1. “COMO ALCANZAR UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA ENTRE DOCENTES SORDOS Y
OYENTES”
2. “Cómo alcanzar una comunicación asertiva entre docentes sordos y oyentes”
Jenny Carolina Barragán Vargas
Escuela Normal Superior de Villavicencio
2012
3. “Cómo alcanzar una comunicación asertiva entre docentes sordos y oyentes”
Investigación realizada en la Escuela Normal Superior de Villavicencio
Jenny Carolina Barragán Vargas
Director de la investigación
Mg. Saúl Romero Morales
Escuela Normal Superior de Villavicencio
2012
5. LISTA DE TABLAS
pág.
TABLA 1: Marco conceptual de la propuesta de investigación 9
TABLA 2: Pasos de la investigación 10
6. LISTA DE FIGURAS
pág.
FIGURA 1 Orden de los factores que se tienen en cuenta para crear una seña 13
FIGURA 2 Pasos a seguir para crear una seña 14
FIGURA 3 De quien proviene la idea para crear una seña 15
FIGURA 4 Formas de entenderse los sordos con los oyentes 17
FIGURA 5 Estrategias de las personas sordas para entender lo que dicen los oyentes 17
FIGURA 6 Que tanto entiende un sordo de un documento escrito18
FIGURA 7 Que hace un sordo para comprender los documentos que les proporcionan
los docentes oyentes 18
FIGURA 8 Utilidad de las señas pedagógicas creadas en la ENSV 19
FIGURA 9 Asignaturas con mayor dificultad para crear señas 19
FIGURA 10 Asignaturas con facilidad para crear señas 20
FIGURA 11 Importancia de saber escribir para los sordos 20
7. LISTA DE ANEXOS
pág.
AXENO 1: Preguntas instrumento 25
AXENO 2: Cronograma de actividades de la investigación 29
AXENO 3: Sentido y significado de la formación pedagógica línea a la que está inscrita esta
Investigación para la ENSV 28
8. Comunicación asertiva
CONTENIDO
Capítulo I Pág.
1. Titulo 1
1.1 Objeto de estudio1
1.2 Ámbitos temáticos1
Capítulo II
2. Problema practico 2
2.1 Descripción del problema 2
2.2 Justificación del problema 4
2.3 Objetivos5
2.3.1 Objetivo general5
2.3.2 Objetivos específicos5
2.4 Preguntas del problema5
2.4.1 Pregunta central 5
2.4.2 Preguntas auxiliares
Capítulo III
3. Marco teórico 6
3.1 Marco interpretativo 6
3.2 Marco legal 7
3.3 Marco referencial 8
3.4 Marco conceptual 9
Capítulo IV
4. Metodología 10
4.1 Enfoque 10
4.2 Tipo de investigación 10
4.3 Línea de investigación 10
Capítulo V
Análisis de resultados
11
Titulo 1. Como se crea una seña pedagógica para sordos 12
1.1 Elementos que intervienen en la creación de una seña 1212
1.2 Aspectos observables en una seña 13
8
9. Comunicación asertiva
Titulo 2. Ámbitos Temáticos 15
Titulo 3. Señas creadas por los docentes en formación 16
3.1 Estrategias de comunicación en relación con los oyentes 16
3.2 Vocabulario pedagogico creado en la ENSV 18
3.3 Inventario de algunas señas creadas en la Escuela Normal Superior de
Villavicencio y en otras instituciones de educación superior que se usan en el
Programa de Formación Complementaria de Educadores 21
Conclusiones 23
Recomendaciones 24
Bibliografía 31
Anexos
CAPITULO I
9
10. Comunicación asertiva
1. TITULO
“COMO ALCANZAR UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA ENTRE DOCENTES
SORDOS Y OYENTES”
1.1 OBJETO DE ESTUDIO
Relación comunicativa entre la lengua de señas de los docentes en formación sordos y el lenguaje de
los docentes y docentes en formación oyentes.
1.2 AMBITOS TEMATICOS
Procesos comunicativos:
Observar
Hablar (señar)
Escribir
Ejes del lenguaje:
Construir significado
Interpretación y producción de textos
Procesos culturales y estéticos del lenguaje (arte con sentido estético; un cuento, un poema o un
cuadro)
Implicación de los procesos culturales
Desarrollo del pensamiento
10
11. Comunicación asertiva
CAPITULO II
2. PROBLEMA PRACTICO
El presente proyecto de investigación no tiene precedentes, surge de la necesidad de acceder a la
comunicación con oyentes y a la información suministrada en la Escuela Normal Superior de
Villavicencio en el Programa de Formación Complementaria de Educadores, donde actualmente cursa
V semestre una estudiante sorda.
Jenny Carolina Barragán Vargas y Biviana Rubio Parra (presente hasta IV semestre), son dos de los
diez estudiantes sordos que ingresaron al Programa de Formación Complementaria de Educadores en
el año 2010, con unas expectativas enormes de ser docentes de preescolar o primaria para sordos,
pero pronto su sueño se vio obstruido, el acceso a la educación no fue tan fácil como parecía, pues
aunque lograron ingresar a la educación superior, no contaban con un intérprete que fuera puente
comunicativo entre ellos y sus docentes y compañeros. Debido a la falta del servicio de interpretación
la mayoría de los estudiantes sordos desertaron, finalmente prevalecieron solo dos estudiantes,
quienes hasta la fecha continúan el proceso de formación docente.
Adicionalmente, la profundidad de los temas vistos en los cursos del Programa limito aún más su
aprendizaje, pues al no existir la totalidad de señas requeridas para la comprensión de la información,
se condicionaba mucho más el proceso de aprendizaje. Posteriormente se suministró el servicio de
interpretación, sin embargo continuaba la incapacidad para la recepción correcta del mensaje lo cual
hizo que surgiera la necesidad de crear señas pedagógicas nuevas que se adaptaran a las
asignaturas o cursos y que permitieran la participación de las estudiantes sordas.
El tema de la comunicación es fundamental para las personas sordas, y especialmente en la
formación que se recibe en la formación como docente en la ENSV, debido al escaso vocabulario
pedagógico existente para la completa recepción de la información, por lo cual surge la necesidad de
crear un vocabulario pedagógico que posibilite un aprendizaje de calidad.
2.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
El problema al que hace referencia el presente proyecto está relacionado directamente con una
comunidad que aunque desconocida, va en aumento a nivel mundial y de la cual hay una pequeña
muestra poblacional presente en la ENSV. Nos referimos a la comunidad compuesta por personas con
11
13. Comunicación asertiva
En los últimos años se ha venido evidenciando una dificultad ya existente antiguamente pero no
reconocida hasta nuestros días, la cual ha afectado la calidad de vida y el desarrollo social de las
personas sordas. Aludimos a la situación que viven las personas con limitaciones auditivas o sordas
en lo que tiene que ver con la comunicación. Para algunos es evidente que poder establecer una
comunicación clara y entendible con personas sordas es todo un reto.
Debido a que carecen del sentido de la audición, se ven limitados en el desarrollo de las relaciones
interpersonales con los oyentes y prueba de esto es la situación que experimentan los estudiantes
sordos de la Escuela Normal Superior de Villavicencio, ya que debido a la privación del sentido del
oído, se ven condicionados a trabajar en su propio grupo de sordos, sin tener la oportunidad de
interactuar con los oyentes por razón de que no puede haber una comunicación franca y abierta lo
cual genera inseguridad y desconfianza en ellos. En algunas ocasiones los compañeros oyentes no
quieren formar grupos con los compañeros sordos debido a que sienten que la actividad se tornara
más lenta puesto que tienen que darle tiempo al intérprete para transmitir la información.
La ausencia del sentido del oído ha generado en los sordos una barrera para el aprendizaje y la
adquisición de la lectura y la escritura lo cual ha afectado el libre desarrollo de sus capacidades y
habilidades. Se sienten apartados en las clases debido a que generalmente los profesores no les dan
el suficiente tiempo para participar. Un ejemplo claro de ello es el momento en el que el profesor hace
una pregunta y los compañeros oyentes obviamente por su capacidad de escucha dan una respuesta
más rápida, pues los sordos dependen de la información que les transmita el intérprete y esta llega
generalmente unos segundos más tarde, lo cual hace que aunque sepan la respuesta, no puedan
participar al mismo ritmo de los oyentes .Todos estos factores influyen de manera negativa en los
sordos y retrasan su progreso académico generando así un déficit en el aprendizaje que se traduce en
procesos lectoescrituras incompletos.
Fruto de la limitación escritural que se observa en los estudiantes sordos, se obtiene una producción
textual como la que presentamos a continuación, un escrito de una estudiante sorda de la ENSV
(Escuela Normal Superior de Villavicencio) la cual cursa actualmente V semestre del Programa de
Formación Complementaria de Educadores:
13
14. Comunicación asertiva
Los procesos lectoescrituras deficientes y el parco acceso a la educación, suscita en lo sordos
sentimientos de rechazo, ya que la sociedad actual los discrimina, los aísla y les niega la posibilidad
de integrarse a la misma. Específicamente podemos hablar del ámbito laboral, ya que no tienen
acceso a un empleo digno y bien remunerado debido a que muchos de ellos no tienen la oportunidad
de ingresar a instituciones de educación superior para formarse a nivel profesional, y quienes si lo
pueden lograr, se estrellan de frente con la barrera comunicativa, por razón de que no son usuarios
del español al 100%.
Por lo anterior, no tienen acceso a la totalidad de la información que se presenta en dichas
instituciones educativas, siendo este el caso en la Escuela Normal Superior de Villavicencio. Por
tanto, debido a que no comprenden los documentos que allí se suministran ha surgido la necesidad de
crear nuevo vocabulario pedagógico que les permita aproximarse al conocimiento.
Adicionalmente, se puede decir que la problemática anteriormente expuesta, no solo afecta a las
personas sorda adultas, sino que es un inconveniente que comienza desde la primera infancia y que
afecta también a las familias, las cuales por desconocimiento, indiferencia o por simple descuido no
buscan salir de la pasividad y generar espacios y estrategias para mejorar sino completa,
parcialmente la comunicación entre ellos, los oyentes y los sordos o no-oyentes.
Teniendo en cuenta que en la Escuela Normal Superior de Villavicencio, se esta creando un
vocabulario de señas pedagógico que les permita acercarse a los saberes, surgió la siguiente
Pregunta Problema:
¿Cómo sistematizar las señas pedagógicas creadas para el PFCE de la ENSV en el marco de la
inclusión de no-oyentes al sistema educativo?
2.2 JUSTIFICACION
La presente investigación es importante por muchas razones entre ellas, que permite dar a conocer la
problemática de las personas sordas con respecto a la comunicación a quienes puedan colaborar en
dar solución. Es un hecho que aunque ya hace un tiempo inicio el acceso de las personas sordas a la
educación superior, hasta la fecha no se ha logrado la total comprensión de la información
suministrada en dichas instituciones educativas.
