1. Información Personal:
Cedula: 037-0096693-4
Nacionalidad: Dominicano
Número de contacto: 809-902-0209; 1-845-238-8144
Correo Electrónico: Boitel_21@hotmail.com
Formación académica:
o Bachiller en ciencias y letras. Colegio San José, Puerto Plata 2003
o Lic. en la carrera Psicología General PUCMM Recinto Santiago 2011
o PAM (Programa de Desarrollo de Habilidades directivas) BARNA 2014
Otros Estudios:
o Curso de Inglés avanzado. Renovation Institute (1999-2001)
o Curso de Francés Avanzado. Andrea (2002-2003)
Diplomados:
o Legislación Laboral Dominicana : TEP PUCMM 2014
o Seguridad Social: TEP PUCMM 2014
o Gerencia en RRHH: ACIS Enero 2012
Cursos y Seminarios:
o Conversaciones Difíciles: Vantage Partnerts Mexico Junio 2014
o Presentaciones ejecutivas: Comunispond México Marzo 2013
o Auditor Interno WRAP: IRCA Mayo 2013
o Facilitador Extraordinario: DDI Enero 2013
o Seminario: Administración de Empresas PUCMM 2011 “Oportunidades y competitividad en la era
de la comunicación.6to congreso anual.”
o Seminario: Mercadeo PUCMM 2010 “Gestión De Marca”
o Seminario: Administración de Empresas PUCMM 2010 “Calidad y Emprendimiento”
o Seminario: Creatividad e Información: PUCMM 2004 “Técnicas Competitivas de Cara al Cambio”
o Seguridad Social: Synergies Services Agosto 2010
o Trabajo en Equipo: Ecco Ranch Mayo 2009
o Liderazgo Efectivo: Synergies Services Septiembre 2009
o Servicio al Cliente: Synergies Services Diciembre 2007
o Comunicación Efectiva: Synergies Services Octubre 2010
o Código Laboral: Synergies Services Marzo 2011
Puestos desempeñados
Synergies First Dominicana (26 Noviembre de 2007-Abril de 2009)
o Agente de operaciones/Analista de Servicio al cliente: Servicio al cliente para la institución
bancaria Bank of America (Estados Unidos), hipotecas, desalojos y envío de contratistas las
Alexander Boitel Marcelino
Calle Los Collados
Residencial Los Collados
Apartamento C-4
Santiago, Rep. Dominicana

2. propiedades.
Synergies First Dominicana (Abril 2009-Enero 2010)
o Supervisor de Operaciones: Supervisar un equipo de 19 agentes de servicio al cliente, llevar
control de las horas trabajadas por el equipo semanalmente, distribuir el trabajo a cada uno de
los miembros del equipo, enviar reporte semanal directamente al cliente (Bank of America) con
todos los casos pendientes y cerrados
Synergies Services (Enero 2010-Junio 2012)
o Coordinador De Reclutamiento: Coordinar el departamento de reclutamiento y selección (2
reportes directos) para la empresa (500 empleados, rotación de 14%), realizar presupuesto anual
para el departamento, realizar ferias de empleo, reportes semanales, mensuales y trimestrales
con las métricas de reclutamiento y selección de la empresa.
Cámara de Comercio de Santiago (Febrero 2010- Septiembre 2010)
o Asistente de Proyecto: Proveer acompañamiento psicológico a los participantes del programa de
mejoramiento social e inserción laboral para los recolectores del vertedero Rafey Santiago.
RFC DBO (Timberland Dominicana) (Junio 2012 –Noviembre 2013)
o Especialista de RRHH: Creación de políticas internas de RRHH, inclusión a la TSS a los empleados
de Nuevo ingreso, inducción/orientación a los empleados de nuevo ingreso, proceso operativo
de reclutamiento y selección, coordinación de entrenamientos y actividades de capacitación
tanto internos como externos.
RFC DBO (Timberland Dominicana) (Diciembre 2013 – Noviembre 2015)
o Gte. Reclutamiento y Selección/Desarrollo de Talentos/Responsabilidad Social Corporativa:
Coordinar el proceso operativo y administrativo de reclutamiento, selección y proceso de
inducción para todos los empleados de nuevo ingreso, coordinar y administrar todas las
actividades de capacitación e integración impartidas al personal de la empresa tanto en la fase
operativa como de registro y control así como también impartir entrenamientos al personal de la
empresa, Mantener actualizadas las políticas y procedimientos relacionados con Capacitación,
Promociones internas y Reclutamiento y Selección, dar seguimiento al plan anual de desempeño
(Establecer metas/Revisión de medio año/Revisión final de año) en WorkDay, crear y mantener
actualizadas las Descripciones de puesto de la empresa RFC, cumplir con las responsabilidades
establecidas en ISO 14001, IPM y WRAP (Principios 2, 3, 4, 5,6 y 7) y participar en las respectivas
auditorías internas y externas, coordinar la agenda de actividades de responsabilidad social
corporativa de la empresa, realizar presupuesto para las unidades de capacitación, reclutamiento
y responsabilidad social corporativa del departamento.
Ing. Juan Carlos González Lic. Jordy Taveras
Cel: (809) 383-1449 Tel: (809) 241-6930
Cel: (809) 650-1449 Cel: (829)-678-9836
Lic. Miguel Ben Lic. José Dolores Hernández Ing. Pedro Jimenez
Gte. Recursos Humanos Synergies SS. Asistente de Proyecto en la Cámara de Comercio y Prod. STI Gte. RRHH, Timberland
TEL: 809-226-1771 Ext. 4128 Tel.809-582-2856 Ext. 243 Tel.809-241-8100 Ext. 2311
Cel: 809-986-4771 Cel: 829-345-5135 Cell: 809-284-8777
Referencias Laborales:
Referencias Personales: