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Como hacer negocios
 con México, Centro
América y el mundo

 (Regalos, artesanías y
    manualidades)
Regalo
Artículo que se da en muestra de
afecto.
Cualquier producto que se transfiere
voluntariamente de una persona a
otra sin compensación.
Transferencia voluntaria de
propiedad de una persona o entidad
a otra, llevada a cabo sin cargo ni
condiciones
Sectores relacionados con la
industria del regalo
Decoración
Cosmética
Perfumería
Confitería
Juguetes
Peluches
Arte
Artículos para el
hogar
Artesanías
Sectores relacionados con la
industria del regalo
              Electrónica
              Libros
              Discos
              Florería
              Joyería
              Ropa
              Manualidades
              Marroquinería
              Bebidas alcohólicas
              Etc………….
Características del sector
 Sector en crecimiento.
 Sector altamente
 sensible a la situación
 económica.
 No son artículos de
 primera necesidad.
 Sector muy dinámico.
 Alta competencia.
¿Cuándo regalamos?
Cuando queremos regalar y…
Fechas fijas           Ocasiones especiales
  Navidad              o eventos
  Reyes                  Cumpleaños
  San Valentín           Santos
  Día del niño           Nacimientos
  Día de la madre        Bodas
  Día del Padre          Bautizos
  Día de los abuelos     Primeras Comuniones
  Día de (diversas       Graduaciones
  profesiones)           Aniversarios
  Fin de año             Regreso de viajes
ARTESANÍAS

 Qué son artesanías?
 Productos elaborado a través de la ejecución de
 actividades generalmente manuales, llevadas a
 cabo en pequeños talleres con baja división social
 del trabajo y con predominio de la energía
 humana, física y mental, complementada con
 herramientas y máquinas relativamente simples.
 El término “artesanía” también puede ser utilizado
 de forma particular a las llamadas artes menores
 o aplicadas, donde además del conocimiento de
 un oficio, intervienen elementos funcionales y
 artísticos.
Antecedentes del oficio artesanal
Culturas milenarias encontraron en las artes
aplicadas un medio más para rendir tributo a la tierra
y sus deidades, los oficios artesanales eran
sagrados y respondían a una necesidad tan mística
como utilitaria, que se expresaba a través de la
transformación de los materiales que les ofrecía la
naturaleza; en bellos pictogramas, joyas, jarrones
etc.



Por qué las artesanías continúan aún vigentes?
La mayoría de los consumidores consideran los
artículos hechos a mano como de mejor calidad y
mayor valor artístico que los productos similares
hechos a máquina. Por otra parte, existe la
necesidad que experimenta el consumidor de
mantener un enlace con costumbres y culturas que
usan sus manos como formas de expresión y
materialización de sus ideas.
Quiénes son los compradores de
artesanías?
Los compradores de artesanías tienen
características muy definidas, son
generalmente personas adultas, coleccionistas
y/o interesados en el arte, que se perciben
como multiculturales y que buscan expresarlo a
través de los productos que utilizan, tienen un
buen grado de educación de tal forma que
están en la capacidad de apreciar el diseño, la
calidad y los acabados y cuentan con un nivel
de ingresos relativamente alto que les permite
adquirirlos.
Cuáles son los factores que influyen en su
decisión de compra?
La motivación de compra se ve marcada por las
tendencias de la moda, situación cultural y
capacidad adquisitiva del consumidor, entre
otros.

La diferenciación, es medida en función de la
poca disponibilidad de los productos, el diseño y
la concepción de que son únicos, llamados por
eso “artículos hard-to-find”.
Es necesario analizar el uso final que el
consumidor desea darle al producto
(productos utilitarios).

Factor Calidad y precio los consumidores
basan su argumento de compra en obtener
un buen valor por su dinero.
Qué factores tienen en cuenta los mayoristas al
  comprar artesanías?


