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TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS DE
LA INVESTIGACIÓN
Víctor Hugo Abril, Ph. D.
1
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
El método es el camino teórico, las técnicas
constituyen los procedimientos concretos que el
investigador utiliza para lograr información.
Los métodos son globales y generales, las técnicas son
específicas y tienen un carácter práctico y operativo.
Las técnicas se subordinan a un método y éste a su vez
es el que determina qué técnicas se van a usar.
Aunque el método y la técnica se encuentran
íntimamente ligados no se identifican, pues ambos se
complementan y son necesarias en la investigación. 2
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Las técnicas constituyen el conjunto de mecanismos,
medios o recursos dirigidos a recolectar, conservar,
analizar y transmitir los datos de los fenómenos
sobre los cuales se investiga.
Por consiguiente, las técnicas son procedimientos o
recursos fundamentales de recolección de
información, de los que se vale el investigador para
acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento.
3
IMPORTANCIA DE LAS TÉCNICAS EN INVESTIGACIÓN
a. Elaborar sistemas de organización y clasificación de la
información.
b. Las técnicas proporcionan diversos instrumentos y medios
para la recolección, concentración y conservación de los
datos (fichas, escalas, cuestionarios, inventarios, registros,
cassettes, etc.).
c. Se encargan de cuantificar, medir y correlacionar los datos,
auxiliándose de las matemáticas, estadísticas y al
computación.
d. Proporcionar a la ciencia el instrumental experimental.
e. Guardan estrecha relación con el método y la teoría.
4
CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN
Las técnicas de investigación de campo,
dirigidas a recoger información primaria son:
 la observación
 la entrevista
 la encuesta
 el test y
 el experimento
5
CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE
INVESTIGACIÓN
Las técnicas de investigación bibliográficas,
destinadas a obtener información de fuentes
secundarias que constan en libros, revistas,
periódicos y documentos en general.
Entre estas técnicas, se destacan:
 la técnica del fichaje y
 las técnicas de análisis de documentos.
6
LA INFORMACIÓN PRIMARIA
Se caracteriza porque la construye y la recoge el
propio investigador. Se la obtiene mediante el
contacto directo con el objeto de estudio.
Ejemplo: El Dr. Aguja quiere realizar un estudio
profundo de las causas y consecuencias del
Parkinson en adultos de 50 y 60 años de edad en
la ciudad de Ambato. Decide entrevistar y
examinar a cada una de las personas que padecen
esta enfermedad.
7
INFORMACIÓN SECUNDARIA
Es aquella que el investigador recoge de otros estudios
realizados anteriormente. Esta información existe de
antemano en archivos, anuarios, etc. En la recolección
de la información no se establece contacto con los
objetos de estudio. No hay posibilidad de control de
errores cometidos en el proceso de recolección.
Ejemplo: Un sociólogo decide investigar el problema del
desempleo en el Ecuador en la última década. Recurre a
los datos que han sido recogidos de antemano por el
INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos) y
que reposan en archivos.
8
LA OBSERVACIÓN
La observación cotidiana es aquella que se hace cada
día al azar, de manera espontánea, sin un propósito
definido, es decir, se presta atención a unas cosas y se
descuida otras, se observa por simple curiosidad.
La observación cotidiana en algunas ocasiones puede
ser la base de la observación científica.
Ejemplo: Cada mañana miramos por la ventana para
ver si hace sol o llueve y elegir el tipo de ropa a usar.
9
LA OBSERVACIÓN
La observación científica consiste en la percepción
sistemática y dirigida a captar los aspectos más
significativos de los objetos, hechos, realidades
sociales y personas en el contexto donde se desarrollan
normalmente.
Proporciona la información empírica necesaria para
plantear nuevos problemas, formular hipótesis y su
posterior comprobación.
Ejemplo: Estudio sobre enfermos mentales.
10
CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN
CIENTÍFICA
a. La observación debe ser consciente, es la búsqueda
deliberada guiada por un objetivo o propósito bien
determinado y definido.
b. Sistemática y planificada cuidadosamente y estar
inscrita en el proceso de investigación a realizar.
c. Objetiva sin influir sobre lo que se ve o recoge. El
investigador necesita auxiliarse de instrumentos
(microscopio, telescopio, cámara, filmadora, etc),
que contribuyan a recoger con mayor objetividad la
información.
