PLAN DE GESTION SEMERTAZ

Servicio Municipal de Estacionamiento Rotativo Tarifado de Azogues

SEM E RTAZ
SERVICIO MUNICIPAL DE ESTACIONAMIENTO ROTATIVO
TARIFADO DE AZOGUES


PLAN DE GESTION DEL SEMERTAZ
MISION:
• Crear espacios de estacionamientos que estén al servicio de la
colectividad, generando un ordenamiento vehicular y
peatonal, planificando, organizando, regulando, administrand
o, y controlando la utilización de los espacios en las vías
púbicas, el transito y transporte terrestre, reglamentar la
circulación en calles, caminos y paseos dentro de los límites
de la zonas urbanas, con el objetivo de disminuir la
contaminación ambiental en el Centro, a fin de que la
ciudadanía realice sus actividades u labores dentro del menor
tiempo posible.


VISION:
• Elevar sustancialmente la rotación de las
plazas de ocupación en las vías del centro de
la ciudad a fin de disminuir los largos tiempos
de estacionamiento, reduciendo el alto tráfico
vehicular, controlando la no ocupación de
vehículos en los espacios
prohibidos, mejorando el nivel de
accesibilidad al centro de la ciudad otorgando
un servicio de calidad y mejor atención al
usuario.


OBJETIVOS

SEMERTAZ tiene como objetivo:
• Mejorar las condiciones de movilidad del peatón.
• Racionalizar y democratizar el uso de las vías públicas para el
estacionamiento de los vehículos.
• Elevar sustancialmente la rotación de las plazas de
estacionamiento de las vías del centro de la Ciudad.
• Disminuir el alto trafico vehicular en el sistema vial
central, por el desplazamiento de unidades cuyos
conductores buscan plazas de estacionamiento.


• Garantizar adecuadas condiciones de accesibilidad al
territorio en referencia a las personas con capacidades
especiales.
• Facilitar el acceso vehicular a los predios del área urbana
central que cuentan con garajes.
• Controlar y eliminar la ocupación con vehículos de los
espacios prohibidos para el estacionamiento y elevar los
niveles de seguridad y eficiencia del trafico vehicular.


AREA DE ACTUACION

Superficie:
22,74 ha.

38
manzana

95 tramos
viales


DETERMINACIÓN DE LOS ESPACIOS PARA
ESTACIONAMIENTO EN LA VÍA PÚBLICA

PROHIBIDO

PERMITIDO

LIMITE


PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
• Como consecuencia de la falta del uso de tecnologías a
través de webs 2.0 en la implementación del servicio
prestado se han identificado los siguientes problemas:
– Falta de conexión directa entre el personal que se encuentra
en la calle (controladores) y el personal de la oficina central.
– Escasa información detallada para los usuarios de la manera
en cómo funciona el sistema, y las disposiciones emanadas
por la ordenanza.
– El impedimento de conocer si existen sanciones para un
determinado vehículo; y,
– Falta de una base de datos en la que se pueda reflejar el
número de placa y a quien pertenece el vehículo


DISEÑO DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA.
• Diseñar e implementar una red usando las
herramientas web 2.0 (Facebook corporativo, blogs)
que permita la comunicación eficiente en cuanto a
aplicaciones, procesos y servicios.
• Facebook corporativo en el cual va a constar toda la
información relacionada con el funcionamiento y
operatividad del servicio de SEMERTAZ, en donde se
pueda interactuar con los controladores y con los
usuarios del sistema.
• Creación de un blog que permita recibir sugerencias y
comentarios acerca del funcionamiento y mejora del
SEMERTAZ.


• Revisar las oportunidades, alcances y desafíos en la
gestión del conocimiento a través del uso social de
las Webs 2.0, valorando también los riesgos y
limitaciones.
• Facilitar el uso de redes de comunicación de
voz, video y datos.
• Telefonía Celular los clientes suscritos pueden hacer
uso del espacio público desde su teléfono celular
asociado al número de placa de su vehículo.


• Página WEB única para SEMERTAZ con una extensión para los
clientes que no tengan saldo. Así en la web publicaremos y
habilitaremos accesos privados para los clientes con quienes se
establecerá un convenio de pago. Estos pueden activar o
desactivar el uso del espacio público ingresando su número de
teléfono que previamente han asociado a la placa del vehículo.
Este sistema permite también el registro y acta de vehículos para
cualquier retiro de vía pública es decir nos permite ingresar e
inventariar los vehículos en un plano del patio.
• También en este sistema se podrá revisar las sanciones
acumuladas y efectuar la liberación del vehículo exclusivamente
cuando se hayan cancelado todos los haberes pendientes.


• Servicios de valor agregado, esto es
aprovisionamiento, almacenamiento de datos (centro
de datos), gestión y transporte de contenido.
• Puntos de acceso comunitario, tales como salas
dotadas con computadores, un servidor de red (web
y correo electrónico), conexión inalámbrica (Wi-Fi) y
acceso a las redes sociales propuestas y a la página
web. A través de estos puntos de acceso los
ciudadanos podrán usar los servicios en línea
ofrecidos por la entidad.


BENEFICIOS DEL SISTEMA A IMPLEMENTAR
• Generación de gran información de los suscriptores al sistema
empezando a generar con ello una base de datos actualizada.
• Conocimiento en tiempo real del número de plazas
ocupadas, vehículos infraccionados retenidos y retirados.
• Productividad de cada trabajador
• Control en las ventas de las tarjetas y patio de retención
• Generación de una plaza de ocupación por franjas horarias y
fechas.
• Eliminación del error humano en el cálculo del tiempo de
estacionamiento al ser el sistema central el que calcula este
intervalo.


Un servicio Municipal, para seguir
mejorando nuestra Ciudad…

Oficinas Administrativas:
Centro Comercial Bartolomé Serrano Teléfono: 2247783
Matovelle y Sucre Mail: semertaz@hotmail.com

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