La norma europea UNE 16555-1 establece un marco común para la implantación de sistemas de innovación en las organizaciones. Identifica factores clave como el conocimiento del entorno, las necesidades de las partes interesadas, la estrategia de innovación, el liderazgo y la planificación. También describe el proceso de innovación, la evaluación de resultados e implantación del ciclo PHVA. Si bien no es una norma auditable, provee una referencia útil para gestionar la innovación de manera efectiva.

1. NORMA CENT/TS 16555 – 1 EX
La norma europea UNE 16555-1 (nombre completo UNE-CEN/TS 16555-1 EX) aprobada en Julio, supone
una gran aportación al entendimiento y la implantación de la innovación en las organizaciones.
Además de ser una norma fácil de entender, es compatible y complementaria con otros enfoques de
gestión avanzada (EFQM).
Puesto que proporciona un marco común, va a ser una referencia constante tanto en la implantación de
sistemáticas de innovación, como en relación al lanzamiento de futuras ayudas europeas a la innovación.
La norma, no solo aclara definiciones, términos y beneficios implicados en la innovación, sino que recopìla,
ordena y define con claridad los elementos y factores que se han demostrado útiles para innovar:
- Tener un buen conocimiento del entorno interno y externo de la organización (DAFO)
- Comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas (grupos de interés)
- Establecer la estrategia de innovación (lo que se quiere conseguir y como conseguirlo)
- El papel del liderazgo durante todo el proceso, así como los roles y responsabilidades necesarios.
- La importancia de la planificación para conseguir los resultados previstos.
- La identificación de los factores que intervienen para lograr el éxito.
Elaborado por: RAFAEL CABRERA

2. - La descripción de lo que es un proceso típico de innovación
- La aplicación del ciclo PHVA para el propio Sistema de Innovación
- No solo plantea analizar los resultados concretos del proceso de innovación, sino también evaluar el
funcionamiento del propio Sistema de Innovación
- Aporta técnicas interesantes y útiles para el desarrollo correcto de la innovación.
No es una norma auditable. Lo que verdaderamente califica un sistema de innovación no es una auditoría
sino los resultados obtenidos.
CONTENIDO DE LA NORMA:
- Términos y definiciones
- Contexto de la Organización y de sus partes interesadas (DAFO, etc.)
- Liderazgo
Visión y Estrategia de Innovación
o Compromiso de la Dirección
o Cultura de Innovación
o Roles y Responsabilidades
- Planificación para el éxito de la innovación
- Factores que facilitan la innovación
O Roles y responsabilidades
o Recursos
o Competencias
o Concienciación
o Comunicación
o Información documentada
o Recursos humanos estratégicos
o Gestión de la propiedad intelectual y el conocimiento
o Colaboración
- Proceso de gestión de la innovación
o Descripción del proceso
o Evaluación de los resultados de la innovación

3. - Evaluación del funcionamiento del Sistema de Gestión de la Innovación
- Mejora del Sistema de Gestión de la Innovación
- Técnicas de Gestión de la Innovación (cada una de ella dispone aparte de su respectiva especificación
técnica).
O Inteligencia Estratégica (Especificación técnica CENT/TS 16555-2)
o Pensamiento Innovador (Especificación técnica CENT/TS 16555-3)
o Gestión de la Propiedad Intelectual (Especificación técnica CENT/TS 16555-4)
o Gestión de la Colaboración (Especificación técnica CENT/TS 16555-5)
o Gestión de la Creatividad (Especificación técnica CENT/TS 16555-6)
Si bien la norma identifica y describe el marco, los conceptos y los elementos de un Sistema de Innovación,
no es una guía exhaustiva, ni entra en los detalles de cómo implantar cada uno de dichos elemento