Este documento presenta la agenda para la fase de análisis de un programa de desarrollo de software. Incluye información sobre el programa Territorium, un cronograma para la fase de análisis, un plan de trabajo concertado, una guía de aprendizaje y una actividad para elaborar diagramas de procesos con sus evidencias de aprendizaje correspondientes. También incluye enlaces a recursos como un video sobre teoría general de sistemas y ejemplos de procesos organizacionales y mapas de procesos.