3. *SABER como actuar con el Lead dependiendo de su
origen.
* Actuamos de forma inmediata.
* Hacemos Marketing de Cultivo. ( Nurturing )
*SABER en que momento de decisión se encuentra para
la compra.
* Construir una relación basada en sus acciones.
CONOCER los LEAD´s para tomar acciones adecuadas ,
buscando siempre como objetivo el incremento de Ventas.
5. I00III0
1. GESTIÓN DEL TRÁFICO
7. RETORNO DATOS . Venta
Landing Page + Formulario
6. CALL
CENTER
CLIENTE AGENTES / OPERADORES
5. Cliente CUALIFICADO
Obtención datos
Venta On line
3. Cliente NO 4. HERRAMIENTAS LEAD MANAGEMENT
2. HERRAMIENTAS DE CAPTACION
CUALIFICADO
FORMULARIO Nº 900 HOTLEAD Gestión EMAIL Gestión LLAMADAS Gestión SMS
6. Cualificación de Leads
* Hotlead Cualificación inmediata.
* Call me now
* Call routing
* Call me back
* Nurturing (Marketing de cultivo) * Scoring (Tecnología)
* Rescata leads que no convierten * Controla el proceso
* Optimiza la conversión * Monitoriza
* Aumenta las conversiones
7. Cualificación de Leads
*Fuerte aumento en la conversión de leads.
* Construcción de relaciones con perspectivas.
V ENTAJAS
* Conocimiento de las necesidades.
* Monitorización de la cualificación.
*Reduce los costos de transformación y gestión de
Leads.
*Evaluación automática de las campañas de
captación.
8.
9.
10.
11. GENERADOR DE VENTAS CONTINUO EN EL TIEMPO:
Modelo estable a largo plazo
Volumen de tráfico 100% garantizado plurianual
Canal de ventas adicional con incidencia directa para el cumplimiento del plan de negocio
GENERADOR DE DEMANDA:
Push marketing que incita a la acción y genera nueva demanda
MOTOR CROSS SELLING:
Utilización de la misma comunidad para la generación de ofertas calificadas entre múltiples sites
GENERADOR DE MARCA:
Comunicaciones y ofertas, 100% Respetando la marca, el modelo genera marca aún sin generar
coste
MODELO CONTROLADO POR EL CLIENTE:
define, controla y valida la totalidad del proceso (reglas de negocio, flujos, comulaciones,
promociones, etc…)
12. Captación de una Base de Datos afín al cliente.
Generación de ofertas cualificadas.
Generación de tráfico cualificado al site.
13.
14. *ROPO: Actuación online-conversión offline
*Ventajas:
* Medición de ROI
* Reducción de costes
*Cómo actúa:
* Registro en landing page/web
* Envío mail o sms
* “Canjeo” por compra física
15.
16. .- ACTUA DE FORMA INMEDIATA : HOTLEAD
.- SIGUE ACTUANDO CON LOS LEAD QUE NO HAN CONVERTIDO
A LA PRIMERA : NURTURING
.- CREA UNA BBDD Y CUALIFICA POR COMPORTAMIENTO :
BEHAVIORAL TARGETING
CUALIFICACIÓN