Sirva de ejemplo el caso de los estudiantes sordos del IV y V semestre del Programa de Formación
Complementaria de Educadores de la Escuela Normal Superior de Villavicencio, Jenny Carolina
Barragán Vargas y Julián David Herrera Hernández, quienes han tenido que enfrentarse al desafío de
ingresar a una Institución de Educación Superior inicialmente sin la ayuda del intérprete de lengua de
señas, pues en el momento de su ingreso a I semestre no se había concretado la contratación del
servicio de interpretación lo cual, los limito en el acceso a la información. Sin embargo, con ayuda de
algunos compañeros oyentes que prestaban sus apuntes en español, los estudiantes sordos fueron
avanzando en este proceso pedagógico.
Cuando finalmente se contrató el servicio de interpretación, el siguiente condicional fue el escaso
vocabulario pedagógico requerido para esta carrera, por lo cual se hizo necesario la creación y
recopilación de un vocabulario pedagógico pertinente.
14
15. Comunicación asertiva
¿Qué le sucede a la sociedad si no se lleva acabo esta investigación? Si no se hace esta
investigación y posteriormente se da a conocer a la sociedad se perderá, parte del terreno que se ha
ganado para superar las barreras que en la educación y el campo laboral, deportivo y artístico tiene la
comunidad sorda y continuara el desconocimiento de la problemática, discriminación y aislamiento sin
que se les de el lugar que merecen en ella.
2.3 OBJETIVOS
2.3.1 OBJETIVO GENERAL
Sistematizar las señas pedagógicas creadas en la Escuela Normal Superior de Villavicencio para los
estudiantes no oyentes del Programa de Formación Complementaria de Educadores.
2.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar la forma de creación una seña para no oyentes desde su propia experiencia en el Programa
de Formación Complementaria de Educadores.
Relacionar las señas creadas y las de difícil comprensión de acuerdo con las áreas y cursos del
Programa de Formación Complementaria de Educadores.
Inventariar las señas creadas desde la Escuela Normal Superior de Villavicencio para el Programa de
Formación Complementaria de Educadores.
2.4 PREGUNTAS AUXILIARES DE INVESTIGACION
2.4.1 PREGUNTA CENTRAL
¿Cómo sistematizar las señas pedagógicas creadas para el PFCE de la ENSV en el marco de la
inclusión de no-oyentes al sistema educativo?
2.4.2 PREGUNTAS AUXILIARES
2.4.2.1 ¿Qué relación hay entre los procesos de observar, hablar y escribir entre oyentes y no
oyentes?
2.4.2.2 ¿La lectura y la escritura es igual para oyentes y no oyentes, o es diferente?
2.4.2.3 ¿Cómo se realiza la construcción y significación en los no oyentes?
2.4.2.4 ¿Qué señas han sido creadas como ayuda para la recepción y comprensión de los textos
pedagógicos en la ENSV?
15
17. Comunicación asertiva
CAPITULO III
3. MARCO TEORICO
3.1 MARCO INTERPRETATIVO
En esta tesis se planteará la problemática que viven y enfrentan en su cotidianidad las personas
sordas al mantenerse en un mundo de silencio sin eco y sin resonancia, señalando aspectos básicos y
episodios tanto transitorios como permanentes que afrontan continuamente las personas sordas en
los diversos campos y ámbitos de la vida de un ser humano y particularmente en el ámbito del
aprendizaje, cuando no se cuenta con los suficientes medios y recursos propios especiales para
expresarse y así llevar una vida normal dentro de una sociedad que cada vez es más desarrollada.
Como base se puede dar una mirada o repaso rápido al marco teórico sobre lo que ha sido la
educación para este grupo de personas discapacitadas de manera
que se pueda ubicar dentro de un contexto más claro. La educación especial que se ha brindado a la
población sorda del país, se ha caracterizado por el predominio de modelos clínicos en los que se han
cambiado los objetivos educacionales por objetivos de rehabilitación, al estudiante sordo selo ha
catalogado como paciente y al maestro como terapeuta.
Ha persistido la aplicación de multiplicidad de métodos; se han trazado objetivos a corto plazo y se
han asumido cambios sin reflexión en las modalidades de comunicación. Estas prácticas, que
describen en parte lo sucedido en nuestras escuelas para sordos, en términos generales, se han
caracterizado por algunas premisas que pueden resumirse de la siguiente manera:
Ha prevalecido una concepción clínica de la persona sorda, lo que ha conducido a desarrollar políticas
educativas centradas en la deficiencia y ha traído como consecuencia, prácticas correctivas y de
rehabilitación dentro del aula. Los objetivos pedagógicos en la educación de los sordos se supeditaron
al único objetivo de lograr que los sordos “hablaran”. La escuela vio transformados sus espacios en
ambientes clínicos en donde, aún hoy, se desarrollan prácticas terapéuticas y médicas para “curar” la
sordera y sus efectos.
Durante un largo período se ha concebido que los niños con deficiencia auditiva debieran desarrollar
el lenguaje a través de un proceso de enseñanza formal y aprendizaje de la lengua oral –en nuestro
caso el castellano- y se ha enfatizado en el desarrollo de habilidades para la percepción auditiva
amplificada, la lectura labio- facial y la articulación. Lo que subyace a estas prácticas es la creencia de
que el lenguaje como atributo humano, se “enseña” en un proceso formal de repetición e imitación.