  Productos diferenciados, en diseño, calidad y/o
  precio.
  Muestras, fotografías y una descripción completa
  del producto en cuanto a dimensiones, peso y
  materiales.
  Descuentos y precios de venta que le ofrezcan
  márgenes de rentabilidad adecuados.
  Flexibilidad ofrecida en los términos de
  negociación.
  Plazos de pago extendidos y tiempos de entrega
  cortos.
Sistema de comunicación
eficiente que le garantice
rapidez de respuesta a sus
requerimientos.
Cumplimiento por parte de la
empresa en cuanto a cantidad,
calidad, peso y volumen del
artículo, plazos de entrega.
Nivel de servicio posventa,
responsabilidad por
mercancías dañadas o
deterioradas.
Seguridad en el suministro o
abastecimiento dependiendo
del volumen de producción del
proveedor.
Por qué exportar artesanías es
una buena idea?
Crecimiento de las exportaciones
en los últimos años.
Son cada vez más apetecidos por
su naturaleza exótica.

Existen incentivos generalmente
provenientes de políticas de
fomento y promoción por parte de
los Gobiernos que tienden a
facilitar el proceso exportador.
Cuáles son las tendencias de consumo de productos
artesanales en el mercado mundial?

Indiferencia ante el material de fabricación de las artesanías.
Preferencia por colores fuertes y vivos en los grandes centros
urbanos y por colores pastel, azul lavanda y dorado en otras
zonas.
Marcado retorno a los productos naturales, tales como tejidos de
algodón, cerámica, vidrio, madera, piedra y rocas pulidas de
diversos colores.
Valoración por acabados rústicos pero de formas estilizadas y
motivos decorativos.
Aprecio por formas que se remitan a la naturaleza: animales
reales y fantásticos, flores y frutos.
Mayor acogida por las artesanías de tipo contemporáneo,
seguidas por las artesanías tradicionales.
Creciente interés por las artesanías étnicas, especialmente
aquellas consideradas funcionales.
                                                                    Fuentes:
                   Publicación de la Revista Entrepreneur en febrero de 2000
Si quiero exportar artesanías, cómo definir con qué
productos comenzar?
Participación y comportamiento de las exportaciones del
producto dentro del sector artesanal, disponibilidad de
materia prima y talleres productores en la región y, por
último, facilidad de manipulación en términos de empaque y
embalaje.
Cómo definir el mercado objetivo que quiero abarcar
con mi exportación?
Hacerse una preselección teniendo en cuenta:
Destino actual de las exportaciones de su país (Principales
destinos del producto.
Comportamiento de las importaciones del producto en los
países de destino
Grado de reconocimiento de productos en el mercado
Grado de industrialización y fortaleza del país
preseleccionado.
Experiencia y visión del mercado por parte del artesano.
Apreciación y valoración por el arte manual.
Defina las variables que permitan evaluarlos
  FACTORES        FACTORES         BARRERAS      DESEMPEÑO      CARACTERÍSTICAS
 ECONÓMICOS      COMERCIALES      COMERCIALES       DEL         DE TRANSPORTE
                                                 PRODUCTO

Población       Balanza          Gravamen       Importaciones   Aéreo - Marítimo
Nivel de        Comercial        Arancelario                    Flete Frecuencia
ingresos        Tasa de cambio    Otros         Variación       Tiempo Tránsito
Inflación       en pesos         Impuestos      valor
Tasa Interés    Balanza          Etiquetado     Exportaciones
Moneda Tipo     Bilateral        Regulación y   de nuestro
Cambio x US$    Acuerdos         Normas         país
PIB - PIB       comerciales                     Variación
Percápita                                       participación
Crecimiento                                     oferta
PIB Desempleo
                                                exportable
MANUALIDADES
Qué son las manualidades?
 Son artesanías elaboradas por personas
 (normalmente amas de casa) que expresan su
 creatividad a través de la aplicación de técnicas
 sobre materiales diversos que dan como resultado
 un regalo, artículo decorativo, recuerdos o bolos
 para eventos sociales entre otros.
 Es una forma de expresar la creatividad, un hobby
 o una manera de aportar ingresos familiares. A
 raíz del fomento de las manualidades se forman
 micro empresas, que empiezan siendo familiares y
 que terminan por ser empresas exportadoras.
Manualidades comunes:
Cerámica, cestería, cintas,
cortadores, cuentas, decoración
de: (Pasteles, galletas y gelatinas),
encajes, esencias, estambres,
estiletes de fieltro, filigrana,
figuras de vidrio, flores y fruta
deshidratada, etc.

