SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 101
WEB 2.0 Maestría en Comunicación Corporativa Seminario de Nuevas Tecnologías UADE Business School Noviembre de 2009
WEB 2.0
ENSALADA 2.0
Algo está cambiando
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La Publicidad on line ya no es el “futuro”. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Algunas preguntas para hoy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ejercicio: el Plan de Comunicaciones
Pasos de un Plan de Comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pasos de un Plan de Comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Las nuevas audiencias
Inversión en medios Sources: Consumo de medios:  Argentina TouchPoints Study / Netpop Research  / Sep 2009  Inversion en medios:  Zenith Optimedia  / e2009 / Mar 2009  /  Online Spend  : IAB / e2009 / Mar 2009 Consumo de medios ¿ Dónde están los consumidores? ~4% Online $78.5M 53%  TV $1,027M 3%  Radio $55M 6%  Revistas $124M 33%  Diarios $645M 37% Online 3:37 horas diarias 25%  TV 2:26 horas diarias 24%  Radio 2:21 horas diarias 5%  Revistas 0:29 horas diarias 8%  Diarios 0:49 horas diarias La oportunidad
¿No más Media Planning? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Contratación por Audiencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Contratación de publicidad digital ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ad Networks ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Los objetivos
¿ Viejos o nuevos objetivos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿No más mercado masivo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Detección de tendencias ,[object Object],[object Object]
¿Qué estás pensando? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿Qué está buscando la gente?
¿Qué está buscando la gente? ,[object Object]
¿Qué está buscando la gente? ,[object Object]
Long Tail
¿Cómo cambiaron las estrategias? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PENSAR EJECUTAR MEDIR PENSAR EJECUTAR MEDIR
CESSI: Becas
Caso ,[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategia  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Resultados  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategias digitales
Estrategia de PULL  Búsquedas de los prospects Posicionamiento orgánico (SEO) Adwords (enlaces patrocinados) SEM Usuarios / visitas Branding  Posicionamiento orgánico  SEO www.lamarca.com.ar
Estrategia de PUSH  Dando a conocer la marca  Brindando información detallada de los productos/ servicios. Branding Información Participación  Brandformance Performance Awareness Transmitiendo los principales atributos de la marca Posicionamiento Ofreciendo participación a quienes lo deseen. Impresiones Banners / Pops / Emailings Clicks / Visitas Landings  Visitas / Leads / Downloads Conversiones / Forms / Ventas OBJETIVOS MÉTODO HERRAMIENTAS
Estrategia combinada Visualización de la estrategia PULL PUSH S.E.O. S.E.M.  REDES SOCIALES AD NETWORKS Los consumidores buscan en la red (a través de “buscadores”) y las herramientas los ayudan a que encuentren la respuesta en nuestro sitio. Mientras los consumidores “navegan” por la red, las herramientas los “motivan” a visitar nuestro sitio (mediante información, publicidad, teasers, etc.).
Universidad Favaloro: cursos de Posgrado
Caso  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategia  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Resultados  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Banners en la web   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Banners en la web
Banners en la web
Banners en la web
Banners en la web
Banners en la web
Banners en la web
Banner en la Web de Favaloro
Las Redes Sociales
Facebook  cuenta con más de 300 millones  de usuarios. Si fuese un  país  sería el  4to. más grande  del mundo
Existen  200 MM de Bloggers.  El  86%  en lo que  dicen sus amigos . Sólo el 14% de los consumidores cree en la publicidad.
La publicidad tradicional  habla al consumidor.  El social media  conversa  con  é l.
[object Object],[object Object],¿ Qué es el Social Media?
Mapas del Social Media
Mapas del Social Media
Mapas del Social Media
Mapas del Social Media
Mapas del Social Media
Mapas del Social Media
Social Mess
Humor
Surgimiento y ascenso  de los medios en las redes sociales.  Tenemos el control El control es del usuario El control en los nuevos medios
13%   no está ni planea estarlo. 59% de las marcas tiene presencia en las redes sociales. 28%   planea estarlo, durante el a ño 2010. FUENTE:  Equation Research. 2009 Marketing Industry Trends Report – July 2009  Las marcas en las Redes Sociales
Audiencia Objetivos Estrategia (4Cs) Tácticas Search Engine Optimization (SEO) Metas Estrategia Social media
Las 4 C’s del Social Media  Contexto Contenido Conexión Conversación
Ejemplo amazon.com ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quiz  ,[object Object]
Whooper sacrifice
Caso Whooper sacrifice
Caso Whooper sacrifice
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Caso Whooper sacrifice
Compromiso Identificación Pertenencia  El nivel más básico de participación. Tienen sentido de valores compartidos y experiencias comunes. Gente lo suficientemente apasionada como para dedicar mucho tiempo y/o dinero. La participación en Social Media
 
