Este documento ofrece una introducción a las redes sociales, definiéndolas como formas de interacción social dinámica entre personas, grupos e instituciones. Explica que existen muchas redes sociales diferentes y proporciona ejemplos de algunas de las más populares como Facebook, Twitter y LinkedIn, describiendo brevemente sus funciones y cómo pueden usarse para fines comerciales. También incluye estadísticas que demuestran el rápido crecimiento de las redes sociales y la importancia de estar presente en ellas para empresas y profes

1. ¿Qué son las
REDES SOCIALES?
Octubre de 2010

2. ¿Qué son las Redes Sociales?
Potenciales clientes
{
Detractores
Marca/Empresa Clientes
Fans
Seguidores Colaboradores
Familiares
Amigos
Proveedores
Alianzas Estratégicas
Es una extensión de tus relaciones de negocio
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3. Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio
dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad.
Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos
que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se
organizan para potenciar sus recursos.
Una definición mas sencilla es que son comunidades de usuarios que
establecen relaciones personales o profesionales y que comparten
conocimientos y experiencias

4. ¿Cuántas Redes Sociales existen?
Mapa temático
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5. ¿Cuántas Redes Sociales existen?
Instructional
Social
ToolsLive
Networking
Document &
Mobile Tools
Presentation
Herramientas
Browsers,
Blogging, Web
Players &
Readers
de & Wiki
aprendizaje
Personal
Image, Audio
Productivity
& Video
Tools
More Communicati
collaboration on
Micro-
blogging
Según Jane Hart, 2010

6. ¿Qué son las Redes Sociales?
Facebook
¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué?
Una red social que Fusiona aplicaciones más Excelente para captar
funciona como una usadas como: mensajería, gente que le gusta tu
mesa de trabajo para correo, blog, etiquetado de marca, quiere opinar o
interactuar con las fotos, vídeos o compartir en participar en concursos.
personas que aceptas enlaces. Es bueno como canal
como amigos. de exposición de
productos/servicios
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7. ¿Qué son las Redes Sociales?
Twitter
¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué?
Compartes acciones o Es una red social bajo el Es eficaz y permite
pensamientos que concepto de microblogging monitorizar palabras
anteriormente (por ser (Sólo pueden escribir 140 claves relacionadas con
inmediatos y, aparentemente, caracteres) . Los internautas nuestra actividad. Es
poco significativos) no se pueden leer información de bueno ya que permite
escribían. Es una red es más personas que desea seguir o integraciones web que
abierta. En vez del término pueden conectarse con un mejoran la captación de
amigos se emplea el de tema de interés (tags). clientes
“seguidores.”
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8. ¿Qué son las Redes Sociales?
Redes
Profesionales
¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué?
Herramienta que saca Contiene herramientas No es tan potente en este aspecto
provecho de tu red de útiles para el networking como Facebook y Twitter pero
contactos empresarial: currículo, puede generar negocio si te
profesionales, que su recomendaciones, eventos, posicionas como experto. Es
principal ventaja es la foros, etc. efectivo si tu equipo se une para
recomendación de reforzar personalmente su marca
compañeros de personal lo que repercutirá en la
trabajos que pueden de la empresa
ser o no miembros de
la red.
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9. ¿Qué son las Redes Sociales?
DESCRIPCION GENERAL UTILIDAD EN NEGOCIOS
Red que permite a los usuarios subir, ver y Comunicaciones
compartir clips de vídeos a través de Internet. empresariales presentadas
Es muy conveniente para crear conexiones como contenido, en donde
entre videos (por temas, autor y redes de las personas pueden opinar y
contacto) y sus sistema inteligente hace que construir. Es excelente como
sus miembros encuentren más fácilmente canal de información y
videos de los temas que le interesan. entretenimiento. Gran fuerza
gracias a la viralidad de los
videos
Flickr es un sitio web que permite almacenar, Imágenes sobre clientes y
ordenar, buscar y compartir fotografías y colaboradores, en donde las
videos en línea. personas pueden opinar y
construir.
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10. ¿Qué son las Redes Sociales?
DESCRIPCION GENERAL UTILIDAD EN NEGOCIOS
Es un servicio de publicación de podcasts de Comunicaciones
manera gratuita que cuenta con una empresariales presentadas
comunidad activa de podcasters y seguidores. como contenido, en donde
Un podcast es un espacio de audio (similar a las personas pueden
un programa de radio) que la gente escucha a opinar y construir.
demanda.
Son servicios muy convenientes para crear y Comunicaciones
publicar una bitácora en línea, generalmente empresariales
usados para divulgar conocimiento y presentadas como
experiencias, es abierta a comentarios. contenido, en donde las
Ejemplos: Blogger, WordPress. personas pueden opinar y
construir.
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11. ¿Qué son las Redes Sociales?
“La gente está hablando de tu
producto, marca, compañía o
servicio (será mejor que estés
escuchando).”
- Rodney Rumford en 17 Reasons Your Business
Should Be on Twitter
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12. Quien diga que esto es para los más jóvenes y que es un
juego, está viviendo en otro planeta.
» Recientemente Facebook ha alcanzado los 500 millones
de usuarios. Número que ni siquiera la Televisión fue capaz
de igualar en tan poco tiempo. Twitter ya cuenta con más
de 190 millones de usuarios los que generan un
aproximado de 65 millones de tweets. LinkedIn, la red
social para profesionales, ostenta la no despreciable suma
de 70 millones de usuarios.
» El segundo motor de búsqueda más usado de la web es
YouTube. 103 millones de visitantes únicos en Mayo 2010.
24 horas de video son subidos cada minuto. 2 millones de
videos son vistos cada día. Los usuarios en USA, pasan una
media de 1 hora y 12 minutos al dia. El 47% de la
población mundial en Internet, visito Youtube.com en Abril
de 2010.

13. ALGUNAS CIFRAS MAS …
» Las redes sociales superaron al porno como la actividad número uno de la red.
» Una de cada ocho parejas que se casaron en Estados Unidos en el último año se
conoció en una red social.
» Años para alcanzar los 50 millones de usuarios: radio, 38 años - TV, 13 años -
internet, 4 años - iPod, tres años - Facebook llegó a los 100 millones de usuarios en
menos de nueve meses.
» Facebook tiene ya la misma población que Estados Unidos, Alemania y Japón juntos.
500 millones de usuarios.
» Uno de cada seis estudiantes universitarios tienen su curriculum online.
» El 80% de las compañías en USA usan LinkedIn como herramienta principal para
encontrar empleados.
» El segmento que más rápidamente crece en Facebook es el de las mujeres de
entre 55 y 65 años.

14. ALGUNAS CIFRAS MAS …
» Ashton Kutcher y Ellen Degeneres (combinados) tienen más seguidores en Twitter
que la población de Irlanda, Noruega o Panamá.
» Wikipedia tiene más de 13 millones de artículos. Algunos estudios aseguran que
Wikipedia es más confiable que la Enciclopedia Británica. Si alguien cobrara un dólar
por cada nuevo artículo de Wikipedia, ganaría $156,23 por hora.
» Existen más de 200 millones de blogs. El 54% de los blogueros sube al menos un post
por día. El 34% postea opiniones sobre productos y marcas.
» Los usuarios de Facebook tradujeron el sitio del inglés al español vía wiki en menos
de cuatro semanas, a un costo de $0 para Facebook. Más de 1,5 millones de
contenidos son compartidos en Facebook por día.
» El 78% de los consumidores confía en las recomendaciones online, sólo el 14% cree
en las campañas publicitarias. El 25% de los estadounidenses dice haber mirado al
menos un video en su teléfono celular.

15. LA TENDENCIA SEGUIRÁ, ¿ESTAS PREPARADO?
Resulta de sentido común pensar que es necesario conocer y entender la tendencia de
las Redes Sociales para poder aprovecharlas lo mejor posible en personal y en lo
profesional, pero solo es posible estando ahí.
¿Tú ya tienes tu cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube? Esto solo por
mencionar algunas de las mas importantes.

16. ¡MUCHAS
GRACIAS!