El documento resume el libro "La Paradoja" de James Hunter sobre el liderazgo servicial. Describe la estructura del libro y destaca ideas clave como que el liderazgo es una decisión, se basa en satisfacer las necesidades de los demás antes que los propios deseos, y requiere escuchar activamente y construir relaciones de confianza.
1. La Paradoja – James Hunter (1998)
Elaborado por: Juan Diego Ramírez Luna
Maestría en Gerencia Empresarial – Universidad Fermín Toro
2. Ficha Técnica
Título original: The Servant: A Simple Story About
the True Essence of Leadership (1998)
Autor: James C. Hunter
Reseña del Libro: The Servant is an allegory that
teaches the timeless principles of Servant
Leadership. The story concerns a troubled
executive who is also struggling as a husband, father
and coach. A former Fortune 500 executive (now
turned Monk) takes him under his wing and teaches
him Servant Leadership.
3. Ficha Técnica (continuación)
Título en español: La Paradoja: Un relato sobre la
verdadera esencia del liderazgo (2002)
Estructura del Libro:
Prólogo
Capítulo I: Las definiciones
Capítulo II: El paradigma antiguo
Capítulo III: El modelo
Capítulo IV: El verbo
Capítulo V: El entorno
Capítulo VI: La elección
Capítulo VII: Los resultados
Epílogo
4. Aspectos relevantes de la obra
Puede afirmarse que la obra en sí misma es digna
de mérito por las siguientes razones:
Ejemplos prácticos de las teorías que son señaladas
Redacción sencilla
Reflejo de la realidad a través de los personajes
principales
Organización del contenido por capítulos
Trama interesante que engancha a la lectura
Del mismo modo pueden ser destacadas algunas
ideas expresadas a lo largo del relato tales como las
siguientes
5. Aspectos relevantes de la obra (cont)
Existe mucha sabiduría acumulada en cada uno de
nosotros
Escuchar es una de las capacidades más
importantes que un líder puede decidir desarrollar
Ser líder es una decisión
Siempre que dos o más personas se reúnen con un
propósito hay una oportunidad de liderazgo
Liderazgo: Arte de influir sobre la gente para que
trabaje con entusiasmo en la consecución de
objetivos en pro del bien común
6. Aspectos relevantes de la obra (cont)
Poder: Capacidad de forzar o coaccionar a
alguien, para que éste, aunque preferiría no
hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o a tu
fuerza
Autoridad: Arte de conseguir que la gente haga
voluntariamente lo que tú quieres debido a tu
influencia personal
El poder desgasta las relaciones
Se recurre al ejercicio del poder cuando ha fallado la
autoridad
El comportamiento es materia de elección
7. Aspectos relevantes de la obra (cont)
Se debe construir relaciones con los ACEP
(Accionistas, Clientes, Empleados, Proveedores)
La función del líder se resume en Identificar y
satisfacer necesidades legítimas (de los ACEP)
La confianza permite cimentar los distintos
elementos de una relación
Los sentimientos deben ser acordes con los actos
12. Aspectos relevantes de la obra (cont)
Debe practicarse la Escucha Activa
Percepción selectiva
Debe ser reforzado el comportamiento específico
14. Aspectos relevantes de la obra (cont)
Praxis: Sentimientos que derivan de los
comportamientos
Etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o
destrezas
Primera etapa: Inconsciente e Inexperto
Segunda etapa: Consciente e Inexperto
Tercera etapa: Consciente y Experimentado
Cuarta etapa: Inconsciente y Experto
15. Reflexión personal
Luego de leído el texto asignado puedo agregar como
aporte personal que el Liderazgo entraña toda una
responsabilidad, que deben fortalecerse las relaciones
y que en todo caso actuamos con voluntarios, que
nadie está obligado a trabajar con nosotros ni a
soportarnos.
También a nivel de aporte puedo afirmar que no nos
formamos de manera suficiente en esta área cuando
tenemos que ejercer funciones de dirección, y que
mayormente estamos enfocados hacia el Poder, no al
ejercicio efectivo de la Autoridad.