curso de protocolo

1. Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Vicerrectoría Académica y de Investigación
Curso PROTOCOLO, Código 80007
Anexo No 2
Integrantes, tutor, universidad, fecha
PORTADA
CARTILLA MANUAL DE PROTOCOLO
EMPRESARIAL

2. Continuar con la empresa de actividad económica trabajado en
la tarea 2. “Comercialización de reloj de pulso para hombre y
mujer”
No deben copiar de internet, todos los datos los debe crear el
grupo colaborativo.
Contenido del documento
INDICE

3. Objetivo general del porque se crea el manual de protocolo
empresarial
En un texto realizar la descripción de la empresa, nombre, actividad
económica, fecha de constitución, sede principal, tipo de
comunicación.
OBJETIVOS DEL MANUAL
PRESENTACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

4. Describe el motivo o la razón de ser de una organización.
Describe una expectativa ideal sobre lo que se espera que la
organización sea o alcance en un futuro.
Diseñar el logo y crear el slogan de la empresa.
MISIÓN
LOGO Y SLOGAN
VISIÓN

5. Presentar el organigrama de la empresa con la identificación de los
cargos y orden jerárquico.
Los valores corporativos son el conjunto de principios éticos y
profesionales que orientan las acciones y actitudes de la empresa.
ORGANIGRAMA
VALORES CORPORATIVOS

6. los objetivos de una empresa pueden ser definidos como los logros,
resultados y condiciones que la organización aspira conquistar en un
período futuro.
Se refiere a la presentación personal, vestuario, indumentaria que
requieren los funcionarios de una organización. (texto e imágenes)
Código de conducta es la declaración formal de los principios,
valores y estándares éticos por los que se rige la compañía. Es
decir, estamos hablando del documento que recoge la ética
empresarial de la organización. Normas de convivencia, obligaciones
y prohibiciones.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
PRESENTACIÓN DE LOS FUNCIONARIOS
CODIGO DE COMPORTAMIENTO

7. Establecer los canales de comunicación interna, su descripción y el
protocolo de utilización de cada uno de ellos por parte de los
funcionarios (Mínimo 5 canales, apoyarse con imágenes)
Establecer los canales de comunicación externa, su descripción y el
protocolo de utilización de cada uno de ellos por parte de los clientes
(Mínimo 5 canales, apoyarse con imágenes)
COMUNICACIÓN INTERNA
COMUNICACIÓN EXTERNA

8. Referencias consultadas con normas APA
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS