2. Con la Ingeniería en Imagen publica, sirve
para construir un muro de la reputación,
que se pretende sea tan fuerte y solido
que repele cualquier ataque, chisme o
rumor.
Una reputación tan bien construida que
mantenga a sus clientes a la puerta del
negocio aun en tiempos de crisis.

3. LA INGENIERIRA EN IMAGEN
PUBLICA
Es el conjunto de conocimientos
que permiten aplicar el saber
científico a la emisión de
estímulos que crearan o
modificaran la percepción hacia
una persona o institución.

4. CONDICIONES PARA PODER HACER
UNA IMAGEN.
CONOCIMIENTOS: necesita un cumulo de estudios
que hay que poner en practica técnicas y
disciplinas como; Mercadotecnia, Comunicación,
RP, Fotografía etc.
CREATIVIDAD:
SENSIBILIDAD:
RESPETO DE LA ESENCIA DEL CLIENTE:
METODOLOGIA:

5. METODOLOGIA
Crear una imagen es un proceso alejado de la superficialidad, la
frivolidad y los gustos. Es necesaria la metodología para regir
las acciones a realizar para organizar el trabajo.
El sistema Intima propone un conjunto de procesos, a manera de
etapas múltiples y subsecuentes, que tengan claramente
señalado su propio objetivo.
La metodología o pasos que se proponen para crear o modificar
una imagen publica son 4 etapas.
SISTEMA
INTIMA
INVESTIGACI PRODUCCIO EVALUACION
DISEÑO
ON N

6. DISEÑO
Esta es la etapa mas creativa del proceso, en ella se
precede al análisis de los estímulos que crearan la
percepción.
Aquí se dan estrategias para implementarlas desde
los puntos de vista: esencial, temporal, económico.
Así que si el titular quiere y puede y estamos a tiempo
de dar soluciones a sus problemas de imagen
respetando su esencia podemos emitir nuestro
reporte para comenzar.

7. EL PLAN MAESTRO DE IMAGEN PUBLICA.
Es el documento que contiene las
estrategias de imagen diseñadas para
crear la percepción y resolver la
problemática de percepción de una
persona o institución.
PLAN
ESTRATEGIA MAESTRO
DISEÑO DE
S
IMAGEN
PUBLICA

8. OUTSOURCING
Consiste en dejar en manos de
compañías expertas el manejo de los
procesos secundarios que están
ligados con la actividad de la empresa,
pero que no constituyen su
especialidad.
Ejemplo: agencia de publicidad, agencia
de RP, cirujanos, dentistas, estudio
fotografico.

9. EVALUACION
Es la etapa de revisión de las decisiones
tomadas.
Sirve para controlar la imagen y darle
seguimiento a la metodología de tal
manera que la convierte en un circulo
inacabable por que la información de
la ultima etapa se convierte en la
información de una nueva primera
etapa.

10. LA IMAGEN PERSONAL Y LA IMAGEN INSTITUCIONAL.
La imagen personal es la percepción de
un individuo tenga un grupo objetivo
mediante la cual este le otorgara una
identidad.
La imagen institucional será la
percepción que sobre una persona
moral tenga un grupo objetivo
mediante la cual este le otorgara una
identidad.

11. SUSTENTO DE LA IMAGEN
Para sustentar una imagen debemos
reconocer íntimamente la esencia de
la persona o institución sobre la que
vamos a trabajar.
Primero hay que tener claro que es lo
quiero crear, después ver que material
vamos a ocupar para poder reconocer
íntimamente la esencia de quien será
sujeto de nuestro trabajo.

12. ESTILO
El estilo es la expresión de la individualidad,
es el modo, la manera o la forma como una
persona o una institución da a conocer su
calidad particular o se señala
individualmente.
Este se conforma por el conjunto de
elementos internos y externos que
moldearan en el individuo su forma
personal de comunicarse verbal y no
verbalmente con los demás.

13. 7 ESTILOS
CASUAL: imagen de accesibilidad y amistad, alegría
y amabilidad , personalidad abierta, y apariencia
adorable y simplificar el vestuario.
TRADICIONAL: imagen conservadora de lealtad y
fidelidad su mensaje es de responsabilidad y
confianza, organización y eficiencia.
ELEGANTE: proyecta imagen de refinamiento y alto
status, mensaje es de tener éxito y seguridad en si
mismo. Serenidad y reserva, cultura y gran
autoridad.

14. ROMANTICO: imagen cálida y bondadosa, mensaje
de gentileza y encanto, calma y paz, comprensión
y consideración por los demás.
CREATIVO: imagen es espontanea y original,
personalidad innovativa y aventurera, ingeniosa y
libre.
SEDUCTOR: imagen atractiva y sensual,
personalidad provocativa y sugerente, excitante,
agresiva y atrevida,
DRAMATICO: imagen dominante y sofisticada,
personalidad agresiva y segura de si misma,

16. ESENCIA INSTITUCIONAL
MANUAL DE FUNDAMENTOS: es un código
genético que determina las características
que deberán tener quienes deseen ser
nuestros hermanos laborales.
La guía esquemática del manual debe de
incluir, VISION, PRINCNIPIOS, MISION,
FOLOSOFIA, LEMA, NORMAS DE
CONDUCTA Y APARIENCIA.

17. NORMAS DE CONDUCTA
Son las reglas que todos los que colaboren en la empresa
deberán de cumplir para que se comunique y mantenga
una buena imagen.
Para que se haga realidad los conceptos estipulados en el
Manual de Fundamentos.
El manual debe de ser:
BREVE: dice mucho en pocas palabras.
CLARO: no se debe de usar un lenguaje poco
comprensible, escribir en términos sencillos y claros y
así será benéfico.
FORMATO ATRACTIVO: como este se repartirá entre
todos los miembros de la institución debe de estar
impreso en un formato que sea fácil de guardar y de
llevar, con papel de calidad, tipografía grande y

18. MODELO DE MANUAL DE FUNDAMENTOS PARA UN
DESPACHO DE CONSULTORIA DE IMAGEN PUBLICA
VISION:
PRINCIPIOS:
MISION
FILOSOFIA
LEMA
NORMAS DE CONDUCTA Y APARIENCIA.

19. NATHALIE MORGENTHALER
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO
IDENTIDAD E IMAGEN
PROF. ALFREDO BARRALES
SEPTIEMBRE 25 DE 2012