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Republica Bolivariana de Venezuela 
Ministerio del Poder Popular para la Educación 
Universidad Fermín Toro. Ciencias de la comunicación 
El Ujano estado Lara. 
Sociología. 
Ruth Ballesteros. 
25.506.532
Introducción 
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (ordenadores, equipos 
multimedia, redes locales, Internet, T.V. digital...) que podríamos definir de forma 
operativa como sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión 
digitalizada de información, basados en la utilización de tecnología informática, están 
provocando profundos cambios y transformaciones de naturaleza social y cultural, 
además de económicos. Hasta tal punto el impacto social de las nuevas tecnologías es 
tan poderoso que se afirma estamos entrando en un nuevo periodo o etapa de la 
civilización humana: la llamada "sociedad de la información y del conocimiento". 
La diferencia de la sociedad del conocimiento y la sociedad de la información es 
que la información no es lo mismo que el conocimiento, siendo la información un 
instrumento del conocimiento. El conocimiento es aquel que puede ser comprendido por 
cualquier mente humana razonable, mientras que la información son aquellos elementos 
que obedecen principalmente a interés comerciales. 
Las NTIC (Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación) traen consigo una 
serie de beneficios orientados a transformar significativamente la vida social humana. 
Por ejemplo, facilitan y hacen más entretenida nuestra vida cotidiana, nos permiten una 
comunicación más expedita con amigos y conocidos (no importando las distancias), nos 
permiten acceder a información no disponible en nuestro entorno, nos permiten 
optimizar nuestro tiempo facilitando la realización de trámites burocráticos, entre otros 
beneficios. En otro plano, facilitan la conexión y el intercambio social y cultural con 
cualquier parte del mundo, conectarnos con mercados nuevos y distantes, mejorar la 
productividad empresarial y la actividad económica en general, y acceder al anhelado 
desarrollo social y económico al que aspiran países como el nuestro. 
La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de éstas se verá afectado 
dependiendo del uso que les de él usuario. Como se puede ayudar a una comunidad 
rural a aprender por medio de la televisión, también se puede explotar una bomba por 
medio de un teléfono celular. El uso de las tecnologías también es dual ya que pueden 
servir como medio de información y de entretenimiento.
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calidad, ya que es la audiencia quien determina y exige el tipo de contenidos que desea. 
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social. La audiencia debe ser educada de una manera creativa, para que exijan 
contenidos de calidad y se elimine la marginación de mercado. 
Basándose en lo anterior a continuación se desarrollara lo que es el sistema de 
comunicación, tecnología y la sociedad.
Sistema de comunicación ,tecnología y sociedad 
Para ser transmitido un mensaje, se requiere de un sistema de comunicación que 
permita que la información sea transferida, a través del espacio y el tiempo, desde un 
punto llamado fuente hasta otro punto de destino, mediante un cable como en el caso de 
un teléfono o por ondas como en el caso de las radios. 
Los mensajes pueden presentarse bajo diferentes formas: una secuencia de símbolos, 
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codificada en forma de señal, se transmita o intercambie. 
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El mensaje original, producido por la fuente, no es eléctrico. Debe ser convertido en 
señales eléctricas a través de un transductor de entrada. En el destino, otro transductor 
de salida cumple la función de transformar nuevamente la señal para que llegue al 
receptor del modo en el que fue emitido el mensaje. 
Figura 1 elementos de un sistema de comunicación
Podemos definir a un sistema de comunicación como un conjunto de dispositivos 
interconectados que realizan acciones las cuales permiten que las personas puedan 
comunicarse o conectarse entre sí; decimos que el sistema más antiguo tuvo lugar como 
oficina de correo, en donde se almacenaban, clasificaba y distribuían las cartas hacia sus 
destinos correspondientes. Esta fue la primera forma de comunicación material que, por 
su puesto, tuvo su avance hasta convertirse en lo que hoy conocemos como e-mail; 
comenzaron a hacerse presentes también los medios masivos de comunicación escrita: 
diarios y revistas, continuamos con los medios auditivos y audiovisuales. 
Las tecnologías emergentes hicieron que el sistema de comunicación a través de la 
web sea hoy el más utilizado por todos los mortales: mails, chats, mensajes, correo de 
voz, telefonía IP, foros, etc; a través de una simple máquina, sentados en nuestros 
hogares, nos comunicamos a cualquier parte del mundo sin pagar un costo extra, por 
esto aseguramos que fue Internet el fenómeno que logró los avances más significativos 
en la comunicación. 
