2. 21 de Enero de 2010 Proyecto implantación OAC Oficina de Atención Ciudadana Ayuntamiento de Calahorra

4. Que es una OAC?

7. Objetivos de la OAC

8. Objetivo de la OAC El ciudadano debe percibir que el servicio es de mejor calidad

13. Consecuencia de la OAC Com consecuencia de todo esto mejoramos la autoestima de los ciudadanos y la organización

14. El espacio

19. El espacio

20. El espacio

21. El espacio

22. El Espacio

23. El espacio

24. El espacio

25. El espacio

26. El espacio

27. El espacio

28. El espacio

29. Los procedimientos

38. El equipo de la OAC

40. El equipo de la OAC

41. El equipo de la OAC

43. Organització del projecte Aspectos clave

47. Gracias por su atención