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1. www.impuestoalchesco.com
Cifras y datos de ANPEC Agosto 2013
Encuesta Urbana sobre Necesidades y Servicios del Pequeño Comerciante, SUB-rama 46111
JULIO 2013
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

2. ENCUESTA URBANA SOBRE NECESIDADES Y SERVICIOS
DEL PEQUEÑO COMERCIANTE, SUB-rama 46111
JULIO 2013

3. Marco de la muestra
Unidades económicas clasificadas por el INEGI en la sub-rama 46111 Comercio al por menor
en tiendas de abarrotes, ultramarinos y misceláneas, que ocupan de 0 a 10
personas, consideradas micro-establecimientos, para los siguientes municipios (delegaciones):
Guadalajara, Jalisco; Gustavo A. Madero, D.F., Álvaro Obregón, D.F.; Monterrey, N.L.
Fecha de levantamiento: del 24 al 29 de julio del 2013.
Tamaño de la muestra: 788 micro- establecimientos
Diseño de muestra: 95% DE CONFIANZA. El error de muestreo no sobrepasa 3.5% puntos
porcentuales. Muestreo aleatorio poli-etápico.
Personal involucrado: 15 encuestadores, 5 capturistas, 3 supervisores, 1 coordinador, 1
investigador, 1 responsable de la encuesta.

4. Número de establecimientos
Número de establecimientos
2,500,000
Dimensionamiento del
ramo:
Comercio al por menor en
Abarrotes y Alimentos.
2,000,000
1,960,631
1,500,000
Fuente:
Encuesta Anual de
Comercio 2012, INEGI
1,000,000
937,220
500,000
17,290
-
Comercio al por menor Abarrotes y alimentos Tiendas de autoservicio
(4611)
(4621)

5. Personal ocupado
5,000,000
Personas ocupadas
4,500,000
4,000,000
3,500,000
3,000,000
1.9 personas
por
establecimiento
2,500,000
14.7 personas
por
establecimiento
2,000,000
1,500,000
Dimensionamiento del
ramo: Comercio al por
menor en Abarrotes y
Alimentos.
4,558,547
1,774,815
1,000,000
500,000
254,138
-
Comercio al por menor Abarrotes y alimentos
(4611)
Tiendas de
autoservicio (4621)
Fuente:
Encuesta Anual de Comercio
2012, INEGI

6. Remuneraciones
Remuneraciones (miles de pesos)
140,000,000
120,000,000
131,779,414
100,000,000
80,000,000
$9,649.0 pesos
por persona
remunerada
60,000,000
$71,590.0 pesos
por persona
remunerada
40,000,000
20,000,000
17,125,267
18,193,959
Abarrotes y alimentos
(4611)
Tiendas de autoservicio
(4621)
-
Comercio al por menor
Dimensionamiento
del ramo: Comercio
al por menor en
Abarrotes y
Alimentos
Fuente:
Encuesta Anual de Comercio
2012, INEGI

7. Promedio de ventas netas por establecimiento
45,000
40,000
41,940
Miles de pesos
35,000
30,000
25,000
20,000
Dimensionamiento del
ramo: Comercio al por
menor en Abarrotes y
Alimentos
Fuente:
Encuesta Anual de Comercio
2012, INEGI
15,000
10,000
5,000
1,626
484
-
Comercio al por menor Abarrotes y alimentos Tiendas de autoservicio
(4611)
(4621)

8. ENCUESTA URBANA SOBRE NECESIDADES Y SERVICIOS
DEL PEQUEÑO COMERCIANTE, SUB-rama 46111
JULIO 2013
Algunos Resultados

9. El perfil de los entrevistados
La composición por sexo:
La edad mediana para:
Hombres 
49.8 %
Hombres  40 años
Mujeres 
50.2%
Mujeres  43 años
Jefes de familia
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC
¿Tiene otro empleo?

69%
Si

11.8%
No 
31%
No 
87.4%
Si
El perfil común es de mujer, en los 40 años, jefe
de familia y sin otra fuente de ingresos

10. El perfil de los entrevistados
83% dieron su nombre
9% dieron un correo electrónico
0% dio referencia a una página electrónica propia
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC

11. El perfil de los entrevistados
50% Dejó
inconclusos sus
estudios
48% completaron el
nivel escolar
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC

12. El perfil de los entrevistados
El promedio de dependientes económicos para los jefes de
familia es: 2.54
¿Derecho a servicio
médico?
Si
 51%
No  49%
De los que tienen sí
tienen derecho:
IMSS

46%
Seguro Popular  48%
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC

13. Necesidades y preocupaciones latentes en el entorno:
Más del 80% de los negocios dicen que les va regular, mal o muy mal
En lo que va del
año, ¿cómo ve usted el
desempeño de su
negocio?
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC

14. Necesidades y preocupaciones latentes en el entorno:
Casi al 45% de los negocios les va peor o mucho peor que el
pasado año; sólo al 8.3% les va mejor o mucho mejor
En comparación con el
año pasado, ¿cómo
valora la situación actual
de su negocio?
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC

15. Necesidades y preocupaciones latentes en el entorno:
Más del 62% cree que ha disminuido el consumo de las personas
¿Cuál es su percepción
sobre el nivel de
consumo de las
personas?
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC

16. Necesidades y preocupaciones latentes en el entorno:
El 93% cree que nuevos impuestos pueden afectar a su negocio
o economía
100%
7.0
7.0
90%
31.0
80%
70%
60%
50%
93.0
93.0
40%
69.0
Fuente:
Encuesta Urbana Pequeño
Comercio 2013, ANPEC
30%
20%
10%
0%
Permiso o licencia para
vender cigarros
¿Considera que le
puede afectar a su
negocio o a su
economía?
Nuevos o más impuestos a la Nuevos o más impuestos a la
venta de refrescos
venta de cerveza
SI
NO

17. Operación y servicio al cliente:
Los refrescos son los productos más vendidos, muy por encima
de cualquier otro producto, con un 88.3%
100.0%
90.0%
80.0%
88.3%
¿Qué es lo que
más vende?
70.0%
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño Comercio
2013, ANPEC
60.0%
50.0%
50.0%
40.0%
48.2%
39.1%
30.0%
32.9%
25.4%
20.0%
20.2%
20.2%
10.0%
9.5%
6.0%
11.4%
0.0%
Refrescos
Frituras
Lácteos y Latería y
derivados abarrotes
en general
Cerveza
Pan
Cigarros
Dulces
Productos Alimentos
de limpieza preparados
para el en la tienda
hogar
Otros

18. Operación y servicio al cliente:
El 75.4% de los encuestados nombra al refresco como producto
“gancho”, casi 3 veces más que los lácteos y derivados
80.0%
70.0%
75.4%
¿Cuál considera Usted que
al dejar de vender le
bajaría mucho las visitas
de los clientes?
60.0%
50.0%
Fuente:
Encuesta Urbana
Pequeño
Comercio
2013, ANPEC
40.0%
30.0%
20.0%
26.4%
22.6%
21.4%
20.8%
10.0%
13.2%
10.0%
13.1%
5.2%
0.0%
Refrescos Lácteos y Frituras Latería y Cerveza
derivados
abarrotes
en general
Dulces
Cigarros
Pan
Otros

19. Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

20. ¿Qué porcentaje del total de tus ventas del día son de...?
LECHE
8%
Cigarros
24%
Resto
21%
PAN DE CAJA
6%
Refrescos
25%
Botanas
8%
Cervezas
8%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

21. ¿Cuál es el artículo gancho que más se vende en su negocio?
Pan de Caja
3%
Botanas
7%
Refrescos
37%
Cerveza
8%
Cigarros
17%
Otro
19%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011
Leche
9%

22. ¿Cuál es el artículo gancho que su venta permite ingresar más dinero a la caja?
Pan de Caja
5%
Otro
21%
Leche
6%
Botanas
5%
Cerveza
12%
Cigarros
25%
Refrescos
26%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

23. ¿Considera que los artículos gancho mantienen la fuente de empleo?
No
27%
Si
73%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

24. ¿Considera que si quita estos artículos
gancho su tienda cerraría?
No
38%
Si
62%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

25. ¿Se entera de las promociones de artículos
gancho de los proveedores?
No
11%
Si
89%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

26. ¿Cuántas personas colaboran en la tienda?
Madres solteras
6%
Adultos
mayores
17%
Jóvenes
menores a 15
años
1%
Jóvenes entre
16 y 20 años
12%
Adultos
64%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

27. ¿Cuál es el grado de estudios mínimo de los que
colaboran en la tienda?
Bachillerato
12%
Licenciatura
2%
Primaria
47%
Secundaria
39%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

28. ¿Ha recibido apoyo económico del Gobierno del
Distrito Federal?
Entre tres y seis meses
Entre uno y tres meses
0%
2%
Más de seis meses
3%
No
95%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

29. ¿Ha recibido apoyo económico del Gobierno Federal?
Menos de un mes
1%
5. Más de seis meses
0%
No
99%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

30. CLIENTES
¿Cada cuándo acude a la tienda?
Una vez a la
semana
6%
Una vez al mes
1%
Dos veces a la
semana
30%
Diario
63%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011

31. Diga los 3 artículos que más consumen en la tienda
Sopas instantáneas
2%
Abarrotes
19%
Refrescos
24%
Agua
13%
Pan de caja
1%
Leche
2%
Huevo
2%
Dulces
3%
Azúcar
9%
Cigarros
12%
Cerveza
3%
Sensibilización del Pequeño Comercio y sus
Consumidores ante los Artículos Gancho ANPEC
Año 2011
Botanas
10%

32. www.impuestoalchesco.com