SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 82
Presentación  4 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Desarrollo de la Estrategia de Comunicación
Jerarquía de resultados de desarrollo
Una cadena de resultados Una cadena de resultados clara y acordada, que lleva a los resultados esperados por los ciudadanos Resultado estratégico Resultado Resultado Resultado
Los resultados pueden obtenerse en diferentes niveles Los resultados  es tratégicos  describen el cambio esperado en el disfrute de derechos por parte de los niños y las mujeres Los resultados   clave  describen el cambio para el cual el programa hace una contribución importante El  ‘alcance’ de los resultados variará de acuerdo con el entorno del país y el tamaño de la oficina/programa Resultado Estratégico Resultado “Clave” Resultado Estratégico Resultado Resultado Resultado Resultado
Los resultados pueden obtenerse en diferentes niveles Los resultados  es tratégicos  describen el cambio esperado en el disfrute de derechos por parte de los niños y las mujeres Los resultados   clave  describen el cambio para el cual el programa hace una contribución importante El  ‘alcance’ de los resultados variará de acuerdo con el entorno del país y el tamaño de la oficina/programa Resultado Estratégico Resultado “Clave” Resultado Estratégico Resultado Resultado Resultado Resultado
Los resultados pueden obtenerse en diferentes niveles Los resultados  es tratégicos  describen el cambio esperado en el disfrute de derechos por parte de los niños y las mujeres Los resultados   clave  describen el cambio para el cual el programa hace una contribución importante El  ‘alcance’ de los resultados variará de acuerdo con el entorno del país y el tamaño de la oficina/programa Resultado “Clave” Resultado Estratégico Resultado Estratégico Resultado Resultado Resultado Resultado
En la mayor parte de los casos, la cadena de resultados adquiere la forma de un marco de resultados  Resultado estratégico Resultado Resultado Resultado
Marco de resultados  Si un problema es causado  Principio:  Las intervenciones deben ser  necesarias  y  suficientes  para lograr el resultado esperado  por condiciones tres
All three conditions   Las tres condiciones   deben ser abordadas
De vuelta al marco de resultados  Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado
Resultado 3 – Cambio en la realización de los derechos, estatus de ciudadanos - individuos/ comunidades “ Resultados estratégicos/Metas” p.ej., ODM 4 & 5 Resultado 2 – Cambio en políticas, cambio institucional, cobertura de la calidad de los servicios,  Resultado 1 - Productos o cambio directamente atribuibles al financiamiento/ apoyo a actividades específicas relacionadas con el programa Resultados de las actividades /intervenciones  completadas Resultados de Programa
Resultado 3 - Cambio en la realización de los derechos, estatus de ciudadanos - individuos/ comunidades “ Resultados estratégicos/Metas” (Impacto) p.ej., ODG 4 & 5 Resultado 2 – Cambio en políticas, cambio institucional, cobertura de la calidad de los servicios,  Efectos C4D – cambio  de comportaminentoy social  Resultado 1 - Productos o cambio directamente atribuibles al financiamiento/ apoyo a las actividades específicas relacionadas con el programa Efectos C4D  – alcance y generación de sensibilización  de los mensajes Resultados de las actividades /intervenciones  completadas (Resultados) Resultados de Programa (Efectos)
Ejemplos
Consejería y pruebas confidenciales y voluntarias están disponibles Trabajadores de salud pueden realizar VCT Política sobre VCT acordada 25% de reducción en nuevas infecciones por VIH para el año 2010 Existencia  de vigilancia confiable de VIH  Sistema de vigilancia para VIH diseñado El  90% de las personas saben cómo prevenir la infección por VIH  90% de los jóvenes han oído tres mensajes clave sobre prevención del VIH/SIDA 90% de adolescentes de 12-18 años saben cómo protegerse a sí mismos Las poblaciones de alto riesgo saben cómo prevenir la infección por VIH  Acceso universal a condones Oferta regular de condones garantizada Política sobre condones acordada entre partes interesadas más importantes Personal capacitado para procesar datos Equipo de procesamiento de datos disponible Datos publicados regularmente Trabajadores del sexo empoderados para protegerse a sí mismos Necesidad de política documentada Equipo de pruebas disponible Instalaciones valoradas para VCT Habilidades necesarias evaluadas Borrador de Política disponible Políticos interesados movilizados Programa de Capacitación /aprendizaje desarrollado Otras poblaciones de alto riesgo informadas Otras poblaciones de alto riesgo identificadas Calidad de educación sobre VIH  inspeccionada Política de VIH  para escuelas aprobada Los niños fuera de la escuela tienen habilidades para la vida apropiadas Niños en la escuela  reciben contenidos académicos sobre VIH  Currículum ajustado Maestros capacitados en educación sobre  VIH Centros juveniles ofrecen habilidades para la vida  sobre  VIH  Jóvenes tienen oportunidad de tener educación sobre VIH Trabajadoressociales con habilidades Borradpr de política de  VIH para escuelas disponible Campa-ña radial Campaña en medios de comu- nicación impresos 3 mensajes probados en el campo con jóvenes 3 mensajes clave acordados con las autoridades nacionales Campa-ña en TV  “ Mercadeo social” de condones Campaña obligatoria sobre  VIH  por parte de los grandes empleadores Campaña obligatoria por parte del servicio público Contacto cara a cara Campaña en  medios de comunic. pequeños Mensajes de campaña publicitaria con público meta jóvenes Investigación sobre los movilizadores potenciales Autoridades locales y nacionales
A partir de la línea base,  55 % de aumento en la proporción de mujeres embarazadas en las áreas rurales que usan los servicios de SBA para su parto seguro,  a finales del año 2010 60% de mujeres embarazadas  completan 3 visitas de  APN antes del parto 60% de suegras/  70% de esposos de mujeres embarazadas  buscan los servicios  de  SBA  para el parto de  su esposa/ nuera 80% de trabajadores comuni- tarios de la salud capacitadas dan consejería respetuosa  y agradable sobre MNCH a mujeres embarazadas Efectos sobre el Comportamiento Contribuya a mayor impacto sobre el comportamiento  Estos resultados contribuyen a efectos sobre el comportamiento 70% de las mujeres embarazadas escuchan programas de radio 60% de suegras  han participado en Consultas de IPC  sobre MNCH LHWs capacitadas  en Consejería e  IPC están  relacionadas a  MNCH 50% de los esposos  han recibido  Información de  líderes religiosos + + +
Establecer los objetivos de comunicación
Metas y objetivos del programa comparados con los objetivos de comunicación
Visión del programa Especifica la  visión compartida  general esperada del programa al cual contribuirá la estrategia de comunicación: Ejemplo:  Ningún niño menor de 5 años morirá debido a enfermedades inmunoprevenibles
Objetivo del programa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Objetivo de   Comunicación Indica los cambios esperados en  conocimientos, actitudes, prácticas y comportamientos  (KAPB) en un grupo de participantes como un resultado final de la implementación de la estrategia de comunicación Ejemplos en las siguientes filminas
Objetivos   de   Comunicación  Conocimiento X% de personas a cargo del cuidado de niños: 1. Después de ver un afiche, las personas a cargo del cuidado pueden  afirmar  el número exacto de visitas necesario para completar las vacunas del año 2008 2.  Después de dos reuniones de madres, las personas a cargo del cuidado pueden  enunciar  todos los pasos para manejar los efectos colaterales de las vacunas para el año 2008
Objetivo de comunicación  actitudinal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Práctica  de la comunicación u   objetivos de  comportamiento En 2007 después de escuchar una radionovela,   X% de las personas a cargo del cuidado de los niños :  llevan  a sus niños al centro de salud para completar su serie de vacunas dice   a sus vecinos que lleven a su niños al centro de salud para que los vacunen
Objetivo de conocimiento Una radionovela que estará en el aire hasta fines de 2009 está diseñada para :   Aumentar al 80% del 37%  el número de  familias rurales  que pueden  enunciar  los cuatro momentos más importantes  para lavar las manos.
Objetivo actitudinal/ Creencia :  Una serie de actividades comunitarias participativas de un mes de duración orientadas a la prevención de la diarrea y diseñadas especialmente para familias rurales para fines de 2007 Aumentará en un 50%   la proporción de  padres de familia  a quienes les habrán  gustado   las reuniones comunitarias al: a)  discutir  las ventajas de  asistir a las reuniones , c)  afirmar  que consideran que las reuniones son importantes y d )  aconsejar  a sus amigos que también asistan a las reuniones  Aumentará en un 5% el número de padres de familia que  afirman  que se sienten con  confianza  para preparar SRO en caso de episodios de diarrea …