No se ha reconocido la importancia de la lengua de señas (Lengua de Señas) para la construcción del
conocimiento, la socialización de los niños sordos y como vehículo para la construcción de
17
18. Comunicación asertiva
conocimientos al interior de la escuela, pues todavía se sigue desconociendo su verdadero valor
lingüístico.
Se ha mantenido la falsa creencia de que el uso de la lengua de señas colombiana (Lengua de Señas
Colombiana), afecta o inhibe la posibilidad de que los niños articulen normalmente las palabras, por lo
que se ha evitado el contacto de los niños sordos con los adultos usuarios de la LSC, alejando a la
comunidad sorda de la escuela e impidiendo así, un sano proceso de identidad comunitaria.
Aunque se ha reconocido la posibilidad de ingreso de las personas sordas a niveles superiores de
educación y luego al mercado de trabajo en forma competitiva, esto aún no constituye una realidad
para la mayoría de los colombianos sordos.
Se puede deducir entonces, que la historia de la educación de los sordos en Colombia ha estado más
vinculada a la controversia sobre la enseñanza formal dela lengua oral que a los procesos
pedagógicos que favorecerían su desempeño académico. Esto explicaría en parte, el escaso
desarrollo de innovaciones pedagógicas que ha caracterizado la educación especial impartida a la
población sorda y su sistemático distanciamiento de las reflexiones pedagógicas que en el plano de la
educación en general se han presentado a lo largo de la historia de la educación en Colombia.
3.2 MARCO LEGAL
En concordancia con la problemática expuesta y de acuerdo a nuestra Constitución Nacional, se
establece que todas las personas sin distinción de raza, sexo o credo religioso, tienen el derecho a
acceder a la educación. Por tal motivo, en la ley general de educación ( Ley 115 / 94 ) se reconoce
que las “personas con limitaciones o capacidades Excepcionales “deben ser integradas al servicio
educativo; y en el decreto 2082/1996, Art. 13 se establece que en los departamentos, distritos y
municipios dentro del plan de cubrimiento gradual se incluya la atención educativa a personas con
limitaciones y que las instituciones educativas garanticen los apoyos y servicios necesarios para la
prestación del Servicio a este tipo de población.
Adicionalmente se han creado normas a favor de la población sorda y se establece que
paulatinamente tanto en la educaron formal como en la no formal, se deberá ofrecer el apoyo técnico
requerido para la integración de los estudiantes sordos en igualdad de condiciones.
Asimismo, desde la Escuela Normal Superior de Villavicencio, se establece la autonomía para crear
señas necesarias para la recepción de la información en el PFCE, de acuerdo al decreto 4790 de
2008.
18
19. Comunicación asertiva
3.3 MARCO REFERENCIAL
La aplicación de metodologías de rehabilitación en el aula de clase en sustitución de propuestas
pedagógicas, en Colombia al igual que en otras latitudes, ha contribuido al alto índice de fracaso
escolar dentro de la población de estudiantes sordos, quienes han cursado su escolaridad con dos o
tres años de atraso con relación a los niños oyentes de la misma edad y sólo un número muy escaso
de ellos ingresan al bachillerato y a los programas universitarios. Es muy significativo además, que la
mayoría de los adultos afiliados a las asociaciones de sordos actualmente, por ejemplo a la asociación
de sordos de Bogotá, presentan un alto grado de analfabetismo funcional y un manejo ineficaz del
español, a pesar de que muchos de ellos son egresados de las instituciones de educación especial.
La situación de desventaja de las personas sordas, ha sido confirmada por los resultados que publicó
el Sistema Nacional de Información sobre la Discapacidad, en donde las personas sordas, al igual que
otras personas con algún tipo de discapacidad, sufren una situación precaria en cuanto al acceso a los
servicios de salud, educación y ubicación laboral (Vicepresidencia de la República, 1995).
De alguna manera esto resume la preocupante situación social en la que se encuentran la gran
mayoría de los adultos sordos actualmente. En el curso de la década de los años ochenta, se
empezaron a generar hechos de importancia que condujeron paulatinamente a las actuales
transformaciones socioeducativas para los sordos. Se produjeron algunos cambios en las políticas
oficiales; en las dinámicas de organización de la comunidad sorda y también en las instituciones
educativas para sordos.
Oficialmente, se plantearon objetivos integrales para la educación de la población sorda haciendo
referencia al desarrollo de los programas del currículum oficial con las adecuaciones necesarias y al
desarrollo de habilidades de comunicación que permitieran la integración social, educativa y laboral de
las personas sordas (MEN, 1990) No se mencionó, en esta política, un medio de comunicación o de
“enseñanza de la lengua” en particular.
Tomó auge la política integracionista para las llamadas poblaciones especiales. Las asociaciones que
agrupan a los sordos y que comenzaron a surgir a finales de la década de los años cincuenta, no
manifestaron acuerdo o desacuerdo con las políticas educativas oficiales y se mantuvieron al margen
hasta 1984, cuando se consolidaron entorno a la Federación Nacional de Sordos de Colombia
FENASCOL y comenzaron a promover y reivindicar el uso de la lengua de señas Colombiana;
Presentaron iniciativas para su estudio lingüístico y exigieron una
mejor calidad educativa (Mejía H.,1988).