La cultura de las manualidades ha
trascendido fronteras y se
visualiza como un proyecto de
negocio.

Esta actividad es promotora de
autoempleo debido a que un
hobby se ha transformado en un
ingreso adicional, además de
ofrecer un toque muy personal y
único al comprador.
Las crisis económicas han
provocado que muchas
personas hayan desarrollado
habilidades manuales para
confeccionar aquellas prendas
y complementos que
necesitaban pero que no
podían comprar.

Se espera un mayor auge en
Centro y Sudamérica ya que se
están creando muchos talleres
mini empresariales y, además,
las manualidades se han
convertido en una necesidad”
OPORTUNIDADES EN MÉXICO

Artículos como cristales para Feng Shui,
ángeles de cuarzo, artesanía de cuarzo,
amuletos, ojitos, artículos del medio oriente,
artículos esotéricos, cuentas de cristal, cristal
austriaco, checo y oriental, metal, pewter, plata,
piedras de cuarzo y semipreciosas, te bordados
de punto de cruz y bordados en general.
OPORTUNIDADES EN MÉXICO

La cadena de supermercados Wal Mart,
especialistas en mercería y manualidades,
cuentan con una amplia diversidad de
productos entre los destacaban algunos como
el hilo crochet y el hilo cadena, la red herat y los
nuevos estambres, aromatizantes, punto de
cruz, artículos de costura, pasta francesa,
jabones, fieltro, hule de espuma y otros
artículos de mercería y manualidades
OPORTUNIDADES EN MÉXICO

Representa una gran oportunidad para
los empresarios de este sector ya que
cuenta con 77 tiendas que tiene
distribuidas por todo México.
Fantasías Miguel distribuidor líder de
arte floral, manualidades, mercería y
decoración, cuenta con nueve mega
tiendas en la Ciudad de México, dos en
Guadalajara y una en Monterrey.
MERCADO MEXICANO DE MANUALIDADES

El sector de las manualidades en México y su
zona de influencia está viviendo un momento de
mucho auge, la evolución del mercado
mexicano está siendo satisfactoria en este
ramo.
El sector va en aumento debido a la gran
variedad de artes manuales y a la gran
disponibilidad de productos y nuevas técnicas
de manualidades. Además, hay mucho interés
ya que con la recesión económica han surgido
pequeños negocios y muchas señoras se están
iniciando en las manualidades lo cual aumenta
el consumo de productos.
Promoción y Ventas
 internacionales de
 artículos de regalo
Promoción en la exportación

     El objetivo es dar a conocer el
     producto en un territorio diferente.
     Esto hace que el proceso sea
     distinto a la promoción local.
     Por lo general va dirigida a
     distribuidores, mayoristas o
     tiendas (no al consumidor final).
     Hay apoyo por parte de
     Bancomext
Elementos de promoción
 Correo y correo electrónico
 (Indispensable, bajo en costos)
 Catálogos impresos y digitales (textos e
 imágenes).
 Directorios (Dirigido compradores
 prof.)
 Revistas especializadas (Directo a
 usuario)
 Pagina de internet (presupuestos
 varios)
Misiones comerciales
Consisten en visitar el mercado
objetivo con una agenda de
trabajo y citas previamente
establecidas
Puede ser individual o en grupo
Medio que permite el
acercamiento con el cliente
Costo accesible / apoyos
Posibilidad de mostrar el
producto
Permite estudiar el mercado
Se recomienda visitar el mercado
antes de asistir a una feria
Ferias Internacionales
       Evento en el que se encuentran
       vendedores de productos de
       una cierta industria y
       compradores interesados en
       adquirir dichos productos,
       conocerlos, ver novedades,
       estudiar el mercado y
       comparar precios
       Las ferias son un evento de
       PROMOCIÓN
       La feria es una representación
       del mercado
Ferias Internacionales
      Ventajas                  Desventajas