Práctica/ Objetivo   de comportamiento Los programas dramáticos en TV y la radio resultarán en un Aumento al 75%  para el 30% del número de  padres  que  monitorea  la forma en que sus hijos de 3 – 12 años de edad  lavan sus manos
Objetivos SMART (MADRE)
Cuando un objetivo es  SMART   ? Cuando es: S  =  Specific ( E specífico) M =  Measurable ( M ensurable) A  =  Attainable ( A lcanzable) R  =  Relevant ( R ealistas) T  =  Time-bound ( D efinido en Plazos)
Específico En términos de: -  Un grupo especifico de personas,  -  Una localización geográfica, -  Un tema (un comportamiento, una habilidad, conocimiento, actitud)  Mensurable Las personas, su conducta, sus actitudes y creencias pueden contarse / medirse Alcanzable, pertinente y Realista El objetivo es realista dadas las circunstancias; el escenario geográfico, el ambiente socioeconómico, los factores culturales, tanto positivos como negativos; llena directamente las necesidades de las personas Definido en Plazos Habrá un inicio y algún punto donde usted medirá qué ha sucedido desde el inicio
COSAS QUE HACER Y NO HACER AL DEFINIR OBJETIVOS 20/06/10 LAVAR  UTILIZAR  MOSTRAR CÓMO  HACER  DEFINIR EXPLICAR  CITAR/ENUMERAR  DEMONSTRAR /EXPLICAR PREPARAR ORGANIZAR ARREGLAR COMPARAR Internalizar Sensibilizar* Conocer Entender Apreciar* Valor * Disfrutar * Motivar* Estar consciente de …… Sensibilización Verbos poco claros Verbos de acción *si se utilizan (para actitudes, p. ej.) requieren la adición de  comportamientos indicativos
¿Qué otros factores pueden ayudarle a establecer los objetivos MADRE/ “Smart”?
Otras consideraciones al redactar objetivos para insumos de comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object]
Priorización de los participantes
Muchos recursos disponibles:  Involucrar a las personas, comportamiento* evolutivo … el desarrollo del comportamiento y el cambio no suceden en un vacío. …  muchos factores influyen– alientan o desalientan– la práctica  sostenida  de nuevos comportamientos …  conceptualización de los muchos factores y niveles, en una sociedad que necesita participar en la formulación y ejecución de un proyecto.  *McKee, Neill; Manoncourt, Erma, Chin Saik Yoon   et al. (2000),  Southbound Press, UNICEF.
Grupos y patrones de influencia e interacción de los participantes Grupo(s ) de  Participantes terciarios Grupo(s) de Participantes Secundarios Grupo de participantes Primarios Influencias  Normas sociales
Maestros, líderes, personal de salud, curanderos Padres de familia, miembros de más edad de la familia Niños pequeños Lavar manos antes de comer TV, Radio, Testimonios, Textos de orientación religiosa Desea complacer a los ancianos
Consideraciones para priorizar a los participantes Construcción de cimientos de largo plazo Defensores del programa Opositores del programa Responde a necesidades Participantes que se pretende (titulares de derechos / ciudadanos) Obtener resultados rápidos Listos para aceptar Capaces de actuar Etapas tempranas Construir una masa crítica Adapted from : JHUCCP
Trabajo en grupo 4  Vea el problema del programa identificado en el Día 2 que la comunicación debe abordar–  1. Seleccione UN área de intervención que usted piensa es la más importante (lado de la demanda o la oferta) 2. Escriba UN objetivo SMART para ese elemento 3. Basado en su objetivo de comunicación, defina sus grupos de participantes primarios, secundarios y terciarios 4. Escriba UN COMPORTAMIENTO recomendado para cada uno de los grupos 5. Discuta y escriba una razón clave para el comportamiento actual y una barrera clave y HABILITANTE (ENABLER) para el cambio deseado para cada uno de los grupos  6. Discuta y escriba un beneficio clave del cambio deseado para cada uno de los grupos
Trabajo en grupo Parte 4 (cont.) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Objetivo de comunicación :  Grupo partici-pante ¿Comporta-miento / Práctica recomen-dada/ deseada? Compor-tamiento actual Razón para compor-tamiento actual Barrera clave y para compor-tamiento deseado Factores clave que facilitarían el compor-tamiento deseado Beneficio clave de compor-tamiento deseado Primario Secunda-rio Terciario
Monitoreo & Evaluación
Pasos en la planificación de la comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿Por qué es importante el  monitoreo ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿Qué es evaluación?   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Calidad Cantidad Efecto Esfuerzo Source: Trying Hard is Not Good Enough, Mark Friedman -- JHUCCP ¿Cuánto hicimos? ¿Cuán bien lo hicimos?  ¿Hay alguien en  mejor situación?
Quality Quantity Efecto Esfuerzo JHUCCP Fuente: Trying Hard is Not Good Enough, Mark Friedman Foco del monitoreo Foco de la evaluación ¿Cuánto hicimos? ¿Cuán bien lo hicimos?  ¿Hay alguien better off? en  mejor situación?
Preguntas que tratamos de responder a través de M & E ,[object Object],[object Object],[object Object]
Diferencias entre monitoreo y evaluación
Algunas diferencias entre monitoreo y evaluación MONITOREO Responde estas preguntas : ¿Qué está sucediendo al sistema de entrega y capacitación?  ¿Por qué está sucediendo? (para nuestros objetivos SMART; nuestros insumos de comunicación – fallas, brechas)  ¿Cuáles son los efectos intermedios?  (en el grupo de participantes, en los trabajadores de la salud, en los servicios) ¿Cómo puede corregirse, rediseñarse, arreglarse ? Propósitos: Corregir, re-orientar o rediseñar los sistemas de entrega Reajustar estrategia de comunicación y mensajes EVALUACIÔN Responde estas preguntas :  ¿Qué sucedió como resultado de la intervención?  ¿Qué cambios de comportamiento o desarrollo de comportamiento han ocurrido?  ¿Qué porción del grupo participante adoptó el nuevo comportamiento o continuó y/o amplió uno actualmente practicado?  ¿Por qué lo adoptaron o lo expandieron?  ¿Cuál fue el impacto (la salud) sobre el grupo meta?  Propósitos: Demostrar el impacto de una intervención de comunicación Determinar el nivel de adopción, desarrollo del comportamiento Determinar el impacto del programa sobre la situación (la salud) del programa.
[object Object]
A. Logística 1) Producción de materiales pre-prueba 2) Sistemas de distribución   - Productos impresos   - Audio   - Visual 3) Borradores de todos los materiales de comunicación B. Uso de los medios de comunicación masivos y las telecomunicaciones 1) Radio 2) Televisión 3) Película 4) Video 5)  Teléfonos móviles 6) Internet Qué monitorear
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué monitorear
Monitoreo de comportamiento y monitoreo de implementación ,[object Object],[object Object],[object Object]
Monitoreo de comportamiento ,[object Object],[object Object]
De una línea base del 30 %, el 55 % de los maridos y suegras de mujeres embarazada  en áreas rurales habrán utilizado servicios de SBA  su parto seguro para fines de 20XX Un 60%  de mujeres  embarazadas completa 3 APN antes del parto Un 65 % de mujeres embarazadas puede enunciar señales de peligro de complicaciones  Un 80% de TCS Brinda consejería agradable sobre MNCH A mujeres embarazadas Resultado de comportamiento ¿Qué tiene que suceder primero  Antes de que estos puedan lograrse, otros insumos tiene que ocurrir Estos tienen que ser monitoreadas Nosotros también necesitamos ser monitoreados Evalúa ME!!! El 60 % de las suegras  ha partici- pado en  consultas de IPC sobre MNCH LHW capacitados en consejería  e IPC relacionados con MNCH El 70% de mujeres emb. oyó el Programa de radio El 50% de maridos ha recibido información  de  líderes religiosos + + +
Monitoreo de implementación ,[object Object],[object Object],[object Object]
Monitoreo de implementación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Monitoreo de implementación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cinco pasos en la formulación de  un plan de monitoreo 1. ACLARAR quién necesita conocer qué y por qué 2. ENFOCAR  el diseño del monitoreo 3. DETERMINAR cómo se recopilará la información 4. PENSAR cómo se analizará la información y se verificarán las conclusiones 5. CONSIDERAR cómo se compartirán y utilizarán los resultados
Etapas en el ciclo del proyecto y etapas de evaluación equivalentes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vinculación de metas, objetivos, actividades, monitoreo y evaluación  Nivel de planificación Monitoreo y/o Evaluación  Meta del proyecto Evaluación del impacto  Línea Base, Línea Final, Tiempo después de que el proyecto terminó Objetivos del proyecto Evaluación de resultados y efectos  Línea Base, Línea Final, Objetivos de comportamiento Monitoreo de comportamiento y evaluación de efectos Línea Base, Durante, Fin Actividades de implementación (insumos, procesos, resultados) Monitoreo de implementación Insumos, proceso, evaluación de resultados Durante –¿Según lo planeado? ¿Alcance? Calidad?  ¿Satisfacción? ¿Participación? ¿Reajuste?
