Presentación "El Voluntariado hoy: participación y diversidad", realizada en la Jornada de la Asociación Española de Fundaciones sobre "Voluntariado en las fundaciones: cómo integrarlo y potenciarlo". Junio 2012, Madrid.

1. www.observatoriotercersector.org
El Voluntariado hoy:
participación y diversidad
Pau Vidal
pau.vidal@tercersector.net

2. Contenidos
3. El Observatorio del Tercer Sector
4. El contexto actual
5. El valor de aportación
6. La diversidad
7. La gestión del voluntariado
8. El valor de compartir
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3. El Observatorio del Tercer Sector (OTS)
1. El OTS
El Observatorio del Tercer Sector es un centro de investigación
especializado en el tercer sector, sin ánimo de lucro e
independiente, con la finalidad de profundizar e incrementar el
conocimiento sobre este sector y trabajar para mejorar el
funcionamiento de las organizaciones no lucrativas.
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4. Ámbitos de trabajo
1. El OTS
Estructuración Investigación
del tercer sector
Publicaciones
Formación
Acompañamientos
Funcionamiento Ámbitos de interés
de las organizaciones del tercer sector
Biblioteca
www.observatoriotercersector.org
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5. El OTS y el voluntariado
1. El OTS
• Buenas Prácticas de gestión del voluntariado
• Manual de gestión del voluntariado
• El voluntariado como herramienta de cohesión social
• Proyecto europeo VALUE sobre voluntariado
• Plan del voluntariado de varias organizaciones del tercer
sector
• Jornadas de presentación del ciclo de gestión del
voluntariado
• El Plan Nacional de Voluntariado y Asociacionismo de
Cataluña
• Participación en jornadas, congresos sobre voluntariado
• Etc.
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6. Participación e implicación social
2. El contexto actual
Las entidades:
como espacios de participación
de la ciudadanía
La sociedad:
la mejora social y de la
Las personas convivencia
como protagonistas
del voluntariado
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7. 2. El contexto actual
La gestión del tiempo
C Les personas son multidimensionales
O
N
C Vida ocio
ocio
laboral
cívica
cívica
I
L
I
Vida
A familiar
C
Laboral
I Estudios familiar
familiar
O
N
7

8. El voluntariado en tiempo de crisis
2. El contexto actual
Factores a considerar:
El contacto con las entidades nos indica que el número de
personas voluntarias no ha bajado
Hay nuevos perfiles de voluntariado: pre-jubilados o
personas en paro,...
Hay mayor sentimiento de solidaridad hacia las
necesidades sociales
La crisis nos hace replantear el sistema de valores en el
que vivimos: individualismo, consumismo,...
Las organizaciones con voluntariado están mejor
preparadas para afrontar la crisis
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9. El voluntariado aporta a la sociedad
3. El valor de aportación
Participación
Actividades Crecimiento
social
personal
Valores
Compromiso e
Relación VOLUNTARIADO implicación
con otros
Transformación
social
Construcción
..... de capital
social
El voluntariado es un medio para conseguir la misión
de las organizaciones
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10. Factores de diversidad social en el voluntariado
4. La diversidad
El ámbito Formación
territorial
Edad Procedencia
Género Experiencias
vitales
El reto de hacer presente la diversidad social
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11. La diversidad en las entidades de voluntariado
4. La diversidad
Tipos de entidades:
fundaciones y asociaciones
Sociales
Educativas y tiempo libre
Culturales
Cooperación
Deportivas
…
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12. 4. La diversidad
Gestionar la diversidad
Nuevos Nuevas Organizaciones
perfiles de necesidades que han de dar
voluntariado sociales nuevas
respuestas
NECESIDAD DE GESTIONAR LA DIVERSIDAD
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13. 5. La gestión del voluntariado
La gestión del voluntariado: el ciclo
Figura 3: El ciclo del voluntariado
· Planificación
Fase de preparación: · Estructura organizativa
· Sistematización
Definición Incorporación
1 • Perfiles
2
• Compromiso
• Captación • Proceso de acogida
• Selección
Temas · Relación equipo remunerado y voluntariado
transversales: · Identificación misión y valores
• Reconocimiento • Organización
• Gestión de la salida formal • Formación
• Comunicación
• Relación posterior • Reconocimiento
• Participación
5 informal
4 • Seguimiento
Desvinculación Reconocimiento Desarrollo 3
Fuente: Observatorio del Tercer Sector, 2005
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14. 5. La gestión del voluntariado
Comentarios sobre la definición
Perfil
•Competencias técnicas
•Competencias motivacionales
Captación
•Identificar colectivos con potencial de voluntariado en la
entidad
•Base para poder seleccionar
Selección
•Ser capaces de decir “no”
•Saber y poder decir “no”: capacidad de gestión limitada,
misión y satisfacción del voluntariado
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15. 5. La gestión del voluntariado
Comentarios sobre la incorporación
Compromiso
•Clarificar expectativas y compromisos mutuos
•Obligación de la “Ley del Voluntariado”
•Adecuar lenguaje al estilo de la organización: no es un
contrato
Acogida
•Siempre hay acogida, aunque no se platee
expresamente
•Explicaciones operativas y de valores
•Decidir si es realizará un período de tutoría
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16. 5. La gestión del voluntariado
Comentarios sobre el desarrollo
Formación
•Definir un itinerario formativo a lo largo de la vida del voluntariado
Comunicación
Establecer / aprovechar canales de comunicación con el voluntariado
Fijar criterios en relación a la frecuencia de la comunicación, el medio
utilizado, etc
Seguimiento
Poder saber si se está haciendo bien o mal
Clave para la fidelización o exclusión de voluntarios
Participación
Importancia de la vida asociativa
Definición del rol activo en la organización del voluntariado
Conocimiento de lo que pasa en la organización por parte del
voluntariado
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17. 5. La gestión del voluntariado
Mantener la visión del ciclo
Visión global
•Posibilita ir completando lo que ya se está haciendo
informalmente con reflexiones, sistematización y procesos
La carpeta de la gestión del voluntariado
•Manera fácil de sistematizar las tareas
•A partir de las necesidades y la realidad
•Sin agobiarse!
•Lo más importante es mejorar la tendencia de gestión
Personalizar el ciclo en función de la organización!
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18. Compartir juntos
6. El valor de compartir
El voluntariado como
un espacio privilegiado
para construir juntos
una nueva sociedad
plural y diversa, con
valores, con
aprendizajes,
intercambios,....
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19. www.observatoriotercersector.org
El Voluntariado hoy:
participación y diversidad
Pau Vidal
pau.vidal@tercersector.net