Mayor número de clientes      En ocasiones el costo
potenciales puede ver el
                              Competencia
producto
Permite un mayor              Pueden copiarte el
acercamiento con el cliente   producto
y con el mercado              Menor tiempo con los
Posibilidad de mostrar el     clientes
producto                      Poco tiempo y mucha
Investigación del mercado     información para el
Análisis de la competencia    comprador
Apoyo Gubernamentales
Ferias del sector
Expo Internacional de Manualidades, Regalos
y Artesanías Guatemala.(Agosto)
Expo Manualidades Panamá (Septiembre)
Expo Manualidades Lima Perú (Junio)
Tradex feria de manualidades, Ciudad de
México (Mayo)
Inhorgenta (Munich, Alemania) (febrero)
Ambiente (Frankfurt, Alemania) (febrero)
Intergift (Madrid, España) (enero, septiembre)
Ferias del sector
Bisutex (Madrid, España) (enero,
septiembre)
Iberjoya (Madrid, España) (enero,
septiembre)
Bijorhca (París, Francia) (enero, septiembre)
Maison & objet (París, Francia) (enero,
septiembre)
Vicenzaoro (1 y 2) (enero, mayo)
Chibi & Cart (Milán, Italia) (enero)
Birmingham Spring Fair (Birmingham,
Inglaterra) (febrero)
AMFAR Feria del regalo (Ciudad de México
Julio)
Ventas en el extranjero
EXPORTAR ES VENDER bienes y servicios
elaborados en un país y que se consumen en
otro diferente.
Al exportar estamos vendiendo en un territorio
diferente al nuestro
Todos somos vendedores, unos lo saben y otros
no, unos lo desarrollan, lo capitalizan y lo
aprovechan, otros medianamente, otros nada
Ventas en el extranjero




Constantemente vendemos ideas
Vender es actuar sobre las personas
Vender es motivar, estimular,dialogar, persuadir
Podemos vender productos o servicios
Productos: tangibles (el producto facilita la venta,
inventarios)
servicios: intangibles (mayor labor de persuasión,
no hay inventarios)
Comercialización
Comerciar es comprar, vender o
permutar bienes económicos
El papel de una comercializadora
es ser un vínculo entre aquel que
tiene el producto o servicio y aquel
que lo desea o necesita
Comercializar productos implica
estar atento tanto a demanda como
oferta
Se debe llevar a cabo una
negociación con el proveedor y
otra con el comprador
Las tres partes deben ganar
Distribuidores y agentes

Se recomiendo hacer una
evaluación general:
Antecedentes, integridad,
conocimiento del mercado,
conocimiento del producto,
entusiasmo, capacidad de
trabajo en equipo, reportes
sobre su desempeño,
referencias, buró de crédito
Distribuidores y agentes
Distribuidores.- Hacen una inversión en
el producto, trabajan de manera
independiente.
Agente.- Dependen de la empresa,
trabajan a comisión, la inversión corre a
cargo de la empresa
Importador independiente (distribuidor):
posición financiera, logística, red de
distribución, productos que maneja
Detallistas: comportamiento en cuanto a
pagos, posición en el mercado, imagen,
apoyo en promoción
Círculo
                                       LOGÍSTICA
                                       IMPORTADOR
                                     MAYORISTA/RETAIL


                                                             ADUANAS
         DISTRIBUIDOR                                         DESTINO



   USUARIO                                                          AGENTE
    FINAL                                                        ADUANAS DESTIN O

                                                                          TRANSPORTISTA
                                                                         * AÉREO    * TERRESTRE
                                                                              * MARÍTIMO


