Unidad de Conocimiento. Charla 2. Mobile Marketing. Febrero 22 / 2012

1. MOBILE MARKETING
Febrero 22 de 2012

2. AGENDA
1. ¿Por qué es tan importante el Celular en el
marketing?: 15’
2. Más allá del SMS: Tecnologías y casos de
estudio: 1:00
3. Los retos del mercado Colombiano: 15’
4. Sesión preguntas del público: 15’

3. 1.
¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL
CELULAR EN EL MARKETING?

4. + 5 billones de usuarios.
+ Celulares con cámaras que
cámaras digitales.
+ Celulares con reproductores
que iPods.
+ Celulares que PCs.
+ Celulares que personas en
algunos países.

5. 44,4 Millones
de usuarios con celular
en Colombia
(MinTic 2011)

12. LOS CONSUMIDORES “VIVEN” HOY
PENDIENTES DE 3 PANTALLAS:
• La pantalla de televisor.
• La pantalla del computador.
• La pantalla del celular.

13. El potencial de la tercera
pantalla es muy grande e
importante para el
marketing y la publicidad,
ya que es la única que el
consumidor lleva consigo a
“todos” lados.

14. NINGÚN MEDIO DE COMUNICACIÓN:
• Viaja en el bolsillo del cliente.
• Está encendido diez horas al día.
• Admite sonidos, imágenes y videos.
• Navega en internet.
• Tiene una penetración superior al 90%.
• Es interactivo.
• Permite realizar pagos.

18. 2.
MÁS ALLÁ DEL SMS:
TECNOLOGÍAS Y CASOS DE ESTUDIO

19. TECNOLOGÍAS DE APLICACIÓN
MÓVIL EN MERCADEO
Mensajería

20. TECNOLOGÍAS DE APLICACIÓN
MÓVIL EN MERCADEO
Web Aplicaciones

21. TECNOLOGÍAS DE APLICACIÓN
MÓVIL EN MERCADEO
GPS QR

22. SMS

23. CASO # 1
SMS (VARIOS)

24. SMS
6.5
trillones de
mensajes se
enviaron en
2010 Source: GSM World

25. Registro código de consumo

26. Ponds
Filipinas
• Entrega de Producto.
• Bajos costos logísticos.
• Control de entregas.
• Construcción de una
base de datos.
• 300.000 SMS recibidos
(1 mes)

28. Subasta de tiquetes - India

29. CASO # 2
MCDONALD’S: INTERACCIÓN
PUBLICIDAD EXTERIOR

30. Navegación

32. MOBILE ADVERTISING

34. CASO # 3
LYNX: MOBILE ADS - VIDEO

35. Se venden más smartphones que PCs
en todo el mundo

37. CASO # 4
IKEA: APLICACIONES ENFOCADAS
A AUMENTAR LAS VENTAS

38. ¿Cómo lograr que los usuarios probaran sus
muebles en su hogar sin necesidad de sacarlos
del almacén?

39. Juegos

41. CASO # 5
JCPENNEY:
REGALOS Y DESEOS DE NAVIDAD

42. ¿Cómo enviar un mensaje de voz en
una tarjeta de regalo?

43. Redes
Sociales

44. 250M+
mobile users each month
http://www.insidemobileapps.com/2011/03/31
/facebook-mobile-website-250-million-actives/

45. CASO # 6
NIKE: CREAR Y COMPARTIR

47. CASO # 7
MINI: CAMPAÑA DE
GEO-LOCALIZACIÓN

48. ¿Cómo hacer un lanzamiento diferente?
Mini countryman

49. Códigos de Barras 2D
QR = Quick Response

50. CASO # 8
QR: CASOS DE ÉXITO/ LANZAMIENTOS
DE PRODUCTOS (VARIOS)

53. Premio a los
500 primeros
que vieran el
producto

55. Información sobre lo
natural de la carne

59. CASO # 9
BBVA: IPAD

60. ¿Cómo enlazar buen
contenido al
negocio bancario?

61. Mobile Commerce

65. CASO # 10
TESCO: TIENDA VIRTUAL
(UK – KOREA)

66. 3.
LOS RETOS DEL MERCADEO
COLOMBIANO

67. PROS

68. Buena
penetración
Mobile2.0 Conference

69. El consumidor
sabe usar los
dispositivos

70. Cambios regulatorios
que promueven la
competencia

71. Alto crecimiento del mercado de Smartphones

72. Alto crecimiento de la bancarización móvil

73. El mercadeo de las
aplicaciones y la
navegación web facilita el
desarrollo e
implementación de
campañas con mayor
rapidez.

74. CONTRAS

75. POCO CONOCIMIENTO DEL MEDIO

76. TEMOR DE ARRIESGARSE A HACER
COSAS DIFERENTES

77. Fortalecer la
• Fabricantes
• Operadores
cadena de • Desarrolladores
valor del • Agencias
mundo Móvil: • Marcas

79. 4.
SESIÓN PREGUNTAS DEL
PÚBLICO

80. Preguntas

81. ¡Gracias!