Matriz de monitoreo de comportamiento Grupo Partici-pante Objetivo/s de comporta-miento SMART Indicador de comporta-miento Método de medición Muestra ¿Quién recopilará y cuándo?  Primario Secundario Terciario
¿Qué son indicadores ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Indicadores… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de indicadores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cuña de TV Monitoreo :  “¿Cómo le va?” 1.  Mujer modelo lavándose las manos 2.  Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves 1.  Si el programa salió al aire; 2.  Verificar horarios de estaciones de radio; 3.  Número de estaciones que sacaron la cuña al aire; 4. Número de veces por estación – veces que cuña que salió al aire por día. 5. % de personas que escucharon el programa de radio que decía que ellos se lavan las manos con jabón:  (a) Después de usar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer y dar de comer al bebé (d) Después de manipular aves 6. Si hay agua disponible o almacenada en cubos con panas en sitios para lavarse las manos 7. Si hay jabón disponible y se observa que el tamaño ha disminuido a través de la semana Actividades de indicador  de monitoreo Objetivos de la cuña
Cuña de TV Evaluación:  “¿Cómo le fue?” 1.  Mujer modelo lavándose las manos 2.  Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves 1.  Número de miembros del grupo participante que recuerda haber escuchado la cuña; 2. Número de miembros del grupo participante que puede recordar las cuatro veces que las manos deben lavarse con jabón  3.  Número de personas que mencionaron hablar de la cuña con amigos; 4.  Número de personas que está de acuerdo con el mensaje. 5.  Número de personas que dijo que ellas de hecho practican los comportamientos prescritos sobre lavado de manos Objetivos de la cuña Actividades de evaluación
IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO  Monitoreo:  “¿Cómo le va?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea;  2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3.  Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4.  Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5.  Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea 1.  Verificar con el trabajador comunitario de la salud el  número de visitas que se hizo; 2. Verificar con las familias focalizadas si pueden decir cómo realizar la TRO; 3.  Pedir ver una demostración de la elaboración de suero de rehidratación oral (SRO) de líquidos disponibles localmente.   Actividades de indicador  de monitoreo Objetivos de las visitas
IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO  Evaluación:  “¿Cómo le fue?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea;  2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3.  Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4.  Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5.  Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea 1.Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de casos de diarrea; 2.Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de visitas a la clínica/hospital; 3. Verificar para ver si las familias meta pueden elaborar SRO a partir de líquidos disponibles localmente; 4. Preguntar al trabajador de la salud o al informante de la comunidad si las familias focalizadas están haciendo TRO. Objetivos  de las visitas Actividades de evaluación
Cuña de TV Monitoreo:  “¿Cómo le va?” 1.  Mujer modelo lavándose las manos 2.  Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves Indicadores de insumo : 1.  Si el programa salió al aire; 2.  Verificar horarios de estaciones de radio; Indicadores  de proceso : 3.  Número de estaciones que sacaron la cuña al aire; 4. Número de veces por estación – veces que cuña que salió al aire por día. Indicadores  de  comportamiento 1.  % de personas que escucharon el programa de radio que decía que ellos se lavan las manos con jabón:  (a) Después de usar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer y dar de comer al bebé (d) Después de manipular aves Indicadores de proceso (Proxy), p.ej. en escuelas (1)  Si hay agua disponible o almacenada en cubos con panas en sitios para lavarse las manos (2) Si hay jabón disponible y se observa que el tamaño ha disminuido a través de la semana Actividades de indicador  de monitoreo Objetivos de la cuña
Cuña de TV Evaluación:  “¿Cómo le fue?” 1.  Mujer modelo lavándose las manos 2.  Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves Indicadores de resultado : 1.  Número de miembros del grupo participante que recuerda haber escuchado la cuña;; Indicadores  de  comportamiento/ resultado 2. Número de miembros del grupo participante que puede recordar las cuatro veces que las manos deben lavarse con jabón  3.  Número de personas que mencionaron hablar de la cuña con amigos; 4.  Número de personas que está de acuerdo con el mensaje. 5.  Número de personas que dijo que ellas de hecho practican los comportamientos prescritos sobre lavado de manos Objetivos de la cuña Actividades de evaluación
IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO  Monitoreo:  “¿Cómo le va?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea;  2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3.  Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4.  Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5.  Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea Indicador de proceso 1. Verificar con el trabajador comunitario de la salud el  número de visitas que se hizo; Indicadores de comportamiento 2. Verificar con las familias focalizadas si pueden decir cómo realizar la TRO; 3.  Pedir ver una demostración de la elaboración de suero de rehidratación oral (SRO) de líquidos disponibles localmente.   Actividades de indicador  de monitoreo Objetivos de las visitas
IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO  Evaluación :  “¿Cómo le fue?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea;  2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3.  Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4.  Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5.  Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea Indicador de proceso 1. Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de casos de diarrea; 2.Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de visitas a la clínica/hospital  Indicadores de comportamiento 1.Verificar para ver si las familias meta pueden elaborar SRO a partir de líquidos disponibles localmente; 2. Preguntar al trabajador de la salud o al informante de la comunidad si las familias focalizadas están haciendo TRO Objetivos de las visitas Actividades de evaluación
Conceptos y principios RBM  – Indicador  Un indicador es una variable que mide un aspecto de un programa/ proyecto Características de un buen indicador: Validez:  mide de hecho lo que pretende medir en términos conceptuales Confiabilidad : minimiza errores en la medición Precisión: está definido operativamente en términos claros Independencia : No-direccional y uni-dimensional, describiendo un valor específico, definitivo en un punto en el tiempo Plazo:  proporciona una medida en intervalos de tiempo pertinentes y apropiados en términos de las metas y actividades del programa Comparabilidad: Genera valores correspondientes  o paralelos a través de distintos grupos de población y enfoque de programa/ proyecto
Conceptos y principios RBM  – Indicador  Consideraciones para la selección de indicadores Disponibilidad de datos Recursos Necesidades programáticas Requisitos del país / donante
Conceptos y principios RBM  – Indicador  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Conceptos y principios RBM  – Indicador  ,[object Object],[object Object]
Conceptos y principios RBM - Principios Rendición de cuentas, lógica jerárquica, suficiencia e integralidad de las intervenciones; idioma del  cambio;  Rendición de cuentas:  La obligación de proporcionar una visión verdadera y justa del desempeño y los resultados de las operaciones. Se relaciona con las obligaciones de los socios en el desarrollo de actuar conforme a responsabilidades, papeles y expectativas de desempeño claramente definidas, y asegurar evaluación y presentación de informes de monitoreo creíbles.
Conceptos y principios RBM - Principios Lógica jerárquica:  Apunta a mejorar el diseño de las intervenciones de desarrollo mediante la identificación de elementos estratégicos (insumos, resultados, efecto, impacto/ meta) y sus relaciones causales, y los supuestos externos (riesgos) que podrían influir sobre el éxito y el fracaso.
Metodologías Método de encuestas de la OMS Cambio más significativo ¿Otras?
Trabajo en grupo 5 Grupo participante Objetivo SMART Indicador Primario Secundario Terciario

