología.
Aumentar umbral de tolerancia pero asegurando
calidad.
12. Segmentación
Banca - Que hacer?
Innovar en Banca donde existe poca
diferenciación es Fácil.
Tenemos enormes oportunidades de innovar
13. Productivización
Todos nuestros productos deben orientarse desde su
creación a ser únicos en el mercado lo cual nos moverá
hacia solution lock in.
14. Equipo Trabajo
Clima
Mejorar el Clima, gestionar un profesional que nos
permita mejorar y detectar posibles leak
Motivacionales
Estimular de manera desafiante a nuestros ingenieros
(innovación)
15. Capacitación
Certificación
Se ejecutara el plan de capacitación tomando los
siguientes Cursos
Introduction to Object Oriented Programming using Microsoft Visual Studio 2008
Programming with the Microsoft .NET Framework using Microsoft Visual Studio 2008
Course Bundle: Visual Studio 2008: Windows Presentation Foundation & Communication
Foundation
Ejecutaremos el Plan de Certificación (Ya validado)
16. Innovación
Pizarra ideas: todos pueden generar sus ideas con lo
cual la escriben en la pizarra, ademas todos pueden
aportar con ideas indentadas que brindan Valor a la
propuesta original. (Desafiar en tiempo)
Desarrollar un modelo económico de estimulo a la
innovación – Por definir.
17. Mejoras
Proceso
Metodología Empresa 2.0 (Agregar Artefactos
Documentales)
implementación de Integración continua
Capacitación Interna (unit
testing, Refactoring, Patrones de diseño)
Consolidación de productos
Documentación (Plataforma Lista, moodle)
18. TO DO - Team
Debemos desarrollar capacidades para conocer
mas oportunidades para un cliente especifico y
poder ofrecer mayor valor en sus siguientes
compras. Esto nos permitirá crecer en oferta y
satisfacer mas a nuestros clientes nuestra oferta
debe ser diferenciadora siempre y no caer en
commodities que harían rápidamente descartar
nuestra oferta. Todo lo anterior haría sentir a
nuestro cliente como único y además que tiene un
traje a la medida.
19. TO DO - Team
Necesitamos especializarnos (tener un ingeniero o
líder) en las áreas, esto implicara asistir a seminarios y
ferias y buscar potencial diferenciador e innovador
todo lo anterior busca potenciar la generación de
productos diferenciados y únicos para nuestros
clientes.
20. TO DO - Team
Salir a buscar y construir oferta basado en las
necesidades de los clientes, todo nuestro equipo
deberá generar al menos un producto o idea por
segmento definido en nuestro mapa de segmentación
para ello se incluirá dentro de sus objetivos anuales.
21. TO DO - Team
Conversación con nuestros clientes debemos armar los
espacios necesarios vía
encuestas, seminarios, Reunion, cualquier forma de
obtener feedback y conocer sus necesidades. Mientras
mas involucrados mejor mas oídos "piensan" mas.
22. TO DO - Empresa
Debemos cambiar la estrategia de entrada o
penetración: el software y los servicios deben ser la
cabeza de playa no el hardware. Una vez establecida la
relación el hardware (commodities) entrara por
añadidura.