El siguiente libro inspira la búsqueda de la verdadera esencia de un líder basando la experiencia, en el servicio hacia los demás y la gestión del conocimiento.
Resumen y aportes personales.
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Análisis del libro La Paradoja
1. Análisis del libro " La Paradoja" de James
Hunter
LA VERDADERA ESENCIA DE UN LIDER
Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Raquel C. San juan Hernández
Catedra: Liderazgo e Inteligencia
emocional
Presentación
Febrero -2016
2. Prólogo
El siguiente libro inspira la búsqueda de la verdadera esencia de un líder basando la experiencia, en el servicio hacia
los demás y la gestión del conocimiento.
Esta es la historia de John un hombre lleno de compromisos y aparentemente exitoso con una esposa llamada
Rachael que luego de luchar contra la esterilidad logran tener dos hijos , un adoptivo llamado John y otro natural
llamada Sarah.
La vida de nuestro protagonista era una vida de apariencias , sin comunicación y contacto con sus mas allegados,
lleno de problemas y presión bajo las organizaciones que representaba donde sus integrantes y subalternos no se
encontraban satisfechos en cuanto a las necesidades que tenían. Los sindicatos le pedían a gritos que cambiara la
forma de liderar pero John solo le valían los resultados, no había calidad de vida y era un personaje verdaderamente
agobiante.
Por otra parte toda sus vida estuvo marcada por un personaje que parecía perseguirle año tras año desde su bautizo
hasta el presente a través de sueños “Simeón” parecía ser alguien muy relevante en su vida.
Su esposa Rachael al ver la situación en la que consumía este hombre le dio el mejor consejo para encontrarse con su
destino, le motiva para que asista a un retiro a un monasterio donde se encontraría con Len Hoffman un famoso líder
empresarial , quien para su sorpresa seria el hermano “Simeón” el mismo que dirigirá las charlas sobre el liderazgo , a
partir de ese momento John estaría durante 7 días en el monasterio donde entablara relaciones junto a tres mujeres y
tres hombres con un interés en común “lideres” .
3. Capitulo 1: Las definiciones
La llegada de John al monasterio estaba llena de preguntas y curiosidades reparaba hasta los mas
mínimo edificaciones, paisajes , esfinges todo el escenario que seria parte de una experiencia de
vida durante 7 días , el orden y el silencio prevalecían y entre ellos buscaba a Hoffman quien antes
de ingresar al monasterio había estado en la guerra para luego convertirse en un exitoso líder
empresarial reconocido por su don de gente y de tratar a los demás como seres humanos.
Al regresar John a su habitación se encuentra con un hombre mayor tratando de arreglar su baño,
casualmente era este hombre quien ahora se hacia llamar Simeón , el viejo Hoffman estaba allí
dándole su primera enseñanza.
“encuentra a Simeón , encuentra a Simeón y escúchale” esta frase que le persigue empieza a tomar
sentido.
En el primer día de clases se encuentran con 6 personas mas a estas el hermano Simeón las llama
lideres ya que una de las lecciones de este hombre era que cuando dos o mas personas se reunían
con un intención había una oportunidad de liderazgo, este les comparte que los principios de
liderazgo transformaron su vida.
La primera lección para John y los demás fue aprender a escuchar puesto que este, preocupado
por planear lo que iba a decir no escucho a su compañera . Este grupo empieza a definir que es el
liderazgo “el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de
los objetivos en pro del bien común”
4. Aportes capitulo 1 ¿Qué es el
liderazgo? Según lo que Simeón destaca es que este es un arte
que se puede aprender “líder no nace, sino que se
hace” un líder puede aprender comportamientos y
habilidades adecuadas para ejecutarlas y llevarlas a un
buen fin .
El Monge hace también la diferencia entre la gestión y
el liderazgo “se gestionan las cosas(como el inventario,
talonario de cheques), se lidera gente”
La segunda definición es “Influir” ¿cómo conseguiremos
desarrollar esta influencia sobre los demás? ¿Cómo
conseguiremos que la gente haga nuestra voluntad?
¿Cómo conseguiremos sus ideas, su compromiso, su
excelencia, que son, por definición, dones voluntarios?
Se consigue haciendo que alguien haga nuestra
voluntad a través de la autoridad y no con poder.
Y ante estos dos últimos define el poder como la
capacidad de forzar a alguien, sin tener en cuenta su
voluntad y la autoridad es el arte de conseguir que la
gente haga voluntariamente lo que uno quiere debido
a su influencia personal.
