Enfoque cibernético o sistémico• (Chiavenato Parte 8 - esp. cap. 17. Koontz resumenParte 6)• Repaso de teoría general de s...
Pilares de las concepcionesclásica, neoclásica, humanista y de RRHH• Reduccionismo: creencia que todo se puededescomponer ...
Pilares del enfoque Cibernético• Expansionismo: Creencia que todo fenómeno esparte de un fenómeno mayor.• Enfoque sintétic...
PrincipiosTeoría General de Sistemas• Modelación: Se basa en teoría de conjuntos,relaciones y transformacionesMedicionesRe...
Repaso de conceptos de la TeoríaGeneral de Sistemas• Input• Output• Retroalimentación• Homeóstasis• Información• Entropía
Teoría Matemática de laAdministración• Desplaza el énfasis desde la acción al procesodecisorio previo.• Apoya la toma de d...
Teoría de Sistemas de laAdministración• Caracterización de los sistemas:▫ Límites▫ Variables relevantes• Tipos de sistemas...
Parámetros de un sistemaGSistema enbucle abiertoRCE CG1GRC)CR(GCCREEGC+⋅=−⋅=−=⋅=+-Sistema en bucle cerrado
El sistema abierto• Interacción con el ambiente.• Capacidad de crecimiento, cambio, adaptación,reproducción.• Compite con ...
Similitudes y diferencias entreorganizaciones y seres vivos
Las organizaciones como SistemasAbiertos• Comportamiento probabilístico• Son parte de una sociedad mayor• Interdependencia...
Modelo de Katz y Kahn• Sistemas abiertos• Sistema social: (actividad estandarizada de una cantidadde individuos)• Caracter...
Modelo sociotécnico de Tavistock• Organización como sistema sociotécnico▫ Subsistema técnico: Tecnología, territorio, tiem...
Evaluación crítica de la Teoría deSistemas• El hombre funcional:▫ homo económicus (teoría clásica)▫ homo socialis (teoría ...
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Enfoque Cibernetico

  1. 1. Enfoque cibernético o sistémico• (Chiavenato Parte 8 - esp. cap. 17. Koontz resumenParte 6)• Repaso de teoría general de sistemas• Teoría matemática de la administración• Teoría de sistemas administrativos
  2. 2. Pilares de las concepcionesclásica, neoclásica, humanista y de RRHH• Reduccionismo: creencia que todo se puededescomponer en sus partes más simples oelementales.• Pensamiento analítico: intento por comprender lascosas en base a la segmentación.• Mecanicismo: Visión causa-efecto, que relaciona enforma determinística los componentes elementalesdetectados con la metodología anterior.
  3. 3. Pilares del enfoque Cibernético• Expansionismo: Creencia que todo fenómeno esparte de un fenómeno mayor.• Enfoque sintético: intento de comprender losfenómenos en base a sus efectos en el contextototal.• Teleología: Principio según el cual la relación causa-efecto no es determinística, sino probabilística.
  4. 4. PrincipiosTeoría General de Sistemas• Modelación: Se basa en teoría de conjuntos,relaciones y transformacionesMedicionesRealidad Papel, computadorCausaEfectorealVariableindependienteVariabledependienteEfectopredicho
  5. 5. Repaso de conceptos de la TeoríaGeneral de Sistemas• Input• Output• Retroalimentación• Homeóstasis• Información• Entropía
  6. 6. Teoría Matemática de laAdministración• Desplaza el énfasis desde la acción al procesodecisorio previo.• Apoya la toma de decisiones.• Toma de decisiones:▫ Etapas del proceso de toma de decisiones.▫ Resultados del proceso de toma de decisiones. Investigación de operaciones
  7. 7. Teoría de Sistemas de laAdministración• Caracterización de los sistemas:▫ Límites▫ Variables relevantes• Tipos de sistemas:▫ Constitución: Físicos o concretos Abstractos▫ Naturaleza: Abiertos Cerrados
  8. 8. Parámetros de un sistemaGSistema enbucle abiertoRCE CG1GRC)CR(GCCREEGC+⋅=−⋅=−=⋅=+-Sistema en bucle cerrado
  9. 9. El sistema abierto• Interacción con el ambiente.• Capacidad de crecimiento, cambio, adaptación,reproducción.• Compite con otros.
  10. 10. Similitudes y diferencias entreorganizaciones y seres vivos
  11. 11. Las organizaciones como SistemasAbiertos• Comportamiento probabilístico• Son parte de una sociedad mayor• Interdependencia de las partes• Homeóstasis• Frontera o límite• Morfogénesis
  12. 12. Modelo de Katz y Kahn• Sistemas abiertos• Sistema social: (actividad estandarizada de una cantidadde individuos)• Características de primer orden• Cultura y clima organizacionales: Toda organización creasu propia cultura o (y) clima (normas, valores, tabúes,usos).• Dinámica del sistema (mecanismos de retroalimentación).• Concepto de eficacia organizacional. (Consumo neto deenergía).• La organización como un sistema de roles. (En espera delos individuos)
  13. 13. Modelo sociotécnico de Tavistock• Organización como sistema sociotécnico▫ Subsistema técnico: Tecnología, territorio, tiempo.Eficiencia potencial.▫ Susbsistema social: individuos, relaciones sociales,exigencias de la organización. Eficiencia potencial =>Eficiencia real.Cada subsistema determina al otro.Naturaleza tarea => Naturaleza organizaciónModelo básico: importación-conversión-exportación
  14. 14. Evaluación crítica de la Teoría deSistemas• El hombre funcional:▫ homo económicus (teoría clásica)▫ homo socialis (teoría de las RRHH)▫ hombre organizacional (teoría estructuralista)▫ hombre administrativo (teoría del comportamiento)• Nuevo enfoque organizacional global• Enfoque sinérgico (I/O)• Carácter integral y abstracto

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