                                                                                       AGENTE
                                                                                    ADUANAS ORIGEN
    VENTAS
  FABRICANTE                                                                  ADUANAS
                                                                                ORIGEN
             OUTSOURCING
               PROMOCION
               VENTAS


                            A MC NF C L
                             L A E IS A
                                                                  TRANSPORTE
                                   PROVEEDORES
    PRODUCCIÓN                     PARTES E INSUMOS
                                   * NACIONAL
                                                                 INTERNO ORIG EN
    FABRICANTE                     * INTERNACIONA L



                           OUTSOURCING
                                ENSAMB LE               ADMINISTRACION
                           * NACIONAL
                           * INTERNACIONA L
                                                          FABRICANTE
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Cómo exportar artesanías y manualidades a México y Centroamérica

  • 1. Como hacer negocios con México, Centro América y el mundo (Regalos, artesanías y manualidades)
  • 2. Regalo Artículo que se da en muestra de afecto. Cualquier producto que se transfiere voluntariamente de una persona a otra sin compensación. Transferencia voluntaria de propiedad de una persona o entidad a otra, llevada a cabo sin cargo ni condiciones
  • 3. Sectores relacionados con la industria del regalo Decoración Cosmética Perfumería Confitería Juguetes Peluches Arte Artículos para el hogar Artesanías
  • 4. Sectores relacionados con la industria del regalo Electrónica Libros Discos Florería Joyería Ropa Manualidades Marroquinería Bebidas alcohólicas Etc………….
  • 5. Características del sector Sector en crecimiento. Sector altamente sensible a la situación económica. No son artículos de primera necesidad. Sector muy dinámico. Alta competencia.
  • 6. ¿Cuándo regalamos? Cuando queremos regalar y… Fechas fijas Ocasiones especiales Navidad o eventos Reyes Cumpleaños San Valentín Santos Día del niño Nacimientos Día de la madre Bodas Día del Padre Bautizos Día de los abuelos Primeras Comuniones Día de (diversas Graduaciones profesiones) Aniversarios Fin de año Regreso de viajes
  • 7. ARTESANÍAS Qué son artesanías? Productos elaborado a través de la ejecución de actividades generalmente manuales, llevadas a cabo en pequeños talleres con baja división social del trabajo y con predominio de la energía humana, física y mental, complementada con herramientas y máquinas relativamente simples. El término “artesanía” también puede ser utilizado de forma particular a las llamadas artes menores o aplicadas, donde además del conocimiento de un oficio, intervienen elementos funcionales y artísticos.
  • 8. Antecedentes del oficio artesanal Culturas milenarias encontraron en las artes aplicadas un medio más para rendir tributo a la tierra y sus deidades, los oficios artesanales eran sagrados y respondían a una necesidad tan mística como utilitaria, que se expresaba a través de la transformación de los materiales que les ofrecía la naturaleza; en bellos pictogramas, joyas, jarrones etc. Por qué las artesanías continúan aún vigentes? La mayoría de los consumidores consideran los artículos hechos a mano como de mejor calidad y mayor valor artístico que los productos similares hechos a máquina. Por otra parte, existe la necesidad que experimenta el consumidor de mantener un enlace con costumbres y culturas que usan sus manos como formas de expresión y materialización de sus ideas.