Comportamiento de los lideres: Honrado, digno de
confianza, ejemplar, pendiente de los demás
,comprometido, atento ,exige responsabilidad a la gente
Trata a la gente con respeto, anima a la gente ,actitud
positiva, entusiasta y aprecia a la gente.
5. Capitulo 2: El paradigma antiguo
Día segundo: Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges. ANTIGUO
PROVERBIO CHINO
En este segundo capitulo se habla de los paradigmas y sus patrones psicológico afirma: Simeón
“—Paradigma; bien, es una buena palabra. Los paradigmas son sencillamente patrones
psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Nuestros
paradigmas pueden ser útiles e incluso pueden salvamos la vida si hacemos un uso apropiado de
ellos” con esta reflexión el Monge muestra lo difícil que es cambiar de paradigmas y da a
conocer lo que sucede con el ello en el mundo empresarial , el principal paradigma del modelo
piramidal donde el jefe es el mas importante y al final del escalafón el cliente. El nuevo paradigma
propone invertir la pirámide para que el cliente este en lo mas alto , donde los empleados estén
prestando un buen servicio y satisfaciendo las necesidades de los clientes y los jefes que están
mas abajo del escalafón consideraran a sus empleados como clientes, de esta manera se
cambiara la mentalidad de la organización en la cual el papel del liderazgo seria servir junto a las
necesidades este se basa en la jerarquía de Maslow que explica que el nivel mas bajo satisface al
nivel superior.
La jerarquía seria de abajo para arriba : alimento, agua, abrigo, seguridad, protección , amor ,
identificación, auto estima y realización personal .
7. Capitulo 3: El modelo
El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. Si quieres mandar tienes que
servir. JESUCRISTO
El tercer día en el monasterio se desarrolla con una especial charla sobre el liderazgo, Simeón cita a grandes
ejemplos de esta virtud quizá el mas importante de todos Jesucristo. Afirma en el capitulo 3 pagina 25 “—No, no he
dicho un buen líder, sino el mejor líder de todos los tiempos —insistió el profesor—. He llegado a esta conclusión
por razones que muchos de vosotros no sospecháis siquiera, y la mayoría de ellas son razones de índole práctica” en
base a este le permitió citar otros mas como: Gandhi (que dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el
servicio a la causa de la libertad), Sor Teresa de Calcuta y hasta las mismas madres. Así pues el liderazgo empieza
con la voluntad adecuada, elegir amar como verbo y servir para satisfacer las necesidades legitimas de los liderados.
Dando continuidad a la formación y recordando lo aprendido en la primera clase sobre liderazgo , enfatizo que el
cristianismo es la religión mas grande del mundo en cuanto a la cantidad de creyentes es por esto que el modelo
que siguen es a un gran líder Jesucristo quien ha llego a influir a muchos sin necesidad de ejercer de poder solo
con autoridad y fue precisamente quien dijo que para ser el primero, sencillamente tenia que tener voluntad de
servicio. Es por esto que el liderazgo que perdura en el tiempo esta fundado en la influencia o autoridad y esta
ultima se funda en el sacrificio por aquellos que servimos.
Entre aportes de los visto en los anteriores días , definiciones y apropiaciones de términos se llego a la conclusión
nuevamente de la pirámide invertida donde el viejo Simeón donde en la parte superior escribió “liderazgo”
8. Aportes capitulo 3
fundamentos del liderazgo
Teniendo como ejemplo a Jesús como el gran líder quien influye , ejerce autoridad, da servicio y se
sacrifica por los demás, se trae acotación otros lideres de estos tiempos Gandhi, Dr. King y otros ya
mencionados tienen todos un común denominador el sacrificio y servicio se fundamentan en el amar ,
este verbo describe los comportamientos que se fundan en la voluntad de la persona y el amor se
demuestra con acciones.
Estas bases le van dando forma y consistencia al modelo de liderazgo: liderazgo, autoridad, servicio,
sacrificio, amor y voluntad.
Aludiendo a lo anterior se debe identificar las necesidades de nuestros liderados y satisfacerlas de esta
manera estaremos sirviendo e incluso sacrificándonos por ellos, forjando nuestra autoridad o influencia
para ser identificados como buenos lideres.
9. Capitulo 4: El verbo
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor
es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la
fuerza de cualquier organización. VINCE LOMBARDI
Ahora en este capitulo Simeón se refiere al amor y expresa “ En la Biblia, el Nuevo Testamento nos da
una espléndida definición del amor como ágape, muy ilustrativa del tema que nos ocupa” este se
refiere al amor que Jesús utiliza en el nuevo testamento , el amor del comportamiento y la elección.
