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JESSICA MARTINEZ 11381002
SERGIO GONZALEZ 123820025
RAUL DOMINGUEZ 13381032
 DEFINICIONES
 MICRO-ENTORNO
 ELEMENTOS DEL MICRO ENTORNO
 COMPAÑÍA
 PROVEEDORES
 INTERMEDIARIOS DE MERCADOTECNIA
 CLIENTES
 COMPETIDORES
 PUBLICO
 Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir,
viene dado por el conjunto de fuerzas y factores
que escapan al control de la firma y que pueden
tener un impacto sobre ella; su importancia en
los últimos años se produce por un incremento
en su velocidad de cambio y dificultad para
predecirlo.
 está formado por las fuerzas cercanas a la
compañía que influyen en su capacidad de
satisfacer a los clientes, esto es: la empresa,
los mercados de consumidores, los canales
de marketing que utiliza, los competidores y
sus públicos
Los elementos o fuerzas del
micro entorno que influyen en la
empresa o compañía en su
capacidad para satisfacer a los
clientes son:
Son aquellas empresas que
proporcionan recursos a la empresa
para producir los bienes y servicios.
Las variables que afectan de una
manera más directa son: número de
proveedores, tamaño del proveedor,
poder de negociación y poder de
mercado
Empresas que ayudan a la promoción,
distribución y venta de los bienes y
servicios de la organización hacia un
público objetivo. Hay que estudiar el
número, el tamaño, poder de mercado y
condiciones de negociación .Entre éstos
se encuentran:
 Intermediarios
 Empresas de distribución física
 Intermediarios financieros
Se debe realizar un estudio de las
oportunidades y amenazas de los
diferentes mercados de clientes a
los que se dirige la empresa, cada
uno de ellos tendrá unas
características especiales que
exigirán un cuidadoso análisis del
vendedor.
Una empresa debe proporcionar
mayor valor y satisfacción a sus
clientes, por lo tanto no es
suficiente adaptarse a las
necesidades del público objetivo,
sino ser mejor que los demás.
 Es cualquier grupo que tiene un interés real o
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Entornodelmarketing

  • 1. JESSICA MARTINEZ 11381002 SERGIO GONZALEZ 123820025 RAUL DOMINGUEZ 13381032
  • 2.  DEFINICIONES  MICRO-ENTORNO  ELEMENTOS DEL MICRO ENTORNO  COMPAÑÍA  PROVEEDORES  INTERMEDIARIOS DE MERCADOTECNIA  CLIENTES  COMPETIDORES  PUBLICO
  • 3.  Es todo aquello ajeno a la empresa, es decir, viene dado por el conjunto de fuerzas y factores que escapan al control de la firma y que pueden tener un impacto sobre ella; su importancia en los últimos años se produce por un incremento en su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo.
  • 4.  está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los competidores y sus públicos
  • 5. Los elementos o fuerzas del micro entorno que influyen en la empresa o compañía en su capacidad para satisfacer a los clientes son:
  • 6.
  • 7. Son aquellas empresas que proporcionan recursos a la empresa para producir los bienes y servicios. Las variables que afectan de una manera más directa son: número de proveedores, tamaño del proveedor, poder de negociación y poder de mercado
  • 8. Empresas que ayudan a la promoción, distribución y venta de los bienes y servicios de la organización hacia un público objetivo. Hay que estudiar el número, el tamaño, poder de mercado y condiciones de negociación .Entre éstos se encuentran:  Intermediarios  Empresas de distribución física  Intermediarios financieros
  • 9. Se debe realizar un estudio de las oportunidades y amenazas de los diferentes mercados de clientes a los que se dirige la empresa, cada uno de ellos tendrá unas características especiales que exigirán un cuidadoso análisis del vendedor.
  • 10. Una empresa debe proporcionar mayor valor y satisfacción a sus clientes, por lo tanto no es suficiente adaptarse a las necesidades del público objetivo, sino ser mejor que los demás.
  • 11.  Es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos, o ejerce un impacto sobre ella