  • 9. Quiénes son los compradores de artesanías? Los compradores de artesanías tienen características muy definidas, son generalmente personas adultas, coleccionistas y/o interesados en el arte, que se perciben como multiculturales y que buscan expresarlo a través de los productos que utilizan, tienen un buen grado de educación de tal forma que están en la capacidad de apreciar el diseño, la calidad y los acabados y cuentan con un nivel de ingresos relativamente alto que les permite adquirirlos.
  • 10. Cuáles son los factores que influyen en su decisión de compra? La motivación de compra se ve marcada por las tendencias de la moda, situación cultural y capacidad adquisitiva del consumidor, entre otros. La diferenciación, es medida en función de la poca disponibilidad de los productos, el diseño y la concepción de que son únicos, llamados por eso “artículos hard-to-find”.
  • 11. Es necesario analizar el uso final que el consumidor desea darle al producto (productos utilitarios). Factor Calidad y precio los consumidores basan su argumento de compra en obtener un buen valor por su dinero.
  • 12. Qué factores tienen en cuenta los mayoristas al comprar artesanías? Productos diferenciados, en diseño, calidad y/o precio. Muestras, fotografías y una descripción completa del producto en cuanto a dimensiones, peso y materiales. Descuentos y precios de venta que le ofrezcan márgenes de rentabilidad adecuados. Flexibilidad ofrecida en los términos de negociación. Plazos de pago extendidos y tiempos de entrega cortos.
  • 13. Sistema de comunicación eficiente que le garantice rapidez de respuesta a sus requerimientos. Cumplimiento por parte de la empresa en cuanto a cantidad, calidad, peso y volumen del artículo, plazos de entrega. Nivel de servicio posventa, responsabilidad por mercancías dañadas o deterioradas. Seguridad en el suministro o abastecimiento dependiendo del volumen de producción del proveedor.
  • 14. Por qué exportar artesanías es una buena idea? Crecimiento de las exportaciones en los últimos años. Son cada vez más apetecidos por su naturaleza exótica. Existen incentivos generalmente provenientes de políticas de fomento y promoción por parte de los Gobiernos que tienden a facilitar el proceso exportador.
  • 15. Cuáles son las tendencias de consumo de productos artesanales en el mercado mundial? Indiferencia ante el material de fabricación de las artesanías. Preferencia por colores fuertes y vivos en los grandes centros urbanos y por colores pastel, azul lavanda y dorado en otras zonas. Marcado retorno a los productos naturales, tales como tejidos de algodón, cerámica, vidrio, madera, piedra y rocas pulidas de diversos colores. Valoración por acabados rústicos pero de formas estilizadas y motivos decorativos. Aprecio por formas que se remitan a la naturaleza: animales reales y fantásticos, flores y frutos. Mayor acogida por las artesanías de tipo contemporáneo, seguidas por las artesanías tradicionales. Creciente interés por las artesanías étnicas, especialmente aquellas consideradas funcionales. Fuentes: Publicación de la Revista Entrepreneur en febrero de 2000
  • 16. Si quiero exportar artesanías, cómo definir con qué productos comenzar? Participación y comportamiento de las exportaciones del producto dentro del sector artesanal, disponibilidad de materia prima y talleres productores en la región y, por último, facilidad de manipulación en términos de empaque y embalaje. Cómo definir el mercado objetivo que quiero abarcar con mi exportación? Hacerse una preselección teniendo en cuenta: Destino actual de las exportaciones de su país (Principales destinos del producto. Comportamiento de las importaciones del producto en los países de destino Grado de reconocimiento de productos en el mercado Grado de industrialización y fortaleza del país preseleccionado. Experiencia y visión del mercado por parte del artesano. Apreciación y valoración por el arte manual.
  • 17. Defina las variables que permitan evaluarlos FACTORES FACTORES BARRERAS DESEMPEÑO CARACTERÍSTICAS ECONÓMICOS COMERCIALES COMERCIALES DEL DE TRANSPORTE PRODUCTO Población Balanza Gravamen Importaciones Aéreo - Marítimo Nivel de Comercial Arancelario Flete Frecuencia ingresos Tasa de cambio Otros Variación Tiempo Tránsito Inflación en pesos Impuestos valor Tasa Interés Balanza Etiquetado Exportaciones Moneda Tipo Bilateral Regulación y de nuestro Cambio x US$ Acuerdos Normas país PIB - PIB comerciales Variación Percápita participación Crecimiento oferta PIB Desempleo exportable
