El documento habla sobre la comunicación oral. Explica que existen dos tipos de comunicación oral: la espontánea como las conversaciones y el diálogo, y la planificada como los discursos, sermones, exposiciones orales, debates y entrevistas. También describe las características de la expresión oral como el uso de oraciones incompletas, repeticiones, muletillas y signos no verbales. Por último, contrasta las diferencias entre la comunicación oral y escrita.