Fuente: PEW Internet & American Life Project “Teens and Social Media”  Usuarios por sexo
Fuente: PEW Internet & American Life Project “Teens and Social Media”  Usuarios por sexo
Fuente: PEW Internet & American Life Project “Teens and Social Media”  Usuarios por sexo
Redes más utilizadas
Beneficios de su uso en marketing
Herramientas de medición ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estadísticas del sitio
Ad Servers
Estadísticas Social Media
IMAX: U23D
Caso  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategia  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Logros  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
The best job
http :// www.islandreefjob.com /
 
Algunas conclusiones
Recordemos las preguntas de hoy ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mis 4C’s ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Algunas conclusiones… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Muchas Gracias www.elvestuario.net Las ideas, diseños y estrategias vertidas en esta presentación son propiedad de El Vestuario. Cualquier reproducción total o parcial está protegida por la Ley de Propiedad Intelectual.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Lecciones Aprendidas en Publicidad Digital
Lecciones Aprendidas en Publicidad DigitalLecciones Aprendidas en Publicidad Digital
Lecciones Aprendidas en Publicidad DigitalMiguel Angel Urbina
 
Fundamentos de marketing digital
Fundamentos de marketing digitalFundamentos de marketing digital
Fundamentos de marketing digitalBrox Technology
 
Planificación de medios online
Planificación de medios onlinePlanificación de medios online
Planificación de medios onlineVi_Olivares
 
Introducción al Social Media Marketing
Introducción al Social Media MarketingIntroducción al Social Media Marketing
Introducción al Social Media MarketingJerome Sutter
 
Estrategia y medicion de medios digitales redes sociales
Estrategia y medicion de medios digitales    redes socialesEstrategia y medicion de medios digitales    redes sociales
Estrategia y medicion de medios digitales redes socialesRodolfo Salazar
 
Sesion3
Sesion3Sesion3
Sesion3Paul T
 
Ejemplo de Plan de medios
Ejemplo de Plan de medios Ejemplo de Plan de medios
Ejemplo de Plan de medios David Modiano
 
Pres ROI en Publicidad on line aBetancourt
Pres ROI en Publicidad on line aBetancourtPres ROI en Publicidad on line aBetancourt
Pres ROI en Publicidad on line aBetancourtAlejandro Betancourt
 
Guia Básica en para colocación de publicidad en Medios Digitales
Guia Básica en para colocación de publicidad en Medios DigitalesGuia Básica en para colocación de publicidad en Medios Digitales
Guia Básica en para colocación de publicidad en Medios DigitalesCynthia Picado
 

La actualidad más candente (19)

Lecciones Aprendidas en Publicidad Digital
Lecciones Aprendidas en Publicidad DigitalLecciones Aprendidas en Publicidad Digital
Lecciones Aprendidas en Publicidad Digital
 
Fundamentos de marketing digital
Fundamentos de marketing digitalFundamentos de marketing digital
Fundamentos de marketing digital
 
Pauta digital
Pauta digitalPauta digital
Pauta digital
 
Pauta Digital
Pauta DigitalPauta Digital
Pauta Digital
 
Introduccion al Marketing digital
Introduccion al Marketing digitalIntroduccion al Marketing digital
Introduccion al Marketing digital
 
Planificación de medios online
Planificación de medios onlinePlanificación de medios online
Planificación de medios online
 
Intro Marketing Digital
Intro Marketing DigitalIntro Marketing Digital
Intro Marketing Digital
 
Introducción al Social Media Marketing
Introducción al Social Media MarketingIntroducción al Social Media Marketing
Introducción al Social Media Marketing
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
Marketing digital
 
Reporte Final UNAB
Reporte Final UNABReporte Final UNAB
Reporte Final UNAB
 
Estrategia y medicion de medios digitales redes sociales
Estrategia y medicion de medios digitales    redes socialesEstrategia y medicion de medios digitales    redes sociales
Estrategia y medicion de medios digitales redes sociales
 
