Manual!done!

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Manual!done!

  1. 1. Manual de Marca Súper SelectosPresentado porKeren Astrid Portillo Muñoz.Karla Guadalupe Rivas Orellana.
  2. 2. PresentaciónEl presenta manual de identidad corporativa pretende establecer parámetros de uso con todos aquellos elementos relacionadoscon la línea gráfica de la empresa Súper Selectos.Esto a través del establecimiento de los usos correctos para señalización interna y externa de salas de la cadena de súper,documentos corporativos oficiales , uniformes oficiales, como los usos y desusos de sus logotipos, con el fin que cada uno de estoselementos sean congruentes y tenga completa ilación con la identidad que desea proyectar la empresa Súper Selectos a supublico interno.Este manual debe ser conocido por los colaboradores de Súper Selectos, jefaturas, personal administrativo, personal de sala,Proveedores y público interno en general, para lograr el establecimiento de parámetros oficiales y determinados con todos loselementos referentes a la identidad corporativa de la empresa.Ha sido creado de la mano del departamento de mercadeo interno de Grupo CALLEJAS S.A de C.V y asesoramiento directo del Lic.Carlos Lara Y Lic. Erick Umanzor, gerente de mercadeo y jefe de mercadeo respectivamente de la organización.
  3. 3. Contenido Modo de uso Terminología básica Reseña Súper Selectos Configuración del logo /componentes Configuración del logo/desglose grafico Configuración del logo/Espacios de respeto Configuración del logo/tamaños Configuración del logo/Usos y prohibiciones Papelería Documentos oficiales corporativos Publicaciones oficiales Señalización de salas de venta Señalización interna Señalización externa Uniformes Artículos promocionales Recomendaciones
  4. 4. Modo de usoCada uno de los ítems contemplados en el índice del presente manual de marca de Súper Selectos, son parte de las siguientesdivisiones de contenido que facilitan al lector encontrar la información requerida:Información básica de la corporaciónSe detalla de forma sintetizada la historia de la corporación y los aspectos centrales de la cultura corporativa.Detalles de línea gráfica corporativaLogotipo, sus usos correctos y las prohibiciones de uso y aspectos de diseño grafico.Diseño de publicaciones y documentos oficialesEspecificaciones oficiales de forma y uso de logos en documentos oficiales y publicaciones.Elementos gráficos en salas de ventaDetalles de diseño parámetro de toda la señalización interna y externa del supermercadoRecomendacionesConsideraciones que la empresa podrá o no tomar en cuenta para el mejoramiento de la identidad grafica corporativa.
  5. 5. Terminología BásicaPapelería: Incluye todos los documentos de correspondencia de la empresa, tanto correspondencia interna como externa,publicados y comunicados de prensaUsos digitales: usos de la línea grafica de la corporación en pagina web, redes sociales y cualquier otra plataforma web.Señalización interna: Rotulaciones dentro de las salas de venta de Súper Selecto , como señalización de pasillos, cajas fichas deprecio, etc.Señalización externa: Rotulaciones fuera de las salas de venta de Súper Selectos, parqueo y fachada.Logo: diseño gráfico que hace distintiva a la empresa, es el valor diferenciador de marca.Colores corporativos: Colores que definen a la empresa e imperan en toda la línea grafica de la misma.Línea gráfica: Aspectos de diseño gráfico con el valor diferenciados de marca que distingue a la empresa.Desglose gráfico: Explicación detallada de cada aspecto grafico del logo y otros elementos contenidos en la línea gráfica.
  6. 6. Reseña Súper SelectosTodo inicio en 1950 cuando don Daniel Calleja incursiono en la operación del primer supermercado de El Salvador propiedad de DonAgustín Alfaro. Se trataba en ese entonces de una pequeña tienda ubicada en la 9° Avenida Sur, una cuadra al norte de AlmacenesSimán en el centro de la capital salvadoreña. Su nombre era “Sumesa”.Don Daniel fue ganando experiencia en el mercado en otras dos tiendas más y requirió de otros 10 colaboradores para atender lademanda de este nuevo concepto de compras al detalle en formato de autoservicio. Sin duda, un verdadero reto en una época en laque los salvadoreños no estaban acostumbrados a comprar detrás del mostrador, la gente compraba mas en las plazas publicas pesea las condiciones de higiene, y preferían comprar animales vivos y sacrificarlos en casa o directamente en el rastro para asegurar sufrescura.El concepto revoluciono el mercado. Ofrecía producto refrigerado, las condiciones higiénicas y de calidad eran superiores a las de laplaza pública, y sumado a un surtido diferente al acostumbrado a buen precio, la población fue aceptando este nuevo concepto en elmercado.Al pasar de los años, Francisco Calleja, hijo de Don Daniel, ya graduado como ingeniero, convence a su padre para comprar el 100%de las acciones del supermercado entre los dos y conservan el nombre de la empresa hasta 1969, que ya nace la primera tiendaSúper Selectos.
  7. 7. Configuración del Logo / Componentes Gráficos Logotipo Slogan Tipografía del logo: Helvética
  8. 8. Configuración de logo/ Desglose de Gráfico El logo gráfico, está conformado por 2 “s” una de color blanco y la otra color rojo, que representan las iniciales del nombre del supermercado “Súper Selectos”. Van acompañadas de un elemento en las esquinas con el que forman el recuadro que le da más visibilidad al logo.Esquina superior izquierda quecontorna la figura de la primera ”S”.Primera “S”, inicial de SúperSegunda “s” inicial de SelectosEsquina inferior derecha que contorna la figura de la segunda “S”
  9. 9. Configuración de logo/ Espacio de respeto
  10. 10. Configuración de logo/ tamaños Versión: Logotipo, gráfico y Slogan Esta versión del logo se utilizará para artículos promocionales como plumas, lápices, lapiceros o cualquier artículo pequeño que no cuente con demasiado espacio. También se utilizará para calcomanías promocionales para la compra de artículos especiales. 1 pulgada Esta versión se utilizará para artículos un poco más grandes como llaveros, encendedores, entre otros. 2 pulgadas
  11. 11. Configuración de logo/ tamaños A medida aumente el tamaño del logo se podrá utilizar para publicaciones en diferentes medios, ya sea en prensa, plataformas digitales, banners, y para la fachada de cada sucursal del supermercado etc. 3 pulgadas 5 pulgadas 4 pulgadas
  12. 12. Configuración de logo/ tamaños Versión logo: Gráfico. Para esta versión del logo su tamaño mínimo es de 1 cm para utilizarlo en calcomanías promocionales para la compra de productos especiales. 2 cm 3 cm 5 cm 7 cm
  13. 13. Configuración de logo/ Usos de logo Esta versión del logotipo se utilizará cuando el espacio sea reducido y para identificación de la marca en plataformas multimedia, redes sociales, página web etc.FULL COLOR La versión a color del logotipo se realizará con 4 tintas: PANTONE Hexchrome Green C PANTONE 811 C PANTONE 368 C PANTONE 7541 C Siendo estos colores y sus gamas respectivas los colores principales de la marca.BLANCO Y NEGRO La utilización de esta versión blanco y negro será únicamente en aquellos casos en los que su reproducción a color no sea posible.
  14. 14. Configuración de logo/ Usos de logo La combinación entre logotipo y gráficos que da lugar a la marca es la manera en la que se utilizará siempre en cualquier medio mientras este lo permita.FULL COLORBLANCO Y NEGROLa utilización de esta versión será únicamente en aquellos casos en los que su reproducción a color no sea posible.COLOR INVERTIDO
  15. 15. Configuración de logo/ Usos de logo En el caso de aparecer en un banner, en publicaciones etc. que sean con un fondo de color diferente el logotipo siempre deberá tener un fondo blanco para que resalten sus colores y tipografía. Podrá utilizarse el enmarcado o fondo en color verde (colores de marca) cuando se requiera.FULL COLORBLANCO Y NEGROLa utilización de esta versión será únicamente en aquellos casos en los que su reproducción a color no sea posible.Configuración de logo/ Restricciones de uso
  16. 16. En ningún momento se podrá cambiar el ángulo, posición o forma del logo, colores ni tipografía.
  17. 17. Configuración de logo/ Restricciones de uso Tampoco se podrá estirar, encoger, cortar, separar etc. ninguno de los elementos del logo.
  18. 18. Configuración de logo/ Restricción de fondos. El logo siempre debe llevar un fondo blanco, para resaltar los colores institucionales. Nunca se utilizará fondo con colores sólidos, que afecten la imagen del supermercado.
  19. 19. Colores corporativos/ Código de colores # 96cd5 # 009a4e C: 61% R: 150 C: 97% R: 0 M: 0% G: 205 M: 5& G: 154 Y: 89 % B: 81 Y: 96% B: 78 K: 0% K: 0% # ff4627 # ffffff C: 0 % R: 255 C: 0% R: 255 M: 90 % G: 70 M: 0% G: 255 Y: 78% B: 39 Y: 0% B: 255 K: 0% K: 0%
  20. 20. PapeleríaMemorándumsTamaño cartaIncluirán el logo de la empresa en su MEMORANDUMDiseño a fondo blanco, en la parte superiorDerecha del mismo, siendo indispensable laFirma, cargo, nombre del remitente y finalizarCon la leyenda el Súper de los salvadoreños. Firma NombreEjemplo: Cargo Súper Selectos, el súper de los salvadoreñosLic. Erick UmanzorJefe de mercadeoSúper Selectos, El súper de los salvadoreños.
  21. 21. Publicaciones oficialesComunicados oficiales en prensaSe utilizara un recuadro en la parte superior Comunicado OficialDel encabezado, pudiendo ser rojo o verdeDos de los colores corporativos, se colocaraEl logo a fondo blanco en la parte inferiorIzquierda y serán formado por grupo callejasS.A de C.V, finalizando con la leyenda el súperDe los Salvadoreños. GRUPO CALLEJAS S.A de C.V Súper Selectos, El súper de los salvadoreños
  22. 22. Documentos oficiales corporativosSobres de correspondenciaLos sobres tendrán impreso el logo con letras aFondo blanco, en la parte inferior izquierda, yDebajo de la misma la leyenda: El súper de losSalvadoreños, en al parte frontal y en la parte El súper de los salvadoreñosDe atrás cerrada con el sello oficial del depar--tamento de la empresa que emite la carta.
  23. 23. Tarjetas de presentaciónEn la parte inferior izquierda contendráEl logo de la empresa sin texto acompañadoDe una línea con uno de sus colores corporativos.Información: Lic. Erick UmanzorNombre Jefe de mercadeoCargo El súper de los salvadoreños Tel.22674545Ext246 eumanzor@sselectos.orgLeyenda el súper de los salvadoreñosTeléfonos y correo contacto
  24. 24. Señalización en salas de ventaSeñalización internaFichas de paquetesEn la parte inferior izquierda el logo 5Sin texto de la empresa, el númeroCentrado con tamaño visible sobre fondoDe uno de sus colores corporativos (verde).
  25. 25. Rotulación de preciosLas fichas de precios será siempreEn formato cuadrado, con fondo de colorCorporativo, con un recuadro blanco detallando Súper PrecioPrecio e incluye el logo sin texto.Estas fichas serán colocadas en cada variedadDe producto del establecimiento. $2.25
  26. 26. Rotulación de ofertasLa rotulación de ofertas se colocara en la entradaDe los pasillos de la sucursal, siendo si único contenidoGrafico el encabezado mostrado al lado izquierdoY bajo el detallar cada oferta.
  27. 27. Canastas de comprasLas canastas de compra serán color verde y enUn recuadro ubicado en la parte frontal de la mismaTendrán el logo con texto de la empresa
  28. 28. Señalización externaFachadaEn general estarán a condición de la infraestructura de la sucursal en cuestión, aunque cumpliendo con ciertos parámetros:  Independientemente del color fondo, el logo de la empresa estará siempre acompañado por el texto: Súper Selectos.  Los textos del logo en color negro o rojo y contorno iluminado, para mejor visibilidad en horas nocturnas.
  29. 29. UniformesEn congruencia de sus colores corporativos (Blanco, verde, rojo,) y como color complementario el azul, la empresa divide el uso deuniformes en 5 grandes sectores de atención al cliente en cada una de sus sucursales:  Jefaturas  Cajeras y atención al cliente  Área de carnes y pollos  Área de peso de vegetales y frutas  Limpieza y servicios varios
  30. 30. JefaturasEn el caso de hombres vestirán pantalón azul con un camisa tipo americana blanca bordada al lado derecho con el logo de laempresa.En el caso de mujeres su uniforme será en tono azul traje sastre con el logo de la empresa bordado al lado derecho, siendo laúnica excepción el periodo prenatal de las empleadas con la opción de vestir gabacha azul también con el logo bordado al ladoderecho del mismo.Cajeras y atención al clienteTraje tipo sastre mangas cortas, color azul para mujeres y en le caso de hombres pantalón azul con camisa tipo americana a rayasceleste con bordado al lado derecho del logo de la empres parta ambos casos.Área de carnes y pollosGabacha blanca, botas de hule blanco, redecilla para el cabello o gorra también en blanco, para ambos sexos, siendo la únicadiferencia para las mujeres el eso de un delantal color rojo.Área de Vegetales y frutasPantalón azul, camisa blanca y gabacha verde con el logo de la empresa bordado al lado derecho y gorra en mismo tono de lagabacha, aplicación para ambos sexos.Limpieza y servicios variosPantalón beige camisa azul para algunos casos de lo contrario , camisa blanca y sobre puesta una gabacha con el logo de laempresa impreso adelante y atrás de la pieza, se considerara las ofertas en vigencia para incluirlas en el diseño de la misma.
  31. 31. Ejemplos uniformesEjemplo 1: Jefatura masculino
  32. 32. Ejemplo 2: área de vegetales y frutas
  33. 33. Ejemplo3: Cajeros y atención al cliente
  34. 34. Ejemplo 4: Carnes y pollos
  35. 35. Ejemplo5: Limpieza y servicios varios
  36. 36. Ejemplo 6: Jefatura femenino
  37. 37. Artículos promocionalesNota: Los artículos promocionales serán distribuidos con las dinámicas, restricciones y condiciones determinadas por la empresa.
  38. 38. Recomendaciones  Los usos del logo deberán ser respetados por el público interno de la empresa, proveedores y cualquier uso oficial que este fuera de las determinaciones en este manual establecidas será sancionado.  Se tomaran como prohibiciones de uso del logo TODAS los formatos que tengan la mínima variación con las especificaciones contempladas en este manual.  Se debe procurara estandarizar para todas las sucursales los aspectos contemplados en el presente.  Cada elemento de uso oficial, comercial o publicitario de la empresa debe estar en congruencia con la línea grafica que en el presente se detalla.

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