Este no refiere al amor como un sustantivo que describe sentimientos o emociones positivas sino a un
comportamiento , es la voluntad de demostrar ciertas acciones.
Jesús dice: “Amaos los unos a los otros” y “Amad a tu enemigo, porque si solo amas al que te hace
bien, que beneficio recibiréis ” otro aporte importante dado por uno de los estudiantes fue el citar :
“capítulo 13 de la «Primera carta a los Corintios». El texto viene a decir que el amor es paciente, es
afable, no es jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas del mal, no se
regocija con la injusticia, sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. El amor no falla nunca”
.esto remite a que el amor es paciencia , afabilidad, respeto, humildad, honradez y compromiso.
Estas características hacen la definición de liderazgo.
10. Aportes capitulo: 4
amor y liderazgo
El profesor escribe en la pizarra un paralelo sobre las cualidades del liderazgo y los puntos de la
definición del ágape :
Paciencia: mostrar dominio de uno mismo , guardar compostura y dominar nuestros comportamientos
mostrando respeto hacia los demás y siendo considerado.
Afabilidad: prestar atención, apreciar, animar . El efecto Hawwthorne demuestra que la gente mas que
mejores condiciones de trabajo valoran el que se este pendiente de ellos , escucharlos y colocares
atención es un acto de amor.
Humildad: ser autentico y sin pretensiones ni arrogancia , reconocerse uno mismo y mirar sus
limitaciones.
Respeto: darle importancia a los demás y tratarlos como tal , todos tiene su grado de importancia
independientemente del escalafón en que estén.
Generosidad: satisfacer las necesidades de los demás, todo lo contrario al egoísmo.
Indulgencia: no guardar rencor cuando se es perjudicado , ser franco con los demás respetar y
enfrentar las situaciones de forma positiva que den buenos resultados.
Honradez: estar libre de engaños , no esconder lo malo y no exagerar lo bueno.
Compromiso: atenerte a tus elecciones , el comprometido procura un desarrollo personal integral
hacia una mejora continua , un esfuerzo que lo ayudara a ser mejor líder.
11. Capitulo 5: El entorno
Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si se les proporciona el entorno
adecuado, lo harán. BILL HEWLETT, FUNDADOR DE HEWLETT—PACKARD
En este día el profesor o monje Simeón imparte su clase con una metáfora , escucha los aportes de
sus estudiantes y exclama: “¡Fantástico, son unos ejemplos fantásticos! —exclamó el profesor—.
Espero que empiece a resultar evidente que es muy importante crear un entorno sano para que
pueda haber un crecimiento sano, especialmente en los seres humanos.”
Esta relata la importancia del ambiente en que se puede crecer y prosperar , como el jardín que al
cuidar la tierra , regarla y plantar semillas no somos la causa principal del crecimiento del jardín por
esto hay que aplicar la ley “cosecharas tu siembra”.
Para buenos resultados hay que tener paciencia y constancia lamentablemente muchos lideres han
abandonado su jardín antes de dar frutos, es por esto que para poder cambiar el entorno lo
primero que debes hacer es cambiar uno mismo.
Un compañero de la clase cita también el best—seller de Stephen Covey, Los 7 hábitos de la gente
altamente efectiva haciendo referencia a la metáfora.
El líder que siembra tiene toda la responsabilidad sobre su organización, en sus manos esta que
recogerá de esa cosecha cuando este a punto.
12. Aportes capitulo 5
el jardín como organización
El principio que se habla en la metáfora es aplicable a la personas y sus relaciones , sembrando opiniones,
sentimientos como dice la enfermera: “A mí me parece que el mismo principio funciona cuando
alabamos, apreciamos y reconocemos públicamente a la gente”
Nuestros comportamientos provocan ingresos o egresos automáticos a la cuenta haciendo referencia a
su experiencia profesional.
Es deber del líder crear el ambiente necesario para propiciar la productividad de la gente para producir el
cambio y crecer, como individuos y como parte de una organización , ecosistema, ambiente o entorno.