Sesion3
Sesion3Sesion3
Sesion3
 
Caso de éxito Vídeo Brandformance "YOUniverse"
Caso de éxito Vídeo Brandformance "YOUniverse"Caso de éxito Vídeo Brandformance "YOUniverse"
Caso de éxito Vídeo Brandformance "YOUniverse"
 
Ejemplo de Plan de medios
Ejemplo de Plan de medios Ejemplo de Plan de medios
Ejemplo de Plan de medios
 
Retargeting Digital+ T2O media
Retargeting Digital+ T2O mediaRetargeting Digital+ T2O media
Retargeting Digital+ T2O media
 
Métricas
MétricasMétricas
Métricas
 
Inversión Publicitaria Medios Digitales 2018 - IAB
Inversión Publicitaria Medios Digitales 2018 - IABInversión Publicitaria Medios Digitales 2018 - IAB
Inversión Publicitaria Medios Digitales 2018 - IAB
 
Pres ROI en Publicidad on line aBetancourt
Pres ROI en Publicidad on line aBetancourtPres ROI en Publicidad on line aBetancourt
Pres ROI en Publicidad on line aBetancourt
 
Guia Básica en para colocación de publicidad en Medios Digitales
Guia Básica en para colocación de publicidad en Medios DigitalesGuia Básica en para colocación de publicidad en Medios Digitales
Guia Básica en para colocación de publicidad en Medios Digitales
 

Destacado

Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010
Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010
Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010Plan PIATIC
 
Intervista Torino Magazine
Intervista Torino MagazineIntervista Torino Magazine
Intervista Torino Magazineaginotta
 
A telhetetlen performance based marketing
A telhetetlen performance based marketingA telhetetlen performance based marketing
A telhetetlen performance based marketingNandor Kovacs
 
The Door Keeper Party
The Door Keeper PartyThe Door Keeper Party
The Door Keeper Partylbaltazar14
 
Adatvizualizáció online eszközökkel
Adatvizualizáció online eszközökkelAdatvizualizáció online eszközökkel
Adatvizualizáció online eszközökkelSzilvia Tóth-Mózer
 
Dr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolában
Dr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolábanDr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolában
Dr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolábanSulinetwork
 
Klausz Melinda - Facebook hirdetéskezelés
Klausz Melinda - Facebook hirdetéskezelésKlausz Melinda - Facebook hirdetéskezelés
Klausz Melinda - Facebook hirdetéskezelésKlausz Melinda
 
Defining the opportunity 2013
Defining the opportunity 2013Defining the opportunity 2013
Defining the opportunity 2013Frank Gielen
 

Destacado (9)

Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010
Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010
Evaluación impacto Plan PIATIC 2004 2010
 
Intervista Torino Magazine
Intervista Torino MagazineIntervista Torino Magazine
Intervista Torino Magazine
 
Passecompose2
Passecompose2Passecompose2
Passecompose2
 
A telhetetlen performance based marketing
A telhetetlen performance based marketingA telhetetlen performance based marketing
A telhetetlen performance based marketing
 
The Door Keeper Party
The Door Keeper PartyThe Door Keeper Party
The Door Keeper Party
 
Adatvizualizáció online eszközökkel
Adatvizualizáció online eszközökkelAdatvizualizáció online eszközökkel
Adatvizualizáció online eszközökkel
 
Dr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolában
Dr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolábanDr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolában
Dr. Jármi Éva: Internetes bántalmazás az iskolában
 
Klausz Melinda - Facebook hirdetéskezelés
Klausz Melinda - Facebook hirdetéskezelésKlausz Melinda - Facebook hirdetéskezelés
Klausz Melinda - Facebook hirdetéskezelés
 
Defining the opportunity 2013
Defining the opportunity 2013Defining the opportunity 2013
Defining the opportunity 2013
 

Similar a WEB 2.0

Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisisMarketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisisOveralia
 
Social Media Advertising 2013
Social Media Advertising 2013Social Media Advertising 2013
Social Media Advertising 2013Maria Leal
 
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...Guillermo Vilarroig
 
Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016
Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016
Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016Esteban Vallejo
 
Introducción al Marketing Digital
Introducción al Marketing DigitalIntroducción al Marketing Digital
Introducción al Marketing DigitalMelisa Lucero
 
PresentacióN Facebook B
PresentacióN Facebook BPresentacióN Facebook B
PresentacióN Facebook BZavordigital
 
Presentacion Redes De Medios Final
Presentacion Redes De Medios FinalPresentacion Redes De Medios Final
Presentacion Redes De Medios Finalguest8ec640
 
