Un estudio de opinión pública sobre el impacto del sistema de transporte público Transantiago en Santiago encontró que los usuarios aún no están satisfechos con el sistema (promedio de evaluación de 3,7), especialmente los adultos mayores (62% lo rechazan). La mayoría de los encuestados (65%) cree que Transantiago no es más rápido que el sistema anterior de micros amarillas.

1. ESTUDIO DE OPINIÓN PÚBLICA
TRANSANTIAGO
IMPACTO EN LOS USUARIOS
CENTRO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO

2. FICHA TÉCNICA
• Encuesta telefónica con operadoras en vivo
• Muestra: 1.000 personas de la Región Metropolitana,
mayores de 18 años
• Fecha: 28 de febrero de 2007
• Margen de Error: 2,3%
• Nivel de Confianza: 95%

3. CONCLUSIONES
• Transantiago aún no llega a la nota azul (promedio 3,7).
• Un porcentaje importante de usuarios (21%) sigue muy molesto con
el sistema.
• Adultos mayores son quienes más rechazan el plan (62%).
• En términos de responsabilidad, las personas culpan a las
Empresas Operadoras por sobre el Gobierno y el Administrador
Financiero.
• Transantiago no es más rápido que el sistema de micros amarillas
(65% reconoce demorarse más que antes).