1. “Año de la Consolidación Económica y Social del Perú”
Perú”
2003-
“Década de la Educación Inclusiva 2003-2012”
SUPERVISIÓN DE LA APLICACIÓN DEL INSTRUCTIVO PARA EL USO, MANTENIMIENTO,
ALMACENAMIENTO Y ACTIVACIÓN DE LAS LAPTOP XO
Órgano Intermedio :
Especialista a cargo : Fecha : / /
¿Tiene conocimiento del documento “Instructivo para el uso, mantenimiento, activación y Sí No
almacenamiento de las Laptop XO?
¿Actualmente llevan a cabo el monitoreo del programa “Una laptop por niño” de todas las IIEE Sí No
bajo su jurisdicción?
1. USO, CUIDADO, MANTENIMIENTO PREVENTIVO, SUPERVISIÓN Y MONITOREO DEL USO DE LAS LAPTOP XO
POR PARTE DE LOS ALUMNOS Y DOCENTES.
a. De acuerdo con el monitoreo realizado: ¿las laptops XO son transportadas a través Alto
del uso de un bolso que las proteja físicamente? Si es SI cual es el nivel de Bajo
cumplimiento? Medio
Desconoce
b. ¿Los docentes tienen conocimiento sobre las acciones de orientación, guía, Alto
sensibilización y capacitación que deben llevar a cabo sobre los alumnos con el fin Bajo
de que mantengan en buenas condiciones sus laptops? (no golpearlas, no rayarlas, Medio
trabajar sobre ellas con las manos limpias, entre otros) Desconoce
c. Durante los monitoreos realizados, ¿cómo califica el estado de limpieza y Bueno
conservación de las laptops XO en las IIEE? Regular
Malo
Desconoce
2. USO DEL CENTRO DE ATENCIÓN DE LLAMADAS “CALL CENTER” DEL PROGRAMA “UNA LAPTOP POR
NIÑO”.
a. ¿Han hecho uso del número telefónico (0-800-40210) del centro de atención de Sí,…….. veces.
llamadas “Call Center” del programa “Una laptop por niño”? De ser el caso, ¿cuántas
veces? No
3. PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO FRENTE A FALLAS O
DESPERFECTOS DE LAS LAPTOP XO.
a. ¿Tiene conocimiento de la existencia del sitio en Internet Sí No
http://ayuda.perueduca.edu.pe, en el que existen preguntas frecuentes sobre los
problemas más comunes en una laptop XO así como la solución a éstos?
b. Con relación a las laptops XO que han presentado problemas, sírvase responder lo siguiente:
¿Cuántos equipos han sido remitidos a la UGEL para su reparación? ( )
¿Cuántos equipos han sido reparados por la UGEL y remitidos a las IIEE? ( )
¿Cuántos equipos han sido remitidos a la DIGETE para su reparación? ( )
Otros, por favor especificar: …………………………………………………………………………….

2. “Año de la Consolidación Económica y Social del Perú”
Perú”
2003-
“Década de la Educación Inclusiva 2003-2012”
4. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO DE LAS LAPTOP XO DURANTE LAS VACACIONES ESCOLARES.
a. ¿Tiene conocimiento de que, al finalizar el año escolar y por motivos de seguridad, Sí No
las laptop XO se desactivarán debido a un aplicativo informático que reside en ellas?
b. ¿Se ha verificado que el almacenamiento de las laptop durante las vacaciones Sí No
escolares ha cumplido las condiciones mínimas establecidas en el Instructivo para
garantizar la seguridad y conservación de las mismas?
5. ACTIVACIÓN DE LAS LAPTOPS XO PREVIAMENTE AL INICIO DEL AÑO ESCOLAR.
a. ¿Tienen conocimiento de que las llaves de activación de las laptop XO se encuentran Sí No
disponibles a través de una ubicación segura en el sitio
http://ayuda.perueduca.edu.pe?
b. ¿Cuenta con las llaves de activación correspondientes a las IIEE bajo su jurisdicción? Sí No
De ser el caso, por favor indique cómo las obtuvo.
a) A través de Internet (http://ayuda.perueduca.edu.pe)
b) Correo electrónico
c) Personal técnico de la DIGETE
d) Otros, por favor especificar: …………………………………………………..
……………………………………………………
c. ¿Cuántas IIIEE bajo su jurisdicción están beneficiadas por el programa “Una Laptop ( )
por niño”?
d. ¿Cuántas IIEE bajo su jurisdicción cuentan con su llave de activación? ( )
e. ¿Cuántas IIEE bajo su jurisdicción han completado la activación de sus Laptops XO? ( )
Por favor detalle cuáles IIEE no han llevado a cabo el proceso.
6. SE LE DIO LA EXPLICACIÓN DE LA DIRECTIVA Nº 005-2010-ME/VMGI “NORMAS PARA LA EJECUCIÓN DEL
MANTENIMIENTO DE LOS LOCALES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS PÚBLICAS A NIVEL NACIONAL –
2010, EN EL MARCO DE LO DISPUESTO POR LA LEY Nº 29465”.
Si No
OBSERVACIONES:
Especialista Técnico / DAT Especialista a cargo
DIGETE UGEL
Nombre: ………………………………………. Nombre: ……………………………………….