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norma
española
experimental
UNE-CEN/TS 16555-3 EX
Mayo 2015
TÍTULO Gestión de la innovación
Parte 3: Pensamiento innovador ("Innovation thinking")
Innovation management. Part 3: Innovation thinking.
Management de l'innovation. Partie 3: Réflexion axée sur l'innovation.
CORRESPONDENCIA Esta norma experimental es la versión oficial, en español, de la Especificación Técnica
CEN/TS 16555-3:2014.
OBSERVACIONES
ANTECEDENTES Esta norma experimental ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 166
Actividades de investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+i) cuya
Secretaría desempeña AENOR.
EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-CEN/TS 16555-3 EX
Editada e impresa por AENOR
Depósito legal: M 15999:2015
LAS OBSERVACIONES A ESTE DOCUMENTO HAN DE DIRIGIRSE A:
17 Páginas
 AENOR 2015
Reproducción prohibida
Génova, 6 info@aenor.es
28004 MADRID-España www.aenor.es
Tel.: 902 102 201
Fax: 913 104 032
EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-CEN/TS 16555-3 EX
Índice
Prólogo...................................................................................................................................................... 5
0 Introducción............................................................................................................................ 6
1 Objeto y campo de aplicación................................................................................................ 6
2 Normas para consulta ............................................................................................................ 6
3 Términos y definiciones.......................................................................................................... 6
4 Pensamiento innovador.......................................................................................................... 6
4.1 Generalidades ......................................................................................................................... 6
4.2 Factores clave.......................................................................................................................... 7
4.3 Comportamientos y competencias de apoyo ........................................................................ 8
4.3.1 Generalidades ......................................................................................................................... 8
4.3.2 Comportamientos ................................................................................................................... 8
4.3.3 Competencias .......................................................................................................................... 8
5 Pensamiento innovador – etapas involucradas .................................................................... 8
5.1 Generalidades ......................................................................................................................... 8
5.2 Etapa 1 – Recogida de información....................................................................................... 9
5.3 Etapa 2 – Generación de soluciones.................................................................................... 10
5.4 Etapa 3 – Aprendizaje rápido.............................................................................................. 10
5.5 Etapa 4 – Validación............................................................................................................. 10
5.6 Etapa 5 – Síntesis de opciones.............................................................................................. 10
5.7 Etapa 6 – Resultados ............................................................................................................ 11
Anexo A (Informativo) Estudios de casos........................................................................................... 12
A.1 Estudio de caso 1: Compañía A........................................................................................... 12
A.1.1 Introducción.......................................................................................................................... 12
A.1.2 Proceso................................................................................................................................... 12
A.1.3 Etapa 1 – Recogida de información..................................................................................... 13
A.1.4 Etapa 2 – Generación de soluciones.................................................................................... 13
A.1.5 Etapa 3 – Aprendizaje rápido.............................................................................................. 13
A.1.6 Etapa 4 – Validación............................................................................................................. 13
A.1.7 Etapa 5 – Síntesis de opciones.............................................................................................. 13
A.1.8 Etapa 6 – Resultados ............................................................................................................ 14
A.2 Estudio de caso 2: Compañía B........................................................................................... 14
A.2.1 Introducción.......................................................................................................................... 14
A.2.2 Proceso................................................................................................................................... 15
A.2.3 Etapa 1 – Recogida de información..................................................................................... 15
A.2.4 Etapa 2 – Generación de soluciones.................................................................................... 15
A.2.5 Etapa 3 – Aprendizaje rápido.............................................................................................. 15
A.2.6 Etapa 4 – Validación............................................................................................................. 16
A.2.7 Etapa 5 – Síntesis de resultados........................................................................................... 16
A.2.8 Etapa 6 – Resultados ............................................................................................................ 16
Bibliografía............................................................................................................................................. 17
EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-CEN/TS 16555-3 EX
1 Objeto y campo de aplicación
Esta especificación técnica proporciona directrices para un enfoque de pensamiento innovador (“innovation thinking”).
El pensamiento innovador puede utilizarse a todos los niveles dentro de la organización.
Esta parte proporciona directrices sobre cómo integrar los valores principales del pensamiento innovador dentro de
cualquier organización. Proporciona un enfoque para equilibrar los riesgos y la viabilidad de negocio apropiados a la
oportunidad o problema seleccionados. Proporciona a la Dirección un enfoque para la evaluación de los posibles
resultados y para la determinación de la “mejor solución” para la estrategia actual de la organización.
Es adecuada para todos los tipos y tamaños de organización incluyendo las PYMES y está destinada a una aplicación
amplia. Sin embargo, aquellos que son responsables de la implementación y gestión de la innovación dentro de estas
organizaciones podrían encontrar este documento particularmente útil.
2 Normas para consulta
Los documentos indicados a continuación, en su totalidad o en parte, son normas para consulta indispensables para la
aplicación de este documento. Para las referencias con fecha, sólo se aplica la edición citada. Para las referencias sin
fecha se aplica la última edición (incluyendo cualquier modificación de ésta).
CEN/TS 16555-1, Gestión de la innovación. Parte 1: Sistema de gestión de la innovación.