La Estrategia de Marketing Digital
La Estrategia de Marketing DigitalLa Estrategia de Marketing Digital
La Estrategia de Marketing DigitalAlonso Fernandez
 
Introducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafit
Introducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafitIntroducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafit
Introducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafitPaula Gaviria
 
¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?
¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?
¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?Guiovanni Quijano
 
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad AlicanteCharla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicantejavier jimenez
 
Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEA
Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEACongreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEA
Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEAAsociación de Agencias de Medios
 
Expo social media
Expo social mediaExpo social media
Expo social medialinaloaiza
 
PresentacióN 2
PresentacióN 2PresentacióN 2
PresentacióN 2gutzba
 

Similar a WEB 2.0 (20)

Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisisMarketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis
 
Social Media Advertising 2013
Social Media Advertising 2013Social Media Advertising 2013
Social Media Advertising 2013
 
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...
Marketing en Internet: claves para triunfar en época de crisis 05 09 09051903...
 
Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016
Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016
Estrategia y Planeacion Marketing Digital - Marzo 2016
 
Introducción al Marketing Digital
Introducción al Marketing DigitalIntroducción al Marketing Digital
Introducción al Marketing Digital
 
PresentacióN Facebook B
PresentacióN Facebook BPresentacióN Facebook B
PresentacióN Facebook B
 
Presentacion Redes De Medios Final
Presentacion Redes De Medios FinalPresentacion Redes De Medios Final
Presentacion Redes De Medios Final
 
La Estrategia de Marketing Digital
La Estrategia de Marketing DigitalLa Estrategia de Marketing Digital
La Estrategia de Marketing Digital
 
Efectividad en Medio Electronicos y Tendencias Digitales
Efectividad en Medio Electronicos y Tendencias DigitalesEfectividad en Medio Electronicos y Tendencias Digitales
Efectividad en Medio Electronicos y Tendencias Digitales
 
Clase cfe abr 25
Clase cfe abr 25Clase cfe abr 25
Clase cfe abr 25
 
Introducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafit
Introducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafitIntroducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafit
Introducción al Marketing Digital - Julio 2013- eafit
 
29 Sept
29 Sept29 Sept
29 Sept
 
¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?
¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?
¿ Cómo Aplicar las Finanzas al Marketing Digital ?
 
Octubre 07ppt
Octubre 07pptOctubre 07ppt
Octubre 07ppt
 
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad AlicanteCharla Lic. Publicidad Universidad Alicante
Charla Lic. Publicidad Universidad Alicante
 
Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEA
Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEACongreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEA
Congreso de Comunicación y Marketing en el Sector Asegurador organizado por ICEA
 
Expo social media
Expo social mediaExpo social media
Expo social media
 
Clictoclic
ClictoclicClictoclic
Clictoclic
 
Mkting digital
Mkting digitalMkting digital
Mkting digital
 
PresentacióN 2
PresentacióN 2PresentacióN 2
PresentacióN 2
 

WEB 2.0

Notas del editor

  1. Ingredientes sueltos, todos sirven, c/u los usa como quiere. Todos son comestibles.
  2. Ingredientes sueltos, todos sirven, c/u los usa como quiere. Todos son comestibles.
  3. Ver el contenido de YouTube, llevaría 450 años continuados. Desde 2009 hasta 2459.
  4. Quién provoca este cambio? Nosotros: El consumidor.
  5. Planteo de ejercicio: ordenar entre todos.
  6. Melu: tv + notebook (msn, facebook, myspace) + sms + estudiar!!! Y lo hace bien!!!
  7. Caso AT&T. Segemntación tradicional (demográfica) vs. Datos de conexión (quién llama a quién?): 5 veces más resultado.
  8. El anunciante no piensa más en qué medios pautar, sino que se focaliza en la audiencia que le interesa. De esta manera, contactar al target deja de ser un problema y el foco se pone en qué ofrecerle una vez contactado.
  9. Del vender al mayor precio posible, a vender al menor precio posible
  10. Chris Anderson, editor de Wired.
  11. Algunos intentaron explicarla así.
  12. Otros así.
  13. Caso Amazon
  14. El dpto de mktg de amazon.
  15. Saben cuánto impactan las recomendaciones en las ventas? 5-25%
  16. Páginas, visitantes, clicks
  17. Interacción, conversaciones, personas!
  18. El desafío de marketing es ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones.