1. ESPECIFICACION DE REQUISITOS DE USUARIO Es común ver que existen muchas diferencias entre el cliente y el trabajador ya que muchas veces se les dificulta el satisfacerlo y no pueden cumplir con todos sus requisitos a satisfacción, pero en algunos casos se cumple con lo que pide o solicita el cliente pero en otras ocasiones no se puede cumplir con lo esperado
2. ESPECIFICACION DE REQUISITOS DE USUARIO Cuando se da por terminado o se ejecuta un proyecto y no satisface al cliente esto acarrea muchos problemas pues se puede perder el cliente, también una pérdida de imagen, se debe tener en claro lo que el cliente desea y realizar varias pruebas para evitar estos inconvenientes con el cliente