Este documento resume una investigación sobre el uso de las redes sociales y medios digitales en Latinoamérica. Explica que Latinoamérica es una de las regiones con mayor participación en redes sociales a nivel global. Detalla algunas estadísticas sobre el crecimiento del uso de redes sociales en países como Panamá y concluye que es necesario continuar estudiando cómo las empresas y organizaciones en Latinoamérica están adoptando las redes sociales en sus estrategias.

2. En la nueva línea de investigación
DIGITAL MEDIA
(Social Media + Experiencia de usuario + Multimedia)
Dentro la UTP colaboro en:

3. Web 1.0 vs Web 2.0
“Y ya se esta hablando de Web 3.0 y 4.0”…

4. LaWeb2.0juntoalasredesymediossocialesllegaronpararevolucionarlaformaenquenosrelacionamosynosbrindanlaoportunidadde:
Compartiropinionesconelmundoentero.
Colaboración,interactividad:InteligenciaColectiva.
SerPROTAGONISTAS2.0.
Nuestrainvestigaciónpretende:
Moldeartodaestatecnología(Web2.0,redesymediossociales),enbeneficiodelahumanidadydelaempresa.
LlegarmáslejosconlasTICyestrecharlabrechadigital.
Evangelizaralaspersonas,empresasuorganizacionesenlosbeneficiosdelasnuevastecnologías.
La Web 2.0 siempre en beta permanente

5. SomosPROTAGONISTAS2.0:
HemosasistidoaunaevolucióndelasfuncionalidadesyposibilidadesdeInternet.
Somostestigosdecambiosconstantes,irreversibles.
Creamoscontenidosylocompartimosconnuestrosamigos.
Creamosinteligenciacolectivatodoslosdías.
Nuestroentornoaprendedenosotrosynosotrosdeel.
Estamosallíhablandodelasmarcasyempresas.

6. Paragestionareste“fenómenosocial”,losempresariostienenqueentenderlo:“Elusuario2.0noquierequesusmarcaspermanezcanmudas”.

7. Las redes sociales en la empresa y Social Business
Lasredessocialeshanpasadoaseruncanaldirecto,sinintermediariosentrelosusuarios2.0ylasmarcas,paragenerar:
Engagement(empatíaenespañol).
Branding.

8. Infografía: Las cosas de suceden en Internet en 60 seg. (2011)
[Fuente: www.go-gulf.com/blog/60-seconds] ¿Qué pasa en Internet en 60 seg? -2011

9. ¿Qué pasa en Internet en 60 seg? -2013
Infografía: ¿Qué pasa onlineen 60 segundos? (2013)
[Fuente: blog.qmee.com/qmee-online-in-60-seconds]

10. Última actualización de diciembre 2013
[Fuente: www.youtube.com]

11. Mapa mundial de las redes sociales 2009

12. Mapa mundial de las redes sociales 2013

13. El prisma de la conversación
Suobjetivoes“mostrarquelosmediossocialesnosonunamodayquesonmásgrandesqueFacebook,YouTube,TwitteryPinterest”.
El Prisma de la conversación (2013)
[Fuente: www.conversationprism.com/free-downloads/]

14. Los datos en Social Mediano pueden ser más aplastantesDatos del Instituto Socialnomicsde EEUU
https://www.youtube.com/watch?v=6bfFpnV5tcw

15. Conmasde1000millonesdeusuarios(hoy1300),siFacebookfueraunpaísseríaelterceromásgrandedelmundocon2veceseltamañodelapoblacióndelosEE.UU. Datos del Instituto Socialnomicsde EEUU

16. El40%delasempresasdelFortune500desapareceránenlospróximos10años,denodarelsaltoal2.0[SOCIALNOMICS12]. Datos del Instituto Socialnomicsde EEUU

17. El90%delosusuariosdeInternettomanencuentalasopinionesenmediosyredessocialesparasusdecisionesdecompra,ysolamenteel14%reconocequelapublicidadtradicionallehainfluido[SOCIALNOMICS12]. Datos del Instituto Socialnomicsde EEUU

18. “Adaptarse al cambio no es opcional, es obligatorio” Daniel Marote [MAROTE 13]. Datos del Instituto Socialnomicsde EEUU

19. Encuantoalestudiodelautilizacióndelasredesymediossociales(SocialMedia)anivelcorporativo.
AúnsonpocaslasempresasdeAméricaLatinaquehanvistolaposibilidaddeincluirlasredessocialesensuestrategiaempresarial. Latinoamérica, un escenario en pleno descubrimiento y desarrollo

20. Estudios de Redes sociales en Latinoamérica

21. SegúncomScore,Inc.(NASDAQ:SCOR),2012“LatinoaméricaeslaregiónmásinvolucradaenRedesSocialesaNivelGlobal”. ¿Por qué estudiar las Redes Sociales en Latinoamérica?
[Fuente: www.comscore.com]

22. •LatinoaméricaeselsegundoconsumidordeSocialMediaenelmundo.
•“Elfactorcultural”enLatinoaméricasiimporta,ymucho.
•UnestudiodelaconsultorainternacionalBurson-Marsteller,analizaelusodelosmediossocialesen25empresasdeAméricaLatinaRedes sociales en Latinoamérica
[Fuente: www.latam.bm.com]

23. Redes sociales en Latinoamérica
ComScore, publico un estudio titulado “Futuro Digital Latinoamérica 2013”:

24. Redes Sociales en Centroamérica
[Fuente: www.redes-sociales.ilifebelt.com]

25. Redes Sociales en Centroamérica
Segúnelinformelaconsultorailifebelt,engeneralloscentroamericanosestánbastanteinteresadosporlasredessociales.

26. Panamá en las Redes Sociales
[Fuente: www.unimercentroamerica.com]

27. Panamá en las Redes Sociales
[Fuente: www.latamclick.com]
SegúnLatamClickPanamáeselsegundopaísconmayorpenetracióndeInternetenCentroamérica.

28. Conclusiones y Trabajos futuros
Conuncrecimientodeun49%en2010aun65%en2012(2013),AméricaLatinaaumentaapasosagigantadosenelusodelasredessociales.
Lareputacióndelasempresasestáenriesgocuandosonobjetodecomentariosenlosmediossocialesynoformanpartedeesaconversaciónsocial.
EsteesunprimeracercamientoalasredessocialesySocialMediaenempresas,organizacionesymarcasdeLatinoaméricaeIberoamérica,conunespecialenfoqueenCentroamérica,ElCaribeyPanamá.
Panamánecesitadarleseguimientoalusodelasredessocialesanivelcorporativo.

29. https://www.youtube.com/watch?v=AdXwthh-xLQ