La tecnología no se caracteriza por ser estática, sino que todo lo contrario, está en 
constante movimiento dando lugar a nuevas invenciones que luego se tornan masivas; 
recientemente un nuevo sistema de comunicación por fibra óptica fue creado; éste 
aumenta la seguridad y privacidad de los mensajes y es capaz de transmitir a 
velocidades de un giga por segundo. Los autores de tal acontecimiento fueron Claudio 
Mirasso y Pere Colet, especialistas de la Universidad de las Islas Baleares que trabajan 
en el Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados; ambos personajes lograron 
transmitir información codificada sobre una portadora caótica; con la misma se podría 
transmitir información confidencial por la red óptica instalada en cualquier parte del 
mundo y recuperarla con un número muy pequeño de errores. Para llevar a cabo este 
sistema de comunicación ambos investigadores utilizaron una portadora del mensaje 
generada por un láser de semiconductor; consiguiendo así transmitir información a 
través de una red de cifra óptica metropolitana de 120 kilómetros de longitud en Grecia, 
más específicamente, ubicada en Atenas. Además de proporcionar seguridad, se 
consigue transmitir el mensaje a velocidades de un giga por segundo y recuperar con un 
error menor de un bit entre diez millones, algo extremadamente asombroso. Los 
sistemas de comunicación no están relacionados únicamente a los ordenadores caseros 
sino también a los vehículos, El sistema de comunicación futurista funcionará a dos 
bandas: entre los propios coches y el conductor; esto podrá ser posible gracias a una
conexión wi-fi, un GPS y un microprocesador; los vehículos transmitirán mensajes 
instantáneos para alertar de posibles colisiones o atascamientos. Para llevar a cabo esta 
tarea recurrirán a señales acústicas, vibraciones en el asiento o mensajes en una pantalla 
que alertará al conductor sobre cuando es conveniente frenar o si le conviene tomar una 
curva determinada; el proyecto está terminado, lo que falta ahora es esperar que todas 
las marcas se pongan de acuerdo para emplear un sistema de comunicación estándar que 
permita que los autos interactúen en cualquier parte del mundo. 
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creados, por supuesto en una nueva sociedad con nuevas formas de comunicación, pero 
teniendo siempre presente la “dependencia de la tecnológica”, es decir que el aparataje 
tecnológico, especialmente los medios de comunicación masivos ayudan a formar el 
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Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo 
notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. 
Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, 
están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los 
oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, 
correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan 
influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo 
han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos 
de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo 
de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y 
costumbres, las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación) tienen un 
mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de 
cambiarla. 
Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y 
otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, 
muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de la 
espiral del silencio Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio» y la de las 
agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un 
círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo
que su visión quedaría silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, 
la otra visión es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo 
minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los temas 
que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se tiene que 
opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como cualquier 
persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en el mundo se le 
dará visibilidad a una cosa u a otra. 
Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su 
obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública", los medios son el cuarto poder. A 
través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las 
nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y 
ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen la 
capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de 
masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes 
mediáticos y bien visibles. 
Las dimensiones de este fenómeno son tales, que sus efectos se han llegado a comparar 
con los de la Revolución Industrial (Inglaterra, 1760-1820), al afirmarse que se trata de 
una revolución, caracterizada por profundas transformaciones sociales, económicas y 
culturales, basadas principalmente en el tratamiento y la importancia del manejo de la 
información, donde los sectores tradicionales (primario, secundario y terciario) están 
dando paso a un nuevo sector, constituido por la información. Entre los rasgos más 
significativos de la sociedad de la información se destacan: la información como base 
de la economía, una vida globalizada, un mundo digitalizado, la eliminación de 
fronteras y un aumento significativo en el desarrollo del campo de los servicios. 
Así, encontramos las nuevas tecnologías inmersas en la vida cotidiana, en el 
desenvolvimiento de las instituciones tanto productoras de bienes como de servicios, y 
también cada vez más se van incorporando en el desempeño individual de los 
trabajadores. Por ello se menciona que las nuevas tecnologías tienen un gran impacto en 
el desarrollo de un país.
Conclusión 
Alrededor de la utilidad de la tecnología en la información y comunicación, 
debido al papel que tiene la información y comunicación en las sociedades, no sólo 
porque moldean la cultura sino porque podemos ser protagonistas en el uso de las 
nuevas tecnologías para la conformación de un futuro que tenemos que empezar a 
construirlo desde el presente, de acuerdo al análisis real de nuestras necesidades 
respecto a la tecnología que se requiere para el desarrollo que desea alcanzar, así como 
para mantener nuestra identidad nacional. 
Surge entonces la necesidad de formular políticas democráticas nacionales en el sector 
de la información y de la comunicación que sean integradas, políticas que tiendan a la 
preservación de los genuinos valores culturales de los pueblos, así como hay que 
implementar mecanismos que evalúen el impacto de las nuevas tecnologías. Dicha 
evaluación debe partir desde una óptica ética -social y política.