11
CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN
CIENTÍFICA
d. Las observaciones deben ser registradas en forma
cuidadosa y experta. Todo lo observado se debe
poner por escrito lo antes posible, cuando no se
puede tomar notas en el mismo momento. Para esto
el observador utiliza fichas, registros, libretas y
otros instrumentos que le faciliten sistematizar,
cuantificar y conservar los resultados de las
observaciones.
e. Las observaciones deben ser comprobadas y
ratificadas ya sea por medio de la repetición o por
la comparación con lo observado por otros
observadores competentes (controles). 12
TIPOS DE OBSERVACIÓN
Inicialmente a la observación en dos grandes grupos: directa
(simple y experimental) y documental.
Según el grado de estructuración de la observación y de los
medios que se utilizan para sistematizar lo que se observa son:
la no estructurada y la estructurada.
Según el grado de participación del observador, es decir el nivel
de contacto que establezca con la realidad que va a estudiar son:
observación no participante y participante.
Según el número de investigadores que participan en la
observación son: individual y en equipo o colectiva.
Según el lugar donde se realiza la observación son: de campo y
de laboratorio. 13
INSTRUMENTOS PARA REGISTRAR LA
INFORMACIÓN OBSERVADA
Los más utilizados son:
 la ficha de observación
 el registro de observación
 el cuaderno de notas
 el diario de campo
 los mapas
 la cámara fotográfica
 la grabadora
 la filmadora
14
LA ENCUESTA
La encuesta es una técnica que al igual que la
observación está destinada a recopilar información; de
ahí que no debemos ver a estas técnicas como
competidoras, sino más bien como complementarias,
que el investigador combinará en función del tipo de
estudio que se propone realizar.
El cuestionario es un conjunto de preguntas, preparado
cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que
interesan en una investigación, para que sea contestado
por la población o su muestra.
15
LA ENTREVISTA
La entrevista es un diálogo intencional, una
conversación personal que el entrevistador
establece con el sujeto investigado, con el
propósito de obtener información.
La utilización frecuente de la entrevista por los
medios de comunicación (radio, prensa y
televisión) en sus noticieros, programas de
opinión, programas científicos o artísticos nos
han permitido familiarizarnos con esta técnica.
16
EJECUCIÓN DE LA ENTREVISTA
La ejecución de la entrevista comprende
cuatro fases importantes:
 El contacto inicial con el entrevistado.
 La formulación de las preguntas.
 La anotación de las respuestas.
 La terminación de la entrevista.
17
18
Fuente: Herrera L. y otros (2004: 134), Tutoría de la Investigación Científica.
GRACIAS
vhabril@gmail.com
19

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Técnicas e instrumentos de investigación: observación, encuesta y entrevista

  • 1. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN Víctor Hugo Abril, Ph. D. 1
  • 2. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN El método es el camino teórico, las técnicas constituyen los procedimientos concretos que el investigador utiliza para lograr información. Los métodos son globales y generales, las técnicas son específicas y tienen un carácter práctico y operativo. Las técnicas se subordinan a un método y éste a su vez es el que determina qué técnicas se van a usar. Aunque el método y la técnica se encuentran íntimamente ligados no se identifican, pues ambos se complementan y son necesarias en la investigación. 2
  • 3. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Las técnicas constituyen el conjunto de mecanismos, medios o recursos dirigidos a recolectar, conservar, analizar y transmitir los datos de los fenómenos sobre los cuales se investiga. Por consiguiente, las técnicas son procedimientos o recursos fundamentales de recolección de información, de los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento. 3
  • 4. IMPORTANCIA DE LAS TÉCNICAS EN INVESTIGACIÓN a. Elaborar sistemas de organización y clasificación de la información. b. Las técnicas proporcionan diversos instrumentos y medios para la recolección, concentración y conservación de los datos (fichas, escalas, cuestionarios, inventarios, registros, cassettes, etc.). c. Se encargan de cuantificar, medir y correlacionar los datos, auxiliándose de las matemáticas, estadísticas y al computación. d. Proporcionar a la ciencia el instrumental experimental. e. Guardan estrecha relación con el método y la teoría. 4
  • 5. CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Las técnicas de investigación de campo, dirigidas a recoger información primaria son:  la observación  la entrevista  la encuesta  el test y  el experimento 5
  • 6. CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Las técnicas de investigación bibliográficas, destinadas a obtener información de fuentes secundarias que constan en libros, revistas, periódicos y documentos en general. Entre estas técnicas, se destacan:  la técnica del fichaje y  las técnicas de análisis de documentos. 6