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...
Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...
Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...Felipe Accesibilidad
 
Divungalcion de eventos
Divungalcion de eventosDivungalcion de eventos
Divungalcion de eventosCamiloPerez122
 
Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información

Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información
Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información

Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información
AiChile
 
Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...
Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...
Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...Claudia Gutiérrez
 
Red de comunicadores
Red de comunicadoresRed de comunicadores
Red de comunicadoresDAYRAFABIOLA
 
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de SegoviaComunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de SegoviaIgnacio Martín Granados
 
Estrategia Comunicativa Biota
Estrategia Comunicativa BiotaEstrategia Comunicativa Biota
Estrategia Comunicativa Biotafegave
 
Elaboracion plan de_comunicacion_ppve
Elaboracion plan de_comunicacion_ppveElaboracion plan de_comunicacion_ppve
Elaboracion plan de_comunicacion_ppveAlessandroBerniniMir
 
Plan de Comunicación Externa de Centro Educativo
Plan de Comunicación Externa de Centro EducativoPlan de Comunicación Externa de Centro Educativo
Plan de Comunicación Externa de Centro EducativoMónica Moya López
 
Estrategia de comunicaciones para el Transatiago
Estrategia de comunicaciones para el TransatiagoEstrategia de comunicaciones para el Transatiago
Estrategia de comunicaciones para el TransatiagoCristian Concha
 
Herramientas de comunicación y difusión
Herramientas de comunicación y difusiónHerramientas de comunicación y difusión
Herramientas de comunicación y difusiónGuadalupe López
 
Comunicacion para el desarrollo
Comunicacion para el desarrolloComunicacion para el desarrollo
Comunicacion para el desarrollojepesquivel
 
Perfil de Taller de Comunicación para el Desarrollo
Perfil de Taller de Comunicación para el DesarrolloPerfil de Taller de Comunicación para el Desarrollo
Perfil de Taller de Comunicación para el DesarrolloMariana Carranza Ancajima
 
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...Asociación de Directivos de Comunicación
 
Guia3 proyecto (tic)
Guia3 proyecto (tic)Guia3 proyecto (tic)
Guia3 proyecto (tic)Gina Viloria
 

La actualidad más candente (19)

Seminario(2)
Seminario(2)Seminario(2)
Seminario(2)
 
Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...
Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...
Estrategias comunicativas y pedagogicas - Memorias Curso CAA Comunicación Aum...
 
Divungalcion de eventos
Divungalcion de eventosDivungalcion de eventos
Divungalcion de eventos
 
Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información

Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información
Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información

Marco Base para Licitaciones de Arquitectura de Información

 
Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...
Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...
Framework for Participating in Information Architecture Public Tendering Proc...
 
Red de comunicadores
Red de comunicadoresRed de comunicadores
Red de comunicadores
 
Expo inves
Expo invesExpo inves
Expo inves
 
Planificación última entrega
Planificación   última entregaPlanificación   última entrega
Planificación última entrega
 
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de SegoviaComunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
 
Estrategia Comunicativa Biota
Estrategia Comunicativa BiotaEstrategia Comunicativa Biota
Estrategia Comunicativa Biota
 
Elaboracion plan de_comunicacion_ppve
Elaboracion plan de_comunicacion_ppveElaboracion plan de_comunicacion_ppve
Elaboracion plan de_comunicacion_ppve
 
Plan de Comunicación Externa de Centro Educativo
Plan de Comunicación Externa de Centro EducativoPlan de Comunicación Externa de Centro Educativo
Plan de Comunicación Externa de Centro Educativo
 
Estrategia de comunicaciones para el Transatiago
Estrategia de comunicaciones para el TransatiagoEstrategia de comunicaciones para el Transatiago
Estrategia de comunicaciones para el Transatiago
 
Por America
Por AmericaPor America
Por America
 
Herramientas de comunicación y difusión
Herramientas de comunicación y difusiónHerramientas de comunicación y difusión
Herramientas de comunicación y difusión
 
Comunicacion para el desarrollo
Comunicacion para el desarrolloComunicacion para el desarrollo
Comunicacion para el desarrollo
 
Perfil de Taller de Comunicación para el Desarrollo
Perfil de Taller de Comunicación para el DesarrolloPerfil de Taller de Comunicación para el Desarrollo
Perfil de Taller de Comunicación para el Desarrollo
 
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
VII Congreso Dircom, Benjamín Marín: "Un plan de comunicación interna para la...
 
Guia3 proyecto (tic)
Guia3 proyecto (tic)Guia3 proyecto (tic)
Guia3 proyecto (tic)
 

Destacado

Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónCómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónRafa Martín Aguado
 
Plantilla de preguntas y formato de proyecto
Plantilla  de preguntas y formato de proyectoPlantilla  de preguntas y formato de proyecto
Plantilla de preguntas y formato de proyectoSagui Lab
 
La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...
La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...
La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...domingo leiva
 
Fijación del Precio a tu producto y/o servicio
Fijación del Precio a tu producto y/o servicioFijación del Precio a tu producto y/o servicio
Fijación del Precio a tu producto y/o servicioMauricio Lopez
 
Proyecto little people
Proyecto little peopleProyecto little people
Proyecto little peopledavilaseca .
 
Seleccion del mercado meta
Seleccion del mercado metaSeleccion del mercado meta
Seleccion del mercado metacecyte 2
 
Analisis situacional de la orgnización
Analisis situacional de la orgnizaciónAnalisis situacional de la orgnización
Analisis situacional de la orgnizaciónItza Melchor H
 
Plantilla de Briefing Creativo
Plantilla de Briefing CreativoPlantilla de Briefing Creativo
Plantilla de Briefing CreativoJavier Cerezo
 

Destacado (16)

Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o instituciónCómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
Cómo elaborar un plan de comunicación para tu empresa o institución
 
Diseño participativo estrategia de comunicación
Diseño participativo estrategia de comunicaciónDiseño participativo estrategia de comunicación
Diseño participativo estrategia de comunicación
 
Plantilla de preguntas y formato de proyecto
Plantilla  de preguntas y formato de proyectoPlantilla  de preguntas y formato de proyecto
Plantilla de preguntas y formato de proyecto
 
La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...
La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...
La estrategia de comunicación en el marketing de servicios públicos municipal...
 
Fijación del Precio a tu producto y/o servicio
Fijación del Precio a tu producto y/o servicioFijación del Precio a tu producto y/o servicio
Fijación del Precio a tu producto y/o servicio
 
Proyecto little people
Proyecto little peopleProyecto little people
Proyecto little people
 
Seleccion del mercado meta
Seleccion del mercado metaSeleccion del mercado meta
Seleccion del mercado meta
 
Analisis situacional de la orgnización
Analisis situacional de la orgnizaciónAnalisis situacional de la orgnización
Analisis situacional de la orgnización
 
Brief creativo
Brief creativo Brief creativo
Brief creativo
 
Briefing lacoste
Briefing lacosteBriefing lacoste
Briefing lacoste
 
Plantilla de Briefing Creativo
Plantilla de Briefing CreativoPlantilla de Briefing Creativo
Plantilla de Briefing Creativo
 
Brief Coca-Cola
Brief Coca-ColaBrief Coca-Cola
Brief Coca-Cola
 
El Precio en el Servicio
El Precio en el ServicioEl Precio en el Servicio
El Precio en el Servicio
 
Ejemplos mision vision
Ejemplos mision visionEjemplos mision vision
Ejemplos mision vision
 
Estrategias De Comunicación
Estrategias De ComunicaciónEstrategias De Comunicación
Estrategias De Comunicación
 
Analisis situacional
Analisis situacionalAnalisis situacional
Analisis situacional
 

Similar a P4 desarrollo de la estrategia de comunicacion

Programa Red Solidaria: Evaluación de Impacto
Programa Red Solidaria: Evaluación de ImpactoPrograma Red Solidaria: Evaluación de Impacto
Programa Red Solidaria: Evaluación de ImpactoFisdl El Salvador
 
Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...
Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...
Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...derechoalassr
 
MADRES LÍDERES programa juntos.pptx
MADRES LÍDERES programa juntos.pptxMADRES LÍDERES programa juntos.pptx
MADRES LÍDERES programa juntos.pptxEsparatiCabreraAquin
 
AVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADOR
AVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADORAVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADOR
AVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADORFisdl El Salvador
 
COOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de Comportamiento
COOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de ComportamientoCOOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de Comportamiento
COOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de ComportamientoICMIF Microinsurance
 
Xavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantil
Xavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantilXavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantil
Xavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantilCOM SALUD
 
10 años de las subvenciones para vih en pnud 1
10 años de las subvenciones para vih en pnud 110 años de las subvenciones para vih en pnud 1
10 años de las subvenciones para vih en pnud 1Thinkingquantum
 