Esta presión de la comunidad Sorda y el inconformismo generalizado de la comunidad educativa
frente a los precarios resultados obtenidos luego de más de setenta años de esfuerzos metodológicos
y tecnológicos, se pueden situar en el origen de las actuales transformaciones en el campo de la
educación de los sordos en Colombia. Como respuesta a las peticiones de la comunidad sorda y a las
inquietudes de los maestros, muchas instituciones educativas abrieron sus puertas a la utilización de
señas para acompañar las palabras del español, en lo que se conoce como método de comunicación
total (CT).
Práctica que en ese momento, se consideró como la respuesta de oposición al oralismo puro
dominante, aunque su objetivo fuera el de hacer visible con las manos la estructura de la lengua
19
20. Comunicación asertiva
hablada vocalmente. Esta práctica no se puede confundir con el uso de la Lengua de Señas
Colombiana, verdadero idioma propio de la comunidad sorda y que posee una gramática
independiente de la del castellano. A pesar de lo confuso de la comunicación total, su práctica trajo
cierta satisfacción a los profesores pues mejoró su comunicación con el estudiante sordo y esto
redundó en una mejor apreciación de sus aprendizajes. En el transcurso de la década de los años
noventa, se produjeron hechos y tensiones que desde diferentes ángulos han conducido y respaldado
la transformación paulatina de la educación para los sordos.
3.4 MAPA CONCEPTUAL
TABLA 1: Mapa conceptual de la propuesta de investigación
Componentes Partes del Información que Como se Que autores lo apoyan y
cuerpo que transmiten relacionan con experiencias
intervienen los procesos
de lecto-
escritura.
Ojos Tamaño de los En nuestra cotidianidad como
objetos, personas sordas hemos
Visual intensidad de la aprendido a reconocer los
acción, diferentes gestos, posturas y
proximidad o Lectura movimientos corporales que
distancia. nos transmiten información
específica para la adecuada
La mayor parte Sentimientos, comprensión y recepción del
de los tamaños, mensaje.
Gestual músculos del ubicación,
rostro. (aprox. localización,
30) texturas. Escritura
El cuerpo en Espacio, tiempo, William Stokoe, propone que
Lengua general, lateralidad. las señas pueden ser
de señas Corporal hombros, analizadas como compuestos
brazos y simultáneos llamados
manos. Escritura morfemas gestuales.
Alejandro Oviedo.
Conceptual Significados, referentes en lengua de señas de otras instituciones, imágenes.
20
21. Comunicación asertiva
CAPITULO IV
4. METODOLOGIA
Los pasos que se dieron para lograr la presente investigación se relacionan a continuación:
TABLA 2: Pasos de la investigación
Pasos Procesos Instrumentos
1. Identificación del Análisis de la realidad Contextualización de la
problema población a investigar
2. Seguimiento Observación a personas Encuestas
sordas de diferentes grados
de escolaridad
3. Alternativas de Creación de señas Sistematización de señas
solución pedagógicas creadas, elaboración de
manual de señas nuevas.
4.1 ENFOQUE
El enfoque de esta investigación es empírico-analítico. Este tipo de estudio busca únicamente
describir situaciones o acontecimientos básicamente. No está interesado en comprobar explicaciones
ni en probar determinadas hipótesis o en hacer predicciones.
4.2TIPO DE INVESTIGACION
Esta investigación es descriptiva y se ubica dentro del paradigma constructivista de tipo
interaccionismo simbólico.
4.3 LINEA DE INVESTIGACION DE LA NORMAL
Sentido y significación de la formación pedagógica.
21
22. Comunicación asertiva
CAPITULO V
ANALISIS DE RESULTADOS
Para este análisis debemos tener claro que los articuladores principales de las señas son las manos y
los brazos, pero los músculos de la cara y el cuerpo participan también en muchas señas de manera
activa, y desempeñan funciones fundamentales en el discurso de esta lengua. La actividad no manual,
o rasgos no manuales, corresponden a la información de cómo están colocados los músculos de la
cara, cómo los hombros o el cuerpo, hacia dónde se dirige la mirada, etc.
Resulta obvio que la manera de comunicarse de los sordos, difiere mucho de la de los oyentes, ya que
ellos (los sordos) se apoyan principalmente en la forma de mover las manos, y el cuerpo en general,
más que en el mensaje que realmente se quiere transmitir por parte del oyente.
Para las personas sordas resulta plano y hasta monótono el estilo de comunicación de los oyentes,
ya que para esta comunidad lingüística es mucho más relevante el hacer gestos, debido a que estos
le transmiten información valiosa, como ubicación, distancia, tamaño, intensidad de la acción y
sentimientos lo cual le permite a la persona sorda ponerse en contexto.
Una estrategia utilizada por los sordos para poder establecer comunicación con los oyentes es crear
un terreno común donde el oyente logre manejar un vocabulario básico que permita compartir
información.
En el caso particular de los docentes sordos en formación de la ENSV, se ve claramente la dificultad
para conceptualizar así como para realizar análisis e interpretación de textos en castellano, por lo cual
se evidencia que la forma más adecuada para las personas sordas hacer producción de textos es en
lengua de señas.
22
23. Comunicación asertiva
TITULO 1
“COMO SE CREA UNA SEÑA PEDAGOGICA PARA SORDOS”
1.2 Elementos que intervienen en la creación de una seña
¿Cuáles son estos elementos? ¿Cuál es la función de cada uno de estos elementos? ¿Cómo debe ser
el domino por parte de las personas para crear y comprender una señas? ¿Qué elementos del
contexto influyen en estos factores? Es importante esclarecer que para la creación de las señas se
deben tener en cuenta un orden de factores tales como el visual, gestual, corporal y conceptual, así
como el espacio, la lateralidad, la configuración de la mano y otros.