13. Capitulo 6: La elección
Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo único
que realmente importa es lo que hacemos. JOHN RUSKIN
En este capitulo se habla de los pensamientos , sentimientos y comportamientos; como cada uno de
ellos según nuestra elección dan resultados positivos o negativos Simeón plantea: “la praxis. Gracias
por recordármelo. Generalmente se piensa que son nuestros sentimientos y nuestras ideas los que
determinan nuestro comportamiento y, por supuesto, sabemos que así es. Nuestras ideas,
sentimientos, creencias —nuestros paradigmas— tienen ciertamente mucha influencia sobre
nuestros comportamientos.” es de esta manera como se demuestra que muchas veces pensamos
algo pero actuamos de manera diferente, es allí donde los seis estudiantes aplican esta reflexión a
sus respectivas profesiones los pensamientos y sentimientos influyen en el comportamiento y así
contrariamente por esto Simeón comporte con ellos le tema de la responsabilidad y las elecciones,
ya que el liderazgo comienza por la elección.
Independiente que el mundo este lleno de escusas , justificaciones no se puede caer en la
irresponsabilidad allí cita a Freud y sus determinismo “ Freud supuso una enorme contribución al
campo de la psiquiatría, y hemos de estarle agradecidos, plantó también las semillas del
determinismo, que le ha proporcionado a nuestra sociedad todo tipo de excusas para justificar malos
comportamientos, permitiéndonos evitar la asunción de las responsabilidades de nuestras acciones.”
14. Aportes capitulo 6
Determinismo Vs Teoría de la elección
Mientras que la teoría freudiana nos condena a ser malos lideres por que nuestros genes lo
determinaron así, la teoría de la elección muestra todo lo contrario donde cada uno se determina así
mismo y decide desarrollar su potencialidad, podemos decidir si queremos ser lideres o no , muy a
pesar que estemos expuestos a diferentes estímulos buenos o malos debemos responder a ellos.
Simeón exclama “—Fantástico, fantástico —. Podemos disciplinamos para hacer lo que es
antinatural, hasta que se convierta en algo natural y habitual. Y todos sabemos que el hombre es un
animal de costumbres. ¿Os habéis fijado en que estáis sentados exactamente en el mismo sitio que
ocupasteis en la primera sesión del domingo?” es en este momento donde nos invita a
disciplinarnos y a convertir comportamientos naturales y habituales en una costumbre. Para esto
haya que ayudarse de las destrezas del liderazgo las cuales se desarrollan en cuatro etapas:
1. Somos inconscientes e inexpertos: no hay interés en aprender la destreza o no sabemos hacerla
“Es esa etapa en la que no se es consciente o no se está interesado en aprender esa nueva
destreza en la que, por supuesto, se es inexperto.”
2. Consiente e inexperto: se conoce algo de la destreza pero no se desarrolla completamente. “Esta
es la etapa en que eres consciente de un nuevo comportamiento, pero aún no has desarrollado
las destrezas necesarias”
15. 3. Consiente y experimentado: “En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras
cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas.” ya
adquiramos habilidades y las gozamos.
4. Inconsciente y experto: Todo es mas natural, el compartimento es mas natural afirma
Greg “ Esta es la etapa en que los líderes han conseguido incorporar esos comportamientos
a sus hábitos, a su verdadera naturaleza. Son los líderes que no tienen que intentar ser
buenos líderes, porque ya son buenos líderes. En esta etapa un líder no necesita intentar ser
buena persona, porque es buena persona.”
Por ultimo el líder adquirió las habilidades necesarias y las a incorporado a su vida como si
hubiera nacido con ellas.
Las conclusiones de esta clase donde se hablo de la elección Simeón añadió: “Las obras de
amor y liderazgo son asunto de carácter. Paciencia, simpatía, humildad, generosidad,
respeto, indulgencia, honradez y compromiso son aspectos del carácter, o hábitos, que han
de ser desarrollados y madurados si queremos convertimos en líderes de éxito y aguantar la
prueba del tiempo.”
16. Capitulo 7: los resultados
Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple. JIM
ROHN
La ultima clase , el ultimo día estuvo llena de impresiones de cada uno de los participantes dejando en
ellos diferentes resultados para apropiar en su vida profesional, familiar y espiritual.
Según Simeón, el papel del líder debe imprimirse en aporte significativo que se haga en la vida de los
demás , cuanto mas sepa influir mas seguidores tendrá y por ende autoridad que muchas veces es difícil
de lograr y requiere de mucho trabajo y sacrificio impartir disciplina , amar o cambiar comportamientos
es algo que solo se logra con nuestra capacidad de elección y rompiendo paradigmas , solo de esta
manera la dedicación y un buen trabajo será bien recompensado.
Por ultimo elegir lo mejor de nosotros mismos y saber influenciar en los demás con una misión en la
vida , propósito o razón que conlleve a un objetivo y hacer que la gente responda a ello, liderar con
autoridad implica reglas hay que pensar en la responsabilidad de tener seres humanos a nuestro cargo y
por ultimo la gran lección del amor “ tratar a los demás como te gustaría que te trataran” para poder
vivir el verdadero gozo de la vida que no tiene nada que ver con egocentrismos.