Evaluacion basada en derechos
Evaluacion basada en derechosEvaluacion basada en derechos
Evaluacion basada en derechosUNICEF
 
Como parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdf
Como parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdfComo parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdf
Como parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdfsecunderbadtirumalgi
 
22 proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...
22  proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...22  proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...
22 proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...FAO
 
GRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALES
GRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALESGRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALES
GRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALESBrendaSilva155143
 
P2 analisis de causalidad
P2   analisis de causalidadP2   analisis de causalidad
P2 analisis de causalidadUNICEF
 
Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes
Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes
Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes Maria Angeles Medina Martinez
 
PresentaciòN Icpn Parte A
PresentaciòN Icpn Parte APresentaciòN Icpn Parte A
PresentaciòN Icpn Parte APablo Anamaria
 
Programa noviembre (1) final
Programa noviembre (1) finalPrograma noviembre (1) final
Programa noviembre (1) finalCesfamgarin
 

Similar a P4 desarrollo de la estrategia de comunicacion (20)

Programa Red Solidaria: Evaluación de Impacto
Programa Red Solidaria: Evaluación de ImpactoPrograma Red Solidaria: Evaluación de Impacto
Programa Red Solidaria: Evaluación de Impacto
 
Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...
Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...
Lecciones Aprendidas en Prevención de Embarazo Adolescente usando un Enfoque ...
 
MADRES LÍDERES programa juntos.pptx
MADRES LÍDERES programa juntos.pptxMADRES LÍDERES programa juntos.pptx
MADRES LÍDERES programa juntos.pptx
 
AVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADOR
AVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADORAVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADOR
AVANCES Y RETOS DE LA RED SOLIDARIA DE EL SALVADOR
 
COOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de Comportamiento
COOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de ComportamientoCOOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de Comportamiento
COOPSEGUROS: Comunicacion para Cambio de Comportamiento
 
Xavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantil
Xavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantilXavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantil
Xavier Olba - Proyecto Prevengo en el tratamiento de obesidad infantil
 
10 años de las subvenciones para vih en pnud 1
10 años de las subvenciones para vih en pnud 110 años de las subvenciones para vih en pnud 1
10 años de las subvenciones para vih en pnud 1
 
Evaluacion basada en derechos
Evaluacion basada en derechosEvaluacion basada en derechos
Evaluacion basada en derechos
 
Como parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdf
Como parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdfComo parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdf
Como parte de su programa Global Health Partnerships (2008-2011), Pf.pdf
 
22 proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...
22  proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...22  proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...
22 proyecto regional en educación sanitaria e innovación tecnológica para la...
 
Vacunación Vph en aps
Vacunación Vph en apsVacunación Vph en aps
Vacunación Vph en aps
 
GRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALES
GRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALESGRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALES
GRUPO2_PROGRAMAJUNTOS_PPT PROYECTOS SOCIALES
 
Comunicados con tu_embarazo_(hospital_vilcun)
Comunicados con tu_embarazo_(hospital_vilcun)Comunicados con tu_embarazo_(hospital_vilcun)
Comunicados con tu_embarazo_(hospital_vilcun)
 
P2 analisis de causalidad
P2   analisis de causalidadP2   analisis de causalidad
P2 analisis de causalidad
 
Intervención nutricional
Intervención nutricionalIntervención nutricional
Intervención nutricional
 
03a ops evaluacion 2008 2009
03a ops evaluacion 2008 200903a ops evaluacion 2008 2009
03a ops evaluacion 2008 2009
 
Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes
Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes
Promoción de estilos de vida saludables en niños y adolescentes
 
INDICADORES PROGRAMAS.docx
INDICADORES PROGRAMAS.docxINDICADORES PROGRAMAS.docx
INDICADORES PROGRAMAS.docx
 
PresentaciòN Icpn Parte A
PresentaciòN Icpn Parte APresentaciòN Icpn Parte A
PresentaciòN Icpn Parte A
 
Programa noviembre (1) final
Programa noviembre (1) finalPrograma noviembre (1) final
Programa noviembre (1) final
 

Más de UNICEF

Sistematizar
SistematizarSistematizar
SistematizarUNICEF
 
La comunicación
La comunicaciónLa comunicación
La comunicaciónUNICEF
 
Agenda Taller C4D
Agenda Taller C4D Agenda Taller C4D
Agenda Taller C4D UNICEF
 
Posicion de UNICEF sobre C4D
Posicion de UNICEF sobre C4DPosicion de UNICEF sobre C4D
Posicion de UNICEF sobre C4DUNICEF
 
Grupos de trabajo
Grupos de trabajoGrupos de trabajo
Grupos de trabajoUNICEF
 
Marco de referencia de C4Dx
Marco de referencia de C4DxMarco de referencia de C4Dx
Marco de referencia de C4DxUNICEF
 
Comentario
ComentarioComentario
ComentarioUNICEF
 
Proyecto Boletín Digital: El Ágora
Proyecto Boletín Digital: El ÁgoraProyecto Boletín Digital: El Ágora
Proyecto Boletín Digital: El ÁgoraUNICEF
 
Público meta: Generadores de cambio
Público meta: Generadores de cambioPúblico meta: Generadores de cambio
Público meta: Generadores de cambioUNICEF
 
ARMEMOS LA PELOTA
ARMEMOS LA PELOTAARMEMOS LA PELOTA
ARMEMOS LA PELOTAUNICEF
 
Secciones y Redactores
Secciones y RedactoresSecciones y Redactores
Secciones y RedactoresUNICEF
 
Copy of Política de Comunicación CCSD
Copy of Política de Comunicación CCSDCopy of Política de Comunicación CCSD
Copy of Política de Comunicación CCSDUNICEF
 
5. Principios éticos
5. Principios éticos5. Principios éticos
5. Principios éticosUNICEF
 
3. Organización
3. Organización3. Organización
3. OrganizaciónUNICEF
 
2) Comunicación - Información
2) Comunicación - Información2) Comunicación - Información
2) Comunicación - InformaciónUNICEF
 
2. Secciones
2. Secciones2. Secciones
2. SeccionesUNICEF
 
Posicion
PosicionPosicion
PosicionUNICEF
 
1) Producción Inf
1) Producción Inf1) Producción Inf
1) Producción InfUNICEF
 
Guantanamera C4D
Guantanamera C4DGuantanamera C4D
Guantanamera C4DUNICEF
 
Efectividad de la comunicación para e...
Efectividad de la comunicación para e...Efectividad de la comunicación para e...
Efectividad de la comunicación para e...UNICEF
 

Más de UNICEF (20)

Sistematizar
SistematizarSistematizar
Sistematizar
 
La comunicación
La comunicaciónLa comunicación
La comunicación
 
Agenda Taller C4D
Agenda Taller C4D Agenda Taller C4D
Agenda Taller C4D
 
Posicion de UNICEF sobre C4D
Posicion de UNICEF sobre C4DPosicion de UNICEF sobre C4D
Posicion de UNICEF sobre C4D
 
Grupos de trabajo
Grupos de trabajoGrupos de trabajo
Grupos de trabajo
 
Marco de referencia de C4Dx
Marco de referencia de C4DxMarco de referencia de C4Dx
Marco de referencia de C4Dx
 
Comentario
ComentarioComentario
Comentario
 
Proyecto Boletín Digital: El Ágora
Proyecto Boletín Digital: El ÁgoraProyecto Boletín Digital: El Ágora
Proyecto Boletín Digital: El Ágora
 
Público meta: Generadores de cambio
Público meta: Generadores de cambioPúblico meta: Generadores de cambio
Público meta: Generadores de cambio
 
ARMEMOS LA PELOTA
ARMEMOS LA PELOTAARMEMOS LA PELOTA
ARMEMOS LA PELOTA
 
Secciones y Redactores
Secciones y RedactoresSecciones y Redactores
Secciones y Redactores
 
Copy of Política de Comunicación CCSD
Copy of Política de Comunicación CCSDCopy of Política de Comunicación CCSD
Copy of Política de Comunicación CCSD
 
5. Principios éticos
5. Principios éticos5. Principios éticos
5. Principios éticos
 
3. Organización
3. Organización3. Organización
3. Organización
 
2) Comunicación - Información
2) Comunicación - Información2) Comunicación - Información
2) Comunicación - Información
 
2. Secciones
2. Secciones2. Secciones
2. Secciones
 
Posicion
PosicionPosicion
Posicion
 
1) Producción Inf
1) Producción Inf1) Producción Inf
1) Producción Inf
 
Guantanamera C4D
Guantanamera C4DGuantanamera C4D
Guantanamera C4D
 
Efectividad de la comunicación para e...
Efectividad de la comunicación para e...Efectividad de la comunicación para e...
Efectividad de la comunicación para e...
 