  • 18. MANUALIDADES Qué son las manualidades? Son artesanías elaboradas por personas (normalmente amas de casa) que expresan su creatividad a través de la aplicación de técnicas sobre materiales diversos que dan como resultado un regalo, artículo decorativo, recuerdos o bolos para eventos sociales entre otros. Es una forma de expresar la creatividad, un hobby o una manera de aportar ingresos familiares. A raíz del fomento de las manualidades se forman micro empresas, que empiezan siendo familiares y que terminan por ser empresas exportadoras.
  • 19. Manualidades comunes: Cerámica, cestería, cintas, cortadores, cuentas, decoración de: (Pasteles, galletas y gelatinas), encajes, esencias, estambres, estiletes de fieltro, filigrana, figuras de vidrio, flores y fruta deshidratada, etc. La cultura de las manualidades ha trascendido fronteras y se visualiza como un proyecto de negocio. Esta actividad es promotora de autoempleo debido a que un hobby se ha transformado en un ingreso adicional, además de ofrecer un toque muy personal y único al comprador.
  • 20. Las crisis económicas han provocado que muchas personas hayan desarrollado habilidades manuales para confeccionar aquellas prendas y complementos que necesitaban pero que no podían comprar. Se espera un mayor auge en Centro y Sudamérica ya que se están creando muchos talleres mini empresariales y, además, las manualidades se han convertido en una necesidad”
  • 21. OPORTUNIDADES EN MÉXICO Artículos como cristales para Feng Shui, ángeles de cuarzo, artesanía de cuarzo, amuletos, ojitos, artículos del medio oriente, artículos esotéricos, cuentas de cristal, cristal austriaco, checo y oriental, metal, pewter, plata, piedras de cuarzo y semipreciosas, te bordados de punto de cruz y bordados en general.
  • 22. OPORTUNIDADES EN MÉXICO La cadena de supermercados Wal Mart, especialistas en mercería y manualidades, cuentan con una amplia diversidad de productos entre los destacaban algunos como el hilo crochet y el hilo cadena, la red herat y los nuevos estambres, aromatizantes, punto de cruz, artículos de costura, pasta francesa, jabones, fieltro, hule de espuma y otros artículos de mercería y manualidades
  • 23. OPORTUNIDADES EN MÉXICO Representa una gran oportunidad para los empresarios de este sector ya que cuenta con 77 tiendas que tiene distribuidas por todo México. Fantasías Miguel distribuidor líder de arte floral, manualidades, mercería y decoración, cuenta con nueve mega tiendas en la Ciudad de México, dos en Guadalajara y una en Monterrey.
  • 24. MERCADO MEXICANO DE MANUALIDADES El sector de las manualidades en México y su zona de influencia está viviendo un momento de mucho auge, la evolución del mercado mexicano está siendo satisfactoria en este ramo. El sector va en aumento debido a la gran variedad de artes manuales y a la gran disponibilidad de productos y nuevas técnicas de manualidades. Además, hay mucho interés ya que con la recesión económica han surgido pequeños negocios y muchas señoras se están iniciando en las manualidades lo cual aumenta el consumo de productos.
  • 25. Promoción y Ventas internacionales de artículos de regalo
  • 26. Promoción en la exportación El objetivo es dar a conocer el producto en un territorio diferente. Esto hace que el proceso sea distinto a la promoción local. Por lo general va dirigida a distribuidores, mayoristas o tiendas (no al consumidor final). Hay apoyo por parte de Bancomext
  • 27. Elementos de promoción Correo y correo electrónico (Indispensable, bajo en costos) Catálogos impresos y digitales (textos e imágenes). Directorios (Dirigido compradores prof.) Revistas especializadas (Directo a usuario) Pagina de internet (presupuestos varios)