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  • 1. norma española experimental UNE-CEN/TS 16555-3 EX Mayo 2015 TÍTULO Gestión de la innovación Parte 3: Pensamiento innovador ("Innovation thinking") Innovation management. Part 3: Innovation thinking. Management de l'innovation. Partie 3: Réflexion axée sur l'innovation. CORRESPONDENCIA Esta norma experimental es la versión oficial, en español, de la Especificación Técnica CEN/TS 16555-3:2014. OBSERVACIONES ANTECEDENTES Esta norma experimental ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 166 Actividades de investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+i) cuya Secretaría desempeña AENOR. EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-CEN/TS 16555-3 EX Editada e impresa por AENOR Depósito legal: M 15999:2015 LAS OBSERVACIONES A ESTE DOCUMENTO HAN DE DIRIGIRSE A: 17 Páginas  AENOR 2015 Reproducción prohibida Génova, 6 info@aenor.es 28004 MADRID-España www.aenor.es Tel.: 902 102 201 Fax: 913 104 032
  • 2. EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-CEN/TS 16555-3 EX Índice Prólogo...................................................................................................................................................... 5 0 Introducción............................................................................................................................ 6 1 Objeto y campo de aplicación................................................................................................ 6 2 Normas para consulta ............................................................................................................ 6 3 Términos y definiciones.......................................................................................................... 6 4 Pensamiento innovador.......................................................................................................... 6 4.1 Generalidades ......................................................................................................................... 6 4.2 Factores clave.......................................................................................................................... 7 4.3 Comportamientos y competencias de apoyo ........................................................................ 8 4.3.1 Generalidades ......................................................................................................................... 8 4.3.2 Comportamientos ................................................................................................................... 8 4.3.3 Competencias .......................................................................................................................... 8 5 Pensamiento innovador – etapas involucradas .................................................................... 8 5.1 Generalidades ......................................................................................................................... 8 5.2 Etapa 1 – Recogida de información....................................................................................... 9 5.3 Etapa 2 – Generación de soluciones.................................................................................... 10 5.4 Etapa 3 – Aprendizaje rápido.............................................................................................. 10 5.5 Etapa 4 – Validación............................................................................................................. 10 5.6 Etapa 5 – Síntesis de opciones.............................................................................................. 10 5.7 Etapa 6 – Resultados ............................................................................................................ 11 Anexo A (Informativo) Estudios de casos........................................................................................... 12 A.1 Estudio de caso 1: Compañía A........................................................................................... 12 A.1.1 Introducción.......................................................................................................................... 12 A.1.2 Proceso................................................................................................................................... 12 A.1.3 Etapa 1 – Recogida de información..................................................................................... 13 A.1.4 Etapa 2 – Generación de soluciones.................................................................................... 13 A.1.5 Etapa 3 – Aprendizaje rápido.............................................................................................. 13 A.1.6 Etapa 4 – Validación............................................................................................................. 13 A.1.7 Etapa 5 – Síntesis de opciones.............................................................................................. 13 A.1.8 Etapa 6 – Resultados ............................................................................................................ 14 A.2 Estudio de caso 2: Compañía B........................................................................................... 14 A.2.1 Introducción.......................................................................................................................... 14 A.2.2 Proceso................................................................................................................................... 15 A.2.3 Etapa 1 – Recogida de información..................................................................................... 15 A.2.4 Etapa 2 – Generación de soluciones.................................................................................... 15 A.2.5 Etapa 3 – Aprendizaje rápido.............................................................................................. 15 A.2.6 Etapa 4 – Validación............................................................................................................. 16 A.2.7 Etapa 5 – Síntesis de resultados........................................................................................... 16 A.2.8 Etapa 6 – Resultados ............................................................................................................ 16 Bibliografía............................................................................................................................................. 17
  • 3. EXTRACTO DEL DOCUMENTO UNE-CEN/TS 16555-3 EX 1 Objeto y campo de aplicación Esta especificación técnica proporciona directrices para un enfoque de pensamiento innovador (“innovation thinking”). El pensamiento innovador puede utilizarse a todos los niveles dentro de la organización. Esta parte proporciona directrices sobre cómo integrar los valores principales del pensamiento innovador dentro de cualquier organización. Proporciona un enfoque para equilibrar los riesgos y la viabilidad de negocio apropiados a la oportunidad o problema seleccionados. Proporciona a la Dirección un enfoque para la evaluación de los posibles resultados y para la determinación de la “mejor solución” para la estrategia actual de la organización. Es adecuada para todos los tipos y tamaños de organización incluyendo las PYMES y está destinada a una aplicación amplia. Sin embargo, aquellos que son responsables de la implementación y gestión de la innovación dentro de estas organizaciones podrían encontrar este documento particularmente útil. 2 Normas para consulta Los documentos indicados a continuación, en su totalidad o en parte, son normas para consulta indispensables para la aplicación de este documento. Para las referencias con fecha, sólo se aplica la edición citada. Para las referencias sin fecha se aplica la última edición (incluyendo cualquier modificación de ésta). CEN/TS 16555-1, Gestión de la innovación. Parte 1: Sistema de gestión de la innovación.