P4 desarrollo de la estrategia de comunicacion

  • 1.
  • 2. Desarrollo de la Estrategia de Comunicación
  • 3. Jerarquía de resultados de desarrollo
  • 4. Una cadena de resultados Una cadena de resultados clara y acordada, que lleva a los resultados esperados por los ciudadanos Resultado estratégico Resultado Resultado Resultado
  • 5. Los resultados pueden obtenerse en diferentes niveles Los resultados es tratégicos describen el cambio esperado en el disfrute de derechos por parte de los niños y las mujeres Los resultados clave describen el cambio para el cual el programa hace una contribución importante El ‘alcance’ de los resultados variará de acuerdo con el entorno del país y el tamaño de la oficina/programa Resultado Estratégico Resultado “Clave” Resultado Estratégico Resultado Resultado Resultado Resultado
  • 6. Los resultados pueden obtenerse en diferentes niveles Los resultados es tratégicos describen el cambio esperado en el disfrute de derechos por parte de los niños y las mujeres Los resultados clave describen el cambio para el cual el programa hace una contribución importante El ‘alcance’ de los resultados variará de acuerdo con el entorno del país y el tamaño de la oficina/programa Resultado Estratégico Resultado “Clave” Resultado Estratégico Resultado Resultado Resultado Resultado
  • 7. Los resultados pueden obtenerse en diferentes niveles Los resultados es tratégicos describen el cambio esperado en el disfrute de derechos por parte de los niños y las mujeres Los resultados clave describen el cambio para el cual el programa hace una contribución importante El ‘alcance’ de los resultados variará de acuerdo con el entorno del país y el tamaño de la oficina/programa Resultado “Clave” Resultado Estratégico Resultado Estratégico Resultado Resultado Resultado Resultado
  • 8. En la mayor parte de los casos, la cadena de resultados adquiere la forma de un marco de resultados Resultado estratégico Resultado Resultado Resultado
  • 9. Marco de resultados Si un problema es causado Principio: Las intervenciones deben ser necesarias y suficientes para lograr el resultado esperado por condiciones tres
  • 10. All three conditions Las tres condiciones deben ser abordadas
  • 11. De vuelta al marco de resultados Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado Resultado
  • 12. Resultado 3 – Cambio en la realización de los derechos, estatus de ciudadanos - individuos/ comunidades “ Resultados estratégicos/Metas” p.ej., ODM 4 & 5 Resultado 2 – Cambio en políticas, cambio institucional, cobertura de la calidad de los servicios, Resultado 1 - Productos o cambio directamente atribuibles al financiamiento/ apoyo a actividades específicas relacionadas con el programa Resultados de las actividades /intervenciones completadas Resultados de Programa
  • 13. Resultado 3 - Cambio en la realización de los derechos, estatus de ciudadanos - individuos/ comunidades “ Resultados estratégicos/Metas” (Impacto) p.ej., ODG 4 & 5 Resultado 2 – Cambio en políticas, cambio institucional, cobertura de la calidad de los servicios, Efectos C4D – cambio de comportaminentoy social Resultado 1 - Productos o cambio directamente atribuibles al financiamiento/ apoyo a las actividades específicas relacionadas con el programa Efectos C4D – alcance y generación de sensibilización de los mensajes Resultados de las actividades /intervenciones completadas (Resultados) Resultados de Programa (Efectos)
  • 15. Consejería y pruebas confidenciales y voluntarias están disponibles Trabajadores de salud pueden realizar VCT Política sobre VCT acordada 25% de reducción en nuevas infecciones por VIH para el año 2010 Existencia de vigilancia confiable de VIH Sistema de vigilancia para VIH diseñado El 90% de las personas saben cómo prevenir la infección por VIH 90% de los jóvenes han oído tres mensajes clave sobre prevención del VIH/SIDA 90% de adolescentes de 12-18 años saben cómo protegerse a sí mismos Las poblaciones de alto riesgo saben cómo prevenir la infección por VIH Acceso universal a condones Oferta regular de condones garantizada Política sobre condones acordada entre partes interesadas más importantes Personal capacitado para procesar datos Equipo de procesamiento de datos disponible Datos publicados regularmente Trabajadores del sexo empoderados para protegerse a sí mismos Necesidad de política documentada Equipo de pruebas disponible Instalaciones valoradas para VCT Habilidades necesarias evaluadas Borrador de Política disponible Políticos interesados movilizados Programa de Capacitación /aprendizaje desarrollado Otras poblaciones de alto riesgo informadas Otras poblaciones de alto riesgo identificadas Calidad de educación sobre VIH inspeccionada Política de VIH para escuelas aprobada Los niños fuera de la escuela tienen habilidades para la vida apropiadas Niños en la escuela reciben contenidos académicos sobre VIH Currículum ajustado Maestros capacitados en educación sobre VIH Centros juveniles ofrecen habilidades para la vida sobre VIH Jóvenes tienen oportunidad de tener educación sobre VIH Trabajadoressociales con habilidades Borradpr de política de VIH para escuelas disponible Campa-ña radial Campaña en medios de comu- nicación impresos 3 mensajes probados en el campo con jóvenes 3 mensajes clave acordados con las autoridades nacionales Campa-ña en TV “ Mercadeo social” de condones Campaña obligatoria sobre VIH por parte de los grandes empleadores Campaña obligatoria por parte del servicio público Contacto cara a cara Campaña en medios de comunic. pequeños Mensajes de campaña publicitaria con público meta jóvenes Investigación sobre los movilizadores potenciales Autoridades locales y nacionales
  • 16. A partir de la línea base, 55 % de aumento en la proporción de mujeres embarazadas en las áreas rurales que usan los servicios de SBA para su parto seguro, a finales del año 2010 60% de mujeres embarazadas completan 3 visitas de APN antes del parto 60% de suegras/ 70% de esposos de mujeres embarazadas buscan los servicios de SBA para el parto de su esposa/ nuera 80% de trabajadores comuni- tarios de la salud capacitadas dan consejería respetuosa y agradable sobre MNCH a mujeres embarazadas Efectos sobre el Comportamiento Contribuya a mayor impacto sobre el comportamiento Estos resultados contribuyen a efectos sobre el comportamiento 70% de las mujeres embarazadas escuchan programas de radio 60% de suegras han participado en Consultas de IPC sobre MNCH LHWs capacitadas en Consejería e IPC están relacionadas a MNCH 50% de los esposos han recibido Información de líderes religiosos + + +
  • 17. Establecer los objetivos de comunicación
  • 18. Metas y objetivos del programa comparados con los objetivos de comunicación
  • 19. Visión del programa Especifica la visión compartida general esperada del programa al cual contribuirá la estrategia de comunicación: Ejemplo: Ningún niño menor de 5 años morirá debido a enfermedades inmunoprevenibles
  • 20.
  • 21. Objetivo de Comunicación Indica los cambios esperados en conocimientos, actitudes, prácticas y comportamientos (KAPB) en un grupo de participantes como un resultado final de la implementación de la estrategia de comunicación Ejemplos en las siguientes filminas
  • 22. Objetivos de Comunicación Conocimiento X% de personas a cargo del cuidado de niños: 1. Después de ver un afiche, las personas a cargo del cuidado pueden afirmar el número exacto de visitas necesario para completar las vacunas del año 2008 2. Después de dos reuniones de madres, las personas a cargo del cuidado pueden enunciar todos los pasos para manejar los efectos colaterales de las vacunas para el año 2008
  • 23.
  • 24. Práctica de la comunicación u objetivos de comportamiento En 2007 después de escuchar una radionovela, X% de las personas a cargo del cuidado de los niños : llevan a sus niños al centro de salud para completar su serie de vacunas dice a sus vecinos que lleven a su niños al centro de salud para que los vacunen
  • 25. Objetivo de conocimiento Una radionovela que estará en el aire hasta fines de 2009 está diseñada para : Aumentar al 80% del 37% el número de familias rurales que pueden enunciar los cuatro momentos más importantes para lavar las manos.