Cada uno de los factores ya mencionados nos aporta valiosa información como ubicación, tamaño,
intensidad de la acción, tiempo, lateralidad, espacio, etc. En la creación de las señas las personas que
intervienen (sordo e interprete) deben estar en capacidad de comprender los conceptos y la
configuración manual, se debe buscar que la seña creada encaje correctamente con lo que se quiere
transmitir.
Adicionalmente se debe tener en cuenta que en la visualización de textos existen algunos aspectos
que permiten resolver situaciones donde se presenta dificultad entre la seña y el significado, así como
también que los elementos del contexto facilitan la creación de las señas. Algunos de esos rasgos
forman parte del conjunto de movimientos de ciertas señas.
El Capítulo V de este proyecto recopila la información necesaria para identificación de la forma en que
se crea una seña para no oyentes desde su propia experiencia en el Programa de Formación
Complementaria de Educadores. En vista de que no hay un referente en lengua de señas para la
terminología pedagógica utilizada en el PFCE, ni existen orientaciones claras con respecto a que
pasos se deben seguir para crear una seña, se hizo indispensable esta investigación.
Es importante recalcar que aunque ya existe un vocabulario pedagógico propio de los contenidos que
se ven en la primaria y el bachillerato, (aunque no está completo) y que permite a los estudiantes la
recepción y comprensión del mensaje en castellano, aquí en el PFCE se hace necesario la creación
de vocabulario pedagógico que responda a las necesidades del docente en formación .En la encuesta
realizada a algunos docentes del Colegio Departamental de la Esperanza Sede Sordos y estudiantes
sordos de la Escuela Normal Superior de Villavicencio, se evidencia que de los cuatro factores que se
tienen en cuenta para la creación de una seña; el visual es el más importante, seguido de los otros
factores que tienen una incidencia del 50% aproximadamente, como se puede observar en la figura 1.
El 100% de los estudiantes del PFCE y los docentes sordos del CDE, coinciden en que el factor
visual, es el más importante en una seña, porque además del ojo, intervienen las cejas y los músculos
23
24. Comunicación asertiva
del rostro (véase ilustración 1. cabeza), mientras que lo gestual, corporal y conceptual es relevante en
un 50% (véase ilustración 2. tronco y extremidades).
1.2 Aspectos observables en una seña
El conjunto de rasgos no manuales formado por ceño fruncido, ojos semicerrados, mejillas infladas,
cuando aparece acompañando a señas de significado adjetivo, como mucho o pesado, tiene el efecto
de un adverbio que aumenta la intensidad de las cualidades expresadas por el sentido básico de esas
señas.
Ilustración 1: CABEZA
Ceja arriba: importancia Ojos:
de la acción. Claridad. CABEZA:
Ceño fruncido: semi-cerrado: lejanía, tamaño
sentimientos de enojo, pequeño, intensidad de la
confusión, desagrado… acción.
Ojo muy abierto: tamaño
. grande, cercanía, intensidad
de la acción.
Músculos del rostro:
sentimientos, localización,
tamaños, ubicación.,
texturas.
24
25. Ilustración 2: TRONCO Y EXTREMIDADES
Comunicación asertiva
Corporal: espacio, tiempos
verbales, lateralidad.
Manos: señas que definen
conceptos, objetos,
personas, acciones.
En la figura 2, se muestra claramente, que a la hora de crear una seña, el 50% de las personas
sordas, se inclinan mayormente por clasificar el concepto. El otro 50% se apoya en la información que
trasmite la mano. Son pocas las que se apoyan en las señas ya existentes .
Resulta obvio de acuerdo a la figura 3 que la idea para crear las señas según el 80% de las personas
sordas que se encuestaron viene del conjunto sordo-interprete.
25
26. Comunicación asertiva
TITULO 3
“SEÑAS CREADAS POR LOS DOCENTES EN FORMACION SORDOS DE LA ENSV”
3.1 Estrategias de comunicación en relación con los oyentes
Cuando ingresaron los estudiantes sordos a la ENSV al PFCE en el año 2010, iniciaron un proceso
de aprendizaje que se vio truncado por la carencia del servicio de interpretación y agravado por la
cantidad de conceptos nuevos, extraños y desconocidos para ellos. Se inició una recopilación de
palabras para las cuales no había un referente en lengua de señas, y surgió entonces la necesidad de
crear vocabulario pedagógico nuevo que respondiera a los requerimientos de los estudiantes sordos
para poder recibir los contenidos de manera clara y entendible.
Se realizó la consulta de dichas palabras y conceptos en un diccionario como apoyo para crear
señas nuevas para las diferentes asignaturas o cursos relacionados con pedagogía, así como también
se pidió asesoría a los docentes para tener claridad con respecto a los conceptos y con el apoyo del
interprete y mediante el uso de la cámara fotográfica se hicieron registros y se llegó a acuerdos de
señas que con el tiempo fueron replanteados hasta lograr un compilado de señas que facilitaron la
recepción de la información.
El ingreso a la ENSV en el año 2010 sin el servicio de interpretación, fue una experiencia nueva para
los estudiantes sordos los cuales se vieron en la necesidad de hacerse entender y tratar de entender a
sus compañeros oyentes. En la encuesta se evidencia que el 50% de los sordos encuestados se
apoyan en los gestos, el 25% en la escritura y el otro 25% en imágenes y dibujos.
