Diapositivas presentadas por Rosario Sang, Presidenta Camara TIC , en el eCommerce Day República Dominicana 2018.

2. Situación, desafíos y las tendencias
del Comercio Electrónico en la
República Dominicana
Lic. Rosario Sang de Santos
Jueves, 22 de Marzo 2018

3. Índice de Competitividad Global

4. Índices Digitales en República Dominicana
10.82
Millones
6.64
Millones
9.00
Millones
5.60
Millones
Población total Usuarios en internet Conexiones Móviles Usuarios Activos
en Redes Sociales
Fuente: Naciones Unidas, Internet World Stats, Indotel, Facebook, Tencent, GSMA Intelligence, Organismos Reguladres.

5. El Comercio Electrónico es
Innovación Tecnológica.
Un eje fundamental para la competitividad global.

6. La bancarización de
personas y empresas se
estima alcanza un 54%.
Superando el promedio de América Latina y el Caribe estimado
en el 51%, según indica el Banco Mundial.

7. Crece el uso de Tarjetas (Débito/Crédito)
Fuente: Informe Tecnocom 2017.

8. Fuente: Banco Central.

9. Fuente: Argentarium.com
La banca local se ha apropiado del Internet

10. Fuente: Argentarium.com
Indicadores que demuestran la catálisis
del Comercio Electrónico Local
• Un Amplio crecimiento de la penetración de tarjeta, sobre todo de débito.
• Uno de cada cinco dominicanos utiliza la tarjeta de débito como principal medio
de pago.
• Tres de cada cuatro compradores online ha utilizado el mensaje de texto / SMS
como sistema de doble autenticación, a amplia distancia de los restantes
procedimientos, generando más confianza.
• Un tercio de los dominicanos compradores online acepta considerar la oferta de
asesoramiento financiero o recepción de información financiera por parte de
compañías tecnológicas.

11. La Ciberseguridad es uno
de los retos para toda la
industria digital local.
El impacto del ciberdelito en el sector de servicios financieros, promedia
US$ 0.05 por US$ 100 consumidos.

12. 48% de los miembros de la
AMCHAM indican que
venden online.
Según los resultados del Estudio de Comercio electrónico realizado por
Cámara Americana de Comercio a sus miembros.

13. Existen en República
Dominicana unas 260
tiendas online.
Según el directorio de comercio electrónico
ecommerce.com.do a Octubre del 2017.

14. Fuente: Banco Mundial y TABUGA SRL.
Oportunidades del Comercio Electrónico
• 54% de los dominicanos tienen una cuenta de banco.
• 88% de los usuarios de internet locales tienen acceso a un instrumento
financiero.
• 11% de los dominicanos tiene una Tarjeta de Crédito.
• 18% de los usuarios de internet tiene una Tarjeta de Crédito.
• 36% de los usuarios conectados a internet tienen una tarjeta de débito.

15. Sólo el 5% de los dominicanos
están realizando pagos vía
Internet.
Según el Banco Mundial.

16. Retos a nivel de competitividad según el
Foro Económico Mundial
• Inestabilidad política
• Tasas de impuestos
• Regulaciones laborales restrictivas
• Corrupción
• Burocracia gubernamental
ineficiente
• Regulaciones fiscales

17. El empresario dominicano
tiene que desarrollar la
cadena de valor completa.
Para empujar su proyecto o plataforma de comercio electrónico.

18. Situación, desafíos y las tendencias
del Comercio Electrónico en la
República Dominicana
Lic. Rosario Sang de Santos
Jueves, 22 de Marzo 2018