  • 28. Misiones comerciales Consisten en visitar el mercado objetivo con una agenda de trabajo y citas previamente establecidas Puede ser individual o en grupo Medio que permite el acercamiento con el cliente Costo accesible / apoyos Posibilidad de mostrar el producto Permite estudiar el mercado Se recomienda visitar el mercado antes de asistir a una feria
  • 29. Ferias Internacionales Evento en el que se encuentran vendedores de productos de una cierta industria y compradores interesados en adquirir dichos productos, conocerlos, ver novedades, estudiar el mercado y comparar precios Las ferias son un evento de PROMOCIÓN La feria es una representación del mercado
  • 30. Ferias Internacionales Ventajas Desventajas Mayor número de clientes En ocasiones el costo potenciales puede ver el Competencia producto Permite un mayor Pueden copiarte el acercamiento con el cliente producto y con el mercado Menor tiempo con los Posibilidad de mostrar el clientes producto Poco tiempo y mucha Investigación del mercado información para el Análisis de la competencia comprador Apoyo Gubernamentales
  • 31. Ferias del sector Expo Internacional de Manualidades, Regalos y Artesanías Guatemala.(Agosto) Expo Manualidades Panamá (Septiembre) Expo Manualidades Lima Perú (Junio) Tradex feria de manualidades, Ciudad de México (Mayo) Inhorgenta (Munich, Alemania) (febrero) Ambiente (Frankfurt, Alemania) (febrero) Intergift (Madrid, España) (enero, septiembre)
  • 32. Ferias del sector Bisutex (Madrid, España) (enero, septiembre) Iberjoya (Madrid, España) (enero, septiembre) Bijorhca (París, Francia) (enero, septiembre) Maison & objet (París, Francia) (enero, septiembre) Vicenzaoro (1 y 2) (enero, mayo) Chibi & Cart (Milán, Italia) (enero) Birmingham Spring Fair (Birmingham, Inglaterra) (febrero) AMFAR Feria del regalo (Ciudad de México Julio)
  • 33. Ventas en el extranjero EXPORTAR ES VENDER bienes y servicios elaborados en un país y que se consumen en otro diferente. Al exportar estamos vendiendo en un territorio diferente al nuestro Todos somos vendedores, unos lo saben y otros no, unos lo desarrollan, lo capitalizan y lo aprovechan, otros medianamente, otros nada
  • 34. Ventas en el extranjero Constantemente vendemos ideas Vender es actuar sobre las personas Vender es motivar, estimular,dialogar, persuadir Podemos vender productos o servicios Productos: tangibles (el producto facilita la venta, inventarios) servicios: intangibles (mayor labor de persuasión, no hay inventarios)
  • 35. Comercialización Comerciar es comprar, vender o permutar bienes económicos El papel de una comercializadora es ser un vínculo entre aquel que tiene el producto o servicio y aquel que lo desea o necesita Comercializar productos implica estar atento tanto a demanda como oferta Se debe llevar a cabo una negociación con el proveedor y otra con el comprador Las tres partes deben ganar
  • 36. Distribuidores y agentes Se recomiendo hacer una evaluación general: Antecedentes, integridad, conocimiento del mercado, conocimiento del producto, entusiasmo, capacidad de trabajo en equipo, reportes sobre su desempeño, referencias, buró de crédito
  • 37. Distribuidores y agentes Distribuidores.- Hacen una inversión en el producto, trabajan de manera independiente. Agente.- Dependen de la empresa, trabajan a comisión, la inversión corre a cargo de la empresa Importador independiente (distribuidor): posición financiera, logística, red de distribución, productos que maneja Detallistas: comportamiento en cuanto a pagos, posición en el mercado, imagen, apoyo en promoción
  • 38. Círculo LOGÍSTICA IMPORTADOR MAYORISTA/RETAIL ADUANAS DISTRIBUIDOR DESTINO USUARIO AGENTE FINAL ADUANAS DESTIN O TRANSPORTISTA * AÉREO * TERRESTRE * MARÍTIMO AGENTE ADUANAS ORIGEN VENTAS FABRICANTE ADUANAS ORIGEN OUTSOURCING PROMOCION VENTAS A MC NF C L L A E IS A TRANSPORTE PROVEEDORES PRODUCCIÓN PARTES E INSUMOS * NACIONAL INTERNO ORIG EN FABRICANTE * INTERNACIONA L OUTSOURCING ENSAMB LE ADMINISTRACION * NACIONAL * INTERNACIONA L FABRICANTE ALMACÉN FABRICANTE