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APM ofertas más legibles Junio 2.009 El presente documento es propiedad de Advanced Performance Management (APM).  Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, total o parcial, gratuita u onerosa, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa y por escrito de Advanced Performance Management (APM).  Ayudamos a nuestros clientes a construir  negocios de servicios profesionales rentables mailto:marianoa.paredes@gmail.com http://ofertasganadoras.blogspot.es www.advancedpm.org
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Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página   26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010  El método más utilizado en lengua inglesa para analizar la legibilidad  de los textos es el de Rudolph Franz Flesch, conocido como  Flesch Reading Easy Test , donde las puntuaciones más altas corresponden a los textos más sencillos de leer, y las más bajas a los más complejos. La formula es:   206.835–1.015x(total palabras/total frases) – 84.6x(total sílabas/total palabras) El Reader’s Digest tiene un índice de legibilidad de 65, y la revista Time de 52.
Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página   26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010  En USA utilizan la adaptación  Flesch-Kincaid Grade Level , cuya fórmula es:   0,39x(total palabras/total frases)  + 11,8x(total silabas/total palabras)   Hay otros métodos y adaptaciones de los anteriores a diferentes idiomas.    En español están, entre otros, los trabajos de Fernández-Huerta, Szigriszt-Pazos,  Pablo Simón o García-López.  
Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página   26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010  El problema es que no es fácil encontrar programas informáticos que soporten los métodos de cada idioma o versiones del Flesch adaptadas.   Y la suerte es que en la mayoría de los programas de tratamiento de textos existen funcionalidades que ayudan -al menos parcialmente- a medir la legibilidad de los escritos.    Por ejemplo en MS Office Word 2003 se activa de la siguiente manera:
Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página   26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010  Hay otro método de análisis de legibilidad, menos ortodoxo que los anteriores, pero muy práctico que funciona muy bien para las ofertas y propuestas. Podemos denominarle método “ Lectura-Resumen ”.   Una oferta debe ser fácil de leer y comprender para que pueda persuadir a los profesionales y directivos de nuestro cliente que tienen acceso a ella, y que poseen distintas experiencias, áreas de especialidad y conocimientos.    El método es tan sencillo como pedir a cualquier profesional -no relacionado con nuestro negocio- que lea la oferta, si la entiende y es capaz de resumir con sus propias palabras lo que queremos vender, para qué sirve, en qué puede ayudar, y qué beneficios aporta al cliente, nuestra oferta es legible.   Sin embargo, si debe releer párrafos, preguntar frecuentemente por este o aquel concepto, o no es capaz de resumir la oferta con sus propias palabras podemos concluir que la legibilidad de la oferta es francamente mejorable.  
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APM ofertas más legibles Junio 2.009 El presente documento es propiedad de Advanced Performance Management (APM).  Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, total o parcial, gratuita u onerosa, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa y por escrito de Advanced Performance Management (APM).  Ayudamos a nuestros clientes a construir  negocios de servicios profesionales rentables mailto:marianoa.paredes@gmail.com http://ofertasganadoras.blogspot.es www.advancedpm.org

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Notas del editor

  1. 08/24/09
  2. 08/24/09
  3. 08/24/09
  4. 08/24/09
  5. 08/24/09
  6. 08/24/09
  7. 08/24/09
  8. 08/24/09