En esta figura se observa claramente que el 80% de las personas sordas encuestadas, al encontrarse
sin el servicio de interprete utilizan como estrategia de comunicación el tratar de descifrar los gestos y
movimientos de los oyentes, el 30% busca en el diccionario y el porcentaje restante no identifica
palabras claves o basicas en el discurso del oyente.
26
27. Comunicación asertiva
3.2 Vocabulario pedagogico creado en la ENSV
En la ENSV se creo un vocabulario pedagogico acorde a las asignaturas vistas en el PFCE. Es
importante tener en cuenta que los estudiantes sordos realizan mejor la comprension y produccion de
textos en su propia lengua, por lo cual se elaboro una sistemetizacion de las señas creadas. A
continuacion mencionamos los campos en los cuales se crearon señas nuevas: campo ontologico,
campo de practica, campo de comunicación e informacion y campo pedagogico.
La figura demuestra claramente que el 100% de las personas sordas encuestadas tienen una
comprensión mediana de un documento escrito.
En esta grafica se observa que para comprender los documentos escritos que les proporcionan los
docentes oyentes el 25% de los no oyentes piden ayuda al interprete, otro 25% busca en un
diccionario, un tercer 25% busca en un libro de señas para ver si la señas existe. Es notorio el hecho
de que ninguno expreso la opcion de acercarse al docente para pedir una explicacion.
27
28. Comunicación asertiva
La recopilación y posterior diferenciación de conceptos sin un referente en lengua de señas que se ha
llevado a cabo ha permitido la creacion de señas nuevas las cuales se han clasificado, por lo tanto
este proceso ha generado ganancias en el aprendizaje de los estudiantes no oyentes.
Es relevante el hecho de que el 100% de los sordos encuestados manifestaron que las señas creadas
en la ENSV para el PFCE les ha sido muy utiles.
Es evidente según la figura 9 que las asignaturas con mayor dificultad para crear señas según el 50%
de los sordos son “pedagogías contemporáneas”, seguido de “taller del sí mismo” con un 30% e
“investigación” con el porcentaje restante.
28
29. Comunicación asertiva
Se ve claramente que la asignatura con más facilidad para crear las señas es “dispositivos
pedagógicos” según el 50%, mientras que “literatura infantil” tiene el 30% y el porcentaje restante
corresponde a “competencias en preescolar”.
Es interesante el hecho de que para el 80% de las personas sordas encuestadas, si es importantes
saber leer y escribir (como lo hacen los oyentes, pues como se menciona en unos parrafos anteriores,
las personas sordas tienen su propia forma de “leer y escribir”, de acuerdo a su lengua, la lengua de
señas colombiana). El 30% manifestó que no es importante.
29
30. Comunicación asertiva
Para la creación de una seña se deben tener en cuenta algunos factores o elementos, a los cuales las
personas sordas encuestadas les dieron un orden de importancia como muestra la siguiente figura.
Según el 100% el factor visual es el más importante, seguido de los otros factores como son el
gestual, corporal y conceptual.
3.3. Inventario de algunas señas creadas en la Escuela Normal Superior de Villavicencio y en otras
instituciones de educación superior que se usan en el Programa de Formación Complementaria de
Educadores
Campo ontológico:
30
31. Comunicación asertiva
Abductivo Inductivo Ocio
Ambivalencia Kinestesia Plasticidad
Cenestesia Lateralidad Proyectivo
Corporeidad Lúdico Sinestesia
Creatividad Mapa mental Vértigo
Deductivo Motricidad
Campo pedagógico:
Dimensiones Modelo pedagógico
Acomodación Dispositivos pedagógicos Pensamiento
Activismo Empírico Perspectiva
Agente educativo Enfoque Propósito
Alumno Entidades territoriales Reconocimiento
Asimilación Escuela nueva SIEDES
Axón Etnografía Significativo
Cognitivo Evaluación Sinapsis
Comprensión Hemisferio cerebral Tabula rasa
Conductismo Holístico Taller
Constructivismo Humanismo Teoría curricular
Construir conocimiento Instrumentos Teratógeno
Contenidos Logro Tradicional
Critica Maduración Valorar
Didáctica Meta Virtud
Campo de práctica:
Competencias Finalidad Planeación
Contextualización Herramientas Pregunta problema
Desempeño Intervención Proyecto de Aula
Estándares Orientación Saberes
Evaluación Plan de estudios
Campo de comunicación e información
TIC`S
Autores:
Antonio Gramsci Gianni Rodari Pestalozzi
Ausubel John Dewey Piaget
Emilia Ferreiro Maria Montessori Rousseau
Froebel Paulo Freire Vigotsky
Marco interpretativo Unidad de análisis
Investigación Líneas de investigación de
la Escuela Normal Superior
Etnografia Objeto estudio
Marco teórico Enfoque cualitativo
Marco legal Enfoque cuantitativo
Marco referencial Unidad de trabajo
31
32. CONCLUSIONES
Es innegable la necesidad de crear estrategias de comunicación que permitan a las personas sordas
interactuar con la sociedad donde están inmersos y que mayormente está compuesta por oyentes.
La forma en que las personas sordas interpretan los gestos y movimientos que realizan las personas
oyentes para poder comunicarse con ellos, difiere mucho de lo que realmente desea comunicar el
oyente.
Para crear una seña se tienen en cuenta algunos elementos, siendo los más relevantes; el visual,
gestual, corporal y conceptual.
Para poder comunicarse, las personas sordas utilizan los ojos y aproximadamente 30 músculos del
rostro que les permiten transmitir sentimientos, tamaños, distancias, así como las manos para hacer
señas y los hombros y los brazos para marcar tiempos verbales.
