2. Que son las BPM’s
Las siglas BPM significan:
BBUENASUENAS PPRACTICAS DERACTICAS DE MMANUFACTURAANUFACTURA
- Son el sentido común estandarizadoel sentido común estandarizado y
llevado al día a día.
- Son el seguro de vida de su negocio.
- Son las actividades bien realizadas que
contribuyen a la manufactura satisfactoria de
tu producto.
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3. Los Principios de la BPM para InserTecH
Procedimientos, Instructivos y Formatos
Rastreabilidad
Capacitación del Personal
Control del Producto y Proceso
Validación
Limpieza y Seguridad
Almacenamiento y distribución.
Mantenimiento de las Instalaciones y Equipos
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4. PROCEDIMIENTO:
Es un documento especifico para desarrollar una
actividad o un proceso, indica:
– ¿Quién?
– ¿Cómo?
– ¿Dónde?
– ¿Cuándo?
Se van a realizar las actividades.
Los procedimientos escritos ayudan a asegurarse de
que el mismo trabajo se está realizando de la misma
manera cada vez.
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6. Ejemplo de Diagrama de Flujo:
Diagrama de flujo:
Conjunto de bloques
que indican la
actividad que se va a
realizar de manera
grafica, las
actividades indican su
secuencia a través de
flechas.
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7. Ejemplo de Diagrama de Tortuga:
Diagrama de
Tortuga:
Te muestra
todos los
recursos que
deben participar
y que influyen
en un proceso, a
esta forma se le
llama esquema.
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8. Por Producto: son específicos para cada trabajo
Ejemplos de Instructivos de Trabajo
General: son usados para
todos los trabajos.
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10. REGISTROS:
• Una vez recabada la información en los formatos del
procedimiento , estos se convierten en registros.
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11. Poner los procedimientos en papel nos provee de la
oportunidad de ver cómo podemos mejorar nuestras
operaciones y planear una mejoría en nuestro
desempeño.
Los procedimientos escritos son un expediente de
cómo realizamos ciertas operaciones. Son documentos
básicos críticos en el éxito de nuestra empresa.
Cuando los escribas, asegúrate de que sean claros,
concisos, fáciles de entender y lógicos. Tener
procedimientos bien planeados, escritos y reunidos, es
el primer paso hacia la BPM, junto con un
funcionamiento controlado y constante.
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Documentación
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12. Seguir los Procedimientos Escritos
Resumen
• El procedimiento escrito es la herramienta más valiosa para
asegurar la Calidad de un producto.
• Un procedimiento escrito es parte del plan para ayudarle a
obtener la calidad constante en su trabajo con la cual se
pueda sentir orgulloso.
• Los procedimientos escritos son tan importantes para el
veterano experimentado como para el nuevo empleado.
• Los procedimientos escritos son la clave para asegurar que
actuamos de conformidad a las normas del la BPM
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13. Rastreabilidad
• Registrar nuestro trabajo en el momento en el que
lo realizamos para dejar evidencia de que cumplimos
con los procedimientos, instructivos y formatos que
nos corresponden.
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¿Que significa?
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14. Documentando para
Rastreabilidad
Para tener Buenas Prácticas de Manufactura debemos
asegurarnos de llenar:
Los registros del producto que estamos realizando
Los registros de inspección de proceso
Los registros de control de Materiales/Componentes
Registros de Mantenimiento
Registros de Capacitación del Personal
La documentación es la prueba de que sus productos
están elaborados de conformidad las normas de BPM
y con los estándares y procedimientos de operación de
InserTecH
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15. Reglas a seguir para llevar un buen
registro:
1. Registre la información inmediatamente después de
terminar la tarea.
2. Donde se requiere una firma, utilice la tinta, no utilice
lápiz, no corrector, no tachones
Es mejor la más pálida de las tintas que la más brillante de las memorias
Si necesita corregir algo táchelo con una diagonal y ponga sus iníciales en la
esquina superior derecha, ejemplo:
Si: 2000 JL
No: 2000
3. Reporte cualquier desviación de procedimientos
escritos a su supervisor. Las desviaciones deben ser
aprobadas y documentadas.
4. No documente el trabajo de alguien más a menos que
así se lo hayan pedido.
5. No asuma que el trabajo no documentado se ha
terminado correctamente 15
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16. Rastreabilidad
Resúmen
Cuando usted firma su nombre en los expedientes
apropiados, usted esencialmente, está formando
parte de la historia de ese producto.
Cuando usted se preocupa los suficiente como para
hacer de las BPM una forma de vida, y no solo
normas a seguir, usted hace más que firmar un
expediente ¡ pone su nombre en un trabajo bien
hecho !
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17. Capacitación del Personal
El elemento más importante en la elaboración de un producto
de calidad es la gente. Todos somos parte importante en la
determinación de la calidad de nuestros productos.
Ganamos la confianza de nuestros clientes realizando nuestro
trabajo al máximo de nuestra capacidad.
La consistencia es la llave
Tu desempeño consistente, garantiza la seguridad y eficacia de
cada pieza que producimos y en la clave para construir la
reputación de InserTecH como una empresa
comprometida con altos estándares de calidad
Debemos conocer los requerimientos de nuestro trabajo y
colaborar con los demás para garantizar un trabajo bien hecho.
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18. Capacitación del Personal
Desempeño
Debemos entender los requisitos específicos de nuestro
trabajo.
Debemos trabajar juntos para fabricar productos de calidad.
Orgullo
Orgullo de formar parte de una compañía comprometida con
la calidad.
Orgullo del rol tan importante que llevas a cabo para construir
esa reputación.
El orgullo es la confianza que nuestros clientes demuestran
comprando nuestros productos.
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19. Capacitación del Personal
Evidencia
• Establecer evidencias a través de la validación de que
nuestros sistemas, instalaciones, y procesos trabajan como es
debido
• La evidencia a través de la documentación de que usted ha
seguido cuidadosa y exactamente los procedimientos
escritos requeridos para realizar su trabajo.
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20. Capacitación del Personal
Todo lo anterior no puede ser posible sin su disposición
para recibir todos los conocimientos que le serán
proporcionados por esta, su empresa, a través de
entrenamientos diseñados exclusivamente para usted.
Esta Capacitación y Entrenamiento tienen el propósito
de hacer su trabajo mas sencillo y fácil de comprender,
para que se canse menos y colabore mas con la calidad y
la productividad de la empresa.
Las BPM requiere que todos seamos competentes en el
trabajo que desarrollamos. Nuestros clientes confian
en ello.
Debemos realizar un trabajo bien hecho siempre desde
la primera vez. 20
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21. Capacitación del personal
Habilidad en el Trabajo
Identifica tus habilidades en el trabajo
Conocimiento y entendimiento
Habilidades básicas
Define y desarrolla tus Habilidades
Conocimientos
Entrenamiento
Demuestra tus Habilidades
Demuestra tu capacidad en el trabajo
fabricando productos de calidad diariamente.
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22. Control del Proceso y de Producto.
La contribución que usted aporta en este principio es de
acuerdo a la etapa del proceso en la que participe:
Para garantizar la buena calidad del producto es necesario:
1.El Control de Materia Prima
1. Este se realiza inspeccionando todos los insumos
que se van a utilizar, en la inspección de entrada.
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23. Control del Proceso y de Producto.
2. Control del Proceso de Fabricación
Este se realiza durante el proceso de inyección de
las piezas, con el instructivo de moldeo por
producto, inspección en proceso y monitoreo de
parametros de la maquina, incluyendo la
temperatura del material.
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24. Control del Proceso y de Producto.
3. Control de los Procedimientos de Empaque y
Etiquetado
Este se realiza cuando se coloca el producto
terminado en las cajas, con el instructivo de
Empaque por producto e inspección de caja.
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25. Validación
Ya se lo hemos mencionado antes durante esta
presentación:
“ Cuando usted plasma su firma en uno de los registros
de producto, usted esta validando que el trabajo que
esta realizando es cumpliendo con los procedimientos,
instructivos y formatos requeridos”
Cada actividad descrita es necesaria para lograr la
calidad del producto y el mejor de los desempeños
durante su trabajo.
Esta validación le da a la compañía la confianza ciega
de que los productos enviados al cliente cumplen
completamente con sus requisitos.
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26. Limpieza
Programa de Saneamiento de la Planta
Practica una buena higiene personal:
Utilizando la ropa adecuada
Lavando bien tus manos
Reporta cualquier enfermedad al Supervisor
Sigue todos los programas de limpieza y procedimientos escritos de Sanidad
Documenta puntual y exactamente tu trabajo
Reporta cualquier condición que pudiera provocar contaminación
Proteje la Planta contra cualquier plaga externa
Verifica los sistemas de aire y agua
Si los filtros estan limpios
Si los drenajes estan abiertos
Si los sistemas estan trabajando adecuadamente
Almacena y retira correctamente la basura y materiales de desecho
Limpia todo el equipo de producción
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28. REGLAS GENERALES DE SEGURIDAD
• Cuando levante una carga siga las siguientes
instrucciones practicas:
1. Ladee la caja. Si cree que es mas de lo que
puede cargar, pida ayuda
2. Colocar la carga de frente en ángulo recto.
3. Asegure sus pies firmemente en una posición
angular.
4. Doble las rodillas.
5. Presione la caja.
6. Mantenga la espalda derecha y levante mientras
endereza sus piernas.
7. Levante gradualmente, no repentinamente.
8. Mantenga la caja cerca de su cuerpo.
9. No doble su cuerpo.
Recuerde que el más afectado en una acción insegura es
Usted!
SEGURIDAD
RECUERDE QUE INSERTECH TIENE UNA POLITICA DE SEGURIDAD, DEBE CONOCERLA Y
PRACTICARLA DÍA CON DÍA.
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29. ZONAS DE RIESGO
EQUIPOS SIN GUARDAS
DE SEGURIDAD
AREA DE CUCHILLAS
SEGURIDAD
MANTEN TUS MANOSMANTEN TUS MANOS
ALEJADASALEJADAS
MANTEN TUS MANOSMANTEN TUS MANOS
ALEJADASALEJADAS
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30. ZONAS DE RIESGO
SEGURIDAD
MANTEN TUS MANOSMANTEN TUS MANOS
ALEJADASALEJADAS
Mantén tus manos fuera de la cortina de
seguridad cuando la maquina este en
funcionamiento.
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31. ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN
Debe asegurar la preservación y
buen almacenamiento de la
materia prima y el producto
terminado.
Verificando que tengan la
identificación indicada y estén
empacados correctamente de
acuerdo a las especificaciones de
empaque solicitadas por el cliente
descritas en las instrucciones de
trabajo de empaque de cada
producto.
La entrega del producto al cliente
deberá realizarse después del
proceso de inspección de
embarque por el técnico de
calidad.
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32. Mantenimiento a las Instalaciones y Equipo
Debemos de contar con una programa de
mantenimiento para las instalaciones y equipo.
Identificar las áreas que requieren de un
mantenimiento regularmente para prevenir:
• contaminacion
• confusiones
• errores
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