17. Epilogo Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso.
PROVERBIO CHINO
Llega el momento de la despedida entres sollozos y gamas de encontrarse de nuevo ver en los demás sus
compañeros virtudes que podría rescatar y repara sus propios defectos llegara a obtener autenticidad y
humildad.
El monje Simeón dejo en cada uno de los participantes portes e ideas suyas con el objetivo de que estas
produzcan resultados que mejoren la vida de ellos y de las personas que les rodean el profesor le
comparte a John “un hombre llamado Siro dijo que de nada vale haber aprendido bien algo si no
se hace bien. Lo harás bien, John, estoy seguro.”
Es por esto que si los participantes buscan un cambio, el primer paso es su elección para seguir su
camino.
Y finalmente nuestro protagonista de la Paradoja se despide con: “Pues es sólo el primer paso de un
nuevo viaje —le contesté con orgullo.”
18. Impresiones personales
777
Siete fueron los días en que se desarrollo el retiro, siente fueron los capítulos y siete fueron sus
participantes muy independiente de esta coincidencia de cantidad, pienso que tienen un simbolismo
especial y con el un mensaje.
La paradoja un relato que habla de la verdadera esencia del liderazgo aparece como un instrumento de
resácate para familias, empresas y personas. Las enseñas de Simeón tomando como ejemplo a Jesús
representa el personaje mas conveniente para explicar las características, aptitudes y resultados en un
verdadero líder enseñando a las personas a desarrollar estímulos que le permitan elegir, hacer cambios ,
sacrificios y romper paradigmas, principios aplicables a todos los roles en que nos desempeñemos.
Siete días , siete claves :el liderazgo: poder , autoridad, capacidad de influir y de servir a los seguidores.
Clave # 1: Las definiciones, que es liderazgo?
Cave # 2 : Paradigma antiguo, patrones psicológicos , servir y jerarquía de necesidades Maslow
Clave #3 : El modelo , Jesucristo influyo solo con autoridad no con poder.
Clave #4: El verbo , amar : paciencia, humildad, respeto , honrrades, indulgencia, compromiso etc.
Clave # 5: El entorno, cual es nuestro ambiente para crecer y prosperar ?
Clave # 6: La elección , decidir y asumir respetabilidades.
Clave # 7: Los resultados.
19. Siete han sido las definiciones de manera resumida este representa un número que habla de
lo espiritual y la sabiduría, pero también del análisis y la introspección. Se relaciona con lo
misterioso y la solidaridad. ideal para influir sobre una empresa permitiendo conectarse bien
con lo de afuera y también con el interior.
Pienso que la enseñanza final de la paradoja es motivarnos, enséñanos y evaluar nuestro
concepto sobre el liderazgo y concluyo que el líder no solo debe crear una imagen, sino que
debe asumirla con naturalidad tal, que sus subordinados lo cataloguen como un colaborador
más, orientador, que escucha a su gente, generador de confianza; aceptado naturalmente por
el grupo, buen comunicador, una persona que apoye y ayude, que transmita seguridad. La
autoridad que el líder trabaja para ser aceptado por su carisma y su servicio a un equipo que
compra ayuda y orientación para cumplir con las metas prefijadas que se han negociado
previamente debe ser trabajado con el saber influir y no con el poder. El líder es el respaldo
del equipo, el que potencia a las personas para que se desarrollen sus inquietudes, iniciativas y
creatividad. Fomenta la responsabilidad, el espíritu de equipo, el desarrollo personal, y,
especialmente, es el artesano de la creación de un espíritu de pertenencia que une a los
colaboradores para decidir.
Un ser que se sacrifica, que siente amor y que sabe servir a los demas , un buen líder siembra y
tiene paciencia para recoger la cosecha.
20. Bibliografía
• “la paradoja: un relato sobre la verdedera esecncia del liderazgo” James C. Hunter
http://saia.uft.edu.ve/ead/pluginfile.php/764836/mod_resource/content/1/hunter-paradoja.pdf
• SENLLE, Andres. Calidad y Liderazgo. Ediciones Gestion 2000 S.A. Barcelona,1 992, 191 Págs.
• https://catolicoaprende.wordpress.com/significado-de-los-numeros-en-la-biblia/
• Cómo Ganar Amigos e Influir en las Personas: (Dale Carnegie) “ELVEN” – biblioteca del nuevo
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