  • 7. LA INFORMACIÓN PRIMARIA Se caracteriza porque la construye y la recoge el propio investigador. Se la obtiene mediante el contacto directo con el objeto de estudio. Ejemplo: El Dr. Aguja quiere realizar un estudio profundo de las causas y consecuencias del Parkinson en adultos de 50 y 60 años de edad en la ciudad de Ambato. Decide entrevistar y examinar a cada una de las personas que padecen esta enfermedad. 7
  • 8. INFORMACIÓN SECUNDARIA Es aquella que el investigador recoge de otros estudios realizados anteriormente. Esta información existe de antemano en archivos, anuarios, etc. En la recolección de la información no se establece contacto con los objetos de estudio. No hay posibilidad de control de errores cometidos en el proceso de recolección. Ejemplo: Un sociólogo decide investigar el problema del desempleo en el Ecuador en la última década. Recurre a los datos que han sido recogidos de antemano por el INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos) y que reposan en archivos. 8
  • 9. LA OBSERVACIÓN La observación cotidiana es aquella que se hace cada día al azar, de manera espontánea, sin un propósito definido, es decir, se presta atención a unas cosas y se descuida otras, se observa por simple curiosidad. La observación cotidiana en algunas ocasiones puede ser la base de la observación científica. Ejemplo: Cada mañana miramos por la ventana para ver si hace sol o llueve y elegir el tipo de ropa a usar. 9
  • 10. LA OBSERVACIÓN La observación científica consiste en la percepción sistemática y dirigida a captar los aspectos más significativos de los objetos, hechos, realidades sociales y personas en el contexto donde se desarrollan normalmente. Proporciona la información empírica necesaria para plantear nuevos problemas, formular hipótesis y su posterior comprobación. Ejemplo: Estudio sobre enfermos mentales. 10
  • 11. CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA a. La observación debe ser consciente, es la búsqueda deliberada guiada por un objetivo o propósito bien determinado y definido. b. Sistemática y planificada cuidadosamente y estar inscrita en el proceso de investigación a realizar. c. Objetiva sin influir sobre lo que se ve o recoge. El investigador necesita auxiliarse de instrumentos (microscopio, telescopio, cámara, filmadora, etc), que contribuyan a recoger con mayor objetividad la información. 11
  • 12. CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA d. Las observaciones deben ser registradas en forma cuidadosa y experta. Todo lo observado se debe poner por escrito lo antes posible, cuando no se puede tomar notas en el mismo momento. Para esto el observador utiliza fichas, registros, libretas y otros instrumentos que le faciliten sistematizar, cuantificar y conservar los resultados de las observaciones. e. Las observaciones deben ser comprobadas y ratificadas ya sea por medio de la repetición o por la comparación con lo observado por otros observadores competentes (controles). 12
  • 13. TIPOS DE OBSERVACIÓN Inicialmente a la observación en dos grandes grupos: directa (simple y experimental) y documental. Según el grado de estructuración de la observación y de los medios que se utilizan para sistematizar lo que se observa son: la no estructurada y la estructurada. Según el grado de participación del observador, es decir el nivel de contacto que establezca con la realidad que va a estudiar son: observación no participante y participante. Según el número de investigadores que participan en la observación son: individual y en equipo o colectiva. Según el lugar donde se realiza la observación son: de campo y de laboratorio. 13
  • 14. INSTRUMENTOS PARA REGISTRAR LA INFORMACIÓN OBSERVADA Los más utilizados son:  la ficha de observación  el registro de observación  el cuaderno de notas  el diario de campo  los mapas  la cámara fotográfica  la grabadora  la filmadora 14
  • 15. LA ENCUESTA La encuesta es una técnica que al igual que la observación está destinada a recopilar información; de ahí que no debemos ver a estas técnicas como competidoras, sino más bien como complementarias, que el investigador combinará en función del tipo de estudio que se propone realizar. El cuestionario es un conjunto de preguntas, preparado cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una investigación, para que sea contestado por la población o su muestra. 15
  • 16. LA ENTREVISTA La entrevista es un diálogo intencional, una conversación personal que el entrevistador establece con el sujeto investigado, con el propósito de obtener información. La utilización frecuente de la entrevista por los medios de comunicación (radio, prensa y televisión) en sus noticieros, programas de opinión, programas científicos o artísticos nos han permitido familiarizarnos con esta técnica. 16
  • 17. EJECUCIÓN DE LA ENTREVISTA La ejecución de la entrevista comprende cuatro fases importantes:  El contacto inicial con el entrevistado.  La formulación de las preguntas.  La anotación de las respuestas.  La terminación de la entrevista. 17
  • 18. 18 Fuente: Herrera L. y otros (2004: 134), Tutoría de la Investigación Científica.