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Sociologia trabajo.

  • 1. Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universidad Fermín Toro. Ciencias de la comunicación El Ujano estado Lara. Sociología. Ruth Ballesteros. 25.506.532
  • 2. Introducción Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (ordenadores, equipos multimedia, redes locales, Internet, T.V. digital...) que podríamos definir de forma operativa como sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión digitalizada de información, basados en la utilización de tecnología informática, están provocando profundos cambios y transformaciones de naturaleza social y cultural, además de económicos. Hasta tal punto el impacto social de las nuevas tecnologías es tan poderoso que se afirma estamos entrando en un nuevo periodo o etapa de la civilización humana: la llamada "sociedad de la información y del conocimiento". La diferencia de la sociedad del conocimiento y la sociedad de la información es que la información no es lo mismo que el conocimiento, siendo la información un instrumento del conocimiento. El conocimiento es aquel que puede ser comprendido por cualquier mente humana razonable, mientras que la información son aquellos elementos que obedecen principalmente a interés comerciales. Las NTIC (Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación) traen consigo una serie de beneficios orientados a transformar significativamente la vida social humana. Por ejemplo, facilitan y hacen más entretenida nuestra vida cotidiana, nos permiten una comunicación más expedita con amigos y conocidos (no importando las distancias), nos permiten acceder a información no disponible en nuestro entorno, nos permiten optimizar nuestro tiempo facilitando la realización de trámites burocráticos, entre otros beneficios. En otro plano, facilitan la conexión y el intercambio social y cultural con cualquier parte del mundo, conectarnos con mercados nuevos y distantes, mejorar la productividad empresarial y la actividad económica en general, y acceder al anhelado desarrollo social y económico al que aspiran países como el nuestro. La tecnología es dual por naturaleza ya que el impacto de éstas se verá afectado dependiendo del uso que les de él usuario. Como se puede ayudar a una comunidad rural a aprender por medio de la televisión, también se puede explotar una bomba por medio de un teléfono celular. El uso de las tecnologías también es dual ya que pueden servir como medio de información y de entretenimiento.
  • 3. En cualquiera de los dos aspectos depende de los usuarios que ofrezcan contenidos de calidad, ya que es la audiencia quien determina y exige el tipo de contenidos que desea. Por tal motivo se habla de la implicación de las tecnologías dentro de la construcción social. La audiencia debe ser educada de una manera creativa, para que exijan contenidos de calidad y se elimine la marginación de mercado. Basándose en lo anterior a continuación se desarrollara lo que es el sistema de comunicación, tecnología y la sociedad.
  • 4. Sistema de comunicación ,tecnología y sociedad Para ser transmitido un mensaje, se requiere de un sistema de comunicación que permita que la información sea transferida, a través del espacio y el tiempo, desde un punto llamado fuente hasta otro punto de destino, mediante un cable como en el caso de un teléfono o por ondas como en el caso de las radios. Los mensajes pueden presentarse bajo diferentes formas: una secuencia de símbolos, intensidad de la luz y los colores de una imagen televisada, la presión acústica de la voz, etc. Los sistemas de comunicación eléctrica brindan los medios para que la información, codificada en forma de señal, se transmita o intercambie. Un sistema de comunicación consta de tres componentes esenciales: transmisor, canal de transmisión y el receptor. El mensaje original, producido por la fuente, no es eléctrico. Debe ser convertido en señales eléctricas a través de un transductor de entrada. En el destino, otro transductor de salida cumple la función de transformar nuevamente la señal para que llegue al receptor del modo en el que fue emitido el mensaje. Figura 1 elementos de un sistema de comunicación
  • 5. Podemos definir a un sistema de comunicación como un conjunto de dispositivos interconectados que realizan acciones las cuales permiten que las personas puedan comunicarse o conectarse entre sí; decimos que el sistema más antiguo tuvo lugar como oficina de correo, en donde se almacenaban, clasificaba y distribuían las cartas hacia sus destinos correspondientes. Esta fue la primera forma de comunicación material que, por su puesto, tuvo su avance hasta convertirse en lo que hoy conocemos como e-mail; comenzaron a hacerse presentes también los medios masivos de comunicación escrita: diarios y revistas, continuamos con los medios auditivos y audiovisuales. Las tecnologías emergentes hicieron que el sistema de comunicación a través de la web sea hoy el más utilizado por todos los mortales: mails, chats, mensajes, correo de voz, telefonía IP, foros, etc; a través de una simple máquina, sentados en nuestros hogares, nos comunicamos a cualquier parte del mundo sin pagar un costo extra, por esto aseguramos que fue Internet el fenómeno que logró los avances más significativos en la