Las personas sordas utilizan diferentes estrategias para poder comunicarse con oyentes que no son
usuarios de la lengua de señas, como gestos, movimientos, escritos, imágenes y dibujos.
A través de la investigación se evidencia la disimilitud de las señas creadas en el campo pedagógico
tanto en la ENSV como en otras instituciones de educación superior con presencia de población
sorda.
RECOMENDACIONES
33. Hacer un análisis exhaustivo de la forma en que la persona sorda recepciona el mensaje proveniente
de un oyente, ya que lo que une al sordo con el oyente es lo visual.
Generar espacios de reflexión y discusión que permitan a los usuarios de la L.S.C de las diferentes
instituciones de educación superior establecer similitudes en el vocabulario pedagógico que se crea al
interior de cada entidad educativa.
Que se dé la posibilidad de que el proyecto puede ser manipulado y mejorado por otros estudiantes
del PFCE que continúan en la institución.
ANEXO: 1 instrumento dirigido a estudiantes y docentes sordos de la ENSV y del CDE
34. Escuela Normal Superior de Villavicencio
Programa de Formación Complementaria de Educadores
Proyecto de Investigación
Título de proyecto: “Como alcanzar una comunicación asertivo entre docentes sordos y oyentes”
Director: Saúl Romero Morales
Investigador: Jenny Barragán
Objetivo: Reconocer el proceso que llevan a cabo las personas sordas para crear las señas
necesarias para poder comunicarse de una forma asertiva.
Preguntas instrumentos
35. 1. ¿Cómo hace un no oyente, para entenderse con los oyentes?
Marque con una X
( ) Escritura
( ) Gestos
( ) Lectura labial
( ) Imágenes y dibujos
Otro. Cuál?_________________
2. ¿Cómo el sordo, lleva a un escrito en un cuaderno, lo que habla o lee, proveniente de un oyente?
( ) Identifico palabras claves o básicas
( ) Busco el significado de palabras desconocidas
( ) Trato de interpretar los gestos y movimientos del oyente.
Otro. Cuál? __________________
3. Como persona sorda, ¿le parece importante saber leer y escribir?
( ) Si
( ) No
Porque?_____________________
4. ¿Qué tanto entiendo como sordo sobre un escrito que me pasen para leer?
( ) Muy poquito
( ) Medianamente
( ) Entiendo mucho
( ) Entiendo todo
Por qué?_____________________
5. ¿Qué hace un sordo, para comprender los escritos que le proporcionan los docentes oyentes?
( ) Pido ayuda al interprete
( ) Pido una explicación al docente
( ) Busco en un diccionario
( ) Busco en un libro de señas para ver si la seña existe
Otro. Cuál? _________________
6. Al usted formarse como maestro, encuentra que muchas palabras de tipo pedagógico no hacen
parte de la lengua de señas; por tanto; para crearla ¿qué pasos sigue?
A continuación encuentra 4 opciones, usted debería marcar en el paréntesis con un número cual es
la 1, 2, 3,4 opción en su orden que usted piensa que es lógico para crear la seña:
36. ( ) Factor visual
( ) Factor gestual
( ) Factor corporal
( ) Factor conceptual
Otro. Cuál? __________________
7. ¿Qué tan útiles han sido las señas creadas en la ENSV para su formación como docente?
( ) Muy útiles
( ) Poco útiles
( ) Nada útiles
Por qué? ____________________
8. A la hora de crear señas nuevas requeridas en su vocabulario pedagógico ¿Qué pasos sigue?
( ) Clasifica el concepto y crea la seña
( ) Se apoya en la información que transmite la forma de la mano
( ) Se apoya en señas ya existentes
Otro. Cuál? __________________
9. ¿En qué asignatura o curso ha tenido mayor dificultad para crear señas?
( ) Taller del sí mismo
( ) Investigación
( ) Pedagógicos contemporáneas
( ) Evaluación
Otro. Cuál? __________________
10. ¿En qué asignatura o curso le ha sido fácil crear señas?
( ) Competencias en preescolar
( ) Dispositivos pedagógicos
( ) Literatura infantil
Otro. Cuál? __________________
37. 11. ¿De qué manera es más fácil para usted hacer producción de textos?
( ) Escrita
( ) En señas
Otros. Cuál? _________________
12. ¿De quién proviene la idea para crear la seña?
( ) De los docentes en formación
( ) Del interprete
( ) Del conjunto interprete – sordos
Otros. Cuál? _________________
ANEXO: 2 Cronograma de actividades de la investigación
38. ANEXO 3: Sentido y significación de la formación pedagógica, línea a la que esta inscrita esta
investigación
39. BIBLIOGRAFIA Y CYBERGRAFIA
www.culturasorda.com Alejandro Oviedo, William Stokoe
www.fenascol.org
www.insor.org
www.jw.org.es atalaya, 15 de Agosto de 2009, publicada por los Testigos de Jehová.
Congreso Nacional de Colombia. Constitución política de Colombia. Ley 115 de 1994. Decreto 4790
del 2008, decreto 2082 de 1996, decreto 366 del 9 de febrero del 2009.
40.
41. FE DE ERRATAS
Atendiendo a las particularidades de Carolina Barragán,
como estudiante sorda del Programa de Formación
Complementaria de Educadores de la Escuela Normal
Superior de Villavicencio, el presente proyecto
no cumple a cabalidad con las normas APA.