  • 26. Objetivo actitudinal/ Creencia : Una serie de actividades comunitarias participativas de un mes de duración orientadas a la prevención de la diarrea y diseñadas especialmente para familias rurales para fines de 2007 Aumentará en un 50% la proporción de padres de familia a quienes les habrán gustado las reuniones comunitarias al: a) discutir las ventajas de asistir a las reuniones , c) afirmar que consideran que las reuniones son importantes y d ) aconsejar a sus amigos que también asistan a las reuniones Aumentará en un 5% el número de padres de familia que afirman que se sienten con confianza para preparar SRO en caso de episodios de diarrea …
  • 27. Práctica/ Objetivo de comportamiento Los programas dramáticos en TV y la radio resultarán en un Aumento al 75% para el 30% del número de padres que monitorea la forma en que sus hijos de 3 – 12 años de edad lavan sus manos
  • 29. Cuando un objetivo es SMART ? Cuando es: S = Specific ( E specífico) M = Measurable ( M ensurable) A = Attainable ( A lcanzable) R = Relevant ( R ealistas) T = Time-bound ( D efinido en Plazos)
  • 30. Específico En términos de: - Un grupo especifico de personas, - Una localización geográfica, - Un tema (un comportamiento, una habilidad, conocimiento, actitud) Mensurable Las personas, su conducta, sus actitudes y creencias pueden contarse / medirse Alcanzable, pertinente y Realista El objetivo es realista dadas las circunstancias; el escenario geográfico, el ambiente socioeconómico, los factores culturales, tanto positivos como negativos; llena directamente las necesidades de las personas Definido en Plazos Habrá un inicio y algún punto donde usted medirá qué ha sucedido desde el inicio
  • 31. COSAS QUE HACER Y NO HACER AL DEFINIR OBJETIVOS 20/06/10 LAVAR UTILIZAR MOSTRAR CÓMO HACER DEFINIR EXPLICAR CITAR/ENUMERAR DEMONSTRAR /EXPLICAR PREPARAR ORGANIZAR ARREGLAR COMPARAR Internalizar Sensibilizar* Conocer Entender Apreciar* Valor * Disfrutar * Motivar* Estar consciente de …… Sensibilización Verbos poco claros Verbos de acción *si se utilizan (para actitudes, p. ej.) requieren la adición de comportamientos indicativos
  • 32. ¿Qué otros factores pueden ayudarle a establecer los objetivos MADRE/ “Smart”?
  • 33.
  • 34. Priorización de los participantes
  • 35. Muchos recursos disponibles: Involucrar a las personas, comportamiento* evolutivo … el desarrollo del comportamiento y el cambio no suceden en un vacío. … muchos factores influyen– alientan o desalientan– la práctica sostenida de nuevos comportamientos … conceptualización de los muchos factores y niveles, en una sociedad que necesita participar en la formulación y ejecución de un proyecto. *McKee, Neill; Manoncourt, Erma, Chin Saik Yoon et al. (2000), Southbound Press, UNICEF.
  • 36. Grupos y patrones de influencia e interacción de los participantes Grupo(s ) de Participantes terciarios Grupo(s) de Participantes Secundarios Grupo de participantes Primarios Influencias Normas sociales
  • 37. Maestros, líderes, personal de salud, curanderos Padres de familia, miembros de más edad de la familia Niños pequeños Lavar manos antes de comer TV, Radio, Testimonios, Textos de orientación religiosa Desea complacer a los ancianos
  • 38. Consideraciones para priorizar a los participantes Construcción de cimientos de largo plazo Defensores del programa Opositores del programa Responde a necesidades Participantes que se pretende (titulares de derechos / ciudadanos) Obtener resultados rápidos Listos para aceptar Capaces de actuar Etapas tempranas Construir una masa crítica Adapted from : JHUCCP
  • 39. Trabajo en grupo 4 Vea el problema del programa identificado en el Día 2 que la comunicación debe abordar– 1. Seleccione UN área de intervención que usted piensa es la más importante (lado de la demanda o la oferta) 2. Escriba UN objetivo SMART para ese elemento 3. Basado en su objetivo de comunicación, defina sus grupos de participantes primarios, secundarios y terciarios 4. Escriba UN COMPORTAMIENTO recomendado para cada uno de los grupos 5. Discuta y escriba una razón clave para el comportamiento actual y una barrera clave y HABILITANTE (ENABLER) para el cambio deseado para cada uno de los grupos 6. Discuta y escriba un beneficio clave del cambio deseado para cada uno de los grupos
  • 40.
  • 41. Objetivo de comunicación : Grupo partici-pante ¿Comporta-miento / Práctica recomen-dada/ deseada? Compor-tamiento actual Razón para compor-tamiento actual Barrera clave y para compor-tamiento deseado Factores clave que facilitarían el compor-tamiento deseado Beneficio clave de compor-tamiento deseado Primario Secunda-rio Terciario
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46. Calidad Cantidad Efecto Esfuerzo Source: Trying Hard is Not Good Enough, Mark Friedman -- JHUCCP ¿Cuánto hicimos? ¿Cuán bien lo hicimos? ¿Hay alguien en mejor situación?
  • 47. Quality Quantity Efecto Esfuerzo JHUCCP Fuente: Trying Hard is Not Good Enough, Mark Friedman Foco del monitoreo Foco de la evaluación ¿Cuánto hicimos? ¿Cuán bien lo hicimos? ¿Hay alguien better off? en mejor situación?
  • 48.
  • 50. Algunas diferencias entre monitoreo y evaluación MONITOREO Responde estas preguntas : ¿Qué está sucediendo al sistema de entrega y capacitación? ¿Por qué está sucediendo? (para nuestros objetivos SMART; nuestros insumos de comunicación – fallas, brechas) ¿Cuáles son los efectos intermedios? (en el grupo de participantes, en los trabajadores de la salud, en los servicios) ¿Cómo puede corregirse, rediseñarse, arreglarse ? Propósitos: Corregir, re-orientar o rediseñar los sistemas de entrega Reajustar estrategia de comunicación y mensajes EVALUACIÔN Responde estas preguntas : ¿Qué sucedió como resultado de la intervención? ¿Qué cambios de comportamiento o desarrollo de comportamiento han ocurrido? ¿Qué porción del grupo participante adoptó el nuevo comportamiento o continuó y/o amplió uno actualmente practicado? ¿Por qué lo adoptaron o lo expandieron? ¿Cuál fue el impacto (la salud) sobre el grupo meta? Propósitos: Demostrar el impacto de una intervención de comunicación Determinar el nivel de adopción, desarrollo del comportamiento Determinar el impacto del programa sobre la situación (la salud) del programa.
  • 51.
  • 52. A. Logística 1) Producción de materiales pre-prueba 2) Sistemas de distribución - Productos impresos - Audio - Visual 3) Borradores de todos los materiales de comunicación B. Uso de los medios de comunicación masivos y las telecomunicaciones 1) Radio 2) Televisión 3) Película 4) Video 5) Teléfonos móviles 6) Internet Qué monitorear
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. De una línea base del 30 %, el 55 % de los maridos y suegras de mujeres embarazada en áreas rurales habrán utilizado servicios de SBA su parto seguro para fines de 20XX Un 60% de mujeres embarazadas completa 3 APN antes del parto Un 65 % de mujeres embarazadas puede enunciar señales de peligro de complicaciones Un 80% de TCS Brinda consejería agradable sobre MNCH A mujeres embarazadas Resultado de comportamiento ¿Qué tiene que suceder primero Antes de que estos puedan lograrse, otros insumos tiene que ocurrir Estos tienen que ser monitoreadas Nosotros también necesitamos ser monitoreados Evalúa ME!!! El 60 % de las suegras ha partici- pado en consultas de IPC sobre MNCH LHW capacitados en consejería e IPC relacionados con MNCH El 70% de mujeres emb. oyó el Programa de radio El 50% de maridos ha recibido información de líderes religiosos + + +
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60. Cinco pasos en la formulación de un plan de monitoreo 1. ACLARAR quién necesita conocer qué y por qué 2. ENFOCAR el diseño del monitoreo 3. DETERMINAR cómo se recopilará la información 4. PENSAR cómo se analizará la información y se verificarán las conclusiones 5. CONSIDERAR cómo se compartirán y utilizarán los resultados
  • 61.
  • 62. Vinculación de metas, objetivos, actividades, monitoreo y evaluación Nivel de planificación Monitoreo y/o Evaluación Meta del proyecto Evaluación del impacto Línea Base, Línea Final, Tiempo después de que el proyecto terminó Objetivos del proyecto Evaluación de resultados y efectos Línea Base, Línea Final, Objetivos de comportamiento Monitoreo de comportamiento y evaluación de efectos Línea Base, Durante, Fin Actividades de implementación (insumos, procesos, resultados) Monitoreo de implementación Insumos, proceso, evaluación de resultados Durante –¿Según lo planeado? ¿Alcance? Calidad? ¿Satisfacción? ¿Participación? ¿Reajuste?
  • 63. Matriz de monitoreo de comportamiento Grupo Partici-pante Objetivo/s de comporta-miento SMART Indicador de comporta-miento Método de medición Muestra ¿Quién recopilará y cuándo? Primario Secundario Terciario
  • 64.
  • 65.
  • 66.