comunicación. La tecnología no se caracteriza por ser estática, sino que todo lo contrario, está en constante movimiento dando lugar a nuevas invenciones que luego se tornan masivas; recientemente un nuevo sistema de comunicación por fibra óptica fue creado; éste aumenta la seguridad y privacidad de los mensajes y es capaz de transmitir a velocidades de un giga por segundo. Los autores de tal acontecimiento fueron Claudio Mirasso y Pere Colet, especialistas de la Universidad de las Islas Baleares que trabajan en el Instituto Mediterráneo de Estudios Avanzados; ambos personajes lograron transmitir información codificada sobre una portadora caótica; con la misma se podría transmitir información confidencial por la red óptica instalada en cualquier parte del mundo y recuperarla con un número muy pequeño de errores. Para llevar a cabo este sistema de comunicación ambos investigadores utilizaron una portadora del mensaje generada por un láser de semiconductor; consiguiendo así transmitir información a través de una red de cifra óptica metropolitana de 120 kilómetros de longitud en Grecia, más específicamente, ubicada en Atenas. Además de proporcionar seguridad, se consigue transmitir el mensaje a velocidades de un giga por segundo y recuperar con un error menor de un bit entre diez millones, algo extremadamente asombroso. Los sistemas de comunicación no están relacionados únicamente a los ordenadores caseros sino también a los vehículos, El sistema de comunicación futurista funcionará a dos bandas: entre los propios coches y el conductor; esto podrá ser posible gracias a una
  • 6. conexión wi-fi, un GPS y un microprocesador; los vehículos transmitirán mensajes instantáneos para alertar de posibles colisiones o atascamientos. Para llevar a cabo esta tarea recurrirán a señales acústicas, vibraciones en el asiento o mensajes en una pantalla que alertará al conductor sobre cuando es conveniente frenar o si le conviene tomar una curva determinada; el proyecto está terminado, lo que falta ahora es esperar que todas las marcas se pongan de acuerdo para emplear un sistema de comunicación estándar que permita que los autos interactúen en cualquier parte del mundo. Los medios de comunicación continúan cumpliendo la misma misión para la que fueron creados, por supuesto en una nueva sociedad con nuevas formas de comunicación, pero teniendo siempre presente la “dependencia de la tecnológica”, es decir que el aparataje tecnológico, especialmente los medios de comunicación masivos ayudan a formar el pensamiento y la actuación de los hombres que integran la sociedad. Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC (Tecnologías de la información y la comunicación) tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla. Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio» y la de las agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo
  • 7. que su visión quedaría silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los temas que eligen los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra. Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo en su obra "Medios de Comunicación y Opinión Pública", los medios son el cuarto poder. A través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles. Las dimensiones de este fenómeno son tales, que sus efectos se han llegado a comparar con los de la Revolución Industrial (Inglaterra, 1760-1820), al afirmarse que se trata de una revolución, caracterizada por profundas transformaciones sociales, económicas y culturales, basadas principalmente en el tratamiento y la importancia del manejo de la información, donde los sectores tradicionales (primario, secundario y terciario) están dando paso a un nuevo sector, constituido por la información. Entre los rasgos más significativos de la sociedad de la información se destacan: la información como base de la economía, una vida globalizada, un mundo digitalizado, la eliminación de fronteras y un aumento significativo en el desarrollo del campo de los servicios. Así, encontramos las nuevas tecnologías inmersas en la vida cotidiana, en el desenvolvimiento de las instituciones tanto productoras de bienes como de servicios, y también cada vez más se van incorporando en el desempeño individual de los trabajadores. Por ello se menciona que las nuevas tecnologías tienen un gran impacto en el desarrollo de un país.
  • 8. Conclusión Alrededor de la utilidad de la tecnología en la información y comunicación, debido al papel que tiene la información y comunicación en las sociedades, no sólo porque moldean la cultura sino porque podemos ser protagonistas en el uso de las nuevas tecnologías para la conformación de un futuro que tenemos que empezar a construirlo desde el presente, de acuerdo al análisis real de nuestras necesidades respecto a la tecnología que se requiere para el desarrollo que desea alcanzar, así como para mantener nuestra identidad nacional. Surge entonces la necesidad de formular políticas democráticas nacionales en el sector de la información y de la comunicación que sean integradas, políticas que tiendan a la preservación de los genuinos valores culturales de los pueblos, así como hay que implementar mecanismos que evalúen el impacto de las nuevas tecnologías. Dicha evaluación debe partir desde una óptica ética -social y política.