  • 67. Cuña de TV Monitoreo : “¿Cómo le va?” 1. Mujer modelo lavándose las manos 2. Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves 1. Si el programa salió al aire; 2. Verificar horarios de estaciones de radio; 3. Número de estaciones que sacaron la cuña al aire; 4. Número de veces por estación – veces que cuña que salió al aire por día. 5. % de personas que escucharon el programa de radio que decía que ellos se lavan las manos con jabón: (a) Después de usar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer y dar de comer al bebé (d) Después de manipular aves 6. Si hay agua disponible o almacenada en cubos con panas en sitios para lavarse las manos 7. Si hay jabón disponible y se observa que el tamaño ha disminuido a través de la semana Actividades de indicador de monitoreo Objetivos de la cuña
  • 68. Cuña de TV Evaluación: “¿Cómo le fue?” 1. Mujer modelo lavándose las manos 2. Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves 1. Número de miembros del grupo participante que recuerda haber escuchado la cuña; 2. Número de miembros del grupo participante que puede recordar las cuatro veces que las manos deben lavarse con jabón 3. Número de personas que mencionaron hablar de la cuña con amigos; 4. Número de personas que está de acuerdo con el mensaje. 5. Número de personas que dijo que ellas de hecho practican los comportamientos prescritos sobre lavado de manos Objetivos de la cuña Actividades de evaluación
  • 69. IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO Monitoreo: “¿Cómo le va?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea; 2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3. Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4. Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5. Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea 1. Verificar con el trabajador comunitario de la salud el número de visitas que se hizo; 2. Verificar con las familias focalizadas si pueden decir cómo realizar la TRO; 3. Pedir ver una demostración de la elaboración de suero de rehidratación oral (SRO) de líquidos disponibles localmente. Actividades de indicador de monitoreo Objetivos de las visitas
  • 70. IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO Evaluación: “¿Cómo le fue?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea; 2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3. Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4. Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5. Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea 1.Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de casos de diarrea; 2.Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de visitas a la clínica/hospital; 3. Verificar para ver si las familias meta pueden elaborar SRO a partir de líquidos disponibles localmente; 4. Preguntar al trabajador de la salud o al informante de la comunidad si las familias focalizadas están haciendo TRO. Objetivos de las visitas Actividades de evaluación
  • 71. Cuña de TV Monitoreo: “¿Cómo le va?” 1. Mujer modelo lavándose las manos 2. Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves Indicadores de insumo : 1. Si el programa salió al aire; 2. Verificar horarios de estaciones de radio; Indicadores de proceso : 3. Número de estaciones que sacaron la cuña al aire; 4. Número de veces por estación – veces que cuña que salió al aire por día. Indicadores de comportamiento 1. % de personas que escucharon el programa de radio que decía que ellos se lavan las manos con jabón: (a) Después de usar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer y dar de comer al bebé (d) Después de manipular aves Indicadores de proceso (Proxy), p.ej. en escuelas (1) Si hay agua disponible o almacenada en cubos con panas en sitios para lavarse las manos (2) Si hay jabón disponible y se observa que el tamaño ha disminuido a través de la semana Actividades de indicador de monitoreo Objetivos de la cuña
  • 72. Cuña de TV Evaluación: “¿Cómo le fue?” 1. Mujer modelo lavándose las manos 2. Ella da razones para lavarse las manos (a) Después de utilizar el servicio higiénico; (b) Antes de preparar alimentos (c) Antes de comer (d) Después de manipular aves Indicadores de resultado : 1. Número de miembros del grupo participante que recuerda haber escuchado la cuña;; Indicadores de comportamiento/ resultado 2. Número de miembros del grupo participante que puede recordar las cuatro veces que las manos deben lavarse con jabón 3. Número de personas que mencionaron hablar de la cuña con amigos; 4. Número de personas que está de acuerdo con el mensaje. 5. Número de personas que dijo que ellas de hecho practican los comportamientos prescritos sobre lavado de manos Objetivos de la cuña Actividades de evaluación
  • 73. IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO Monitoreo: “¿Cómo le va?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea; 2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3. Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4. Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5. Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea Indicador de proceso 1. Verificar con el trabajador comunitario de la salud el número de visitas que se hizo; Indicadores de comportamiento 2. Verificar con las familias focalizadas si pueden decir cómo realizar la TRO; 3. Pedir ver una demostración de la elaboración de suero de rehidratación oral (SRO) de líquidos disponibles localmente. Actividades de indicador de monitoreo Objetivos de las visitas
  • 74. IPC: Visitas domiciliares por personas que adoptan el uso de SRO Evaluación : “¿Cómo le fue?” 1. Demostrar preocupación a una familia cuyo niño tiene diarrea; 2. Mostrar a las familias cómo practicar la terapia de rehidratación oral (TRO) a partir de líquidos y almidones disponibles localmente ; 3. Monitorear continuamente y con gentileza la administración de la Terapia de Rehidratación Oral; 4. Persuadir a las familias de no llevar casos no complicados de diarrea a la clínica u hospital; 5. Mostrar formas sencillas de prevenir la diarrea Indicador de proceso 1. Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de casos de diarrea; 2.Verificar con los registros de los trabajadores de la salud para ver si hay una disminución en el número de visitas a la clínica/hospital Indicadores de comportamiento 1.Verificar para ver si las familias meta pueden elaborar SRO a partir de líquidos disponibles localmente; 2. Preguntar al trabajador de la salud o al informante de la comunidad si las familias focalizadas están haciendo TRO Objetivos de las visitas Actividades de evaluación
  • 75. Conceptos y principios RBM – Indicador Un indicador es una variable que mide un aspecto de un programa/ proyecto Características de un buen indicador: Validez: mide de hecho lo que pretende medir en términos conceptuales Confiabilidad : minimiza errores en la medición Precisión: está definido operativamente en términos claros Independencia : No-direccional y uni-dimensional, describiendo un valor específico, definitivo en un punto en el tiempo Plazo: proporciona una medida en intervalos de tiempo pertinentes y apropiados en términos de las metas y actividades del programa Comparabilidad: Genera valores correspondientes o paralelos a través de distintos grupos de población y enfoque de programa/ proyecto
  • 76. Conceptos y principios RBM – Indicador Consideraciones para la selección de indicadores Disponibilidad de datos Recursos Necesidades programáticas Requisitos del país / donante
  • 77.
  • 78.
  • 79. Conceptos y principios RBM - Principios Rendición de cuentas, lógica jerárquica, suficiencia e integralidad de las intervenciones; idioma del cambio; Rendición de cuentas: La obligación de proporcionar una visión verdadera y justa del desempeño y los resultados de las operaciones. Se relaciona con las obligaciones de los socios en el desarrollo de actuar conforme a responsabilidades, papeles y expectativas de desempeño claramente definidas, y asegurar evaluación y presentación de informes de monitoreo creíbles.
  • 80. Conceptos y principios RBM - Principios Lógica jerárquica: Apunta a mejorar el diseño de las intervenciones de desarrollo mediante la identificación de elementos estratégicos (insumos, resultados, efecto, impacto/ meta) y sus relaciones causales, y los supuestos externos (riesgos) que podrían influir sobre el éxito y el fracaso.
  • 81. Metodologías Método de encuestas de la OMS Cambio más significativo ¿Otras?
  • 82. Trabajo en grupo 5 Grupo participante Objetivo SMART Indicador Primario Secundario Terciario